張玲月

摘 要：人工成本控制是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分，不僅關(guān)乎到企業(yè)員工的切身利益，同時(shí)也對企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響，對人工成本管理控制的效果也會直接影響到企業(yè)的發(fā)展和員工切身利益。因此，企業(yè)需制定正確的經(jīng)營策略，完善人工成本的控制體系，合理設(shè)定人工投入成本，正確掌握人工成本分析方法有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。本文首先簡要介紹了人工成本的定義、內(nèi)容和意義，然后分析了人工成本分析的現(xiàn)狀及管理與控制人工成本的方法和策略。

關(guān)鍵詞：事務(wù)所；人工成本；控制；方法

引言

人工成本在事務(wù)所總成本中的所占比重很大，也是用來衡量企業(yè)管理成效的重要指標(biāo)，因此，人工成本是事務(wù)所成本管理中的重要部分，并且直接關(guān)系到事務(wù)所的效益和市場競爭力。但是目前我國很多企業(yè)對人工成本的管理并不重視，對人工成本分析和控制方法的研究也相對較少，通過減少項(xiàng)目成員來降低人工成本的方式并沒有起效，導(dǎo)致人工成本整體并不能有效降低，同時(shí)產(chǎn)生內(nèi)外部問題的滋生，經(jīng)濟(jì)效益不能得到有效提升。

導(dǎo)致其整體成本始終無法降低，經(jīng)濟(jì)效益得不到顯著提升。在當(dāng)今這個(gè)市場競爭日益激烈的社會，加強(qiáng)人工成本的管控，是降低事務(wù)所運(yùn)行成本提高企業(yè)市場競爭力的重要手段。

1人工成本理論概述

1.1人工成本的定義

人工成本是指在某個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)，事務(wù)所在各類勞務(wù)活動中由于使用一定的勞動力而支付的所有間接費(fèi)用和直接費(fèi)用的總和，有時(shí)也會被稱為勞動成本。根據(jù)關(guān)于人工成本的文件可知，人工成本的范圍比較廣，包括職工住房費(fèi)用、職工教育費(fèi)用、社會保險(xiǎn)費(fèi)用、勞動保護(hù)費(fèi)用、職工福利費(fèi)用以及職工工資總額等，其中，職工工資總額是最主要的組成成分。

1.2人工成本管理內(nèi)容

人工成本管理的具體內(nèi)容涉及到產(chǎn)品成本中人工成本的管理、人工成本的標(biāo)準(zhǔn)控制管理以及作業(yè)成本中人工成本的管理這三個(gè)方面。第一，產(chǎn)品成本中人工成本的管理。其主要是計(jì)算、歸集和分配在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中發(fā)生的人工費(fèi)用，通過一系列的成本核算方法，可以將人工成本合理分配給產(chǎn)品和產(chǎn)成品，也能夠體現(xiàn)勞動用工的分配情況等。第二，人工成本的標(biāo)準(zhǔn)控制管理。標(biāo)準(zhǔn)控制管理貫穿成本控制的整個(gè)過程，也是事務(wù)所作業(yè)成本控制的出發(fā)點(diǎn)，是對成本標(biāo)準(zhǔn)限額與實(shí)際成本進(jìn)行比較，分析差異的產(chǎn)生原因，進(jìn)而對人工成本逐步引導(dǎo)，實(shí)施更加有效的控制，提高事務(wù)所在國內(nèi)、國際同行業(yè)中的競爭力。第三，作業(yè)成本中人工成本的管理。其主要是針對事務(wù)所運(yùn)營、銷售環(huán)節(jié)中的人工成本管理，通過利用統(tǒng)計(jì)法等方法來核算分析人工成本的各環(huán)節(jié)，此環(huán)節(jié)的人工成本財(cái)務(wù)分析在財(cái)務(wù)管理中占有重要的位置。

1.3人工成本管理的意義

人工成本管理的在管理工作中具有十分重要的意義，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，有利于為員工提供更好的社會保障，人工成本還包括一些福利費(fèi)和社會保險(xiǎn)費(fèi)，住房費(fèi)和醫(yī)療保健費(fèi)，加強(qiáng)人工成本管控能夠?yàn)閱T工提供更好的社會保障作用，通過維持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定性來促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；第二，有利于優(yōu)化人力資源分配，事務(wù)所可以將高素質(zhì)人才分配到企業(yè)中較為重要的崗位，進(jìn)行薪酬的差別化管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源分配的最優(yōu)化；第三，有利于提高員工的工作積極性，可以根據(jù)員工的工作性質(zhì)不同給予不同的薪酬，差別化的薪酬結(jié)構(gòu)能夠有效的激發(fā)員工積極性，可以讓全體職工樹立良性競爭意識，這對員工工作潛能的激發(fā)有著深遠(yuǎn)的意義；第四，有利于實(shí)現(xiàn)人工成本分配的最優(yōu)化，加強(qiáng)人工成本管控，建立有效完善的薪酬管理體系，可以保證員工薪酬分配的合理性和高效性，同時(shí)還可以保證薪酬分配的協(xié)調(diào)性，從而提升事務(wù)所的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。

2人工成本管理的現(xiàn)狀

2.1管理意識薄弱

一直以來，事務(wù)所的人工成本管理的市場觀念就比較薄弱，各個(gè)部門對財(cái)務(wù)管理工作上并沒有達(dá)到高度的統(tǒng)一認(rèn)識，在整體的成本管理工作中，僅是前端的業(yè)務(wù)人員對財(cái)務(wù)管理工作比較熟悉，而事務(wù)所的后端人員中辦公室的工作人員對財(cái)務(wù)管理并不了解，針對這一現(xiàn)象，應(yīng)該做出一些改善：一方面，人工成本關(guān)乎事務(wù)所發(fā)展的態(tài)勢，在一定程度上決定著企業(yè)未來發(fā)展的走勢，是事務(wù)所在市場競爭中能否取得主動地位的戰(zhàn)略因素；另一方面，管理層應(yīng)該自覺樹立科學(xué)管理人工成本的意識，將事務(wù)所的人工數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)的分析，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的最大化。

2.2人工成本管理的措施不到位

在成本管理工作中，事務(wù)所往往會忽視項(xiàng)目的開發(fā)、質(zhì)量復(fù)核等后勤人員的管理工作，重點(diǎn)僅是放在了前端項(xiàng)目人員成本的管理上。一般情況下，事務(wù)所在出具審計(jì)報(bào)告前就應(yīng)該完成項(xiàng)目質(zhì)量的控制復(fù)核，然而事實(shí)上事務(wù)所對質(zhì)量復(fù)核方面的控制并不到位，經(jīng)常出現(xiàn)漏洞，嚴(yán)重影響了質(zhì)量內(nèi)部控制。如果事務(wù)所要想獲得可持續(xù)的發(fā)展與進(jìn)步，就需要對未來進(jìn)行長遠(yuǎn)的考慮，要全面考慮分析各個(gè)階段的員工專業(yè)勝任能力及人工成本管理，積極提高質(zhì)量復(fù)核人員的工作水平，有效控制人工成本，在嚴(yán)格控制人工成本的前提下保證項(xiàng)目工作的整體質(zhì)量，做到成本與審計(jì)質(zhì)量的有效結(jié)合。

3人工成本管控方法和策略

3.1制定科學(xué)合理的控制目標(biāo)

事務(wù)所的經(jīng)濟(jì)收益與人工成本之間在某種程度上來看不僅是相互制約的關(guān)系，而且又能夠相互促進(jìn)，事務(wù)所要想獲得利潤，必須由事務(wù)所的勞動力去創(chuàng)造，人工成本利潤為除房租外最重要的因素。但是如果事務(wù)所為了獲得更高的經(jīng)濟(jì)利益不惜去損害員工的利益，增加工作強(qiáng)度、工作量休息時(shí)間等方式消減通過不斷削減人工成本的方式來一味追求利潤，這樣的做法是不明智的、不可取的，會導(dǎo)致事務(wù)所報(bào)告質(zhì)量下降，致使事務(wù)所遭受有形及無形損失。因此，事務(wù)所在人工成本管控方面，要結(jié)合實(shí)際情況制定科學(xué)合理的控制目標(biāo)，既要保證員工的利益不受到損害，同時(shí)又能降低人工成本，事務(wù)所應(yīng)該將管理的重點(diǎn)放在提高勞動效率上，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)勞動者與事務(wù)所的雙贏。

3.2提高事務(wù)所全部員工對加強(qiáng)人工成本管控重要性的認(rèn)識

科學(xué)合理的企業(yè)人工成本管控有助于提高企業(yè)經(jīng)營效益的，有助于增強(qiáng)事務(wù)所的核心競爭力，同時(shí)強(qiáng)化人工成本管控也是建立現(xiàn)代企業(yè)制度和實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值的必然要求。

3.3提升事務(wù)所人才效益

通過外部引進(jìn)及內(nèi)部培養(yǎng)的方式保持事務(wù)所綜合性人才儲備能夠有效的提升整體員工的工作適應(yīng)能力和工作效率，高效適應(yīng)各行業(yè)各類型的審計(jì)、咨詢類業(yè)務(wù)，對事務(wù)所人員的精簡、人工成本的降低有重要最用，因此，在人工成本控制中，除了外部引進(jìn)具備高技術(shù)、高經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)及高效率的綜合型人才外，還要加強(qiáng)對事物所內(nèi)部員工的培養(yǎng)及培訓(xùn)，從而達(dá)到提升事務(wù)所人員能力、有效控制人工成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的最終目標(biāo)。

結(jié)束語

人工成本控制直接影響著事務(wù)所的發(fā)展，是事務(wù)所運(yùn)營的重要組成部分。對于人工成本，需要根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)的分析和合理的控制人工成本，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，獲得經(jīng)濟(jì)效益的有效提升，為事務(wù)所市場競爭提供強(qiáng)大的支撐力量。

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