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        網(wǎng)絡(luò)主播的污名化及其倫理困境:一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)民族志研究

        2018-08-15 00:43:20
        新聞與傳播評(píng)論 2018年4期
        關(guān)鍵詞:斗魚女主播污名

        王 麗 李 理

        一、引言

        在“人人都想成為網(wǎng)紅”的時(shí)代,“直播造人”等涉黃事件,成都95后女主播“雪梨槍”不雅視頻而被判刑,斗魚一姐馮提莫陷會(huì)計(jì)門,陳一發(fā)調(diào)侃南京大屠殺遭全網(wǎng)禁封,一夜爆紅的嘟嘟姐和沒開美顏的溫婉等網(wǎng)絡(luò)主播事件頻發(fā),直播平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)主播群體提供了一個(gè)低門檻的入口和速成網(wǎng)紅的機(jī)會(huì)。起步于秀場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)直播,大多數(shù)靠的是主播顏值支撐,比如早年熟知的以YY、六間房、9158為代表的PC秀場(chǎng)直播模式。隨后兩年,網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)進(jìn)入新一輪的發(fā)展期,尤其是電競(jìng)游戲直播的出現(xiàn),在大量游戲玩家的推動(dòng)之下,網(wǎng)絡(luò)游戲主播“一夜爆紅”。2016年被稱為“中國網(wǎng)絡(luò)直播元年”,網(wǎng)絡(luò)直播方興未艾。截至2018年3月,網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到4.68億,占網(wǎng)民總體的60.7%。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)超過500家,產(chǎn)業(yè)規(guī)模超400億元。國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》于2016年12月1日起實(shí)施,被業(yè)內(nèi)稱為“最嚴(yán)網(wǎng)絡(luò)直播新規(guī)”,規(guī)定中對(duì)直播平臺(tái)、主播、觀看者的行為都有具體的要求。筆者以開展“易直播APP平臺(tái)內(nèi)容制作”橫向項(xiàng)目研究為契機(jī),在2016年9月和2017年3月對(duì)花椒、易直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)主播群體進(jìn)行過短期調(diào)查。2018年3月斗魚宣布完成E輪融資,騰訊獨(dú)家投資40億,公司估值在250億—300億元之間。隨后筆者又對(duì)斗魚直播平臺(tái)扶持的20位網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。通過長期注冊(cè)關(guān)注映客、斗魚、花椒、虎牙等頭部直播平臺(tái),以及網(wǎng)絡(luò)主播的抖音短視頻專區(qū)、微博等自媒體矩陣的沉浸式“潛水”田野調(diào)查,筆者試圖對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的污名化機(jī)制做出系統(tǒng)闡釋,尤其是在移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)的媒介研究視角下揭示污名如何作為一種權(quán)力形式和自我污名的倫理困境所具有的理論意義與實(shí)踐價(jià)值。

        二、研究問題及其由來

        (一)對(duì)經(jīng)驗(yàn)材料的反思

        斗魚平臺(tái)主播行為、著裝規(guī)范:

        a.女主播服裝不能過透過露,不能只穿比基尼及類似內(nèi)衣的服裝或不穿內(nèi)衣,不能露出內(nèi)衣或內(nèi)褲(安全褲),違規(guī)扣1分;

        b.女主播背部的裸露部位不能超過上半部的三分之二以上即腰節(jié)線以上,違規(guī)扣1分;

        c.女主播下裝腰部必須穿到骨盆以上,低腰下裝不得低于臍下2cm即不得露出胯骨及骨盆位置,短裙或短褲下擺不得高于臀下線,違規(guī)扣1分;男主播不得僅著下裝或穿著內(nèi)褲、緊身褲的服裝直播,且褲腰不得低于胯骨,違規(guī)扣1分;

        d.女主播胸部的裸露面積不能超過的胸部三分之一,上裝最低不得超過胸部三分之一的位置,違規(guī)扣1分;

        e.主播拍攝角度不得由上至下拍攝胸部等敏感部位,由下至上拍攝腿部、臀部等敏感部位,違規(guī)扣1分;

        f.主播不得長時(shí)間聚焦腿部、腳部等敏感部位,違規(guī)扣1分。

        斗魚平臺(tái)對(duì)女主播行為、著裝規(guī)范顯示,女性的身體通常被認(rèn)為是不潔的、是過于性感的,與男性性感的身體活動(dòng)相比,女性的身體常常受到雙重標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)約[1]。對(duì)女性來說,性行為仍然是一種極其有效的污名來源。直播尤其是網(wǎng)絡(luò)女主播被污名化,性侮辱是一種不證自明的表述方式,“弄得直播行業(yè)就像是做夜總會(huì)的一樣,很多主播在歧視下抬不起頭來。”[2]筆者通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行長達(dá)三年的網(wǎng)絡(luò)民族志研究,試圖展示網(wǎng)絡(luò)主播(主要是女性)與直播內(nèi)容(跳舞、游戲、音樂、美妝等娛樂話題為主)的關(guān)系是如何促使那些與直播內(nèi)容載體無關(guān)的“局外人”對(duì)他們進(jìn)行性侮辱的。筆者的田野研究分析顯示,局外人使用了兩種污名的烙印方式,局外人運(yùn)用這兩種媒介使用方式污名化網(wǎng)絡(luò)主播對(duì)直播內(nèi)容的反應(yīng)能力;而網(wǎng)絡(luò)主播們認(rèn)為,這兩種方式都基于這樣一種誤解,即女主播對(duì)女性的性取向缺乏適當(dāng)?shù)男邜u感,并造成了網(wǎng)絡(luò)主播自我污名的倫理困境。

        從另外一個(gè)層面上看,根據(jù)2018年1月第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r數(shù)據(jù)顯示,我國網(wǎng)民總規(guī)模達(dá)到7.72億,年齡結(jié)構(gòu)上仍以10—39歲群體為主,占整體的73%;其中20—29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高達(dá)30%,10—19歲群體占比為19.6%。這與直播平臺(tái)觀看者的年齡結(jié)構(gòu)、教育程度、城鄉(xiāng)差異、性別比例高度重合,移動(dòng)直播平臺(tái)受眾群體以16—30歲高中以下受教育水平的男性為主,隱含著新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)主播與觀看者如何相互作用對(duì)媒介素養(yǎng)和受眾接受所具有的理論意義。

        (二)對(duì)“污名”的文獻(xiàn)反思

        古希臘人擅長使用視覺教具,發(fā)明“污名”(stigma)一詞指代身體記號(hào)。為了暴露攜帶人的道德地位的不光彩和不尋常,向人公開通告攜帶者是奴隸、叛徒或罪犯,在公共場(chǎng)合此人有污點(diǎn),儀式上受到玷污應(yīng)避免與之接觸。中國古代五刑制度中也有相同的做法,雖然描述詞語不同,但是同樣起到了污名化的效果。歐文·戈夫曼(Erving Goffman)對(duì)污名化現(xiàn)象進(jìn)行了系統(tǒng)化研究,把污名定性為“受損的身份”(spoiled identity),將污名描述為一種“令人大大丟臉的特征”——這些特征能將某類源于身體、性格或者群體不受歡迎或不名譽(yù)的屬性污名化,使其在社會(huì)關(guān)系中的地位、身份受到損傷,并由此造成精神困擾和生活困境,導(dǎo)致了社會(huì)對(duì)其產(chǎn)生不公正待遇。[3]

        戈夫曼將污名視為一種合乎邏輯的情感結(jié)果:只有所有人都對(duì)某種類型的成員有所期待,希望不但應(yīng)當(dāng)支持一種特定規(guī)范,而且能夠履行規(guī)范的情況下,污名問題才會(huì)出現(xiàn)。污名是社會(huì)控制的一種關(guān)鍵機(jī)制,管理緊張關(guān)系和管理信息以避免、最小化或消除與他們的受損身份相關(guān)的污名。羞恥感是一種規(guī)范性的情緒,因?yàn)樗砻魅藗儗?duì)自己的越軌行為有一種“適當(dāng)”的感覺[4]。羞恥感作為一種情感狀態(tài),卻不同于通過道德綁架在另一個(gè)人身上引發(fā)羞愧的內(nèi)在動(dòng)力。從這個(gè)意義上說,羞辱他人是企圖“人際情感管理”[5]:想要他人內(nèi)化為道德上的自卑感和情感上的羞恥感。蒙受污名者則可能會(huì)屈服于這些羞辱放棄去污名化的努力,或者采用大量的信息控制策略來抵制這種羞辱,這使得羞辱過程成為人際互動(dòng)交往的污名管理和身份協(xié)商。盡管羞恥感和羞辱感都是污名管理過程的核心特征,但它們?cè)谖勖碚撝腥匀槐缓鲆?尤其是女性被污名化的情況,承擔(dān)著長期強(qiáng)大的文化恥辱和性行為侮辱,這似乎是一個(gè)重大的疏忽。

        由于性行為在如何定義女性和判斷她們行為方面具有突出的意義,社會(huì)學(xué)家已經(jīng)研究了諸多性污名給女性帶來復(fù)雜身份問題的行為方式。例如,威爾金斯探討了年輕的基督教女性如何接受禁欲主義來管理她們?nèi)虢糖暗男浴白飷骸?并基于女性的性純潔建立起道德身份[6]。而納克則調(diào)查了患有性傳播疾病的女性如何將自己定義為“受損”的浪漫伴侶[7]。大量的研究揭示了性墮落和性騷擾——男性顧客通常會(huì)將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)女性的頭發(fā),包括脫衣舞女[8]和肚皮舞女[9]以及傳統(tǒng)圈子的舞蹈演員[10]。即使是性暴力的幸存者也在努力減輕對(duì)他們身份認(rèn)同的影響,這一任務(wù)因刑事司法系統(tǒng)的偏見和性別的文化觀念而受阻,這些觀念將受害者描述為“要求”[11]。在筆者的研究中,網(wǎng)絡(luò)主播們討論了如何處理外界強(qiáng)加給他們的性污名,女主播們認(rèn)為這是試圖污名他們的性行為和性經(jīng)歷。

        以女性的性侵犯為恥被通俗地稱為“蕩婦羞辱”,這種行為源于女性和男性的性代理和性體驗(yàn)雙重標(biāo)準(zhǔn)[12]。阿姆斯特朗等詳細(xì)研究了蕩婦羞辱行為,重點(diǎn)關(guān)注了美國一所大學(xué)的中上階層女性如何用“蕩婦羞辱課程”來給自己的性行為貼上“優(yōu)雅”的標(biāo)簽,而把工薪階層女性的性行為貼上“垃圾”的標(biāo)簽。同樣,英國的十幾歲的女孩發(fā)色情短信給男孩的故事是如何被羞辱的,而男孩卻沒有[13]。就像對(duì)性侵犯受害者的研究發(fā)現(xiàn)支持了女性的性行為充滿羞恥的觀點(diǎn)[14]:蕩婦羞辱的概念通常用于青少年和大學(xué)年齡段的年輕女性,他們會(huì)因?yàn)橛羞^性經(jīng)歷和欲望而感到羞恥,即使這些遭遇是違法的,或者對(duì)亂交的指控是毫無根據(jù)的。當(dāng)筆者探究蕩婦羞辱是如何應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)主播的時(shí)候,認(rèn)為這對(duì)所研究的網(wǎng)絡(luò)主播群體污名化是有影響的,因?yàn)樗麄儽池?fù)的污名正是源于他們直播內(nèi)容中由觀看者點(diǎn)播的舞蹈(搖擺、挑逗)、音樂(靡靡之音)、游戲(競(jìng)技類、角色扮演)、衣著(暴露、蕾絲、短裙)、妝容(濃妝、美瞳、整容)甚至是動(dòng)作(撩頭發(fā)、撫摸)、語言(葷段子、性暗示)等迎合點(diǎn)擊率和關(guān)注度的越軌性代理。很明顯,它塑造了媒介回應(yīng)這種污名的一種方式。

        目前為數(shù)不多的針對(duì)蕩婦羞辱的研究,強(qiáng)調(diào)女性如何試圖管理這個(gè)標(biāo)簽[15],以及污名應(yīng)用和污名管理是如何協(xié)同工作的[16]。然而,沒有研究把這種污名化過程的兩種因素作為截然不同但相互作用的動(dòng)力因素。換言之,如果女性的性行為不論什么情況都會(huì)受到不同程度的羞辱[12],如果女性處理性侮辱(或者帶有原罪的性恥辱)的方式不同[1],我們?nèi)杂欣碛烧J(rèn)為污名應(yīng)用和污名管理可能與具體情境相關(guān):污名化如何成功管理可能取決于它如何應(yīng)用。本研究揭示了網(wǎng)絡(luò)主播如何處理“抹黑”的能力,是由局外人在特定的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用的媒介互動(dòng)過程中對(duì)他們的偏見所塑造的,從媒介角度切入加深了我們對(duì)“污名化”和“情感羞辱”過程的理解。

        因此結(jié)合經(jīng)驗(yàn)材料,從具體案例(斗魚一姐馮提莫會(huì)計(jì)門事件、陳一發(fā)全網(wǎng)禁封事件)出發(fā),本研究的邏輯起點(diǎn)從以下無法忽略的事實(shí)出發(fā):傳統(tǒng)的污名現(xiàn)象中,社會(huì)優(yōu)勢(shì)群體通常是污名化現(xiàn)象的制造者,社會(huì)弱勢(shì)群體則是污名化的蒙受者,藉此表達(dá)對(duì)某些特定弱勢(shì)群體的刻板印象和偏見歧視。然而虛擬網(wǎng)絡(luò)社會(huì)完全顛覆了傳統(tǒng)污名現(xiàn)象中的權(quán)力結(jié)構(gòu),原本被固化的污名關(guān)系得以重新建構(gòu),污名反映出兩者間單向度“貼標(biāo)簽式命名”的權(quán)力關(guān)系。本研究的核心研究問題是:一個(gè)具體的網(wǎng)絡(luò)直播場(chǎng)景中的污名行為是如何發(fā)生的?網(wǎng)絡(luò)主播的污名化是如何經(jīng)由移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)倫理秩序進(jìn)行滲透的?

        三、研究方法

        本研究采取網(wǎng)絡(luò)民族志的研究方法,主要關(guān)乎文本的分析,而網(wǎng)絡(luò)主播污名化詮釋以及討論則構(gòu)成了檢視下的文本。將網(wǎng)絡(luò)主播界定為“網(wǎng)絡(luò)中的田野”,編織和講述網(wǎng)絡(luò)主播污名化的歷史歸因和策略選擇。三年以來筆者參與了斗魚《正能量》版塊每月策劃咨詢會(huì)議,培訓(xùn)了近百名政府企事業(yè)單位政務(wù)直播主播的,瀏覽了5個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)每日3小時(shí)的直播,參與了4個(gè)全國性和地區(qū)性的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)行業(yè)會(huì)議,如2016花椒直播頒獎(jiǎng)盛典以及跟隨8位知名網(wǎng)絡(luò)主播全程直播400個(gè)小時(shí)的武漢馬拉松賽事。筆者加入了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播微信群,瀏覽了數(shù)百個(gè)網(wǎng)絡(luò)主播的微博賬號(hào),跟蹤了斗魚直播的“女流”(高學(xué)歷女主播)、花椒直播的“安徽小姚”(電視臺(tái)主持人)等多名知名網(wǎng)絡(luò)主播。也參與到網(wǎng)絡(luò)直播文化中,嘗試與易直播平臺(tái)合作自己做直播,并與網(wǎng)易一直播合作策劃“?;◣愎湫@”“?;ù髴?zhàn)代碼狗”等校花主播系列。筆者在詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)中記錄了參與式觀察結(jié)果,并將觀點(diǎn)支持的在線內(nèi)容復(fù)制為文本,最終積累了幾十萬字的現(xiàn)場(chǎng)記錄數(shù)據(jù)。通過這個(gè)“完整的成員角色”,筆者對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的亞文化有了“親密的了解”[17]。

        除了收集觀察性數(shù)據(jù),筆者還對(duì)斗魚直播平臺(tái)扶持的20位網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行了焦點(diǎn)小組訪談,主要圍繞網(wǎng)絡(luò)主播的身份認(rèn)同、職業(yè)軌跡和職業(yè)體驗(yàn)展開。筆者參與了每次訪談,訪談樣本來自斗魚直播平臺(tái)不同的標(biāo)簽領(lǐng)域(網(wǎng)游競(jìng)技、娛樂天地的顏值、二次元、脫口秀、原創(chuàng)IP組成),雖然以視頻為主的年輕女性(18—24歲)占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)主播的絕大部分,但筆者仍然采訪了三位男性主播、兩位音頻網(wǎng)絡(luò)主播和兩位具有女同性戀身份的女主播,以探討這些其他類型可能影響到網(wǎng)絡(luò)主播的污名化經(jīng)歷。同時(shí)還采訪了其他三位行業(yè)專業(yè)人士(其中兩人是男性),如直播平臺(tái)內(nèi)容總編輯、經(jīng)紀(jì)公司代理人和活動(dòng)策劃,以了解他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播污名化的看法。所有的訪談都被記錄和轉(zhuǎn)錄。

        當(dāng)分析數(shù)據(jù)時(shí),筆者開始圍繞“敏感概念”所形成范疇,比如這種類型的性污名,記錄下新出現(xiàn)的范疇,形成了初步的理論來解釋它們,并在隨后的訪談和觀察中深入探討這些問題。在某些情況下,新數(shù)據(jù)支持我們的分析;在另一些直播平臺(tái)則并不支持這些分析,迫使重新制定概念框架。這種歸納推理和演繹推理的轉(zhuǎn)換過程使得數(shù)據(jù)收集和分析具有互動(dòng)性和辯證性,這與格拉澤和施特勞斯的扎根理論模型是一致的。筆者持續(xù)編碼和構(gòu)建,直到達(dá)到“理論飽和”[18]。

        四、污名:一個(gè)理論的闡釋手段

        網(wǎng)絡(luò)直播是一個(gè)完全顯而易見的媒介形態(tài),移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)無疑可以揭露倫理秩序過往研究所假定的文化進(jìn)程與機(jī)制?;谏鲜鲅芯亢诵膯栴}的思考,可以統(tǒng)一到一個(gè)理論的表達(dá)——“污名”。最為直接的啟發(fā)來自戈夫曼將污名視為一種合乎邏輯的情感結(jié)果:陳述蒙受污名者處境的核心特征,是一個(gè)通常叫作“接受”的問題,雖然這樣說有點(diǎn)模糊。那些與他交往的人沒能給他尊重和關(guān)心,而這是他社會(huì)身份中未被玷污的部分使他們本該給予、也使他們期望得到的;由于發(fā)現(xiàn)自身的某些特征讓人有理由這樣做(污名),他附和了這種拒絕[19]。筆者的焦點(diǎn)小組訪談和田野式網(wǎng)絡(luò)民族志參與觀察數(shù)據(jù)包含了眾多網(wǎng)絡(luò)主播與局外人互動(dòng)的案例。

        (一)粗鄙的冷嘲熱諷彈幕行為構(gòu)成“污名信息”

        直觀的數(shù)據(jù)顯示,觀眾是最好的解說。彈幕可以給觀眾一種“實(shí)時(shí)互動(dòng)”的錯(cuò)覺,雖然不同彈幕的發(fā)送時(shí)間有所區(qū)別,但是彈幕只會(huì)在直播視頻中特定的某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn),因此在相同時(shí)刻發(fā)送的彈幕基本上也具有相同的話題,在參與評(píng)論時(shí)就會(huì)有與其他觀眾同時(shí)評(píng)論的錯(cuò)覺。主播甚至不用單獨(dú)和觀眾做交流,觀眾和觀眾之間就產(chǎn)生交流,觀眾成為UGC的核心群體。根據(jù)主播人氣的流量,進(jìn)入主播直播房間的觀看者的人數(shù)有很大的差別,造成彈幕條數(shù)從實(shí)時(shí)的零星幾條到數(shù)千條不等。尤其是直播剛開始進(jìn)入直播房間人數(shù)較少時(shí),主播會(huì)逐條念出單條彈幕評(píng)論,很多人不敢想象在直播里發(fā)表一句彈幕,能被偶像主播讀出來或者直接與主播互動(dòng)一下;而大量吐槽評(píng)論從屏幕飄過時(shí)效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕。彈幕是網(wǎng)絡(luò)直播一種非常重要的表達(dá)方式,也是直播的重要組成部分。

        斗魚直播的總編輯在訪談中詳細(xì)介紹了斗魚與其他直播平臺(tái)最具有區(qū)別的彈幕功能:

        由于斗魚曾經(jīng)與中國非常有名的彈幕視頻網(wǎng)站Acfun共用一套團(tuán)隊(duì),所以斗魚其實(shí)對(duì)彈幕也有著非常深的理解。Acfun的經(jīng)驗(yàn)讓斗魚開始覺得“95后”到現(xiàn)在這個(gè)年齡段,觀眾的表現(xiàn)欲也是非常強(qiáng)的,通過在直播中加入彈幕,既能滿足主播的方便也能滿足觀眾的表現(xiàn)欲。而直播彈幕和Acfun的點(diǎn)播彈幕并不相同,點(diǎn)播彈幕無法實(shí)現(xiàn)用戶之間的實(shí)時(shí)互動(dòng),更多只能針對(duì)過去的彈幕回復(fù)。而斗魚的彈幕是即時(shí)互動(dòng)的,能讓玩家在看視頻的同時(shí),去看玩家創(chuàng)造的內(nèi)容。斗魚彈幕排行榜按照每1分鐘/5分鐘/1小時(shí)進(jìn)行彈幕排序以激勵(lì)主播的直播業(yè)績。

        彈幕中的污名信息似乎是為了提醒網(wǎng)絡(luò)主播感到更多的羞恥,嘲笑主播的主要內(nèi)容是以性羞辱而衍生的相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)主播們?cè)谂c外界互動(dòng)中感受到了冷嘲熱諷的信息,不管外界罵人和羞辱是有意還是無意,只要直播過程中談話內(nèi)容轉(zhuǎn)移話題的時(shí)候,主播都面臨著各式性羞辱的信息。

        醫(yī)院必須要構(gòu)建內(nèi)部控制考評(píng)體系,將責(zé)任追究體系完善,確保內(nèi)部控制能夠高效運(yùn)營。而且內(nèi)部控制應(yīng)該是約束整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員,而不是針對(duì)某個(gè)部門、某個(gè)層級(jí)。醫(yī)院要適當(dāng)?shù)恼归_內(nèi)部控制培訓(xùn)認(rèn)識(shí),確保各人員能夠了解到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于醫(yī)院、對(duì)于自身的利害關(guān)系,通過落實(shí)內(nèi)部控制能夠?qū)⑨t(yī)院所面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,醫(yī)院才能夠發(fā)展的更好,才能夠?yàn)槿w醫(yī)務(wù)人員帶來更多的福利。而且通過內(nèi)部控制考評(píng)體系與醫(yī)務(wù)人員掛鉤,能夠帶動(dòng)主管能動(dòng)性,主動(dòng)的配合內(nèi)部控制的進(jìn)行,為內(nèi)部控制的高效運(yùn)行提供保障。最終強(qiáng)化醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)部控制意識(shí),為內(nèi)部控制在醫(yī)院的應(yīng)用推廣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        為了緩解直播房間的冷場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)主播通常會(huì)跟觀看者玩簡單的娛樂游戲。在成語接龍游戲中,標(biāo)簽為“氣質(zhì)女神”“簽約模特”網(wǎng)絡(luò)主播妍冷在跟“小飛龍”“冷面書生”三人成語接龍中,觀看者會(huì)以帶有性侮辱的成語開始(紅杏出墻、波濤洶涌……),或者在接龍過程中故意選擇性暗示的成語(千溝萬壑、一江春水……)。在幾個(gè)回合之后,網(wǎng)絡(luò)主播妍冷“突然”意識(shí)到“這不公平。因?yàn)槟銈兛梢杂冒俣妊?而我只能挖空心思想呀”,兩個(gè)觀眾立馬回應(yīng)“不愧是胸大無腦,現(xiàn)在才明白”。

        例如斗魚一姐在成都古城做“唱歌唱到天黑”的近3個(gè)小時(shí)的直播,她一首歌接一首歌唱,唱歌過程會(huì)得到各種贊賞評(píng)論。一旦間歇就會(huì)轉(zhuǎn)向“這么晚了不擔(dān)心被劫色嗎”“劉海掀起來更撩人”等一些令人羞愧的信息,反而掩蓋了她做直播話題的關(guān)注度。但筆者訪談過的大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)主播對(duì)他們直播內(nèi)容并不感到羞恥。面對(duì)性羞辱的信息時(shí),通常他們的反應(yīng)是“視而不見”。他們認(rèn)為性羞辱信息抹殺了幾個(gè)小時(shí)連續(xù)直播的工作熱情和情緒狀態(tài)。饅頭是一位有兩年直播經(jīng)驗(yàn)的正能量主播(粉絲數(shù)有近兩萬)她告訴筆者,克服與直播有關(guān)羞恥感是需要時(shí)間的,“幾乎是殺死了內(nèi)心的自我意識(shí)”“我終于有了那一刻的想法,‘我所做的一切并不可恥,事實(shí)上,我應(yīng)該感到無比自豪’”。許多主播認(rèn)為,他們得到了直播圈子里其他人的大力支持,正是這些人教會(huì)了他們?nèi)绾稳シ瘩g那些對(duì)他們不公平的冷嘲熱諷。

        除了默認(rèn)的嘲笑之外,局外人似乎還迷戀網(wǎng)絡(luò)主播們以更個(gè)人化或暴露隱私的方式來描述性。比如直接問女主播你的cup多少,女主播反問什么是cup,屏上彈幕顯示:“連cup都不知道是什么意思。Low婊,鑒定完畢?!崩缤跛悸敗皺z查”網(wǎng)紅上半身這類新聞報(bào)道,評(píng)論更傾向于以蕩婦羞辱的方式詆毀網(wǎng)紅:“該女子沒有底線自愿被摸也是有跡可循”,甚至被王思聰摸過之后一夜爆紅導(dǎo)致她的微博和直播房間人氣大增。這類對(duì)主播性生活和私生活的窺探是永恒的。在與不同的觀看者討論本研究時(shí),筆者發(fā)現(xiàn)某些局外人都一致相信網(wǎng)絡(luò)主播會(huì)經(jīng)常遇到這類問題,并且非常理解這些諸如性挑逗性之類的話題為什么往往是第一個(gè)被提及話題的原因。他們的訪談(見下文楷體文字)揭示了這樣一種共識(shí):即網(wǎng)絡(luò)主播是具有豐富性經(jīng)驗(yàn)和給人以性幻想的;并且網(wǎng)絡(luò)主播是以展示他們隱私的性經(jīng)歷和性幻想來獲得更多的關(guān)注的。

        首先,“女主播”這個(gè)詞代表的不再是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的播音主持女性,而是一些與其說是美麗不如說是艷俗的女子,其中有的干脆就是低俗,給公眾的基本上印象就是蛇精臉、假胸部、露內(nèi)衣……其次,這路人似乎文化素質(zhì)不高,經(jīng)常嗲聲嗲氣說話,但直播的時(shí)候會(huì)突然罵句臟話,還有人說什么真性情……第三,有一部分所謂“女主播”行為涉嫌違法犯罪,甚至某種程度上被認(rèn)為和妓女有意思上的重疊……于是我腦補(bǔ)了一下這個(gè)場(chǎng)景:10年前一個(gè)人介紹某女士是女主播,大家表情這樣;現(xiàn)在一個(gè)人介紹某女士是女主播,大家表情那樣。

        而和筆者訪談過的主播具有同理心,他們把局外人對(duì)他們職業(yè)的性羞辱信息理解為處理人際情感的宣泄方式——觀看者試圖讓主播們感到不自在,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為在直播過程中網(wǎng)絡(luò)主播包含著明顯性暗示的內(nèi)容。訪談中網(wǎng)絡(luò)主播曾經(jīng)多次碰到剛剛進(jìn)入房間的觀看者強(qiáng)行打斷正在進(jìn)行的話題,僅僅是因?yàn)椤靶那椴缓谩薄?/p>

        包包是職院的學(xué)生,剛剛?cè)胄?個(gè)月,她每天直播的時(shí)間長達(dá)6個(gè)小時(shí)。但粉絲并不買她的賬,她在努力琢磨觀眾的口味,迎合宅男的想法?!耙槐菊?jīng)的主播沒人看,主播都要帶點(diǎn)‘污’?!卑f。為了更好地吸引粉絲,她每天晚上睡覺前都要聽很多污段子,覺得有意思的專門記在手機(jī)上。她說,“污段子不僅要融會(huì),更要貫通?!邸诶鋱?chǎng)的時(shí)候是救場(chǎng)良藥,偶爾來一個(gè),不僅熱了場(chǎng),還會(huì)刺激粉絲給你送禮物。”不僅如此,包包還苦練LOL技術(shù),希望在直播的時(shí)候能用技術(shù)來征服粉絲。

        兔兔已經(jīng)入行半年多,她已經(jīng)有了一批固定的真愛粉。她走的是性感路線,為了讓自己在鏡頭前魅力滿分,她特地去學(xué)了好多韓舞,跳給粉絲們看。“現(xiàn)在直播平臺(tái)嚴(yán)禁黃賭毒,所以我的衣服不能太暴露,一般都是露出腰和鎖骨?!庇捎谕猛帽容^性感,直播時(shí)經(jīng)常有噴子發(fā)出下流的語句。“剛開始有點(diǎn)接受不了,現(xiàn)在已經(jīng)把這些話當(dāng)成一種肯定和贊美了。沒有他們這樣噴,也不會(huì)有這么高的人氣?!贝蟛糠峙鞑ザ际窃趪娮拥目谒锫砷L起來的。“也有被罵哭的時(shí)候,自己要有強(qiáng)大的內(nèi)心?!?/p>

        網(wǎng)絡(luò)主播選擇抗?fàn)幬勖墓芾砑记芍赶驀@性羞辱的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和刻板印象。采用以污名的對(duì)立面——自豪[20]是一種消除性羞辱的話語方式。尤其是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)主播意識(shí)到性羞辱不成比例地針對(duì)女性主播,認(rèn)識(shí)到局外人試圖在主播有限的直播時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出明顯性別歧視成分,這種性侮辱來自于根深蒂固的男權(quán)價(jià)值觀,這極大地增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)主播正大光明地反駁和質(zhì)疑詆毀信息和性羞辱的能力,有助于主播抵御圍繞女性性取向的文化羞辱。例如注冊(cè)地址寫著北京朝陽區(qū)的嘟嘟姐,快手5天直播3天就漲粉千萬。在網(wǎng)紅美得雷同的時(shí)代,丑得驚奇加上真實(shí)、樂觀、沒有負(fù)能量的標(biāo)簽成為嘟嘟姐橫掃各大網(wǎng)紅的砝碼。隨后嘟嘟姐被直播平臺(tái)用戶投訴而被封號(hào),投訴的原因是“女性外貌影響觀感”。在被封號(hào)之前她明確表示了是如何處理來自外界的性羞辱信息的:

        本人素顏,沒整過容,天生麗質(zhì)。單身,帶一個(gè)小孩,實(shí)實(shí)在在做人,本本分分做事。我不偷不搶不坑不騙,不喜勿噴,請(qǐng)嘴下留情?!八仡仭薄皼]整過容”“單身”“愛笑”這都是嘟嘟姐自帶的標(biāo)簽,每條視頻下“嘟姐真漂亮”“嫁給我吧”等調(diào)侃性言論,讓嘟嘟姐幾乎每條視頻都收到幾百萬甚至上千萬播放量、上萬條評(píng)論數(shù)和幾十萬的點(diǎn)贊數(shù)。

        網(wǎng)絡(luò)主播也有部分受污群體對(duì)虛擬社會(huì)公眾污名持拒絕接受的態(tài)度,會(huì)天然地質(zhì)疑“網(wǎng)絡(luò)主播”職業(yè)標(biāo)簽的原罪,認(rèn)為制造污名的素材偏離客觀事實(shí),污名源自個(gè)體行為而非群體共有,把虛擬社會(huì)公眾污名視為是網(wǎng)絡(luò)空間無序混亂的現(xiàn)實(shí)表征。他們具有強(qiáng)烈的外群體意識(shí),強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷、氣質(zhì)型、本性淑良、靠本領(lǐng)吃飯,會(huì)因?yàn)椴糠峙跃W(wǎng)絡(luò)主播公開或妖嬈或嫵媚或挑逗的直播內(nèi)容而羞辱她們,甚至女性給女性貼上“蕩婦”的標(biāo)簽。例如訪談中對(duì)主播的風(fēng)格歸屬的表述中,多數(shù)女性主播會(huì)強(qiáng)調(diào)“我們和外面那些‘妖艷賤貨’是不一樣的,我們是主播界一股清流”“網(wǎng)絡(luò)直播的烏煙瘴氣是一顆老鼠屎壞了一鍋粥”。

        在斗魚直播上17歲主播溫婉對(duì)于之前被黑的事件如在酒吧被人摸大腿、穿肚兜和露背小視頻,傍富二代,輟學(xué)、墮胎、偷東西,年齡、整容等都一一回應(yīng),均表示否認(rèn),并讓網(wǎng)友為自己的言論負(fù)責(zé)。隨之黑料來襲,溫婉被“迅速下架”。

        網(wǎng)絡(luò)主播的“網(wǎng)紅臉”:美瞳、大眼、錐子臉、一字眉,韓國團(tuán)購整形臉是標(biāo)配。在直播平臺(tái)上,總少不了彈幕起哄“是不是整容了”“在哪兒整的”。主播的回應(yīng)通常很淡定,“我只做了雙眼皮,其他都沒動(dòng)”。

        污名正式的社會(huì)控制來自行政力量的苛刻監(jiān)管和直播平臺(tái)的自我糾偏。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播服務(wù)。提出了“雙資質(zhì)”要求,即:互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者在提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)時(shí),都應(yīng)當(dāng)依法取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì),并在許可范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)評(píng)論、彈幕等直播互動(dòng)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)管理,配備相應(yīng)管理人員。但是彈幕在直播過程中內(nèi)容涉及粗鄙語言是一種常態(tài),監(jiān)管非易事。網(wǎng)絡(luò)造詞無統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)粗鄙語言官方界定標(biāo)準(zhǔn),辨認(rèn)較為困難,彈幕文字由觀看者本身的隱匿性和隨機(jī)性所發(fā),刷屏快甚至以語音呈現(xiàn),低俗用語并與性羞辱相關(guān),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)直播彈幕及時(shí)監(jiān)管困難。目前承擔(dān)主體責(zé)任的直播后臺(tái)主要采用系統(tǒng)識(shí)別技術(shù),人工審核只能對(duì)評(píng)論文本(彈幕文字)監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)視頻直播系統(tǒng)可在后臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別和設(shè)置,對(duì)敏感詞匯進(jìn)行編輯,敏感評(píng)論或彈幕無法發(fā)出,或以“???”顯示;擁有自動(dòng)鑒黃功能(圖片、文本、視頻),后臺(tái)可一鍵禁播,自動(dòng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。人工審檢評(píng)論的粗鄙化指向,甚至精細(xì)化為對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播群體被污名的態(tài)度和體驗(yàn)指標(biāo)系數(shù)的監(jiān)測(cè)。建立網(wǎng)絡(luò)文明用語倡導(dǎo)員實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)友對(duì)于網(wǎng)絡(luò)低俗不良用語的具體內(nèi)容,特別是了解簡寫、拼音等不良用語的表達(dá)方式,隨時(shí)反饋給網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)技術(shù)處理部門進(jìn)行字幕監(jiān)管技術(shù)攔截,對(duì)于一天內(nèi)多次使用網(wǎng)絡(luò)低俗用語的網(wǎng)絡(luò)直播用戶發(fā)送提醒警告,屢教不改者鎖定IP取消當(dāng)天觀看直播資格。

        網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻領(lǐng)域,其取得增長的最大動(dòng)力都源自低俗和情色內(nèi)容,都面臨著被嚴(yán)格管制的政策風(fēng)險(xiǎn)。國家網(wǎng)信辦采取平臺(tái)約談、應(yīng)用下架等網(wǎng)絡(luò)凈化行動(dòng),加強(qiáng)了直播平臺(tái)對(duì)內(nèi)容紅線和自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的清醒認(rèn)識(shí)。斗魚內(nèi)容總編輯在訪談中多次談到“涉嫌違規(guī)主播絕不姑息遷就,堅(jiān)決全網(wǎng)禁封”“在內(nèi)容安全面前沒人關(guān)心你的商業(yè)價(jià)值”。直播平臺(tái)更是試圖以修復(fù)“受損的身份”的自我糾偏提高網(wǎng)絡(luò)主播群體的社會(huì)聲譽(yù)和文化期待。例如在多次網(wǎng)絡(luò)凈化行動(dòng)中,斗魚TV要求全網(wǎng)主播加入《網(wǎng)絡(luò)直播自律公約》,公約內(nèi)容事實(shí)上是斗魚TV主播守則。違反的主播除了關(guān)閉直播間外,斗魚還將保留追究相應(yīng)的法律責(zé)任的權(quán)利。以網(wǎng)絡(luò)直播貼“正能量”標(biāo)簽的反污名化運(yùn)動(dòng),建立“正能量版塊主播群體”,改變現(xiàn)實(shí)社會(huì)原有的話語權(quán)力分配格局,從而提升所屬群體的道德合法性和觀點(diǎn)合法性。

        斗魚直播作為全國網(wǎng)絡(luò)直播的引領(lǐng)者,一直致力于弘揚(yáng)社會(huì)正氣,引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)朝著正能量方向不斷發(fā)展。哪里有重大輿情需要澄清,哪里有謠言需要粉碎,哪里有新政策需要解讀,斗魚正能量就隨時(shí)到位,開創(chuàng)“直播+政務(wù)”“直播+公益”“直播+農(nóng)業(yè)”等多種網(wǎng)絡(luò)直播模式,不斷豐富網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)供給,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康有序發(fā)展。2017年“超級(jí)黃金周”斗魚直播與湖北省文明辦倡導(dǎo)的“帶著文明去旅行”系列正能量直播活動(dòng),在近30萬彈幕中全是響應(yīng)“帶著文明去神龍架”“帶著文明去恩施”等刷屏文字,營造慶祝節(jié)日的良好氛圍。

        (二)曖昧的挑逗調(diào)情打賞行為造成污名合理化

        造成污名的第二種方式是通過局外人曖昧的挑逗調(diào)情打賞行為來合理化網(wǎng)絡(luò)主播性污名。與粗鄙的冷嘲熱諷彈幕行為不同的是,曖昧的挑逗調(diào)情打賞行為則相信主播們默認(rèn)接受了“壞女孩”這種受損身份,因此打賞者理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為主播應(yīng)該會(huì)迎合他們,因?yàn)樗麄兏跺X了。直播打賞是直白地進(jìn)一步消除網(wǎng)絡(luò)主播的羞恥感,以“等價(jià)交換”的方式邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)主播扮演某種角色,“批準(zhǔn)”他們假定愿意與打賞者分享他們的性生活和性幻想,局外人似乎想通過讓網(wǎng)絡(luò)主播渲染隱晦的挑逗性暗示來獲得控制的樂趣。他們要求主播們尊重和回應(yīng)打賞者的個(gè)性化要求,比如口頭感謝、比心、胸口畫ID、甚至是滿足打賞者各種觀賞要求。每個(gè)直播平臺(tái)都有自己專利產(chǎn)品的打賞“禮物”形式,通常這些打賞形式也作為直播平臺(tái)相區(qū)別的特征屬性。在男性觀看者看來,直播打賞換取的是一點(diǎn)點(diǎn)存在感,網(wǎng)絡(luò)主播的直播內(nèi)容天然的以展示女性優(yōu)勢(shì)為主,等同于默認(rèn)了不違反泄露隱私準(zhǔn)則,并“在公開的場(chǎng)合公然這么展現(xiàn)”。

        在直播里只需要送出幾個(gè)火箭衛(wèi)星空間站,就可以讓美女主播俯首帖耳,嘟起嘴對(duì)著攝像頭飛吻用手比心?!罢l禮物刷得多,他們就會(huì)在臉上寫上誰的ID,這叫作和美女主播‘合影’,為了合影真愛粉們就會(huì)瘋狂刷禮物給她?!?/p>

        一進(jìn)主播泡芙的直播間,華璋先生就急不可耐敲下一行字:“我要聽我的世界。切歌!”泡芙不為所動(dòng)。直播間的其他人也在看著她。她或許已經(jīng)察覺,但并不顯露出來,巧妙又不失禮地等待打賞。華璋急了,他就想聽泡芙唱《我的世界》,必須現(xiàn)在、立刻、馬上聽到?!澳悴磺?我就刷火箭?!彼豢跉馑土?枚愛心火箭,這是陌陌直播平臺(tái)最貴的禮物,一枚火箭折合人民幣1888元。打賞大哥并不僅發(fā)生在陌陌,在熊貓、斗魚等直播平臺(tái),土豪火拼、一擲千金時(shí)有發(fā)生。刷禮物,已經(jīng)成為“江南如春”生活中一筆固定支出?!澳澳扒耙唤惆⒗涞闹辈ラg,進(jìn)去一次可能花個(gè)5000、10000。到大主播沈瑋琦可能是3000—5000,其他小主播,一次支持500—1000?!碧摂M世界里,大哥們依然依靠金錢贏得尊重和仰視。以錢斗氣無處不在。

        在以粗鄙的冷嘲熱諷彈幕對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行直接的大肆羞辱之后,又以曖昧的挑逗調(diào)情打賞來滿足網(wǎng)絡(luò)主播的虛榮心,這不僅是因?yàn)榫滞馊擞X得網(wǎng)絡(luò)主播有越軌性代理,還因?yàn)榇嬖诩傧氲那楦衅?。如果“污名”的目的是誘發(fā)性羞辱,那么隱含的信息是,網(wǎng)絡(luò)主播違反了“感覺規(guī)則”[21],喪失了足夠的羞恥感。匿名評(píng)論、他者在場(chǎng)、連麥聊天、語音評(píng)論與視頻直播信息的不平衡都是移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)對(duì)人行為的制約,造成主體和客體的分離,表現(xiàn)為時(shí)間的分離和空間的分離,任何一個(gè)進(jìn)入虛擬社會(huì)的個(gè)體都要經(jīng)過去身份化和身份重構(gòu)的環(huán)節(jié)。例如多數(shù)女主播都會(huì)將網(wǎng)絡(luò)虛擬世界和自己的生活嚴(yán)格地切割開,“在陌生的網(wǎng)友面前更能釋放自我”“我并不想讓自己的親戚朋友知道我在做女主播。他們不會(huì)理解我在鏡頭前的表現(xiàn),我也不想我認(rèn)識(shí)的人進(jìn)來看我直播”。虛擬的社會(huì)關(guān)系和人際交往避免遭到現(xiàn)實(shí)熟人社會(huì)的道德約束和價(jià)值評(píng)價(jià),是淡化自我貶損意識(shí)的主要原因,從而羞恥閾值降低和道德界限模糊,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)主播的自我污名,反而給予自我低評(píng)價(jià)和自我低效能。

        陌陌年度十大主播之一的沈瑋琦對(duì)主播身份的污名化觀點(diǎn)代表了大多數(shù)主播的自我污名的物化傾向:“官方提供平臺(tái),主播提供商品。我們每一個(gè)主播都是一件商品,有人喜歡漂亮的,有人喜歡妖嬈的,有人喜歡云淡風(fēng)輕的。每一個(gè)主播都由自己的一套優(yōu)勢(shì)。玩家們選擇直播間,跟皇帝每天晚上選擇進(jìn)哪個(gè)寢宮是一樣的道理?!?/p>

        部分經(jīng)紀(jì)公司出于保護(hù)主播的角度,也會(huì)嚴(yán)禁主播在直播時(shí)透露自己的私人信息。一旦發(fā)現(xiàn)主播透露出自己住址、電話等隱私時(shí),就會(huì)在彈幕里刷一些暗語提示主播。受污對(duì)象通過注冊(cè)不同用戶名稱,制造現(xiàn)實(shí)身份與虛擬身份完全脫節(jié)的效果,以此來實(shí)現(xiàn)身份重構(gòu)和形象重塑。他們的網(wǎng)絡(luò)行為和現(xiàn)實(shí)行為迥異,并且有意識(shí)地讓自己的觀點(diǎn)、行為貼近社會(huì)大眾的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這種自我貶損意識(shí)的自我淡化,能夠改變受污者對(duì)自我刻板印象的認(rèn)同,減輕自我污名帶來的心理壓力。訪談中即使是做平臺(tái)“正能量版塊”的主播們,問及如何告知家人自己的行業(yè)屬性時(shí),他們也會(huì)以“在傳媒公司工作”或“淘寶開店”,而避開“網(wǎng)絡(luò)主播”的職業(yè)身份,“一些人不理解我的選擇,總覺得網(wǎng)絡(luò)主播是個(gè)不能放上臺(tái)面的職業(yè)”。甚至在最為尷尬的直播時(shí)間是,“家人突然闖入”或“父母知道了在網(wǎng)絡(luò)直播開房間”。在虛擬社會(huì)中主動(dòng)隱匿現(xiàn)實(shí)身份并保持社會(huì)距離,往往內(nèi)在反抗心理強(qiáng)烈,外在反抗行為消極。這是因?yàn)樗麄冎琅c虛擬社會(huì)公眾污名公開對(duì)抗,會(huì)招致更加廣泛的網(wǎng)絡(luò)污名動(dòng)員,人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力都將可能伴隨著新一輪公眾污名出現(xiàn)。

        羞惡是對(duì)自己或他人不當(dāng)行為的一種本能的情感反應(yīng),羞惡情感產(chǎn)生根源是不當(dāng)行為本身的一種類似本能的心靈情感反應(yīng)?!睹献印す珜O丑上》云:“羞惡之心,義之端也?!比私杂行邜褐?羞惡之心總是與食物、職務(wù)、富貴等益品(goods)的取與相關(guān)。羞恥之心與義的內(nèi)在關(guān)聯(lián)蘊(yùn)含有正當(dāng)、權(quán)利(right)的觀念。擴(kuò)充羞惡之心于事事物物上,主體養(yǎng)成健全的有關(guān)是非善惡的道德區(qū)別與道德判斷。最終大多數(shù)女性網(wǎng)絡(luò)主播無論她們多么努力地與那些污名信息抗?fàn)?都屈服于將羞恥之心與打賞所得之間建立起正當(dāng)合理的關(guān)聯(lián),是非善惡標(biāo)準(zhǔn),亦即義與不義的價(jià)值判斷和標(biāo)準(zhǔn),在羞恥之心的缺乏和擴(kuò)充之中成為情感投射的過程,一個(gè)自覺的過程同時(shí)也是自愿的過程。訪談中一名女同性戀網(wǎng)絡(luò)主播,對(duì)她來說,遭受來自她同性戀身份和性羞辱雙重污名。她很早以前就學(xué)會(huì)了不理會(huì)別人的羞辱,當(dāng)請(qǐng)她詳細(xì)說明是如何忍受這種無情的嘲笑時(shí),她直接提到了她在網(wǎng)絡(luò)直播中賺到的錢。這是一種衡量成功的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)抵消局外人的嘲笑。他們的直播職業(yè)生涯越合法(主要以直播流量和打賞收入提成來衡量),主播就越有權(quán)力去反駁外界強(qiáng)加給他們的污名。而主播的主要收入來源也的確取自打賞的“禮物”,禮物價(jià)值越高收入分成越高。打賞者模棱兩可的打賞行為(500個(gè)藍(lán)色妖姬跟我走、愛心火箭一飛沖天等)更類似赤裸裸的性騷擾。因此打賞行為是一種更為隱晦的污名形式,這種污名方式相對(duì)于直接的羞辱話語更難識(shí)別、更容易合理化。

        喵喵表示這30多萬元并非自己一個(gè)人所得,粉絲送的禮物價(jià)值,直播平臺(tái)抽走50%,公會(huì)(指主播所在的經(jīng)紀(jì)公司)要分掉10%,剩下的錢是自己的。從業(yè)2年的喵喵透露她第一年的年收入在100萬左右,第二年在120萬左右,在主播圈里只能算中等。“生日、首秀、周年慶什么的,是大主播們斂財(cái)?shù)暮脮r(shí)機(jī),粉絲一晚上送的禮物就能過百萬元。”目前喵喵已經(jīng)漸漸從女主播轉(zhuǎn)型成經(jīng)紀(jì)人,她簽下的女主播曾經(jīng)8個(gè)月就能用賺的錢買一輛路虎。

        此外,全民造星、創(chuàng)造101等一系列打造網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)產(chǎn)業(yè)的崛起,直播一姐爭奪資源大戰(zhàn)、主播嘉年華等一系列與商業(yè)資本息息相關(guān)的運(yùn)作,這使得網(wǎng)絡(luò)主播可以通過直播打賞的“一夜暴富”消除對(duì)他們受損身份所強(qiáng)加的羞辱,通過巨大的資本運(yùn)作表現(xiàn)出對(duì)抗羞辱的自豪感和合理性。根據(jù)自媒體“今日網(wǎng)紅”發(fā)布的《2018直播行業(yè)半年報(bào)》,2018年上半年,6家直播平臺(tái)的1萬名頭部主播收割了超過32億的財(cái)富,占所有主播收入的68%。而這個(gè)人數(shù)僅占所有主播數(shù)量的0.7%。網(wǎng)絡(luò)主播的職業(yè)地位進(jìn)一步影響了他們的控制程度。那些以直播為謀生手段的全職主播,尤其是頭部主播,可以簽約公會(huì)、經(jīng)紀(jì)公司,與直播平臺(tái)“對(duì)賭”獲得穩(wěn)定的收入提成。每次平臺(tái)頭部主播的“轉(zhuǎn)會(huì)”,都會(huì)給整個(gè)直播行業(yè)格局造成影響。例如被譽(yù)為“中國DNF第一主播”的旭旭寶寶在斗魚首秀,造成服務(wù)器宕機(jī),并打破了多項(xiàng)紀(jì)錄,巔峰熱度4300萬。這些頭部主播的身份迅速洗白,社會(huì)對(duì)其要求也越來越高,不再只是唱歌跳舞打游戲的“素人主播”,而是必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的“公眾人物”;他們的職業(yè)是被贊頌和被羨慕的,而不是被污名和被羞辱的。然而其名氣的快速膨脹并沒有使之同時(shí)增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識(shí),頭部主播觸及內(nèi)容底線造成的直播平臺(tái)的“大義滅親”的禁封,反而會(huì)引發(fā)更強(qiáng)烈的群體污名化的反撲。

        五、結(jié)論與反思

        網(wǎng)絡(luò)主播經(jīng)歷了起于秀場(chǎng),聞名于網(wǎng)紅,成于社交,正名于內(nèi)容,賺錢于打賞和廣告,觸暗礁于色情,亡于下一代新技術(shù)興起的發(fā)展過程。他們常常被認(rèn)為缺乏適當(dāng)?shù)男邜u感,這種反應(yīng)都源自網(wǎng)絡(luò)主播具有越軌性代理的假設(shè)前提。

        采用粗鄙的冷嘲熱諷的彈幕行為似乎是在操縱網(wǎng)絡(luò)主播的情緒,以“蕩婦羞辱”的方式迫使他們意識(shí)到自己所作所為的羞恥感。盡管網(wǎng)絡(luò)主播們對(duì)這些冷嘲熱諷做出了各種策略式的職業(yè)回應(yīng),所屬的平臺(tái)也公開反對(duì)圍繞女性性行為錯(cuò)位的文化侮辱。這項(xiàng)研究的一個(gè)主要貢獻(xiàn)是,從網(wǎng)絡(luò)主播和受眾互動(dòng)關(guān)系的媒介角度闡明了污名動(dòng)機(jī),嘲笑和曖昧都是污名的形式,并且以媒介使用行為方式擴(kuò)展了“羞恥感是如何消失的”,強(qiáng)調(diào)了社會(huì)情感維度以及蒙受污名的主播如何在“看與被看”的觀摩審視下選擇反應(yīng)策略。

        更為重要的是,由于打賞與主播的收入直接相關(guān),曖昧的挑逗與調(diào)情的打賞行為才是一種更為隱蔽的性羞辱,與彈幕相比,打賞更難于管理。移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)變革的網(wǎng)絡(luò)媒介社會(huì)化放大了污名效果,網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻、即時(shí)評(píng)論、連線喊麥、匿名打賞等迅速更迭的技術(shù)性優(yōu)勢(shì)成為網(wǎng)絡(luò)主播污名現(xiàn)象的制造主體——主體和客體的進(jìn)一步分離,是非善惡道德標(biāo)準(zhǔn),義與不義的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)閾值不斷下降;公眾污名和自我污名的逐漸分離,喪失“羞恥感”更為普遍,甚至經(jīng)常被模糊的“自嘲”行為所掩蓋。

        此外,筆者的分析顯示,污名作為一種情感過程,強(qiáng)化了對(duì)女性網(wǎng)絡(luò)主播群體的性侮辱,性別因素是唯一影響主播們對(duì)抗蕩婦羞辱能力的因素。男性主播不僅不會(huì)因?yàn)橹辈ゴ蛸p受到負(fù)面影響,反而更容易獲得尊敬和崇拜。和性騷擾一樣,局外人都試圖懸置這些具有受損身份的女性處于現(xiàn)代文明社會(huì)的地位。在這場(chǎng)污名的互動(dòng)中,傾向在一定程度上默認(rèn)了建構(gòu)污名的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度現(xiàn)實(shí),暗示了污名存在的合理性,把反污名的實(shí)踐引向關(guān)注和發(fā)展被污名者如何避免、應(yīng)對(duì)被污名化的情境策略和自我技術(shù),這種以反污名的實(shí)踐強(qiáng)化了污名作為一種控制機(jī)制的作用。正如周鴻祎試圖為他所投資的花椒直播正名:要洗掉花椒女主播身上的污名化標(biāo)簽的方式是暗示以更加貶低和污名化其他的直播平臺(tái)女主播,同時(shí)對(duì)花椒女主播以警示——“我能洗掉女主播身上的污名化標(biāo)簽,也能隨意給你貼上更加污名化標(biāo)簽”——反而有強(qiáng)化污名之虞。

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