易小麗

【摘要】在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下，市場環(huán)境和制度等方面存在著諸多不確定性，如果過于依賴原有計劃、慣例或經(jīng)驗，將會嚴重阻礙企業(yè)前進的步伐，甚至導致企業(yè)的沒落或失敗。此時，即興戰(zhàn)略的出現(xiàn)，成為了企業(yè)增強自身的靈活性、應對環(huán)境不確定性的重要工具。而即興戰(zhàn)略的順利實施很大程度上依賴于企業(yè)的即興能力。本文先簡要敘述即興戰(zhàn)略的內(nèi)涵，道出企業(yè)施行即興戰(zhàn)略的可能性，最后對提高企業(yè)即興能力提出建議。

【關(guān)鍵詞】即興戰(zhàn)略 即興能力 環(huán)境 不確定性

1即興戰(zhàn)略概述

傳統(tǒng)意義上的企業(yè)戰(zhàn)略是一個自上而下的整體性規(guī)劃過程，企業(yè)以系統(tǒng)規(guī)劃的方法來探索市場的機會或者規(guī)避潛在的風險。而即興戰(zhàn)略的不同之處在于企業(yè)對于非預期的市場機會或威脅進行迅速回應，協(xié)同相關(guān)主體，充分利用可獲得的資源，實時自發(fā)地實現(xiàn)知識、過程和組織結(jié)構(gòu)三者的有機整合、互相配合，并且結(jié)合當下的實際情況創(chuàng)造性地解決問題。在動蕩的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)沒有足夠的時間進行市場調(diào)研、戰(zhàn)略規(guī)劃，通過傳統(tǒng)戰(zhàn)略分析方法形成的戰(zhàn)略決策也不再適合當下環(huán)境，在很多時候企業(yè)管理層需要依靠自身的經(jīng)驗甚至直覺判斷快速做出決策，并迅速行動，這就形成了企業(yè)的即興戰(zhàn)略。

2即興戰(zhàn)略實施的可能性

2.1企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)驗積累

在企業(yè)發(fā)展過程中，總會有種種亦好亦壞的經(jīng)驗被保留下來，它會影響企業(yè)日后的戰(zhàn)略行動方式，當企業(yè)需要在短時間內(nèi)做出決策并行動時，這些相關(guān)經(jīng)驗便成了強有力的支撐。過去經(jīng)驗的積累不會讓企業(yè)即興做出的戰(zhàn)略變得盲目，企業(yè)會利用與當前方案極為相似的過去行動的經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化為某種系統(tǒng)化的行動路線，使企業(yè)在進行即興戰(zhàn)略之時不必事先制定詳盡復雜的計劃，提高當前決策的效率，節(jié)約計劃與施行的時間間隔，能使企業(yè)快速適應外部競爭環(huán)境的變化。

2.2公司管理者的冒險精神

企業(yè)戰(zhàn)略的風格往往會受到其決策者即高層管理者特質(zhì)的影響，管理者思維模式等特質(zhì)不同必定會影響其對外部環(huán)境的評價，從而導致不同的戰(zhàn)略行動。當管理者具有一定的冒險革新精神，他們往往不會嚴格遵循已制定的組織戰(zhàn)略，不按既定的計劃來行動，可能在行動的同時制定計劃，他們也會鼓勵員工的自發(fā)性活動，以此來獲得即時應變的能力，在當前動蕩的商業(yè)環(huán)境下這一能力對公司的生存發(fā)展十分重要。

2.3環(huán)境不確定性的影響

環(huán)境具有動態(tài)性，它會隨時間變化而不斷改變，也就蘊含了許多不確定性。戰(zhàn)略管理者的戰(zhàn)略行為模式會受到他們所感知的不確定性水平的影響。當管理者沒有獲得充分的信息，很難對外部的環(huán)境是否改變進行判斷，此時環(huán)境的不確定性也增強，企業(yè)在進行戰(zhàn)略決策時必須把這些因素考慮進去否則會面臨更大的風險，因此在動蕩不安的市場環(huán)境中企業(yè)更有可能采取有別于傳統(tǒng)戰(zhàn)略的即興戰(zhàn)略，從而確保企業(yè)的生存與發(fā)展。

3即興能力提升路徑

即興戰(zhàn)略并不是盲目行事，而是強調(diào)企業(yè)應增強靈活性，不被規(guī)劃好的行動路線所束縛，即時適應變動的環(huán)境，因此企業(yè)要增強應對動態(tài)環(huán)境的能力即構(gòu)建并提升即興能力。

3.1保持敏銳的感受力，總結(jié)成功或失敗的經(jīng)驗

管理者需要打破慣性思維，在執(zhí)行戰(zhàn)略計劃的過程中，保持一定的靈活性，根據(jù)市場反饋和技術(shù)的變革趨勢，保持敏銳的感受力，及時調(diào)整戰(zhàn)略實施的細節(jié)。企業(yè)施行即興戰(zhàn)略遭遇意外成敗的可能性增大，對此企業(yè)應該保持敏感，及時復盤失敗的經(jīng)驗教訓以及仔細分析，追更溯源找到成功的訣竅，針對性的挖掘潛在機會，有意識地觀察和反思即興戰(zhàn)略的結(jié)果，保留有價值的行動，給企業(yè)在未來繼續(xù)帶來收益，提高企業(yè)的即興能力。

3.2賦予員工一定的自由裁量權(quán)

管理者應該鼓勵員工在特殊時期根據(jù)企業(yè)的目標宗旨發(fā)揮自身獨特的判斷力，讓員工在面對具體問題時發(fā)揮主觀能動性，具體解決特殊問題，不照搬原有規(guī)定或慣例，以此提高其綜合素質(zhì)。管理者還需向員工描述企業(yè)的目標、宗旨，引導員工以企業(yè)運營目標為根本出發(fā)點，在面臨非常規(guī)任務或意外情況時做出符合企業(yè)宗旨的判斷選擇，這有助于企業(yè)保持對市場環(huán)境變化、技術(shù)變化的快速反應能力，提高戰(zhàn)略行動的效果、效率與活力。

3.3管理者應時刻保持開放心態(tài)

開放心態(tài)是指愿意思考和探索嘗試新的管理模式或組織形式、主動思考一些具有很高非常規(guī)性的新觀點，并且積極接受思想上挑戰(zhàn)的心態(tài)。具有開放心態(tài)的企業(yè)管理者更可能通過自身日常行為方式激發(fā)下屬員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力，促進員工之間的溝通交流，坦誠相待，更好地提高跨部門之間的協(xié)作能力，從而提升企業(yè)整體的即興能力。另一方面，具有開放心態(tài)的企業(yè)管理者更傾向于主動地去構(gòu)建、維護并利用各種利益關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展獲得更多的支持，爭取更多的優(yōu)質(zhì)機會和更友善的發(fā)展空間。

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