6月9日至10日,由河北省交通運(yùn)輸廳、省財(cái)政廳開(kāi)展的第二批省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市創(chuàng)建工作評(píng)審會(huì)議在石家莊舉行。省內(nèi)6個(gè)地級(jí)市和12個(gè)縣級(jí)市參加了此次評(píng)審。
創(chuàng)建省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市工作是唐山市貫徹落實(shí)國(guó)家和省公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措,是倡導(dǎo)綠色出行、體現(xiàn)百姓優(yōu)先的民生工程。此次創(chuàng)建工作得到市委、市政府及主管局的高度重視。省委常委、唐山市市委書(shū)記王浩專門對(duì)創(chuàng)建省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市工作做出批示:“大力發(fā)展公共交通,是建設(shè)生態(tài)唐山,實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,是提高百姓福祉和幸福感的民生工程。公交優(yōu)先就是百姓優(yōu)先,要以創(chuàng)建優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市為契機(jī),下大力解決好路通車暢問(wèn)題,讓百姓生活更便利,城市環(huán)境更好?!?/p>
唐山市市委常委、副市長(zhǎng)胡國(guó)輝,副市長(zhǎng)梁振江帶隊(duì)參加創(chuàng)建評(píng)審會(huì)議,城管局、交通局、財(cái)政局、規(guī)劃局、公交公司主要領(lǐng)導(dǎo)組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)審匯報(bào)及答辯。梁振江從唐山公交發(fā)展優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)、創(chuàng)建工作目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、保障措施等三方面簡(jiǎn)要介紹了唐山市創(chuàng)建省優(yōu)先發(fā)展公共交通示范城市的主要工作。針對(duì)各位專家現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題,唐山團(tuán)隊(duì)本著實(shí)事求是、客觀詳實(shí)的態(tài)度進(jìn)行了解答。
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胡國(guó)輝在評(píng)審結(jié)束時(shí)作表態(tài)發(fā)言,從三個(gè)方面闡述了唐山如何落實(shí)好公交優(yōu)先工作:第一,以創(chuàng)建為契機(jī),堅(jiān)定不移地推進(jìn)落實(shí)公交優(yōu)先戰(zhàn)略,做到“五個(gè)優(yōu)先”:一是在公交專用道路上要做到路權(quán)優(yōu)先;二是場(chǎng)站建設(shè)上要落實(shí)用地優(yōu)先;三是在道路通行信號(hào)的配置上要做到通過(guò)優(yōu)先;四是在政府投入和建設(shè)資金的籌措上要做到財(cái)政投入優(yōu)先;五是在有關(guān)優(yōu)惠政策上,特別是票價(jià)減免上要做到減免優(yōu)先。第二,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,全力破解公交優(yōu)先發(fā)展中的一些瓶頸制約問(wèn)題。會(huì)后將對(duì)標(biāo)公交優(yōu)先創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn),梳理專家意見(jiàn),收集群眾反映,排查薄弱環(huán)節(jié),特別是有針對(duì)性地解決好當(dāng)前群眾關(guān)注和建設(shè)過(guò)程之中遇到的問(wèn)題,如公交線網(wǎng)的優(yōu)化、場(chǎng)站的建設(shè)、資金的支持、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)監(jiān)管等方面,把關(guān)鍵性的問(wèn)題制成問(wèn)題清單,形成責(zé)任清單,把任務(wù)分解到創(chuàng)建的各個(gè)單位、各個(gè)部門、各個(gè)縣區(qū)。努力做到“五個(gè)到位”:一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位;二是資金支持到位;三是問(wèn)題整改到位;四是創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到位;五是保障措施到位。第三,做到公交優(yōu)秀,真正讓公交成為群眾出行的優(yōu)先選擇。公交優(yōu)秀是公交優(yōu)先的基礎(chǔ)和保障,唐山將以這次創(chuàng)建示范城市為契機(jī),在公交優(yōu)秀上下真功夫,拿出實(shí)打?qū)嵉拇胧?,聚焦群眾反映?qiáng)烈的問(wèn)題,如等車時(shí)間長(zhǎng)、行車速度慢、乘車環(huán)境差和換乘不方便等熱點(diǎn)問(wèn)題全面整改,按照安全、方便、快捷、舒適的要求打造群眾滿意的優(yōu)秀公交,增強(qiáng)公交對(duì)市民的吸引力。
此次創(chuàng)建工作表明了市委、市政府對(duì)公交優(yōu)先發(fā)展的關(guān)注和支持,表明了全市抓好創(chuàng)建工作、讓公交優(yōu)先這項(xiàng)工作走在全省前列的堅(jiān)定決心。同時(shí),此次創(chuàng)建工作也為唐山公交企業(yè)發(fā)展提供了新的契機(jī),描繪了更為廣闊的發(fā)展藍(lán)圖。
(許 楠)
為進(jìn)一步落實(shí)唐山市文明委開(kāi)展的“提質(zhì)提效文明服務(wù)”創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng),持續(xù)提升窗口行業(yè)服務(wù)水平,營(yíng)造文明溫馨的社會(huì)環(huán)境,近日,唐山公交組織開(kāi)展了“擦亮窗口·榮耀文明——綠色出行、暢享公交”主題創(chuàng)建活動(dòng)。
活動(dòng)期間,公司對(duì)運(yùn)營(yíng)車輛空調(diào)進(jìn)行了全面檢修清洗,并組織公交保修人員對(duì)車輛全天候監(jiān)控,保證空調(diào)設(shè)備始終具備良好的制冷效果,滿足高溫天氣下乘客公交出行的涼爽需求。還組織工作人員對(duì)所屬2000余輛運(yùn)營(yíng)公交車以及公交站亭、所屬場(chǎng)站等進(jìn)行了全面清洗,使其煥然一新,并對(duì)破損站務(wù)設(shè)施進(jìn)行了修復(fù)。
除此之外,唐山公交還致力于精準(zhǔn)服務(wù),以服務(wù)意識(shí)的提高帶動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的提升。在運(yùn)營(yíng)線路服務(wù)、窗口服務(wù)、文明崗建設(shè)、職工素質(zhì)提升等多方面不斷推陳出新,開(kāi)展有實(shí)效、有特色的活動(dòng),如118路的“十九大精神”文化展板進(jìn)車廂、26路首末站站立式服務(wù)、高考期間鳳凰出租“愛(ài)心送考”等。
唐山公交將以此次活動(dòng)為契機(jī),實(shí)施規(guī)范服務(wù),落實(shí)“誠(chéng)信服務(wù)”,在踐行服務(wù)承諾的同時(shí),使窗口形象更加靚麗,服務(wù)質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì),擦亮唐山公交這一城市“流動(dòng)”的窗口。