郭瑞媛

摘 要：中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，越來(lái)越多的本土中小企業(yè)開(kāi)始走出國(guó)門，走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，積極將產(chǎn)品推廣到歐美等西方國(guó)家。然而，我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力較弱，面臨信息交流不對(duì)稱，缺少必要優(yōu)秀人才以及貿(mào)易壁壘限制等問(wèn)題，不利于中小企業(yè)正常開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。針對(duì)以上問(wèn)題，本文提出應(yīng)當(dāng)為中小企業(yè)的國(guó)際交流提供有效機(jī)制，吸引外部人才加入，鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新以及積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁，從而提高我國(guó)中小企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益劇烈。有能力的中小企業(yè)在本土市場(chǎng)逐漸飽和的背景下，部分企業(yè)將眼光投入了海外市場(chǎng)。2016年以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)階段，從快速發(fā)展轉(zhuǎn)化為穩(wěn)中求勝，也在不斷改變傳統(tǒng)企業(yè)以生產(chǎn)制造為主的盈利模式，鼓勵(lì)中小企業(yè)不斷創(chuàng)新技術(shù)，研發(fā)新產(chǎn)品，推廣到海外市場(chǎng)。在此背景下，如何提高中小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，積極應(yīng)對(duì)海外貿(mào)易壁壘，提高企業(yè)盈利能力。

二、中小企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力壁壘分析

（一）信息交流不對(duì)稱

在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行交易的過(guò)程中，信息交流不對(duì)稱是限制中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要問(wèn)題。在改革開(kāi)放以來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里，許多中小企業(yè)為了節(jié)約開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的時(shí)間與精力，習(xí)慣于在本土市場(chǎng)推廣商品，由于缺少創(chuàng)新技術(shù)以及推廣資金，因此，許多中小企業(yè)的生產(chǎn)制造以山寨模仿為主，缺少自己的特色產(chǎn)品，也無(wú)法輸出到國(guó)際市場(chǎng)形成競(jìng)爭(zhēng)力。在此背景下，我國(guó)許多以制造生產(chǎn)為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上缺少優(yōu)質(zhì)的信息流。例如，為國(guó)外的客戶提供國(guó)際上已經(jīng)淘汰的技術(shù)以及產(chǎn)品，僅能從中獲得較少的利潤(rùn)。同時(shí)，隨著國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)自身以及產(chǎn)品質(zhì)量的要求不斷提高，中小企業(yè)需要支付額外的中介費(fèi)用才能參與到海外市場(chǎng)中，這對(duì)中小企業(yè)而言是較大的經(jīng)濟(jì)壓力。

（二）缺少高素質(zhì)貿(mào)易人才

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì)，人才是企業(yè)發(fā)展的第一競(jìng)爭(zhēng)力。然而，由于我國(guó)特殊的社會(huì)國(guó)情，大量的人才都流入到東部一線城市的金融以及科技行業(yè)，而內(nèi)地地區(qū)的以生產(chǎn)制造加工出口為主的中小企業(yè)難以提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與職業(yè)規(guī)劃，國(guó)際貿(mào)易部門、技術(shù)研發(fā)部門的人才數(shù)量比例較低。例如，海外營(yíng)銷部門的員工可能欠缺必要的英文交流技能，也有許多外貿(mào)員工并非國(guó)際貿(mào)易專業(yè)出身，并不能勝任該項(xiàng)工作。而優(yōu)秀的研發(fā)人才往往被海爾、華為等東部大型制造生產(chǎn)企業(yè)囊括，內(nèi)地地區(qū)中小企業(yè)難以招聘到高質(zhì)量的技術(shù)研發(fā)人才，這些問(wèn)題的存在削弱了中小企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，難以在激烈的市場(chǎng)上獲得一席之地。

（三）貿(mào)易壁壘限制出口活動(dòng)

加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，我國(guó)外貿(mào)出口活動(dòng)日益活躍，出口額也快速增加。我國(guó)飛速發(fā)展的外貿(mào)行業(yè)為歐美等國(guó)家的本土品牌帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)企業(yè)憑借較低的人力成本以及規(guī)?；纳a(chǎn)模式大量向美國(guó)、歐盟等國(guó)家出口家具、鋼鐵、汽車等工業(yè)產(chǎn)品。在此背景下，美國(guó)等西方國(guó)家為了保護(hù)自身本土企業(yè)，對(duì)發(fā)展中國(guó)家的出口活動(dòng)制定了一系列不平等的制度約定，包括征收綠色關(guān)稅，實(shí)施低碳產(chǎn)品征稅制度等，形成了綠色貿(mào)易壁壘，低碳貿(mào)易壁壘等問(wèn)題。這些貿(mào)易壁壘的存在對(duì)我國(guó)中小企業(yè)造成了較大的打擊。

三 .我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升策略分析

（一）增加中小企業(yè)信息交流渠道

由于信息的不對(duì)稱性導(dǎo)致中小企業(yè)在與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)效率受到了影響。因此，國(guó)家政府以及行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)積極思考，如何利用現(xiàn)有的機(jī)制與資源幫助中小企業(yè)建立穩(wěn)定的信息交流模式，將財(cái)務(wù)信息，銷售信息，人力信息，產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)信息進(jìn)行有效的公示與整合，鼓勵(lì)中小企業(yè)的生產(chǎn)部門、銷售部門、研發(fā)部門與外界大型企業(yè)進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并提供有效的解決方案。對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)利用CRM，ERP等系統(tǒng)對(duì)每一次出口交易的信息票據(jù)進(jìn)行整理與收集。一方面，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)梳理現(xiàn)有的外貿(mào)工作流程，保證貿(mào)易部門，生產(chǎn)部門，物流部門的工作對(duì)接。另一方面，中小企業(yè)也要積極建立一整套完善的信息管理系統(tǒng)，鼓勵(lì)內(nèi)部員工在工作過(guò)程中通過(guò)信息系統(tǒng)進(jìn)行交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，反饋給技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)。最后，中小企業(yè)可以形成和行業(yè)聯(lián)盟，積極參與到國(guó)際相關(guān)行業(yè)的政策制定以及產(chǎn)品會(huì)議上，了解國(guó)際最新動(dòng)態(tài)，根據(jù)海外市場(chǎng)的實(shí)際反應(yīng)來(lái)改善自身的業(yè)務(wù)流程，為消費(fèi)者提供符合需求的產(chǎn)品[1]。

（二）積極建立高質(zhì)量的人才團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力，優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì)是我國(guó)本土中小企業(yè)將產(chǎn)品推廣到國(guó)際市場(chǎng)的重要渠道。一方面，中小企業(yè)需要重視國(guó)際貿(mào)易團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理人員的選擇，一名優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)導(dǎo)人不僅應(yīng)該擁有豐富的國(guó)際貿(mào)易交流經(jīng)驗(yàn)，能夠靈活分析國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)并提供有效的產(chǎn)品銷售推廣方案，也應(yīng)該具備較高的洞察能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效的學(xué)習(xí)與發(fā)展。同時(shí)，優(yōu)秀的技術(shù)人員以及生產(chǎn)管理人員也是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證，只有從根本上提高中小企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異性與特殊性，才能在國(guó)際市場(chǎng)上獲得客戶的關(guān)注，中小企業(yè)可以積極與當(dāng)?shù)馗咝Ｒ约把芯吭汉献鳎?qǐng)有技術(shù)理論基礎(chǔ)的專家對(duì)生產(chǎn)線以及產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程進(jìn)行有效指導(dǎo)，從而建立更加科學(xué)、高效的生產(chǎn)方式。最后，中小企業(yè)也應(yīng)該完善人才的培養(yǎng)與招聘制度，吸引人才加入工作的同時(shí)，保證員工的持續(xù)性學(xué)習(xí)，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

（三）積極應(yīng)對(duì)貿(mào)易壁壘

在西方國(guó)家維護(hù)自身產(chǎn)品，建立不平等的貿(mào)易制度打壓中國(guó)出口的制造品時(shí)，我國(guó)更應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)以及創(chuàng)新的投入。通過(guò)建立專業(yè)的研發(fā)基金幫助企業(yè)升級(jí)現(xiàn)有的生產(chǎn)裝備，改進(jìn)環(huán)保管理方案，減小污染的排放，降低不必要的環(huán)境成本支出。一方面，國(guó)家政府以及行業(yè)協(xié)會(huì)要積極參與到國(guó)際會(huì)議中，為我國(guó)相關(guān)企業(yè)爭(zhēng)取到更多的優(yōu)惠條件，提高企業(yè)在市場(chǎng)交易過(guò)程中的話語(yǔ)權(quán)。另一方面，企業(yè)自身也要尋找新的產(chǎn)品改進(jìn)切入點(diǎn)，重視新產(chǎn)品的性能提升，逐步由中國(guó)制造轉(zhuǎn)化為中國(guó)創(chuàng)造，將科學(xué)研究與實(shí)踐生產(chǎn)巧妙結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)校以及研究機(jī)構(gòu)將最新的成果應(yīng)用到工業(yè)界實(shí)踐中來(lái)，降低貿(mào)易壁壘對(duì)中小企業(yè)的影響[3]。

（四）鼓勵(lì)企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新

由于我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新力度存在缺陷，不利于產(chǎn)品自身在國(guó)際市場(chǎng)的銷售與推廣。因此，提高中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新程度迫在眉睫。一方面，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)不同國(guó)家市場(chǎng)的需求有所了解，并根據(jù)每個(gè)國(guó)家的特殊需求對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行改進(jìn)，國(guó)家以及行業(yè)的相關(guān)部門也應(yīng)該派遣不同專業(yè)的專業(yè)對(duì)其他國(guó)家的貿(mào)易制度條例進(jìn)行深刻的剖析，降低中小企業(yè)改造生產(chǎn)的成本，提升產(chǎn)品適應(yīng)度；另一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極吸收先進(jìn)的行業(yè)科技成果，運(yùn)用到自身產(chǎn)品的改進(jìn)與研發(fā)中來(lái)，將物流、采購(gòu)等非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)企業(yè)，從而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，集中精力提升產(chǎn)品自身性能 [4]。

四、結(jié)論

在我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度不斷增加的背景下，中小企業(yè)紛紛將產(chǎn)品推向了國(guó)際市場(chǎng)，然而，由于信息不對(duì)稱、缺少優(yōu)秀人才等問(wèn)題，我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)的產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)該問(wèn)題，政府以及行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)幫助中小企業(yè)了解國(guó)際信息，爭(zhēng)取更多出口貿(mào)易的優(yōu)惠條件。中小企業(yè)自身也要加強(qiáng)產(chǎn)品的改進(jìn)工作，積極參與國(guó)際市場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馮喆. 供給側(cè)改革下中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易融資探究[J]. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐， 2017（6）.

[2] 李冬梅. 我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略研究[J]. 中國(guó)管理信息化， 2017（18）：77-78.