何曉娟

曾聽過，說那些在硅谷創(chuàng)業(yè)還倍感壓力的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該去下中國，你會發(fā)現(xiàn)隨便在一個星巴克，你的鄰桌可能都在聊創(chuàng)業(yè)。很多人覺得這只是個笑話，其實不然，它寫實了，中國的的確確已進入了全民創(chuàng)業(yè)時代。

在2015年的“兩會”上，李克強總理就指出，要把“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”打造成推動中國經(jīng)濟繼續(xù)前行的“雙引擎”之一，政府鮮明的信號激發(fā)了全民創(chuàng)業(yè)熱潮，一時間初創(chuàng)公司數(shù)量急劇上升，且增長速度為每年上千萬家，在中國企業(yè)服務(wù)底層架構(gòu)不夠完善的情況下，企業(yè)服務(wù)定會有大空間的增長期，國內(nèi)企業(yè)級SaaS服務(wù)風(fēng)向明確。公司寶創(chuàng)始人李麗就抓住了這個機會，成立僅一年的時間就引起了資本市場的關(guān)注。一個曾經(jīng)的初創(chuàng)者，而今卻是初創(chuàng)者們的護航者，她是如何做到的？她又是如何護航的？

讓“第一步”穩(wěn)踏

沒有人能隨隨便便成功，李麗也不例外。采訪前，記者特意查閱了關(guān)于李麗的資料，公司寶的今天絕非偶然。

李麗，漢唐信通（北京）咨詢股份有限公司創(chuàng)始人，公司寶創(chuàng)始人；蘭州大學(xué)敦煌學(xué)碩士，中國人民大學(xué)EMBA；北京市朝陽區(qū)第十三屆政協(xié)委員，北京市朝陽區(qū)第十一次工商聯(lián)代表大會代表。李麗2006年創(chuàng)辦漢唐信通（北京）咨詢股份有限公司，2014年構(gòu)建旗下一站式企業(yè)服務(wù)平臺“公司寶”，其為行業(yè)內(nèi)首家實現(xiàn)全生命周期的一站式企業(yè)服務(wù)平臺。無論是初創(chuàng)型企業(yè)還是成長中的企業(yè)，公司寶都能為其提供企業(yè)閉環(huán)型服務(wù)，成為新三板一站式企業(yè)服務(wù)第一股。同時，因企業(yè)服務(wù)與管理經(jīng)驗豐富，李麗同時被中國人民大學(xué)、北京交通大學(xué)等多所高校聘為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師及特聘講師。

采訪中李麗向記者講述道：“創(chuàng)辦企業(yè)前我經(jīng)過了兩年外企的修煉，隨后便辭職邁進了創(chuàng)業(yè)大軍，成立漢唐咨詢。在創(chuàng)業(yè)初期，由于缺乏商業(yè)經(jīng)驗，只是憑著直覺和堅持，經(jīng)歷了很多坑，走了很多彎路。公司知識產(chǎn)權(quán)被人搶注，營銷市場出現(xiàn)問題，我深刻地體會到了初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人的第一步是多么的艱難。這些困惑激發(fā)了我要創(chuàng)辦一個企業(yè)服務(wù)平臺的念想。與很多客戶接觸后，我也發(fā)現(xiàn)，這并不僅僅是我的難題，創(chuàng)業(yè)者普遍都曾遇到這些難題。在創(chuàng)業(yè)之初，除了要為產(chǎn)品和創(chuàng)意絞盡腦汁，創(chuàng)業(yè)者還會不同程度地遭遇企業(yè)注冊、商標(biāo)專利、會計法務(wù)等事務(wù)性問題的困擾。這一系列企業(yè)運營問題會讓原本人手就很緊張的初創(chuàng)團隊?wèi)?yīng)接不暇，結(jié)果是還沒來得及大展拳腳就已經(jīng)忙得焦頭爛額?！?/p>

李麗還表示：“社會上的代理公司良莠不齊，存在諸如收費標(biāo)準(zhǔn)不透明、服務(wù)水平低、缺少后續(xù)服務(wù)等問題，創(chuàng)業(yè)者付了代理費用之后可能還需要為辦手續(xù)親自跑很多趟，甚至可能上當(dāng)受騙。很多代理公司方面的原因讓創(chuàng)業(yè)者無法在創(chuàng)業(yè)之初落實各種資質(zhì)手續(xù)，從而錯過了創(chuàng)業(yè)的黃金時期。中國的創(chuàng)業(yè)者很需要一個平臺，一個能讓初創(chuàng)的小微企業(yè)獲得一系列高質(zhì)量連續(xù)服務(wù)的平臺?！?/p>

伴隨著國家鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)+的革新浪潮又在催生所有行業(yè)的革新與轉(zhuǎn)型，這使得企業(yè)服務(wù)需求量成倍增長。但在細分領(lǐng)域內(nèi)，專業(yè)性強的公司少，企業(yè)客戶需求得不到滿足，同時黑中介又太多，對于那些缺乏資金和經(jīng)驗的企業(yè)，特別是初創(chuàng)企業(yè)的信息更得不到安全保障。公司寶的出現(xiàn)無疑是眾創(chuàng)業(yè)者的福利，它希望通過透明的服務(wù)打破這個亂象，這即是李麗的想法，也是創(chuàng)業(yè)者的心聲。

據(jù)記者了解，在公司寶平臺進行服務(wù)，可以全程實時跟進進度，企業(yè)能享受更佳的服務(wù)體驗。漢唐集團在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)準(zhǔn)入咨詢上10多年的經(jīng)驗積累，是公司寶相比于很多企業(yè)服務(wù)純互聯(lián)網(wǎng)平臺最大的優(yōu)勢，這為初創(chuàng)者們踏穩(wěn)“第一步”提供了更好的保障。

“一站式”正解

對于服務(wù)行業(yè)冠以“一站式”“一條龍”這樣的字眼早已屢見不鮮，甚至是對外宣傳的標(biāo)配用語，但經(jīng)得起用戶考驗的卻寥寥無幾。很多被字眼吸引卻對服務(wù)失望至極的用戶很多，這樣的服務(wù)企業(yè)大大降低了用戶對此的可信度，與此同時對真正“一站式”的呼聲也進入了高漲期。

據(jù)記者了解，公司寶的全生命周期一站式服務(wù)企業(yè)可為創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)、成長期企業(yè)、中后期企業(yè)服務(wù)。公司寶可提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)、孵化、投資的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)：為用戶提供公司注冊、財稅服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、增值電信咨詢與代理、法律咨詢、行業(yè)資質(zhì)、人事社保、創(chuàng)業(yè)投融資、上市咨詢等200余項企業(yè)服務(wù)。

李麗向記者詳細介紹道：“公司寶是首家實現(xiàn)線上閉環(huán)服務(wù)的全生命周期企業(yè)一站式服務(wù)平臺，也是首家將大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)行業(yè)的公司；領(lǐng)先的O2O模式，線上平臺同時打通線下園區(qū)、孵化器等實體，助力國內(nèi)企業(yè)完成從0到1的發(fā)展。其采用自營+平臺的模式運營，業(yè)務(wù)已覆蓋全國31個省市自治區(qū)，并開拓海外事業(yè)部，為海內(nèi)外各類知名公司提供服務(wù)。

企業(yè)全生命周期業(yè)務(wù)是公司寶的主要服務(wù)模式，為初創(chuàng)期企業(yè)提供公司注冊、財稅代理、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源的服務(wù)；為成長期企業(yè)提供行政審批、稅收籌劃、跨區(qū)域分支機構(gòu)設(shè)立、互聯(lián)網(wǎng)增值電信服務(wù)；為成熟期企業(yè)提供項目投資、企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓及并購、財務(wù)審計的服務(wù)。公司寶將針對企業(yè)客戶的行業(yè)屬性及所處的生命周期的不同階段提供有針對性的定制化服務(wù)和解決方案，滿足企業(yè)在特定時間內(nèi)的全方位企業(yè)服務(wù)需求。公司將以熱情耐心的服務(wù)態(tài)度，誠信地對待客戶的每一個問題，使企業(yè)客戶能更加全面地了解公司運營過程當(dāng)中的問題。”

當(dāng)記者問及服務(wù)需求量是否大多偏向于資金時，李麗告訴記者：“創(chuàng)業(yè)團隊服務(wù)的需求不僅限于資金，對資源整合、股權(quán)架構(gòu)、市場營銷、財稅人事、法律服務(wù)、規(guī)范化管理等方面的需求遠大于對資金的需求。這也是公司寶成立的初衷，希望能幫助初創(chuàng)企業(yè)少走彎路。 公司寶通過200項的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)產(chǎn)品，也更加努力地幫助企業(yè)解決注冊、財會、知識產(chǎn)權(quán)、投融資等創(chuàng)業(yè)中的‘剛需難題，為企業(yè)打造全生命周期的服務(wù)，創(chuàng)造企業(yè)服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)?！崩铥惛怯脤嵗嬷浾撸骸爸行∥⑵髽I(yè)成立之初都會有不同的難點、痛點，例如，有的對很多政策不了解、不清楚，不知道在經(jīng)營過程中可能會碰到的一些坑。比如一個想做游戲的公司，除了做好游戲的研發(fā)、推廣等工作，還需要考慮自身需具備一些合規(guī)經(jīng)營的資質(zhì)：ICP、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證，而且每一款游戲上線都需要辦理版號才能發(fā)行上線。而要辦理這些資質(zhì)，企業(yè)還需要具備一些條件，比如注冊地址、注冊資本、企業(yè)員工上社保的人數(shù)和時間等，這些問題如果企業(yè)在開辦的時候不清楚，就會在后期產(chǎn)品上線運營的時候出現(xiàn)問題，導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能上線，給企業(yè)帶來損失。”

以實力“護航”

深度洞悉客戶需求，并以高效的方式給予滿足。如今，說“有公司的地方就有公司寶”絲毫不夸張，“一站式”服務(wù)理念和完整的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，公司寶視如使命一般，馬不停蹄地對此進行優(yōu)化。李麗告知記者：“公司寶一直在不斷轉(zhuǎn)型，且持續(xù)挖掘企業(yè)用戶的痛點，并結(jié)合我們最新的AI、大數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)模式，用我們10余年的行業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合數(shù)據(jù)驅(qū)動的后臺，更精準(zhǔn)、更便捷地服務(wù)于更多的國內(nèi)外企業(yè)?！?/p>

有目共睹，呈現(xiàn)在大家面前的公司寶，是成功的。一年上市，以實力護航。

提供全鏈條的一條龍服務(wù)。伴隨創(chuàng)業(yè)公司從初創(chuàng)、發(fā)展到投融資的各個階段，公司寶提供定制化的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)打包成產(chǎn)品包或單品形式輸出，任何公司運營中的瑣碎事務(wù)都可以打包出來；并在平臺下單，客戶可以實時跟進進度，做到產(chǎn)品價格透明、企業(yè)信息保密、服務(wù)流程可視化。

10年企業(yè)服務(wù)沉淀背書服務(wù)質(zhì)量。依托漢唐咨詢深耕行業(yè)10年的傳統(tǒng)服務(wù)公司的背景，公司寶的基因里流動著傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的血液。

橫向縱向、雙向延伸服務(wù)范疇。公司寶設(shè)立了自營分公司和外包運營商，其服務(wù)資源是全國聯(lián)動的，實現(xiàn)了跨區(qū)域、跨省服務(wù)；其篩選優(yōu)秀的客戶轉(zhuǎn)化為服務(wù)供應(yīng)商，建立了一套供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)和用戶評價系統(tǒng)來加強對服務(wù)商的監(jiān)管。

當(dāng)記者問及公司寶未來的競爭優(yōu)勢時，李麗向記者介紹道：“公司寶1.0（網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化）是以自營+平臺的模式，將企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)系統(tǒng)化，堅守企業(yè)服務(wù)入口，實現(xiàn)從0到1的突破；公司寶2.0（SaaS化、數(shù)據(jù)化、平臺化）即通過平臺合作的模式，集合優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)提供商，輸出標(biāo)準(zhǔn)化管理，構(gòu)建‘一站式企業(yè)服務(wù)共享經(jīng)濟平臺；公司寶3.0（平臺化、智能化、全球化）?！?/p>

平臺化。公司寶打破以往傳統(tǒng)平臺定義，建立新的平臺運營模式，在12年專業(yè)經(jīng)驗積累基礎(chǔ)之上，平臺以為所有的平臺用戶賦能為前提，在不斷進化的過程中，輸送全方位的系統(tǒng)化服務(wù)給所有平臺用戶，真正實現(xiàn)共贏。

智能化。智能，是一件具有挑戰(zhàn)的事，在人工智能的元年，第一次與企業(yè)服務(wù)行業(yè)正式牽手！公司寶的技術(shù)團隊，基于云計算和大數(shù)據(jù)的力量去實現(xiàn)AI+BI，研發(fā)行業(yè)領(lǐng)先智能SaaS工具——金牛座。金牛座作為我們的首發(fā)SaaS工具，為我們的渠道商技術(shù)賦能，創(chuàng)造用戶需求，一鍵輸出操作場景，為我們的客戶提供更精準(zhǔn)、更有價值的服務(wù)。

國際化。為“一帶一路”戰(zhàn)略，公司寶正式設(shè)立國際業(yè)務(wù)部。公司寶國際業(yè)務(wù)一方面幫助國外的企業(yè)進入中國，另一方面讓中國的企業(yè)走出去，在提高我國技術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時，將文化推出去！幫助解決客戶在海外開辦企業(yè)的難題：選擇成本、議價成本、售后保障成本。其業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋歐洲、東南亞、美洲等地區(qū)的數(shù)十個國家，服務(wù)范圍即將覆蓋全球主要經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域?！?h3>最懂企業(yè)的企業(yè)

深處在某個行業(yè)，對此行業(yè)的未來發(fā)展都會有獨到的見解。當(dāng)記者問及中國服務(wù)行業(yè)市場今后的走向時，李麗表示：“中國服務(wù)行業(yè)的市場總體可以細分為各行各業(yè)，我們既要學(xué)習(xí)歐美先進的服務(wù)理念，同時也要有創(chuàng)新。以我們公司寶在企業(yè)服務(wù)行業(yè)為例，我們致力于做每一個客戶最好的首席企業(yè)服務(wù)官（Chief Enterprise Service Officer），我們也將結(jié)合我們的優(yōu)勢，整合經(jīng)驗與資源，更好地服務(wù)于國內(nèi)外企業(yè)。我們將結(jié)合一帶一路戰(zhàn)略，為更多中國企業(yè)走出去以及引進優(yōu)質(zhì)的國際資本來華進行投資，為所有相關(guān)企業(yè)客戶做好貼心定制化的體驗與服務(wù)！

AI、大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)交互時代一定是一個利用新技術(shù)升級替代原有繁重工作，用新興技術(shù)手段代替勞動密集型的產(chǎn)業(yè)。我們同時也將用技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)后臺模式進行行業(yè)數(shù)據(jù)清洗，結(jié)合我們沉淀的經(jīng)驗，以后我們一定要為不同生命周期的企業(yè)提供更精準(zhǔn)的定制化的管家式服務(wù)，夯實基礎(chǔ)，做最懂企業(yè)的服務(wù)企業(yè)！”

李麗最后強調(diào)：“2018年，公司寶開啟平臺化、智能化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，我們不斷地做著這個行業(yè)前所未有的事。在未來，公司寶將力圖更好地解決行業(yè)中的問題，讓更多的企業(yè)更好、更快地發(fā)揮自己在各個領(lǐng)域的才華和優(yōu)勢！為更多的企業(yè)保駕護航！”