馬 亮，李亞兵，胡廣闊

（蘭州理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730050）

1.前言

畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)是以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，由學(xué)校管理方、專業(yè)教師和社會(huì)公眾通過(guò)相關(guān)的教學(xué)和學(xué)生表現(xiàn)累積數(shù)據(jù)的評(píng)估和分析，判斷畢業(yè)生達(dá)到預(yù)定畢業(yè)要求的程度，是教學(xué)診斷、分析和整改的前瞻環(huán)節(jié)。三螺旋模型是美國(guó)遺傳學(xué)家里查德·列萬(wàn)廷最先用來(lái)模式化基因、組織和環(huán)境之間的關(guān)系，亨瑞·埃茨科瓦茨(Henry Etzkowitz)(1995)首次提出使用三螺旋模型來(lái)分析政府、產(chǎn)業(yè)和大學(xué)之間關(guān)系的動(dòng)力學(xué),并用以解釋政府、企業(yè)和大學(xué)三者間在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新關(guān)系。與創(chuàng)新活動(dòng)類似的，畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)是衡量高等學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，由學(xué)校、學(xué)生和社會(huì)公眾共同促進(jìn)本科專業(yè)畢業(yè)要求的達(dá)成和提升，采用三螺旋模型來(lái)評(píng)價(jià)畢業(yè)要求的達(dá)成情況，是一個(gè)有益的探索和嘗試。

2.相關(guān)研究

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)畢業(yè)要求達(dá)成度進(jìn)行了研究，綜觀國(guó)內(nèi)學(xué)者的相關(guān)研究成果，可以發(fā)現(xiàn)目前的研究文獻(xiàn)大多都集中在對(duì)工程教育認(rèn)證畢業(yè)要求達(dá)成度的研究。一些學(xué)者[1-5]對(duì)工程教育專業(yè)認(rèn)證畢業(yè)要求達(dá)成度的評(píng)價(jià)方法進(jìn)行了分析，結(jié)合某種工程專業(yè)研究工程教育認(rèn)證畢業(yè)要求達(dá)成度的評(píng)價(jià)方法，分析了如何評(píng)價(jià)和證明學(xué)生畢業(yè)時(shí)的畢業(yè)要求達(dá)成度；其中值得注意的是，有學(xué)者提出了達(dá)成度的量化分析方法，例如邵輝等[6]提出了畢業(yè)要求達(dá)成度的定量評(píng)估，形成了評(píng)估的機(jī)制與程序，李銳[7]和王躍飛[8]均分析了人才培養(yǎng)的課程體系，建立了課程評(píng)價(jià)的權(quán)重分配原則，郭斯羽等[9]也提出了通過(guò)量化方法，可以診斷出對(duì)達(dá)成度實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)不足的課程；一些學(xué)者[10-12]基于成果導(dǎo)向教育對(duì)畢業(yè)要求達(dá)成的評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行了探索，為相關(guān)專業(yè)認(rèn)證過(guò)程中畢業(yè)要求達(dá)成度定量評(píng)價(jià)提供參考；還有一些學(xué)者對(duì)畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)體系進(jìn)行探索，例如歐紅香等[13]以安全工程專業(yè)認(rèn)證為例，主要闡述了畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與組織實(shí)施，聶仁仕等[14]分析了西南石油大學(xué)資源勘查工程專業(yè)課程體系與畢業(yè)要求之間的關(guān)聯(lián)性，探討現(xiàn)有的課程達(dá)成度評(píng)價(jià)體系存在的缺陷。另外，王文榮[15]以金融學(xué)專業(yè)為例，提出了成果導(dǎo)向設(shè)計(jì)的達(dá)成度定量評(píng)價(jià)系統(tǒng)；張濤等[16]利用屬性拓?fù)涞母拍顚W(xué)習(xí)機(jī)制對(duì)畢業(yè)達(dá)成度方案中課程與畢業(yè)要求達(dá)成度之間的關(guān)系進(jìn)行了分析。

現(xiàn)有研究探索為畢業(yè)要求達(dá)成度的評(píng)價(jià)和測(cè)算提供了有益借鑒，但將三螺旋理論應(yīng)用于畢業(yè)要求達(dá)成度實(shí)踐的文獻(xiàn)還比較少。借鑒三螺旋理論，積極探索學(xué)校、畢業(yè)生、用人單位三方參與的畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)體系并付諸實(shí)施，取得了良好的成效。

3.畢業(yè)要求達(dá)成度的三螺旋評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

3.1 評(píng)價(jià)模型

三螺旋模型認(rèn)為，事物發(fā)展的結(jié)果是由三股纏繞在一起的力量的影響。這里借鑒三螺旋模型，認(rèn)為畢業(yè)要求的達(dá)成度有學(xué)校為學(xué)生設(shè)定的培養(yǎng)方案和課程體系、學(xué)生在用人單位的實(shí)際工作表現(xiàn)、用人單位和學(xué)校的校企互動(dòng)三個(gè)方面來(lái)決定的?；诖?，構(gòu)建了基于學(xué)校、已畢業(yè)學(xué)生和用人單位為評(píng)價(jià)主體的畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)體系 （見(jiàn)圖1）。

圖1 畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)體系

3.2 評(píng)價(jià)方法

（1）面向?qū)W校教學(xué)的評(píng)價(jià)：成績(jī)累積評(píng)價(jià)法

學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，最直接和客觀的學(xué)習(xí)成果就是考核成績(jī)，事實(shí)上很多高校都規(guī)定了學(xué)生只有達(dá)到相應(yīng)的成績(jī)要求才能畢業(yè)。面向?qū)W校教學(xué)的評(píng)價(jià)采用學(xué)生的考核成績(jī)累積進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要思路是：

評(píng)價(jià)對(duì)象：畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)的對(duì)象是每項(xiàng)畢業(yè)要求和相應(yīng)的二級(jí)分解指標(biāo)點(diǎn)和課程支撐畢業(yè)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

評(píng)價(jià)原理：以課程考核材料作為評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)課程（包括實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)）達(dá)成畢業(yè)要求的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)；根據(jù)每門(mén)課程達(dá)成度評(píng)價(jià)結(jié)果，計(jì)算畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的達(dá)成情況，設(shè)課程的達(dá)成評(píng)價(jià)結(jié)果為Cijk（第i個(gè)畢業(yè)要求的第i個(gè)指標(biāo)的第k門(mén)支撐課程）

其中Tsj為課程樣本中指標(biāo)點(diǎn)對(duì)應(yīng)相關(guān)考核內(nèi)容的平均分

TQj為課程樣本中指標(biāo)點(diǎn)對(duì)應(yīng)相關(guān)考核內(nèi)容的總分

課程權(quán)重為Wijk（第i個(gè)畢業(yè)要求的第i個(gè)指標(biāo)的第k門(mén)支撐課程），則指標(biāo)點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果為Indij∑CijkWijk，課程權(quán)重系數(shù)主要依據(jù)支撐指標(biāo)點(diǎn)的主要課程的學(xué)時(shí)比例分配；

根據(jù)各項(xiàng)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的評(píng)價(jià)結(jié)果Indij(表示第i個(gè)畢業(yè)要求的第i個(gè)指標(biāo)點(diǎn)，其中i=1..12,j=1,2..)，取最小值為該項(xiàng)畢業(yè)要求的達(dá)成度評(píng)價(jià)結(jié)果，即 Ri=min（Indij）。

評(píng)價(jià)依據(jù)：評(píng)價(jià)的主要依據(jù)為各門(mén)課程的考核材料，包括考試、測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、課堂討論、案例分析等。

評(píng)價(jià)周期：畢業(yè)要求的達(dá)成度評(píng)價(jià)周期以本科培養(yǎng)學(xué)制為依據(jù)，定為4年。

評(píng)價(jià)結(jié)果：根據(jù)各門(mén)課程評(píng)價(jià)結(jié)果，加和求出相應(yīng)的畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)的達(dá)成度評(píng)價(jià)結(jié)果，某項(xiàng)畢業(yè)要求指標(biāo)點(diǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果的最小值為該畢業(yè)要求的評(píng)價(jià)結(jié)果。

如果某項(xiàng)畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)結(jié)果≥0.6，則判定該項(xiàng)畢業(yè)要求評(píng)價(jià)結(jié)果為“達(dá)成”。

（2）面向畢業(yè)學(xué)生的評(píng)價(jià)：分段評(píng)價(jià)法

畢業(yè)學(xué)生既包括剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，也包括已畢業(yè)工作多年的校友，他們對(duì)畢業(yè)要求的達(dá)成更多的是主觀的感知，借鑒考試作文分段給分的方法，由學(xué)生對(duì)自己是否達(dá)到畢業(yè)要求的程度按照程度進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)。

分段評(píng)價(jià)法通過(guò)設(shè)計(jì)表格，對(duì)相應(yīng)的畢業(yè)要求的各二級(jí)指標(biāo)點(diǎn)（縱向）達(dá)成不同層次（橫向）的具體解釋說(shuō)明，由學(xué)生選擇自認(rèn)為達(dá)到的層次。由調(diào)查部門(mén)匯總數(shù)據(jù)后，得到學(xué)生對(duì)自己是否達(dá)到畢業(yè)要求的總體評(píng)價(jià)。

（3）面向用人單位的評(píng)價(jià)：?jiǎn)柧碚{(diào)查法

畢業(yè)要求是否達(dá)成，不僅應(yīng)該包括學(xué)生成績(jī)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)兩個(gè)方面，還應(yīng)該包括用人單位對(duì)畢業(yè)生實(shí)際工作能力的現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)。而現(xiàn)實(shí)工作的評(píng)價(jià)包含內(nèi)容豐富，應(yīng)該采用間接評(píng)價(jià)法較為合理，這里采用問(wèn)卷調(diào)查法。調(diào)查問(wèn)卷根據(jù)畢業(yè)要求評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)26道題目，對(duì)應(yīng)畢業(yè)要求的26個(gè)二級(jí)指標(biāo)，均采用李克特五級(jí)量表法設(shè)計(jì)，便于統(tǒng)計(jì)和匯總分析。

4.評(píng)價(jià)實(shí)踐

4.1 面向?qū)W校教學(xué)的評(píng)價(jià)

以所在專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)要求、課程支撐畢業(yè)要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系、2017年畢業(yè)生的學(xué)習(xí)成績(jī)教學(xué)資料為基礎(chǔ)，對(duì)畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)。本專業(yè)畢業(yè)要求共有12項(xiàng)，這里截取畢業(yè)要求1、2部分予以說(shuō)明，如表1。

表1 面向?qū)W校的教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)踐

4.2 面向?qū)W生的自我評(píng)價(jià)

面向?qū)W生共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120分，收回108份，有效問(wèn)卷105份，其中應(yīng)屆畢業(yè)生36份，畢業(yè)3年以內(nèi) （含三年）的58份，畢業(yè)三年以上的14份。這里僅截取對(duì)于畢業(yè)要求1.1、畢業(yè)要求2.1、畢業(yè)要求3.1部分闡述分段評(píng)價(jià)法的畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)實(shí)踐過(guò)程（如表2），圖2是評(píng)價(jià)結(jié)果。

表2 面向畢業(yè)生的分段教學(xué)評(píng)價(jià)模型

圖2 畢業(yè)要求達(dá)成度的學(xué)生自我評(píng)價(jià)結(jié)果

從學(xué)生自我評(píng)價(jià)情況看，學(xué)生自我整體認(rèn)識(shí)較好，對(duì)自己的綜合能力有自信，共26個(gè)二級(jí)指標(biāo)點(diǎn)有24個(gè)平均分達(dá)到了優(yōu)秀（85分）以上。其中1.4為79分，內(nèi)容為“了解機(jī)械工程、生產(chǎn)管理等相關(guān)理論知識(shí)，將工科背景與營(yíng)銷實(shí)踐相結(jié)合”，5.2為82分，內(nèi)容為“掌握常用辦公軟件、計(jì)算機(jī)設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)的使用方法，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和前沿科學(xué)工具開(kāi)展資料分析、預(yù)測(cè)、決策等”。由于作者所在學(xué)校是一所工科大學(xué)，本專業(yè)學(xué)生就業(yè)一個(gè)重要去向是工業(yè)企業(yè)，在培養(yǎng)方案中設(shè)計(jì)了部分工學(xué)基礎(chǔ)課程，可見(jiàn)同學(xué)自評(píng)認(rèn)為掌握的不是很好；另外對(duì)于常用辦公軟件和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用也自認(rèn)為比較欠缺，這也是我們下一步教學(xué)需要彌補(bǔ)的地方。

4.3 面向用人單位的評(píng)價(jià)

向用人單位發(fā)放問(wèn)卷30份，全部收回并有效，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析可以看出，用人單位對(duì)畢業(yè)生普遍認(rèn)可，每一項(xiàng)得分均在4分或5分，各項(xiàng)的平均分大都在4.5分以上，見(jiàn)圖3。企業(yè)反饋的情況和對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)的結(jié)果基本吻合，與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案一致。

圖3 用人單位評(píng)價(jià)結(jié)果

5.結(jié)論

在應(yīng)用三螺旋理論，進(jìn)行三種評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)的時(shí)候，要注意三個(gè)主體兩兩之間的協(xié)同作用，如學(xué)校和學(xué)生之間的協(xié)同，相互印證學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)是否一致，體現(xiàn)培養(yǎng)方案的實(shí)際是否合理；學(xué)校評(píng)價(jià)和用人單位評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)的協(xié)同，相互印證，體現(xiàn)校企互動(dòng)，在學(xué)生培養(yǎng)中注重實(shí)用性要求和產(chǎn)出導(dǎo)向；學(xué)生自我評(píng)價(jià)和用人單位評(píng)價(jià)結(jié)果的協(xié)同，相互印證，體現(xiàn)企業(yè)與員工之間訴求是否一致，在很大程度上指導(dǎo)我們培養(yǎng)方案的制定。在以三個(gè)主體進(jìn)行相互印證的畢業(yè)要求達(dá)成度評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以三螺旋模型理念，找出培養(yǎng)差距和問(wèn)題，在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步提升本科教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。