李蘭
摘要:當(dāng)前時期下,我國經(jīng)濟(jì)社會取得了快速地發(fā)展及進(jìn)步,人們的生活水平也得到了較大程度地提升。因為外界因素產(chǎn)生的影響,我國居民的疾病發(fā)生率也逐漸地提升,人們對我國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了新的、更高的要求。所以說,我國在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中,特別注重構(gòu)建科學(xué)化的國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),并推出了醫(yī)保制度,在醫(yī)保制度的保障下,促使我國居民的身體變得更加健康,在很大程度上加速了我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。但是,在醫(yī)保控費(fèi)發(fā)展背景下,某些醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益不但沒有上升而且還會出現(xiàn)降低的趨勢。對于醫(yī)院而言,在醫(yī)保控費(fèi)背景下提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,是擺在它們面前的一個十分重要的問題。
關(guān)鍵詞:醫(yī)保控費(fèi);醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)效益;問題;對策
近年來,我國社會經(jīng)濟(jì)取得了較為快速地發(fā)展與進(jìn)步,社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得傳統(tǒng)的醫(yī)保制度不能很好地滿足人們的根本需求。隨著新醫(yī)保的不斷完善以及逐漸推行,相關(guān)的核算標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容也隨之出現(xiàn)更新。例如:醫(yī)保住院患者治療的定額醫(yī)療、單病種報銷比例等方面均已開始實行一整套全新的核算標(biāo)準(zhǔn)。這些新標(biāo)準(zhǔn)的實施以及新制度的制定,對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了較大的影響。所以說,為了能夠強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益水平地提升,推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院應(yīng)該清晰地意識到醫(yī)??刭M(fèi)背景下提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的具體對策,目的在于為醫(yī)院更好地開展醫(yī)保控費(fèi)工作、提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益提供切實可行的依據(jù)與參考。
一、醫(yī)??刭M(fèi)背景下提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)實意義
在醫(yī)保控費(fèi)發(fā)展背景下,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的現(xiàn)實意義。
(一)患者與院方共同地分配
醫(yī)??刭M(fèi)是新醫(yī)保制度建立下而提出來的,在這樣的發(fā)展背景下,新醫(yī)保制度應(yīng)運(yùn)而生,醫(yī)院單方面對待患者的單一化的現(xiàn)狀由此而發(fā)生重大地改變。如此,以往僅依靠患者單方面所承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用、醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi)用等方面,目前已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成為由患者方與醫(yī)保控費(fèi)所要求的院方,以一種共同承擔(dān)的方式和途徑,對醫(yī)保費(fèi)用進(jìn)行合理性地分配。這不僅充分體現(xiàn)了醫(yī)院方以及政府強(qiáng)烈的人道主義,同時也能夠最大程度地緩解和減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)醫(yī)??刭M(fèi)發(fā)展背景下醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢
當(dāng)前時期下,醫(yī)??刭M(fèi)發(fā)展背景下醫(yī)院發(fā)展趨勢,總體而言,院方總體上呈現(xiàn)出逐漸升高的變化趨勢,然而某些則呈現(xiàn)出曲線升高的變化趨勢。出現(xiàn)上述變化趨勢的原因在于:某些醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系屬于互相良性競爭方面的關(guān)系。在這其中,競爭的主體則屬于市場競爭因素,盡可能大地爭取構(gòu)建效果佳、效率高的互相制約機(jī)制,構(gòu)建和諧的醫(yī)院文化。另外,隨著我國居民對自身的健康要求日益升高,他們對醫(yī)療服務(wù)的要求也變得越來越高,他們不單單要的是常規(guī)的醫(yī)療服務(wù),更需要優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)前時期下,隨著老齡化趨勢地不斷增強(qiáng)以及加劇,慢性病的發(fā)病呈現(xiàn)出顯著的升高趨勢,這一因素均會使得人均醫(yī)保支出的經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出升高的變化趨勢。此外,由于應(yīng)運(yùn)而生的各種國家性質(zhì)方面的政策,當(dāng)前時期下我國勞動人群的總體數(shù)量呈現(xiàn)出逐年遞減的變化趨勢,一旦出現(xiàn)不合理的醫(yī)療行為,則會被醫(yī)保所攔截,在醫(yī)保上面不能給予報銷,那么就會使得醫(yī)院的收入狀況產(chǎn)生非常大的影響,同時也會使得患者對院方的滿意度下降。于是,醫(yī)院希望通過醫(yī)保控費(fèi),不斷地促使其臨床行為進(jìn)行規(guī)范,最大程度地提高醫(yī)療服務(wù)水平以及提高患者對醫(yī)院的滿意度,從而促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益地提升。
二、醫(yī)??刭M(fèi)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的現(xiàn)狀分析
(一)醫(yī)院財務(wù)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)低下
隨著財務(wù)工作在醫(yī)院中的地位越來越高,因此對財務(wù)人員有了更高的需求。雖熱我國財務(wù)人員數(shù)量逐年攀升,但多數(shù)財務(wù)人員只具備豐富的理論知識,實踐操作經(jīng)驗不足。實際工作中,財務(wù)人員的職業(yè)判斷意識和能力不強(qiáng),并且記賬、算賬能力也較為薄弱,無法熟練操作財務(wù)電算化軟件,致使財務(wù)工作難以順利實施。有的財務(wù)人員盡管記賬能力不錯,但在財務(wù)報表編制上犯了難,無法準(zhǔn)確判斷財務(wù)數(shù)據(jù),財務(wù)預(yù)算不科學(xué)。有的財務(wù)人員雖然具備職業(yè)判斷能力、記賬能力、算賬能力,但對工作中遇到的問題難以自主解決,更別說一些特別棘手的財務(wù)問題,最終阻礙了財務(wù)工作的運(yùn)行效率。
(二)醫(yī)院的財務(wù)管理模式與新醫(yī)保制度不相符
對于大多數(shù)醫(yī)院而言,患者就診的費(fèi)用均是按照傳統(tǒng)的收費(fèi)制度而進(jìn)行收費(fèi)的,并由醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理部門進(jìn)行整合、核算,然而新醫(yī)保制度制定并實施之后,某些醫(yī)院則選擇使用醫(yī)保的患者所繳納的費(fèi)用,不能與目前財務(wù)部門所采取的相關(guān)制度相吻合和匹配,往往會導(dǎo)致某些患者在繳納就診費(fèi)用的過程當(dāng)中存在著一些缺陷和漏洞,從而導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益顯著降低。
(三)醫(yī)院總體經(jīng)濟(jì)效益顯著降低
隨著新醫(yī)保制度的制定及全面實施,我國很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體收益均呈現(xiàn)出了顯著降低的變化態(tài)勢,而某些醫(yī)院也不能做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,最終使得醫(yī)院的業(yè)績出現(xiàn)迅速下滑以及利潤空間變窄、變小等方面的情況,甚至還有可能會使得醫(yī)院被整個行業(yè)所淘汰。
三、醫(yī)??刭M(fèi)下提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的具體對策
(一)構(gòu)建科學(xué)高效的醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)營機(jī)制
為應(yīng)對新醫(yī)保制度對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益所帶來的不利影響,首先應(yīng)積極探索和構(gòu)建院長負(fù)責(zé)制,努力提高自身的經(jīng)營自主權(quán),利用市場經(jīng)濟(jì)杠桿約束醫(yī)院相關(guān)部門的管理,形成面向市場需求的醫(yī)療系統(tǒng)運(yùn)營機(jī)制;其次,在學(xué)科建設(shè)和機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面加大投入力度,運(yùn)用科學(xué)的手段提高醫(yī)院財務(wù)管理的效率,加強(qiáng)成本核算,不斷降低服務(wù)成本。
(二)提高醫(yī)院財務(wù)會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
提高醫(yī)院會計人員的素質(zhì)水平,首先要提高醫(yī)院會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。具體可從如下幾個方面著手:1.從在職培訓(xùn)角度促進(jìn)會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。采用科學(xué)合理的在職培訓(xùn)方式,加強(qiáng)會計人員理論知識的培訓(xùn),進(jìn)而對國家最新頒布實施的會計法規(guī)、審計知識、會計電算化知識予以充分掌握,進(jìn)一步完善會計人員的知識體系,從而潛移默化中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。2.從獎勵角度調(diào)動會計人員自學(xué)積極性,逐步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。醫(yī)院應(yīng)通過物質(zhì)獎勵和精神獎勵來調(diào)動會計人員的自學(xué)積極性,并舉辦豐富多樣的會計陪訓(xùn)活動,同時會計人員可結(jié)合自身實際,選擇適合自己的方式學(xué)習(xí)如自考、夜大等。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險意識,準(zhǔn)確識別風(fēng)險
導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的根本原因在于醫(yī)院自身缺乏較強(qiáng)的風(fēng)險意識,并且對風(fēng)險無法做到準(zhǔn)確評估和識別,因此當(dāng)務(wù)之急就是提高醫(yī)院的風(fēng)險意識,準(zhǔn)確識別存在的風(fēng)險。實際中,醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建專門的風(fēng)險管理機(jī)構(gòu),配備專業(yè)的人員擔(dān)任風(fēng)險管理工作。醫(yī)院在風(fēng)險識別過程中必須明確具體的完成目標(biāo),始終針對目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險評估與識別,有計劃地進(jìn)行操作。此外,醫(yī)院還要對相關(guān)的醫(yī)保流程步驟加以嚴(yán)格評估,準(zhǔn)確識別各環(huán)節(jié)階段存在的風(fēng)險,按照醫(yī)院當(dāng)前的風(fēng)險容忍度,找出制約醫(yī)院健康運(yùn)轉(zhuǎn)的風(fēng)險問題,并通過各種完善的對策把風(fēng)險控制在最小范圍內(nèi),不斷強(qiáng)化醫(yī)院的風(fēng)險防范能力。
(四)完善預(yù)算管理控制
在全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下,我國科技水平得到了大幅提升,消費(fèi)觀念也發(fā)生了較大變化,使得醫(yī)院長短期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)混亂,不過我們不能因為這個原因而不認(rèn)可醫(yī)院現(xiàn)行的預(yù)算管理模式,我們應(yīng)追求完善高效的計劃,提高應(yīng)變能力,提高預(yù)算控制與執(zhí)行效果。
四、結(jié)論
綜述所述,醫(yī)??刭M(fèi)背景下提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益存在突出的問題,諸如:醫(yī)院財務(wù)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)低下、醫(yī)院的財務(wù)管理模式與新醫(yī)保制度不相符以及醫(yī)院總體經(jīng)濟(jì)效益顯著降低等方面的問題,因此以問題為導(dǎo)向,以提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
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(作者單位: 諸城市居民醫(yī)療保險管理中心)