冀俊

旅游商品是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的，旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。由于蘭州是省會(huì)城市，其旅游商品主要是來自甘肅其他地州市，旅游產(chǎn)品呈分散化，難以讓游客集中選購，不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益的最大化。蘭州的代表商品百合、玫瑰等面臨的銷售渠道僅僅是商場、車站等場所，集中化不夠，這些市場前景好，一旦銷往全國，將會(huì)有相當(dāng)大的利益空間，因此蘭州急需要一個(gè)銷售方式，使蘭州的旅游商品及其他地州市旅游商品走出當(dāng)?shù)?，帶來更好的?jīng)濟(jì)效益。

旅游商品是與旅游業(yè)的繁榮相伴而生的，旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分。旅游商品承載了滿足旅游者購物需求和傳播旅游地形象的雙重價(jià)值，一件精美的旅游商品能激發(fā)旅游者的美好回憶，展示旅游者的生活經(jīng)歷，使旅游者長期保存或樂于贈(zèng)送親友，對向周圍社會(huì)介紹、旅游地形象的傳播來說是一個(gè)很好的渠道，助于擴(kuò)大旅游地的知名度。因此，旅游商品具有物質(zhì)和精神屬性。蘭州百貨大樓、東方紅廣場等作為旅游商品的銷售場所，但由于蘭州是省會(huì)城市，其旅游商品主要是來自甘肅其他地州市，旅游產(chǎn)品呈分散化，難以讓游客可以集中選購，不能達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益的最大化。蘭州的代表商品百合、玫瑰等面臨的銷售渠道僅僅是商場、車站等場所，集中化不夠，這些市場前景好，一旦銷往全國，將會(huì)有相當(dāng)大的利益空間，因此蘭州急需要一個(gè)銷售方式讓蘭州的旅游商品及其他地州市旅游商品走出當(dāng)?shù)?，帶來更好的?jīng)濟(jì)效益。

一、蘭州市旅游商品市場現(xiàn)狀

通過對蘭州旅游商品市場的調(diào)查問卷及現(xiàn)場的走訪，得知在這幾年蘭州市旅游商品市場主要有以下幾個(gè)來源。

（一）蘭州旅游商品單一化，沒有進(jìn)行合理化運(yùn)用

來蘭州旅游的游客或者在網(wǎng)上搜素選擇旅游地的游客，共同的問題是蘭州的特色旅游商品太過單一，只有幾種，基本亮點(diǎn)特色旅游商品就是經(jīng)過簡單加工包裝的土特產(chǎn)品，如苦水玫瑰、七里河百合、皋蘭瓜子、青城水煙等，彰顯蘭州旅游的特色商品過于單一。

（二）旅游商品市場開發(fā)差距大，旅游市場不規(guī)整

目前，與周邊省會(huì)城市相比，蘭州市旅游商品開發(fā)差距很大，旅游商品生產(chǎn)、銷售還停留在2004年以前的水平。對于蘭州的特色旅游沒有獨(dú)立打造，對于蘭州的黃河母親像、蘭州的文化象征《讀者》沒有完全開發(fā)，在蘭州的旅游商品上沒有體現(xiàn)出來，對于現(xiàn)在的旅游市場，沒有集中化，也沒有進(jìn)行合理的運(yùn)營規(guī)整，游客的集中化沒有達(dá)到需求，不能滿足游客的購買需求及造成旅游商品的滯留，旅游收入跟不上步伐。

二、針對調(diào)查數(shù)據(jù)對蘭州旅游商品市場銷售推廣的建議

（一）整治、建造完善蘭州市旅游市場，構(gòu)建蘭州旅游商品集散中心

對于目前旅游市場的缺失，旅游商品的不集中、單一化等銷售推廣問題，應(yīng)建造規(guī)范化的旅游市場，政府、旅游監(jiān)管部門、旅行社實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)作用，合理規(guī)范旅游市場體制，制定出相應(yīng)的旅游市場準(zhǔn)則，設(shè)立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，從而完善旅游市場，建立規(guī)范化的旅游市場，旅游市場完善后，帶動(dòng)旅游商品產(chǎn)業(yè)的入駐，建立蘭州市旅游商品集散中心，不僅將旅游商品規(guī)整化，并且?guī)?dòng)大眾創(chuàng)業(yè)，符合新時(shí)代的“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”理念，努力打造成蘭州市的又一旅游名片。

（二）搭建蘭州旅游線上+線下旅游商品購買分銷平臺(tái)，擴(kuò)大對外宣傳性，提高銷售量

對于目前的旅游商品的銷售推廣單一化，僅僅限制在各大超市或者小型旅游紀(jì)念品店，不足以提高銷量，在合理化的基礎(chǔ)上，應(yīng)開展線上+線下的結(jié)合，這不僅宣傳了旅游商品，而且?guī)?dòng)了一定的銷量。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)去帶動(dòng)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是目前社會(huì)的一個(gè)趨勢，在旅游商品集散中心構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析中心，通過對淘寶、天貓、拼多多、旅游網(wǎng)站等的蘭州旅游產(chǎn)品的顯示推廣、分銷數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，從而研究出屬于蘭州地方旅游商品的一套營銷方案，通過互聯(lián)網(wǎng)+蘭州地方旅游商品分銷平臺(tái)，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)、人才培養(yǎng)、高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的提升，并提供一個(gè)大眾的平臺(tái)，發(fā)展一批優(yōu)秀的人才，從大量的數(shù)據(jù)庫分析出蘭州旅游商品的特性。

（三）景區(qū)景點(diǎn)、酒店飯店蘭州特色商品專柜設(shè)立，吸引游客，達(dá)到購買性

在商品市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不僅結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也要注重線下的實(shí)體經(jīng)營發(fā)展，在集散中心的數(shù)據(jù)支持下，可通過增設(shè)蘭州景區(qū)景點(diǎn)、飯店酒店蘭州特色旅游商品的專柜，在專柜區(qū)展示蘭州旅游的特色。通過大數(shù)據(jù)的處理可分析出游客在專柜區(qū)的需求及旅游商品的喜愛度，從而增加對商品的包裝升級或者數(shù)量的增多，在吸引游客的基礎(chǔ)上結(jié)合了人流量集中化和商品的數(shù)據(jù)處理化，達(dá)到一個(gè)最大的購買量。

三、結(jié)語

對于蘭州市旅游商品的銷售推廣，應(yīng)該根據(jù)市場情況，設(shè)計(jì)生產(chǎn)出適銷對路的商品；而且要充分了解消費(fèi)者的需求，提供給消費(fèi)者貼心、舒適、全面的服務(wù)；使消費(fèi)者能夠買的放心，買的舒心。這樣，才能建立起良好的旅游商品市場氛圍，使蘭州市旅游商品市場在消費(fèi)者心中有良好的形象，不但可以促進(jìn)蘭州旅游商品市場的發(fā)展，還可以提升蘭州市旅游城市的形象。

（作者單位：蘭州城市學(xué)院）