主持人/本刊記者 任 芳

物流中心是整個社會物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點(diǎn)，具有儲存、分揀、加工、包裝、配送等功能。物流中心是貨物和信息的集散地，不僅對優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)起著重要作用，而且對整個社會的流通基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮著銜接、協(xié)調(diào)、樞紐的作用。一個好的物流中心對于物流成本降低、物流效率提高、服務(wù)滿意度提升等均有著重要意義。

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，物流中心的數(shù)量快速增加，規(guī)模不斷擴(kuò)大。由于物流中心類型多樣，功能眾多，并集合應(yīng)用了多種技術(shù)設(shè)備與信息系統(tǒng)，因此評價一個物流中心的好壞是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。目前，我國對物流中心的評價指標(biāo)并沒有統(tǒng)一的規(guī)定，評價的理念和方式也會因不同行業(yè)、不同發(fā)展階段而有所不同。一般來說，物流中心的選址、規(guī)劃設(shè)計方案、物流設(shè)備及信息系統(tǒng)選擇、運(yùn)營管理等因素均與物流中心的好壞密切相關(guān)，效率、質(zhì)量、成本、先進(jìn)性、適應(yīng)性、柔性等指標(biāo)受到企業(yè)普遍關(guān)注。

在諸多要素中，關(guān)鍵指標(biāo)有哪些？一個好的物流中心究竟應(yīng)該具備哪些條件？如何與企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及發(fā)展情況相匹配以更好地滿足需求？圍繞這些方面，本期專題通過采訪醫(yī)藥、煙草、物流系統(tǒng)集成、物流信息化等不同行業(yè)領(lǐng)域的專家，分享其觀點(diǎn)與經(jīng)驗，以期為行業(yè)提供參考借鑒。