劉琴

（九龍坡區(qū)第二人民醫(yī)院手術(shù)室 重慶 400000）

伴隨著人們生活水平的不斷優(yōu)化，人文關(guān)懷逐漸成為當(dāng)代醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的主要理念，同時(shí)也是當(dāng)代醫(yī)學(xué)的重要標(biāo)志之一[1]。在臨床護(hù)理工作中合理的融入人文關(guān)懷是提高護(hù)理水平的有效途徑，同時(shí)也是構(gòu)建良好護(hù)理工作模式的直接性方法。對(duì)此，為了持續(xù)提升我院臨床護(hù)理服務(wù)水平，本文以我院手術(shù)室所收治的部分患者為例，探討人文關(guān)懷在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用方法與效果，現(xiàn)報(bào)道如下。

1.資料與方法

1.1 一般資料

于2016年3月—2017年4月作為本次研究時(shí)間段，在該時(shí)間段內(nèi)選擇在我院手術(shù)室接受檢查與治療的172例無(wú)典型特征的患者作為本次研究的案例。根據(jù)隨機(jī)數(shù)字法的原則將172例患者劃分為實(shí)驗(yàn)組與常規(guī)組，每組患者各86例。實(shí)驗(yàn)組中男性患者總共46例，平均年齡（34.5±2.2）歲，平均病程（1.2±0.5）年；常規(guī)組中男性患者總共51例，平均年齡（35.0±3.1）歲，平均病程（1.3±0.8）年。兩組患者的基本情況高度相似，年齡、性別等數(shù)據(jù)未達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（P＞0.05），具備對(duì)比研究?jī)r(jià)值。

1.2 方法

常規(guī)組采取常規(guī)的護(hù)理方式，實(shí)驗(yàn)組在常規(guī)組基礎(chǔ)上采取人文關(guān)懷護(hù)理方法，具體方式方法如下：（1）術(shù)前訪視。手術(shù)室患者普遍存在術(shù)前擔(dān)憂、恐懼、睡眠不佳等問(wèn)題。對(duì)此，護(hù)理人員需要按照手術(shù)通知單在手術(shù)之前的一天到病房對(duì)患者進(jìn)行痰濕，查閱患者的病歷并全面掌握患者的一般資料，包含既往史、藥物過(guò)敏史以及各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果，之后對(duì)患者給予心理干預(yù)，與患者進(jìn)行交流與溝通，減輕患者的擔(dān)憂與恐懼感，建立治療信心；（2）術(shù)中關(guān)懷。在手術(shù)中主要是以說(shuō)話預(yù)期的控制以及環(huán)境的改善為主，在患者發(fā)生惡心嘔吐時(shí)及時(shí)調(diào)整患者的呼吸，減輕不適感。注重心電監(jiān)護(hù)，保持輸液的通暢性。盡可能滿足患者的治療需求，在手術(shù)結(jié)束之后由巡回護(hù)士、麻醉師一同將患者護(hù)送回病房。第二天對(duì)患者進(jìn)行痰濕與問(wèn)候，詢問(wèn)一般情況并根據(jù)患者的不適感給予解釋與安慰；（3）術(shù)后護(hù)理。在手術(shù)之后，可以采取言語(yǔ)開(kāi)導(dǎo)法對(duì)患者實(shí)行心理干預(yù)，對(duì)于采取麻醉劑的患者及時(shí)告知其麻醉劑的負(fù)面作用，尤其是咽部不適、麻木惡心等，讓患者了解這一些副作用會(huì)在2小時(shí)左右自行消失，期間不能喝水。對(duì)患者提出的疑問(wèn)及時(shí)解答，盡快將手術(shù)結(jié)果報(bào)告給醫(yī)師。與此同時(shí)，為了更好的保障患者的康復(fù)效果可以應(yīng)用體位護(hù)理。在患者住院休息時(shí)幫助患者保持最佳體位，在排空大小便之后及時(shí)應(yīng)用臀高頭低的左側(cè)臥位，保持自然舒適度，屈膝并將床位抬高15°，腳前放置2個(gè)軟枕，將右手放在枕上，身體向前傾并盡可能保持舒適度。對(duì)于體位護(hù)理而言需要與患者實(shí)際情況結(jié)合考慮，指導(dǎo)患者呼吸，整理用品并囑咐患者可以借助聽(tīng)音樂(lè)、看電視等方式轉(zhuǎn)移注意力。

1.3 評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)計(jì)并對(duì)比兩組患者對(duì)于護(hù)理服務(wù)的滿意度。滿意度采取問(wèn)卷方式調(diào)查，調(diào)查表總分100分，分?jǐn)?shù)超過(guò)80分為非常滿意，60分為滿意，不足60分為不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本研究?jī)山M患者的一般資料、護(hù)理效果等數(shù)據(jù)均采取SPSS統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件實(shí)行統(tǒng)計(jì)與分析，計(jì)量資料采取均數(shù)方式表達(dá)，例如（3.1±1.1），數(shù)據(jù)之間的檢驗(yàn)采取P值實(shí)現(xiàn)，P＜0.05代表數(shù)據(jù)差異明顯。

2.結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意率（97.67%），常規(guī)組患者的護(hù)理滿意率（76.07%）。實(shí)驗(yàn)組數(shù)據(jù)差異顯著優(yōu)于常規(guī)組，差異顯著，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），詳情見(jiàn)表。

表 兩組患者護(hù)理滿意率對(duì)比

3.討論

人文關(guān)懷護(hù)理的本質(zhì)在于以患者為本，護(hù)理人員可以將人文懷管護(hù)理模式應(yīng)用在耳鼻喉內(nèi)鏡檢查護(hù)理工作當(dāng)中，借助合理、規(guī)范的護(hù)理方式對(duì)患者提供關(guān)懷性的護(hù)理服務(wù)，并在患者的角度上對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行優(yōu)化，在檢查與治療過(guò)程中為患者提供充足的鼓勵(lì)與關(guān)心，將患者的需求當(dāng)做是首先考慮的因素，努力提供一個(gè)以患者為本的人文關(guān)懷環(huán)境[2]-[3]。

人文關(guān)懷在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用和傳統(tǒng)護(hù)理相比其主要優(yōu)勢(shì)在于更加全面性、人性化，不僅對(duì)于護(hù)理人員的素質(zhì)要求更高，同時(shí)在操作過(guò)程中護(hù)理人員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)也會(huì)更強(qiáng)[4]。伴隨著手術(shù)室患者數(shù)量不斷增多，同時(shí)多種疾病同時(shí)發(fā)生的現(xiàn)象較為普遍，對(duì)于這一些問(wèn)題，探討和分析人文關(guān)懷在手術(shù)室檢查與治療中的應(yīng)用干預(yù)模式與常規(guī)護(hù)理模式對(duì)于手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量影響顯得格外重要。

本研究結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者的護(hù)理滿意率（97.67%），常規(guī)組患者的護(hù)理滿意率（76.07%）。這一結(jié)果充分證明手術(shù)室患者護(hù)理中人文關(guān)懷的應(yīng)用效果明顯，對(duì)于手術(shù)室患者而言有著更好的預(yù)后干預(yù)作用，能夠更好的緩解患者的精神壓力與身體壓力，可以顯著提升整個(gè)醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)治療效果，值得作為臨床標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理方案。

綜上所述，手術(shù)室患者護(hù)理中人文關(guān)懷的應(yīng)用價(jià)值較高，能夠顯著提升患者的生活質(zhì)量，值得推廣普及。

[1]程友清.手術(shù)室人文關(guān)懷護(hù)理在老年主動(dòng)脈夾層手術(shù)患者中的應(yīng)用效果[J].實(shí)用心腦肺血管病雜志，2017，22(7)：233-234.

[2]林紅玉，古再麗努爾?阿布力孜，崔莉青，等.手術(shù)室人文關(guān)懷護(hù)理對(duì)腹腔鏡直腸癌根治術(shù)患者術(shù)后焦慮抑郁情緒的影響[J].河北醫(yī)藥，2017，39(22):3509-3511.

[3]張賀，孟紅梅.人文關(guān)懷對(duì)老年心血管患者手術(shù)室護(hù)理不安全因素的影響[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床，2016，14(1):43-45.

[4]陳佛.PBL結(jié)合情景模擬教學(xué)在手術(shù)室新護(hù)士人文關(guān)懷能力培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].護(hù)士進(jìn)修雜志，2017，23(19):1765-1767.