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摘要:大數(shù)據(jù)時(shí)代如期而至,過(guò)去的企業(yè)管理模式面臨巨大威脅,本文從大數(shù)據(jù)的本質(zhì)為切入點(diǎn),探究大數(shù)據(jù)引發(fā)的諸多變革,形成植根于大數(shù)據(jù)的企業(yè)管理的創(chuàng)新,然后由此得出大數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理變革新模式。
關(guān)鍵詞:管理新模式;思維變革;大數(shù)據(jù)
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代公司運(yùn)營(yíng)方案的分析角度和相關(guān)介紹
大數(shù)據(jù)這一名詞并非與生俱來(lái)就有的,開(kāi)始是由美國(guó)重要的經(jīng)營(yíng)商業(yè)信息的麥肯錫公司進(jìn)行概括和相關(guān)解釋,該公司將大數(shù)據(jù)描述為:數(shù)據(jù),當(dāng)前影響到這個(gè)時(shí)代所有領(lǐng)域和所有的組織和相關(guān)部門,已經(jīng)躍居為核心的生產(chǎn)因素。互聯(lián)網(wǎng)上,將其定位為:在規(guī)定的期限使用普通的操作工具對(duì)信息進(jìn)行采集、整理和加工的數(shù)據(jù)匯總是大數(shù)據(jù)。歸納起來(lái)可知,大數(shù)據(jù)即指不在以往的計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備處理能力與邊界所可以涉及的范圍和領(lǐng)域,目前不能處理的大量數(shù)據(jù)。
但是,與方興未艾的大數(shù)據(jù)潮流的蓬勃發(fā)展不同,現(xiàn)在老舊的公司運(yùn)營(yíng)模式卻還沒(méi)有為適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的出現(xiàn)做好準(zhǔn)備,在公司運(yùn)行方式等方面頻繁遭到大數(shù)據(jù)的影響和干擾,這種情況在未來(lái)只會(huì)愈演愈烈。
二、大數(shù)據(jù)背景下公司運(yùn)營(yíng)的困境和管理模式分析
(一)公司運(yùn)營(yíng)科學(xué)和現(xiàn)代化程度低
運(yùn)營(yíng)科學(xué)和現(xiàn)代化的理念也許大多人都不太了解,加特納公司首次運(yùn)用了這個(gè)概念,當(dāng)時(shí)正值20世紀(jì)90年代,公司將商業(yè)智能的意思定義為:運(yùn)營(yíng)科學(xué)和現(xiàn)代化提出了大量的術(shù)語(yǔ)和相關(guān)創(chuàng)新的方案,依靠操作植根于實(shí)際情況的運(yùn)行系統(tǒng)來(lái)完成公司相應(yīng)決策的制定。
運(yùn)用科學(xué)和現(xiàn)代化技術(shù)使得公司可以高速研究數(shù)據(jù)的背景和其未來(lái)的商業(yè)用途,涵蓋獲取、分類和整合數(shù)據(jù)信息,但是身為應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)背景實(shí)現(xiàn)的核心方案即運(yùn)營(yíng)科學(xué)和現(xiàn)代化其實(shí)并沒(méi)有在公司中得到很好的普及和推進(jìn)。這使得公司在發(fā)展過(guò)程中,當(dāng)面對(duì)大數(shù)據(jù)潮流到來(lái)時(shí)的挑戰(zhàn)時(shí),無(wú)法迅速地將機(jī)遇牢牢把握,最終許多傳統(tǒng)公司和組織都慘淡經(jīng)營(yíng)。
(二)公司高層忽視大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值
公司高層忽視大數(shù)據(jù)商業(yè)價(jià)值,關(guān)鍵原因還是無(wú)法預(yù)測(cè)到大數(shù)據(jù)的商業(yè)用途,大多數(shù)公司高層和相關(guān)的管理人員無(wú)視大數(shù)據(jù)的未來(lái)潛力,僅僅是將其作為傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)匯總與分類,認(rèn)為其無(wú)法制造現(xiàn)實(shí)中的公司運(yùn)營(yíng)價(jià)值和利益,該部分以往的公司高層始終堅(jiān)持金融報(bào)表、公司盈利和虧損表等傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)比當(dāng)前海量的大數(shù)據(jù)要關(guān)鍵得多。
但是在大數(shù)據(jù)舉足輕重的關(guān)鍵時(shí)期,未來(lái)的大數(shù)據(jù)勢(shì)必引領(lǐng)世界的發(fā)展潮流,其標(biāo)志著在公司管理和運(yùn)營(yíng)上優(yōu)勢(shì)相當(dāng)突出,盡管部分公司和組織增加了收集信息的方法,然而卻并沒(méi)有深度探究數(shù)據(jù)所隱藏的商業(yè)信息,尤其是對(duì)信息中的微觀數(shù)據(jù)的分析和研究缺乏足夠的重視力度。
(三)公司匯總數(shù)據(jù)信息效率低下,不利于公司未來(lái)的發(fā)展和相關(guān)戰(zhàn)略的制定
當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展并逐漸向全球經(jīng)濟(jì)一體化的方向靠攏,數(shù)據(jù)的交流日益頻繁和廣泛、社會(huì)的互相交流支出在金融的限制層面的影響逐年弱化,公司未來(lái)的生存和發(fā)展環(huán)境持續(xù)并飛速發(fā)生變化,也就是說(shuō),公司現(xiàn)在需要應(yīng)對(duì)的已經(jīng)不是僅僅依靠信息不對(duì)稱就能夠獲得盈利的情況了,公司必須收集大范圍的數(shù)據(jù)信息,依靠迅速更新和有效的數(shù)據(jù)信息執(zhí)行相關(guān)工作,同時(shí)要詳細(xì)分析公司的運(yùn)行環(huán)境,應(yīng)對(duì)各種類型的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
公司高層必須了解和牢記,如今是一個(gè)信息數(shù)據(jù)決定一切的科技新時(shí)期,所有的公司和組織部門都無(wú)法回避這個(gè)問(wèn)題,公司假若不重視這種現(xiàn)狀的變化和做出相對(duì)應(yīng)的管理辦法的決策,不可避免地會(huì)在大數(shù)據(jù)的潮流中被吞噬,當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代和背景下,公司應(yīng)對(duì)的數(shù)據(jù)分析工作量越來(lái)越多,公司高層和相關(guān)的管理人員一定要將數(shù)據(jù)分析和處理的任務(wù)提上工作日程,因?yàn)榇罅繑?shù)據(jù)分析和整合的及時(shí)性最終決定到公司的未來(lái)前景和發(fā)展質(zhì)量。
(四)分析處理大數(shù)據(jù)的專業(yè)人才缺口巨大
如今新的科技革命方興未艾,對(duì)于專業(yè)工作者的需求巨大,而且這種情況愈演愈烈,大數(shù)據(jù)分析和整合研究方面如出一轍,然而由于大數(shù)據(jù)的處理和加工是一個(gè)近年新興的專業(yè)方向,專業(yè)型的數(shù)據(jù)處理和分析人才相當(dāng)短缺,專業(yè)型工作者的教育和輸出主要依靠于各個(gè)高校和社會(huì),根據(jù)最新的調(diào)查報(bào)告指出大數(shù)據(jù)專業(yè)型的儲(chǔ)備教育進(jìn)程相當(dāng)緩慢,而且這種局勢(shì)無(wú)法再短期內(nèi)進(jìn)行有效改觀。
從社會(huì)的角度來(lái)分析,也許在市場(chǎng)缺口比較大的情況下自然會(huì)有大數(shù)據(jù)教育的客觀需要,然而和全國(guó)的各個(gè)院校相比,學(xué)校之外的環(huán)境對(duì)于人力儲(chǔ)備的教育角度一般是動(dòng)手操作能力,無(wú)法形成完整的體系、合理化、針對(duì)性的培養(yǎng),適應(yīng)環(huán)境的能力比較差,當(dāng)工作情況發(fā)生了變化或者相關(guān)參數(shù)更改時(shí)就無(wú)法再進(jìn)行下去。
當(dāng)今社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)信息的收集和分析完全超出了信息化的最初限定區(qū)域,同時(shí)也大大跳出了市場(chǎng)銷售的領(lǐng)域,公司運(yùn)營(yíng)的管理方案也逐漸遭遇巨大挑戰(zhàn),這就需要掌握綜合素質(zhì)可以隨機(jī)應(yīng)變的人才,但是部分公司和部門無(wú)法預(yù)知到這種情況,以往的人才培養(yǎng)方案、招聘制度、升職措施嚴(yán)重阻礙了數(shù)據(jù)專業(yè)型人才的發(fā)展。從某種角度來(lái)說(shuō),主要是以往的運(yùn)營(yíng)模式切斷了數(shù)據(jù)人才的發(fā)展途徑。
三、促進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新,積極提高公司的綜合素質(zhì)應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)
(一)推進(jìn)公司的運(yùn)營(yíng)智能化的進(jìn)程
要增加公司商業(yè)智能化的進(jìn)程的實(shí)施,必須先要應(yīng)建設(shè)好信息化的核心基礎(chǔ),但是這里的信息化不是單單在公司環(huán)境完成辦公智能化、網(wǎng)絡(luò)化辦公,信息化必須是對(duì)于公司員工和工作人員的數(shù)據(jù)理念和信息分析優(yōu)劣觀念的加強(qiáng)和深層次的探究,使得所有數(shù)據(jù)系統(tǒng)的使用人員明確數(shù)據(jù)是整個(gè)體系的核心。同時(shí),公司必須強(qiáng)調(diào)信息深層次探究和分析相關(guān)人才的儲(chǔ)備與招聘,公司行業(yè)智能管理和運(yùn)營(yíng)是由信息數(shù)據(jù)綜合、各部門綜合分析處理和信息未來(lái)前景的分析和預(yù)測(cè)等組建而成,這些方向都需要專業(yè)型的數(shù)據(jù)分析和處理人才。
(二)公司高層要高度重視大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵地位
如果要優(yōu)化和改進(jìn)現(xiàn)在在大數(shù)據(jù)背景下公司運(yùn)營(yíng)以往的模式,公司高層的觀念的轉(zhuǎn)變舉足輕重,公司的管理階層必須自己積極探究?jī)?yōu)化的方案。公司的決策者們還要明確數(shù)據(jù)信息的商業(yè)金融價(jià)值,公司管理者、領(lǐng)導(dǎo)階層必須把信息和公司的制度和戰(zhàn)略緊密結(jié)合,挖掘大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值,需要迅速和公司決策人員進(jìn)行交流,在公司推進(jìn)運(yùn)營(yíng)智能化的過(guò)程中頻繁和決策者互動(dòng)交流進(jìn)行信息共享,讓公司的管理者發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用。
(三)快速處理公司數(shù)據(jù)信息,從大數(shù)據(jù)分析角度完成公司運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略決策
公司要維護(hù)優(yōu)良的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),一定要及時(shí)迅速分析研究大量的信息并完成實(shí)時(shí)有效的大數(shù)據(jù)分析,快速把握運(yùn)營(yíng)狀況并根據(jù)市場(chǎng)的變化對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)方案和相關(guān)戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化和微調(diào)。這些都需要對(duì)信息完成全面深入的分析和探究,以此為切入點(diǎn),完成大數(shù)據(jù)的處理和分析,最終為公司的未來(lái)發(fā)展制定相關(guān)的進(jìn)度表和戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)各大院校要促進(jìn)相關(guān)專業(yè)型數(shù)據(jù)分析的人才培養(yǎng)
眾所周知,以往的教育模式太注重學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),這種教育方式無(wú)法有效促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新協(xié)助的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。另外,必須科學(xué)合理挖掘大數(shù)據(jù)信息的潛在價(jià)值,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自我意識(shí),把大數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用和專業(yè)教育充分融合,促進(jìn)學(xué)生信息獲取、處理和研究探討的自身素質(zhì),協(xié)助公司應(yīng)對(duì)和預(yù)測(cè)市場(chǎng)操作的風(fēng)險(xiǎn),有利于完善大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,同時(shí)使得公司和社會(huì)價(jià)值的利益最大化。
結(jié)語(yǔ)
上述內(nèi)容通過(guò)研究和分析以往的公司企業(yè)和大數(shù)據(jù)背景下公司管理模式創(chuàng)興的基礎(chǔ)上,完善和優(yōu)化了植根于大數(shù)據(jù)背景下的公司運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的相關(guān)模型,分析了大數(shù)據(jù)背景下的公司運(yùn)營(yíng)改進(jìn)方案;同時(shí),大數(shù)據(jù)的研究和相關(guān)分析目前處于初期探索時(shí)期,構(gòu)建穩(wěn)定科學(xué)的大數(shù)據(jù)發(fā)展環(huán)境和企業(yè)管理的創(chuàng)新體制離不開(kāi)國(guó)家的相關(guān)政策的制定和當(dāng)?shù)卣闹С趾团浜稀=逃洼敵龃髷?shù)據(jù)專業(yè)型人才,需要社會(huì)和各個(gè)高校以及國(guó)家和政府部門的大力支持。政府在應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)和浪潮時(shí),一定要持續(xù)堅(jiān)持其主導(dǎo)地位同時(shí)注意引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的方向。各個(gè)院校必須深度和時(shí)代潮流、社會(huì)需求相契合,提供學(xué)術(shù)型與工程型都具備的大數(shù)據(jù)人才,發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的相關(guān)帶頭人、培養(yǎng)導(dǎo)師,增設(shè)大數(shù)據(jù)方向的專業(yè)。社會(huì)必須大力推進(jìn)教育公司專屬的大數(shù)據(jù)整體負(fù)責(zé)人,利用專業(yè)人才的引進(jìn),給公司的未來(lái)和發(fā)展、方案的制定提供數(shù)據(jù)支持。
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