文/貴州省交通運輸廳 劉艷

貴州省著力把行業(yè)文明建設擺在更加突出位置，建立聯(lián)動機制，突出多方參與，加快推進“多彩貴州·最美高速”創(chuàng)建，取得了良好發(fā)展態(tài)勢。先后創(chuàng)建“全國百佳示范服務區(qū)”8對、“全國優(yōu)秀服務區(qū)”36對，省級示范服務區(qū)10對、優(yōu)秀服務區(qū)20對、示范收費站15個、優(yōu)秀收費站30個，文明大道5條，獲“最美中國路姐”團隊4個、“最美中國路姐”稱號4人。

回顧創(chuàng)建工作，貴州的主要做法是：建立聯(lián)動機制，強化創(chuàng)建工作的組織領導，為加快“多彩貴州·最美高速”創(chuàng)建，打造交通行業(yè)文明服務品牌，省政府成立了由分管領導任召集人，省文明辦省公安廳、省交通運輸廳有關負責同志任副召集人，13家省直部門和9個市（州）有關同志為成員的創(chuàng)建工作聯(lián)席會議制度，先后4次召開全省性創(chuàng)建工作推進大會，召開聯(lián)席會議27次，專題研究解決具體困難和實際問題。省文明辦將“最美高速”創(chuàng)建工作納入全省9個市（州）、88個縣（市、區(qū)）“多彩貴州·文明行動”考核內(nèi)容，其考核分值占文明行動綜合考核體系總分的10%。各市、縣參照成立相應工作機構開展創(chuàng)建工作，經(jīng)過層層分解，壓緊壓實責任。廳系統(tǒng)將“文明在行動·滿意貴州行”納入目標績效考核，明確了主要負責入親自抓的領導機制，確保做到創(chuàng)建工作一級做給一級看，一級帶著一級干，形成了橫向聯(lián)動、縱向到底的創(chuàng)建工作格局，為創(chuàng)建工作提供了強有力的組織保證。

聯(lián)合整治以提升創(chuàng)建工作的服務品質(zhì)

全面推行省地聯(lián)動、部門協(xié)作和“一路三方”聯(lián)合機制，切實發(fā)揮聯(lián)席會議制度的作用，定期組織公安、經(jīng)貿(mào)、旅游、衛(wèi)生等部門，會同地方政府和建設業(yè)主單位，聯(lián)合開展高速公路環(huán)境衛(wèi)生、“四違”現(xiàn)象、不雅廣告等專項治理行動，在高速公路環(huán)境衛(wèi)生整治方面來了一場“廁所革命”。累計拆除違章建筑、構筑物217處，違法廣告牌724處，取締違法加水點1739處、違法擁點2630處，更新340塊不雅廣告，大力宣傳社會主義核心價值觀，積極營造文明服務文明出行的良好氛圍。

省聯(lián)席辦除階段性的檢查評比外，會同成員單位采取不定時間、不定路線、不打招呼、直奔現(xiàn)場隨機抽查等方式共開展明查暗訪300余次，排查問題1萬多個，下發(fā)專項督查通報32期，所有問題要求限期整改并實行臺賬管理，服務水平和服務質(zhì)量明顯提高。近期，針對全省高速公路加密后交通標志更新不及時、指示不準確等引發(fā)的問題，正在開展高速公路交通標志專項整治行動，確保今年年底前整改完畢，切實滿足人民群眾對交通出行服務的新需求。

突出品牌打造以彰顯創(chuàng)建工作的價值追求

堅持把示范創(chuàng)建作為重要抓手，以“行之順心”為目標建立文明服務標準，著力培樹先進典型，形成獎勵先進、鞭策后進的工作導向。2016年承辦了第十屆中國高速公路服務區(qū)管理年會，成功創(chuàng)建了“貴州一哥”水洋灣、“最美高速”久長、“生態(tài)園林”福泉等62對獨具貴州特色的高速公路服務區(qū)，其中久長、中潮、惠水等服務區(qū)得到了黨和國家領導人的充分肯定，打造了貴州交通靚麗名片。北盤江特大橋、鴨池河大橋榮獲“古斯塔夫·林德撒爾獎”，形成了“世界橋梁看中國，中國橋梁看貴州”的巨大世界影響力和貴州橋梁文化?！岸嗖寿F州·最美高速”受邀亮相世界交通運輸大會，展示了貴州高速公路服務區(qū)發(fā)展成果和特色亮點。文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進、不斷創(chuàng)新的過程，面對新時代的文明創(chuàng)建工作，貴州將不斷增強工作責任感和使命感。

2013年貴州啟動實施“高速公路建設三年會戰(zhàn)”。2015年年底實現(xiàn)貴州縣縣通高速公路，成為全國第9個、西部第1個縣縣通高速公路的省份?，F(xiàn)在，“多彩貴州 · 最美高速”成為貴州交通具有文化內(nèi)涵的一項品牌工程。