李俊山

（浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司 高效能服務(wù)器和存儲(chǔ)技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 數(shù)據(jù)中心研發(fā)部，山東 濟(jì)南 250000）

1 行業(yè)應(yīng)用特點(diǎn)

1.1 缺乏對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的硬件狀態(tài)監(jiān)控

無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，廠(chǎng)商的運(yùn)維管理系統(tǒng)都是基于IP的所謂“智能”管理系統(tǒng)，要求被管設(shè)備不僅必須要有IP地址和完整的MIB庫(kù)才可以管理，而且只能獲取到設(shè)備一半的硬件狀態(tài)信息，對(duì)于非智能設(shè)備完全無(wú)法管理，比如機(jī)房消防設(shè)施狀態(tài)、老式UPS的供電情況和空調(diào)系統(tǒng)的溫濕度等信息?？偠灾壳暗倪\(yùn)維產(chǎn)品仍然無(wú)法達(dá)到對(duì)機(jī)房硬件設(shè)備全面的監(jiān)控管理目的，因此需要一套能夠全面、實(shí)時(shí)監(jiān)控各種智能及非智能設(shè)備的狀態(tài)管理系統(tǒng)，以便出現(xiàn)故障后進(jìn)行實(shí)時(shí)告警。

1.2 外包運(yùn)維工作安全性

應(yīng)用外包服務(wù)或各廠(chǎng)商駐廠(chǎng)服務(wù)方式來(lái)解決運(yùn)維日常出現(xiàn)的問(wèn)題，缺點(diǎn)是外包服務(wù)人員的素質(zhì)參差不齊，技術(shù)水平不一，部門(mén)人員紀(jì)律性不強(qiáng)，所以通?？蛻?hù)為了業(yè)務(wù)的安全，在運(yùn)維管理制度上都要求外部人員進(jìn)機(jī)房需要客戶(hù)方人員在場(chǎng)，也就是所謂的“隨工”，機(jī)房的安全性無(wú)法完全得到保障，需要一套能夠?qū)ν獠咳藛T在機(jī)房工作的自動(dòng)化跟蹤記錄系統(tǒng)，起到遠(yuǎn)程監(jiān)工的作用。

1.3 數(shù)據(jù)中心無(wú)人管理

數(shù)據(jù)中心的建設(shè)越來(lái)越多地采用“兩地三中心”方案，即同城災(zāi)備中心結(jié)合異地災(zāi)備中心的“兩地三中心”，國(guó)內(nèi)以政府、央企牽頭的客戶(hù)大都在北京，同城主機(jī)房通常在總部辦公樓，同城的備機(jī)房離主機(jī)房位置相對(duì)都較遠(yuǎn)，幾十千米以外，異地的災(zāi)備機(jī)房建設(shè)在偏遠(yuǎn)的西北地區(qū)，比如中國(guó)人民銀行災(zāi)備機(jī)房在拉薩，且只能由編制內(nèi)人員進(jìn)機(jī)房維護(hù)管理，最終造成嚴(yán)重的客戶(hù)方IT運(yùn)維人員不足、工程項(xiàng)目延誤、工作效率低下等問(wèn)題，急需一套高效的無(wú)人值守遠(yuǎn)程維護(hù)解決管理系統(tǒng)。

2 系統(tǒng)架構(gòu)

浪潮基于機(jī)器人的數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)技術(shù)可以很好地解決上述問(wèn)題，其系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖

浪潮數(shù)據(jù)中心機(jī)器人系統(tǒng)基于JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，SOA三層架構(gòu)，分別為數(shù)據(jù)服務(wù)（采集）層、數(shù)據(jù)處理層、界面展示層，架構(gòu)之間采用松耦合方式，進(jìn)行平臺(tái)化設(shè)計(jì)的一套純B/S機(jī)房智能巡檢管理系統(tǒng)，系統(tǒng)基于ΧML的portlet配置文件可以自由地動(dòng)態(tài)擴(kuò)展，后臺(tái)支持開(kāi)源的MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)，提升了數(shù)據(jù)處理的規(guī)范度和再加工能力。底層采集層使用硬件機(jī)器人來(lái)實(shí)現(xiàn)，機(jī)器人使用AGV底板SLAM技術(shù)進(jìn)行機(jī)房的定位與地圖構(gòu)建，同時(shí)在機(jī)身安裝多種傳感器，有360°且高達(dá)300萬(wàn)像素的云臺(tái)視頻機(jī)、RF射頻識(shí)別器、紅外感應(yīng)探頭、溫濕度探頭、熱成像等感應(yīng)裝置，系統(tǒng)軟件層設(shè)計(jì)有巡檢管理、網(wǎng)絡(luò)管理、IT資產(chǎn)管理、知識(shí)庫(kù)管理、告警管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)管理、license管理，共同構(gòu)成強(qiáng)大的IT機(jī)房智能巡檢管理功能平臺(tái)。具體資源的管理作為基于平臺(tái)的管理功能，具備以接口為中心的設(shè)計(jì)模式。

該系統(tǒng)能夠觀(guān)測(cè)設(shè)備工作指示燈，識(shí)別各指示燈下標(biāo)文字，變化時(shí)轉(zhuǎn)化為文字告警，通過(guò)云臺(tái)攝像機(jī)監(jiān)控且借助各種專(zhuān)業(yè)傳感器。管理對(duì)象如下：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器主機(jī)、UPS電源、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、漏水情況、煙霧情況、地下熱成像、墻面裂縫和地面衛(wèi)生。

系統(tǒng)提供強(qiáng)大的擴(kuò)展能力，支持管理能力的自由擴(kuò)展：采集平臺(tái)以AI智能機(jī)器人為主，采集機(jī)房各類(lèi)設(shè)備的指標(biāo)，能夠?qū)⑿鹿芾韺?duì)象快速納入到新的指標(biāo)體系；支持分布式部署，單套系統(tǒng)即可支持每天兩次對(duì)500個(gè)機(jī)柜的巡檢；支持巡檢指標(biāo)的自定義，巡檢項(xiàng)采用列指標(biāo)自動(dòng)學(xué)習(xí)、自動(dòng)擴(kuò)展的方式；支持用戶(hù)個(gè)性化報(bào)表的快速擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)各種具備企業(yè)特征的報(bào)表數(shù)據(jù)和展現(xiàn)方式。

3 互聯(lián)互通

數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)與機(jī)器人之間使用Socket協(xié)議，協(xié)議消息包含4個(gè)字節(jié)的固定頭部（Head）和消息體（Body）。

3.1 固定頭部

前4個(gè)字節(jié)為Head（固定頭部）部分，表示后面消息體的字長(zhǎng)（字節(jié)數(shù)）；低位字節(jié)在前。例如，如果消息體長(zhǎng)度為10，則這4個(gè)字節(jié)是0A、00、00、00，即Head為0A000000。

3.2 消息體

Head后緊跟消息體，使用JSON格式，UTF-8編碼。

3.3 消息體格式說(shuō)明

客戶(hù)端與服務(wù)器之間發(fā)送的所有JSON數(shù)據(jù)中都包含參數(shù)“message_type”，表明消息的類(lèi)型。

3.4 向服務(wù)器注冊(cè)客戶(hù)端

在客戶(hù)端與服務(wù)器建立連接之后，客戶(hù)端需要向服務(wù)器發(fā)送注冊(cè)指令完成注冊(cè)。

參數(shù)說(shuō)明見(jiàn)下表。

表1 參數(shù)說(shuō)明

無(wú)返回?cái)?shù)據(jù)。

其中，視頻巡檢則用如下方式：

提供一個(gè)rtmp的直播流地址，Web頁(yè)面支持播放rtmp視頻流，rtmp：//192.168.1.25//live/xxx.

圖2為微模塊動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)。

圖2 微模塊動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)

4 總結(jié)

通過(guò)拉通機(jī)器人與數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)直接的互聯(lián)互通，提高了數(shù)據(jù)中心綜合管控效率，提升了監(jiān)測(cè)段，有效地解決了人工巡邏存在的“三不一低”問(wèn)題，極大地推動(dòng)了機(jī)器人在數(shù)據(jù)中心巡檢中的應(yīng)用。