摘 要：隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和深化，企業(yè)若想在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，就必須充分落實(shí)企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化人力資本的配置，以極具效力的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，激勵(lì)員工奮發(fā)向上，留住人才才能更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；激勵(lì)機(jī)制；人力資源；策略

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的發(fā)展，我國(guó)各企業(yè)在此過(guò)程中正面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)如何在這激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，如何實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo)，是每個(gè)企業(yè)都必須思考的問(wèn)題。企業(yè)的成敗與其內(nèi)部實(shí)施的激勵(lì)機(jī)制總是密切相關(guān)的，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)若想留住或吸引更多人才，其激勵(lì)機(jī)制就必須要完善。人力資源一直是企業(yè)發(fā)展的重要資源，而激勵(lì)過(guò)程即以激發(fā)職工積極性為目標(biāo)滿足他們的需要，從而充分利用企業(yè)人力資源，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。因此，如何將人力資源加以充分利用，及建立、完善和運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制成為了如今企業(yè)發(fā)展管理中不可忽視的重要問(wèn)題。

二、激勵(lì)的含義

“激勵(lì)”一詞源于心理學(xué)。心理學(xué)認(rèn)為，激勵(lì)即為持續(xù)激發(fā)人類行為動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，為更好發(fā)揮員工最大限度的潛能，以做好各項(xiàng)工作進(jìn)而促使本企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)給予員工適當(dāng)?shù)募?lì)是很必要的。由此可見，在當(dāng)代管理中，激勵(lì)已成為組織中必不可少的一種管理手段。

在管理學(xué)中，激勵(lì)是指企業(yè)通過(guò)建立恰當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬體系，或采取合理的行為措施，以信息溝通的方式激發(fā)起員工對(duì)工作的熱情，從而有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的系統(tǒng)性活動(dòng)。

三、有效激勵(lì)的方法

（一）物質(zhì)激勵(lì)法

物質(zhì)激勵(lì)，指激勵(lì)者使用物質(zhì)性手段后，受激勵(lì)者能獲得一定物質(zhì)上的滿足，進(jìn)而又調(diào)動(dòng)了其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。物質(zhì)需求是人的基本需求，也是第一需要。物質(zhì)激勵(lì)是我國(guó)企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)中普遍采用的模式，主要以改善薪酬福利和分配制度為目標(biāo)，其具體形式有提高工資、發(fā)放獎(jiǎng)金、員工持有股權(quán)和股票期權(quán)等。

（二）精神激勵(lì)法

精神激勵(lì)是指在精神上實(shí)施的沒(méi)有任何形式的激勵(lì)，主要包括認(rèn)可員工績(jī)效、使工作時(shí)間體現(xiàn)靈活性、制定公平合理晉升方案，以及提供發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)等。精神激勵(lì)是管理者為調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，采取思想教育手段來(lái)提倡企業(yè)精神進(jìn)而達(dá)成目的的有效方式。

（三）參與激勵(lì)法

在組織工作一段時(shí)間后，大部分員工都能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)出在何處，也考慮過(guò)該如何解決此項(xiàng)問(wèn)題，并能夠找出解決的辦法。因此，讓職工適當(dāng)?shù)貐⑴c決策管理，可以提高員工的工作投入程度，增強(qiáng)其責(zé)任感，管理部門也可獲得員工關(guān)于日常工作的反饋意見，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理策略；更可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力。員工可以通過(guò)參加工會(huì)等相關(guān)組織參與企業(yè)決策。

（四）能力激勵(lì)法

為了更好地跟上社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的步伐，每個(gè)人都會(huì)想要提升和證明自己的能力，滿足他們這方面需求的途徑主要有兩種：一是培訓(xùn)激勵(lì)，員工工作能力能夠在培訓(xùn)中得到提高，也奠定了他們提升到更高層崗位的基礎(chǔ)；二是工作激勵(lì)，通過(guò)給員工以挑戰(zhàn)性的工作，讓員工看到并分享自己的努力和勞動(dòng)成果，以滿足其個(gè)人成長(zhǎng)需要和成就感，從而達(dá)到激勵(lì)的目的。

（五）環(huán)境激勵(lì)法

創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境對(duì)企業(yè)而言也尤為重要，良好的環(huán)境在一定程度上滿足了員工的某些需要，例如，上司對(duì)下屬的尊重、關(guān)心和信任；管理者的平等相待；融洽的人際關(guān)系；使員工順利開展工作的必要物質(zhì)條件；良好的工作環(huán)境和氛圍，消除無(wú)益的外在因素等，從而使員工能夠愉快的投入工作。而開展職工間勞動(dòng)競(jìng)賽，安排后進(jìn)員工到先進(jìn)班組工作等都可起到推動(dòng)作用?？梢姡h(huán)境激勵(lì)也是相當(dāng)重要的激勵(lì)手段之一。

四、激勵(lì)與人力資源管理

人員激勵(lì)是企業(yè)管理，尤其是人力資源管理的核心問(wèn)題。不論哪個(gè)企業(yè)要贏得生存和發(fā)展的機(jī)遇，就必須加強(qiáng)自己的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)內(nèi)人的素質(zhì)和能力的高低是這些能力得到提高的決定性因素。因此，使人力資源的功能在充分利用企業(yè)資源的基礎(chǔ)上得到最大化發(fā)揮，是企業(yè)謀求生存和發(fā)展的關(guān)鍵路徑。而激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工工作欲望、協(xié)調(diào)工企關(guān)系、實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的基本方式，故企業(yè)欲獲得發(fā)展，其關(guān)鍵是要建立起與企業(yè)發(fā)展相適的激勵(lì)機(jī)制。

（一）對(duì)一般員工的管理

任何企業(yè)內(nèi)，一般性員工的數(shù)量于企業(yè)員工人數(shù)中所占比例最大， 他們所占用的企業(yè)資源也相對(duì)較多。 在具體應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)， 理應(yīng)以員工自身的需求為出發(fā)點(diǎn)， 確保獎(jiǎng)酬資源能夠發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值。

針對(duì)一般性員工的獎(jiǎng)酬形式主要有： 物質(zhì)層面的保障，帶薪休假，尊重與認(rèn)可。

（二）對(duì)知識(shí)型員工的管理

對(duì)比另外類型的員工， 知識(shí)型員工在實(shí)際工作中偏于看重是否持續(xù)性提升自身能力， 同時(shí)也更傾向于極具挑戰(zhàn)性和轉(zhuǎn)變性的工作。針對(duì)這類員工，企業(yè)應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制的著重點(diǎn)應(yīng)是對(duì)其身份和地位的肯定，以及針對(duì)員工重視提升個(gè)體能力的特性創(chuàng)設(shè)人才教育培養(yǎng)方案， 使員工得到自我提升的機(jī)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)員工的發(fā)展出現(xiàn)了長(zhǎng)期性預(yù)期， 由此就會(huì)開始更加傾心傾力為企業(yè)。

（三）對(duì)管理型人員的管理

在社會(huì)地位和酬薪體系方面，管理型員工都存在明顯優(yōu)勢(shì)。 所以企業(yè)在應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中， 僅靠物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)或晉升并不能完全滿足他們的發(fā)展需要， 而應(yīng)當(dāng)以其需求為出發(fā)點(diǎn)， 具體包括以下三方面：

1.滿足他們的權(quán)力需要

大多數(shù)時(shí)間， 管理型員工都會(huì)認(rèn)為在實(shí)際管理中所獲成就感，即等同于自身獲取了權(quán)利。于此情況下， 企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)分工側(cè)重點(diǎn)的不同，授予員工適當(dāng)?shù)臋?quán)利， 同時(shí)也應(yīng)適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)權(quán)利背后的責(zé)任。 這樣才能真正意義上，對(duì)這類人員工作積極性進(jìn)行一個(gè)有效的調(diào)動(dòng)， 才能更好推動(dòng)企業(yè)管理的完成。

2. 制定完善的晉升降級(jí)制度

企業(yè)給予適當(dāng)?shù)臅x升，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)這類人員的有效刺激。 具體而言就是貫徹落實(shí)優(yōu)勝略汰的管理理念，針對(duì)管理型員工建立起有效的管理機(jī)制。

3.對(duì)管理人員的物質(zhì)激勵(lì)

以上所述的兩種均屬于精神層那方面的獎(jiǎng)勵(lì)， 而物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)企業(yè)管理型員工而言，也是不可或缺的。股票分成或是基金形式的短期或年度的整體獎(jiǎng)勵(lì)， 有特殊化意義的福利內(nèi)容等都是針對(duì)企業(yè)管理型員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)形式。

綜上所述，企業(yè)若想將激勵(lì)機(jī)制更好地應(yīng)用于管理過(guò)程當(dāng)中， 則理應(yīng)在本企業(yè)發(fā)展人力資源管理時(shí)更有效的應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，達(dá)成既留住了人才也更好地吸引新人才的目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

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基金項(xiàng)目：

本文是2015年度廣西高校科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目一般項(xiàng)目“XX照明公司員工工作倦怠研究”的階段性成果，課題編號(hào)KY2015YB517.

作者簡(jiǎn)介：

吳苑銘（1996.10-），女，漢族，廣西貴港人，廣西師范學(xué)院師園學(xué)院2015級(jí)學(xué)生，研究方向：企業(yè)管理與人員激勵(lì)。