阿卜杜克熱木·阿卜杜艾尼 瑪日亞古麗·努爾艾合麥提 布阿米那·麥提肉孜
貧困問題是當今全世界關(guān)注的重要一個問題。統(tǒng)計資料顯示,全世界60億人中有28億人在貧困狀態(tài)中,12億人為極度貧困。據(jù)統(tǒng)計,喀什地區(qū)12個縣市中國家扶貧開發(fā)重點縣有8個,占67%,是全國最貧困的少數(shù)民族地區(qū)之一。喀什地區(qū)是一個貧困人口多的地區(qū),全區(qū)在脫貧問題上,聚焦總目標,扎實推進工作,抓緊精準,努力做好精準扶貧工作,為2020年與全國人民共同脫貧創(chuàng)建小康社會而努力。本文以旅游扶貧為主題,以喀什老城為調(diào)研對象,針對旅游扶貧模式提出創(chuàng)新對策。
一、研究背景
2015年11月28日,在北京召開黨中央“中央扶貧開發(fā)工作會議”。此時,習近平總書記強調(diào)消除貧困、改善民生、逐步實現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是我們黨的重要使命。全面建成小康社會,是我們對全國人民的莊嚴承諾。脫貧攻堅戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。我們要立下愚公移山志,咬定目標、苦干實干,堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn),確保到2020年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。
旅游扶貧是一個產(chǎn)業(yè)扶貧工作就是通過開發(fā)貧困地區(qū)豐富的旅游資源,興辦旅游經(jīng)濟實體,使旅游業(yè)形成區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)貧困地區(qū)居民和地方財政雙脫貧致富。旅游扶貧作為國家脫貧攻堅戰(zhàn)略的重要組成部分,是產(chǎn)業(yè)扶貧的主要方式,是全面建成小康社會的重要推動力量。十八大以來,全國旅游系統(tǒng)在以習近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實中央脫貧攻堅決策部署,持續(xù)加大精準扶貧工作力度,扎實推進旅游發(fā)展與扶貧開發(fā)有機融合,旅游扶貧工作機制基本建立,政策體系日益完善,產(chǎn)品業(yè)態(tài)不斷豐富,社會影響持續(xù)擴大,旅游扶貧工作取得了扎實成效,發(fā)展旅游業(yè)已成為許多貧困地區(qū)脫貧攻堅的有力抓手和重要支撐。
喀什市是古絲綢之路上的商業(yè)重鎮(zhèn),在國內(nèi)外具有較高知名度??κ彩校`屬新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū),位于新疆西南緣,塔里木盆地西部,東臨塔克拉瑪干沙漠,南依喀喇昆侖山與西藏阿里地區(qū),西靠帕米爾高原,是中國最西部的邊陲城市,是喀什地區(qū)行政公署駐地??κ彩忻娣e1056.8平方千米,人口62.79萬人(2016年),轄6個街道、2個鎮(zhèn)、9個鄉(xiāng)??κ彩悄辖恼?、經(jīng)濟、文化、交通中心,農(nóng)牧產(chǎn)品最大集散地,也是古絲綢之路上的商埠重鎮(zhèn),東西方交通的咽喉樞紐和東西方經(jīng)濟文化和文明的重要交匯點。1986年12月,喀什市列為中國歷史文化名城。2004年5月,喀什市被命名為中國優(yōu)秀旅游城市。近幾年來,喀什旅游扶貧工作獲得一定成效,但筆者認為從旅游扶貧工作開展效果來看,需要對旅游扶貧的模式進行創(chuàng)新,提出新的思路、新的方法,使旅游扶貧工作上升到新的臺階,達到預(yù)期目標。
二、喀什旅游扶貧現(xiàn)狀
旅游業(yè)是社會經(jīng)濟發(fā)展中最具潛力和前景的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,旅游扶貧在脫貧攻堅中具有獨特的優(yōu)勢,是帶動貧困人口脫貧致富的重要途徑。在喀什噶爾古城“5A”級景區(qū)成功創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,2016年喀什以古城景區(qū)為核心向全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場延伸,構(gòu)建全域旅游空間格局,編制了《喀什市全域旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,確定了74個文化旅游招商開發(fā)項目,形成《喀什市全域旅游項目招商手冊》。設(shè)立2500萬元旅游發(fā)展扶持資金,引導(dǎo)旅游企業(yè)向古城聚集,并實施了喀什旅游扶貧“十百千萬”工程?!笆偾f”工程中的“十”指的是優(yōu)先培育10個旅游精準化扶貧示范村,“百”指的是優(yōu)先培育100個鄉(xiāng)村旅游接待示范戶;“千”指的是每年新增1000個旅游直接就業(yè)崗位,“萬”指的是每戶每年參與旅游接待增收10000元??κ彩袑⑷凶鳛橐粋€大景區(qū)整合資源,以喀什噶爾老城景區(qū)為核心,輻射帶動外圍27個改造片區(qū)和16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道,實現(xiàn)老城和新城、城市和鄉(xiāng)村、景區(qū)和社區(qū)、農(nóng)業(yè)和工業(yè)、居民和游客“五個協(xié)同發(fā)展”,使一、二、三產(chǎn)深度融合,最終實現(xiàn)全域景區(qū)化,達到“一城引領(lǐng),十方共進,百脈傳承,千戶共榮,萬民就業(yè)”的目的,讓老百姓有事干、有錢掙、有盼頭。
通過長時間努力喀什市旅游扶貧模式圍繞黨中央安排部署,在總目標為前提,深入探索最終找到適合當?shù)氐穆糜畏鲐毮J桨l(fā)展喀什旅游業(yè)的同時,在旅游扶貧工作中取得有目共睹的成就。
三、喀什噶爾古城景區(qū)扶貧實例
近年來,喀什市十分重視發(fā)展旅游業(yè),專門邀請規(guī)劃專家,編制全域旅游發(fā)展規(guī)劃,將全市作為一個大景區(qū)整合資源,提升品牌,實現(xiàn)老城和新城、城市和鄉(xiāng)村、景區(qū)和社區(qū)、農(nóng)業(yè)和工業(yè)、游客和居民的“五個協(xié)同發(fā)展”,將旅游業(yè)發(fā)展成市重要支柱產(chǎn)業(yè),通過旅游實現(xiàn)脫貧致富,通過旅游促進社會和諧??κ苍?017年實現(xiàn)兩個“脫帽”,旅游行業(yè)人員也積極投入到扶貧攻堅工作中。目前,喀什通過將扶貧開發(fā)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、全域旅游規(guī)劃三者結(jié)合,實現(xiàn)了脫貧致富的目標。
將以古城“5A”級景區(qū)為核心,做老城創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,準備植入12個種子項目,如皇家學院、百年老字號,以此為核心向全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)鋪開,做出了全域旅游規(guī)劃。在進行了2個月深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,就全域旅游建立市、鄉(xiāng)、村三級項目庫,共73個項目。通過全域旅游引導(dǎo)市民和村民積極參與旅游,通過電商和旅游,讓大家都來做旅游,在家門口實現(xiàn)脫貧致富。
喀什古城景區(qū)既是景區(qū)也是居民生活區(qū)是喀什噶爾古城景區(qū)的最大特點,3.6平方千米內(nèi)生活著6.2萬的居民,這也使得古城景區(qū)成為旅游脫貧致富的最好示范點,目前古城景區(qū)管委會已經(jīng)將喀什市人社局撥付的250萬元就業(yè)援助金投入使用,喀什古城特色開發(fā)設(shè)計就業(yè)援助項目就業(yè)設(shè)施8個系列,共制作出流動售貨車140輛,流動餐飲車20輛,特色鐵藝貨亭25個,擦皮鞋攤椅20把,巡游電動車改造8輛,特色人力三輪車20輛,特色電動三輪車100輛。在景區(qū)核心區(qū)內(nèi)布點,免費發(fā)放給古城景區(qū)內(nèi)的貧困居民和手工業(yè)者,從事手工藝品、民族特色用品、水果、干果、食品等的售賣及人力車、擦鞋等游客服務(wù)工作,拓寬居民的就業(yè)渠道,解決貧困戶、就業(yè)困難家庭、民族用品加工和民族手工藝人的基本生活保障,目前已實現(xiàn)就業(yè)433人,后續(xù)古城景區(qū)管委會還將不斷努力,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)而不斷努力。
2016年,統(tǒng)計資料顯示,喀什噶爾古城景區(qū)共接待游客人次175337,實現(xiàn)旅游收入257.007萬元,到了2017年,古城景區(qū)共接待援疆4省市發(fā)送旅游專列共14列,其中山東省2列、上海市8列、廣東省2列、深圳市2列,共發(fā)送旅客4481人。援疆旅游包機共6架次,其中山東省1架次、上海市4架次,共發(fā)送旅客673人。截至2017年12月,據(jù)景區(qū)入口售票處統(tǒng)計,古城景區(qū)接待游客總數(shù)共計372508人次。古城景區(qū)在品牌建設(shè),宣傳推廣,培訓服務(wù),產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)等軟硬件方面都取得了不錯的成績。
第一,品牌建設(shè)方面,區(qū)管委會積極申報新疆名牌并成功評為2016年疆服務(wù)名牌,帶動古城景區(qū)人氣和品牌。
第二,積極做好宣傳推廣工作,助各大媒體采訪工作的同時積極利用古城官網(wǎng)、微博、微信公眾號做好對外宣傳工作。在旅游高峰期,古城景區(qū)前前后后迎來了上百人,上千人的自駕隊、專列等大型團隊。
第三,加強培訓,面提升服務(wù)水平。景區(qū)管委會通過組織集體培訓,專業(yè)強化培訓、外出學習考察等方式,提高景區(qū)工作人員的服務(wù)水平。共進行各類講解員培訓10次,邀請自治區(qū)、喀什市優(yōu)秀講師團、專家團進行集中培訓共10次,還以每日背誦,每周一小考,每月一大考的形式,不斷加強對講解員的業(yè)務(wù)培訓。
第四,積極做好產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),現(xiàn)旅游脫貧。景區(qū)對每條街巷根據(jù)之前所具有的特點,做出相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo),特色街巷內(nèi)不符合規(guī)范的商鋪基本都已遷出。目前,古城99條街基本完成改造對外開放,街區(qū)營業(yè)項目從改造前800余家,增加到2000多家,從業(yè)人員達到30000多人,景區(qū)開發(fā)和民俗風情和諧共生,文化傳承和就業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)雙贏。
四、喀什旅游扶貧模式分析
(一)喀什旅游扶貧模式
筆者在研究過程中針對喀什古城景區(qū)進行實地考察,了解旅游扶貧現(xiàn)狀。以上相關(guān)數(shù)據(jù)和信息表明,喀什在旅游扶貧工作中把重點還是放在精準扶貧的問題上,以“旅游+”模式為特點,在使用地域特色旅游扶貧模式,主要包括發(fā)展全域旅游促進脫貧致富、援疆旅游扶貧、鄉(xiāng)村旅游、旅游推介會等等??偠灾梢园芽κ猜糜畏鲐毮J綒w納為資金扶貧、政策扶貧、市場扶貧、人才扶貧4類。
(二)喀什旅游扶貧存在的問題
喀什現(xiàn)利用的扶貧模式自從2015年以來顯著成效,喀什城鄉(xiāng)貧困人口從中獲利,已走向脫貧致富的道路。筆者認為,扶貧工作雖然獲得顯著成效,但還有待改進,需要從輸血轉(zhuǎn)變?yōu)樵煅臀镛D(zhuǎn)變?yōu)樗途瘛?/p>
1.基礎(chǔ)建設(shè)不扎實,設(shè)施不完善
經(jīng)過多年努力2015年喀什老城改為國家“5A”級景區(qū),現(xiàn)在的喀什噶爾古城景區(qū)。古城景區(qū)的改造一戶一策、一戶一檔、一戶一設(shè)計的模式,統(tǒng)籌對街道街巷進行了道路改造,水電暖的改造,已經(jīng)成為一個環(huán)境優(yōu)美,條件優(yōu)越的喀什噶爾亮點。但目前喀什市周邊貧困村莊的實際條件較差,鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)和配套設(shè)施建設(shè)較為滯后,道路交通、游客中心、停車場、公共廁所、旅游標識等公務(wù)服務(wù)設(shè)施不完善,供水、供熱、供暖、供氣和排水、排污、垃圾收集處理等基礎(chǔ)設(shè)施仍然比較落后。
2.項目缺乏社會資本參與
精準扶貧,目前主要是以政府投入為主,而在旅游產(chǎn)品的開發(fā)、打造、市場運作等方面僅靠政府扶持難以完成,需要通過招商引資等手段,吸引社會投資,形成旅游體系,增強發(fā)展后勁??κ补懦蔷皡^(qū)政府為主導(dǎo)到目前為止已投資80多億元,這可以說是一個偉大的民生工程。當然近幾年來隨著旅游業(yè)的發(fā)展有很多社會資金投資于古城景區(qū),同時也有很多商人看上了這片熱土,開始紛紛投資建設(shè),逐步景區(qū)服務(wù)能力有了很大提升,有很多貧困家庭因此得到就業(yè)機會,有了工作,有了工資養(yǎng)家糊口就不成問題了。但喀什鄉(xiāng)村目前還是政府投資,政府為主導(dǎo),缺乏社會資本的參與。
3.旅游扶貧創(chuàng)新力度不夠
旅游扶貧的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新過程中,必須能將有限的各種旅游資源集中起來,以加速資源間的互動互利和協(xié)調(diào)發(fā)展,形成自我發(fā)展的良性態(tài)勢,實現(xiàn)創(chuàng)新形式的多樣化和特色化。喀什市在旅游扶貧工作中要注重創(chuàng)新工作。雖然在黨中央大力之下完成了喀什噶爾古城“5A”景區(qū)建設(shè)工作,使喀什噶爾古城景區(qū)成為了最大的民生工程。各村根據(jù)自己特色開展了工作,但筆者認為旅游扶貧創(chuàng)新力度不夠。旅游相關(guān)項目可以加扶貧來推動扶貧工作。比如:農(nóng)(牧)家樂+扶貧、景區(qū)+扶貧、觀光農(nóng)業(yè)+扶貧、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)+扶貧、旅游滑雪場+扶貧、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)+扶貧、特色城市綜合體+扶貧、手工藝品+扶貧、農(nóng)副產(chǎn)品銷售+扶貧、旅游消費新業(yè)態(tài)+扶貧模式及電商+扶貧模式等等多種模式。相對喀什市而言結(jié)合本地旅游資源特色應(yīng)該要開展“旅游+文化”為主題的旅游開發(fā)活動,使更多的居民能夠參與的同時,能夠使更多的貧困戶在自己家門口就可以走上脫貧致富的道路。
4.從業(yè)人員文化層次偏低,專業(yè)人才缺乏
從喀什古城景區(qū)居民人口成分來看,目前貧困戶中老年貧困群眾占主體,整體受教育程度普遍較低。他們思想落后,接收新事物的能力較差,大部分沒有專業(yè)特長,因此導(dǎo)致無法有效開展旅游扶貧工作。古城景區(qū)為推動景區(qū)服務(wù)的提升,從景區(qū)導(dǎo)游員和其余從業(yè)人員進行培訓的同時,對于參與旅游業(yè)的貧困家庭從專業(yè)角度培訓獲得良好的成效。當然基本上古城景區(qū)下屬的社區(qū)和居委會每天進行夜校培訓進行國語(漢語)培訓,為打造文明景區(qū)進行技術(shù)學習,語言學習,文明禮儀學習改變了整個景區(qū)風貌。從喀什整體旅游情況來看從業(yè)人員文化層次低,缺乏人才已成了必須整改,著手解決的問題。
五、旅游扶貧模式創(chuàng)新對策
2018年年初召開的全國鄉(xiāng)村旅游提升與旅游扶貧推進會議上,強調(diào)要充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在扶貧開發(fā)中的戰(zhàn)略作用,著力將鄉(xiāng)村旅游建設(shè)成為美麗鄉(xiāng)村的重要載體,實現(xiàn)到2020年通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游帶動全國17%(約1200萬)貧困人口脫貧。推進旅游扶貧工作中,實現(xiàn)從“輸血式”向“造血式”轉(zhuǎn)變,扶貧工作成效切實體現(xiàn)在提高居民的收入上。通過文獻顯示國外對旅游扶貧模式理論研究主要有兩種模式,第一PPT模式(Pro Poor Tourism Strategy)即“有利于貧困人口發(fā)展的旅游”戰(zhàn)略,它最早由英國國際發(fā)展局資助的貧困人口旅游發(fā)展合作組織(Pro-Poor Tourism Partnership)提出,意為“引導(dǎo)貧困人口凈利益增長的旅游”。第二“ST-EP ”(Sustainable Tourism as an effective tool for Eliminating Poverty)“可持續(xù)旅游作為消除貧困的有力工具”。本著研究主體筆者認為當今為更好,更有效,更精準的脫貧,尤其是旅游扶貧上應(yīng)該要對于現(xiàn)有的旅游扶貧模式進行創(chuàng)新。根據(jù)實證分析筆者認為旅游扶貧模式應(yīng)該更切合實際,實事求是,求真務(wù)實,符合當?shù)貙嶋H,選擇一條更好的旅游扶貧模式。
1.“旅游景區(qū)+貧困村”扶貧模式:把村做一個景區(qū)來進行建設(shè),改善村貌村容,吸引更多游客到村里去旅游,享受鄉(xiāng)村美麗景色。
2.“旅游合作社+農(nóng)戶”扶貧模式:合作社通過實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營效益、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、拓寬產(chǎn)業(yè)空間,帶動農(nóng)民就業(yè)增收。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,其實對于農(nóng)村人和城市人,都是迫切所需。但很多到農(nóng)村旅游的旅客都曾經(jīng)有這樣的體會,到了農(nóng)村,想找個理想的住宿場所不是很容易,所以即便想多玩些時間,卻呆不長久,這對于旅游和農(nóng)戶來說,是雙向損失。其中的根源,就在于目前鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)狀,都是零散經(jīng)營,水平不高,很難滿足高質(zhì)量的需求。要真正發(fā)展有規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游,就要改變經(jīng)營散、水平低的局面。建立合作社,既是為了統(tǒng)一組織和規(guī)范,真正建立起一批有高質(zhì)量接待能力的家庭旅館,也是為了能將散戶與大市場對接,提升市場競爭力的同時,也是降低經(jīng)營成本。
3.“鄉(xiāng)村旅游+扶貧+電商”聯(lián)動融合扶貧模式。通過“鄉(xiāng)村旅游+扶貧+電商”聯(lián)動融合,一條符合貧困農(nóng)村和貧困戶需求的電商途徑正在建立。電商,正成為增加喀什市農(nóng)村貧困群眾收入、帶動經(jīng)濟增長的新亮點。在電商精準扶貧帶動下,全市多個區(qū)縣的農(nóng)村搭乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車,農(nóng)產(chǎn)品形成規(guī)模銷售,鄉(xiāng)村旅游更具人氣,農(nóng)民真正實現(xiàn)增收。
4.“旅游產(chǎn)品公司+農(nóng)戶”扶貧模式:通過旅游公司的介入和帶動,利用社區(qū)農(nóng)戶閑置的資產(chǎn)和富余的勞動力,開發(fā)各類農(nóng)事活動,展示真實的鄉(xiāng)村文化。通過引進旅游公司的管理,對農(nóng)戶的接待服務(wù)進行規(guī)范,提高服務(wù)水平。
5.“旅游雙創(chuàng)+就業(yè)”扶貧模式。通過大力發(fā)展旅游飯店等勞動密集型企業(yè),引導(dǎo)大學生和返鄉(xiāng)農(nóng)民工參與旅游開發(fā),引導(dǎo)貧困群眾從事鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,引導(dǎo)農(nóng)村留守婦女從事香包、刺繡等旅游商品生產(chǎn),引導(dǎo)貧困家庭年輕勞力到旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企事業(yè)單位服務(wù)。
6.“旅游產(chǎn)業(yè)+精神文明”扶貧模式。喀什旅游資源豐富,有很多的旅游特產(chǎn),還有很多精品旅游線為更好的開展這項艱巨的脫貧任務(wù),筆者認為一是應(yīng)該發(fā)展旅游+電子商務(wù)解決游客后顧之憂,解決貧困家庭眾多水多,干果,還有一些特別的旅游商品,旅游禮品,旅游紀念品,旅游工藝品在進入市場。二是開發(fā)鄉(xiāng)村和城市連片連接,開發(fā)新的精品旅游路線吸引更多游客。三是挖掘旅游資源,增強旅游項目建設(shè),在已開發(fā)的區(qū)域著手做好產(chǎn)品多元化。四是做好旅游扶貧村基礎(chǔ)設(shè)施要完善,以現(xiàn)代文化為引領(lǐng),增強當?shù)鼐用裼绕涫秦毨羲枷朕D(zhuǎn)變,抓緊教育培訓。
六、結(jié)論
總而言之在,十九大報告中提出2020年全國范圍實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標,必須抓緊扶貧工作,做好脫貧攻堅戰(zhàn)是最關(guān)鍵問題。本文從喀什實際出發(fā)分析旅游扶貧存在的問題,在此基礎(chǔ)上提出了旅游扶貧模式的創(chuàng)新對策。
推進旅游扶貧工作中,實現(xiàn)從“輸血式”向“造血式”轉(zhuǎn)變,扶貧工作成效切實體現(xiàn)在提高村民的收入上。筆者認為旅游扶貧模式應(yīng)該更切合實際,實事求是,求真務(wù)實,符合當?shù)貙嶋H,選擇一條更好的旅游扶貧模式。如:①“旅游景區(qū)+貧困村”扶貧模式;②“旅游合作社+農(nóng)戶”扶貧模式;③“旅游商品基地+農(nóng)戶”扶貧模式;④“旅游產(chǎn)品公司+農(nóng)戶”扶貧模式;⑤“旅游雙創(chuàng)+就業(yè)”扶貧模式;⑥“旅游產(chǎn)業(yè)+精神文明”
扶貧模式。
(作者單位:喀什大學經(jīng)濟與管理學院)