朱晉峰

【摘要】：智能用電服務(wù)技術(shù)作為建設(shè)智能電網(wǎng)中的重要組成部分，對于實現(xiàn)我國供電智能化，促進(jìn)用戶更為穩(wěn)定、安全、經(jīng)濟(jì)用電有著重要意義。近年來，我國供電企業(yè)設(shè)備不斷更新，智能電網(wǎng)理念不斷發(fā)展，但與其相配合的用電服務(wù)技術(shù)卻始終與國際水平有所差距，因此，本文基于我國智能電網(wǎng)下的用電服務(wù)技術(shù)現(xiàn)狀出發(fā)，與國際水平相對比，從技術(shù)及存在的問題等方面進(jìn)行分析，以尋求更為科學(xué)先進(jìn)的用電服務(wù)技術(shù)，促進(jìn)我國智能電網(wǎng)的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】：智能電網(wǎng)；智能用電；用電服務(wù)技術(shù)

【引言】：近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)以及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，國內(nèi)外用戶對于用電的需求都變得越來越高，因此，被稱作“電網(wǎng)2.0”的智能電網(wǎng)技術(shù)由此出現(xiàn)，它是建立在現(xiàn)有的物理電網(wǎng)基礎(chǔ)上，并依靠通訊、信息、計算機(jī)等系列先進(jìn)技術(shù)支持，通過改造老化的電網(wǎng)設(shè)備，提升電力能源的使用效率，使得電力系統(tǒng)中的電力供應(yīng)、電力傳輸、電力使用等各個環(huán)節(jié)更為智能化而形成的一種更為安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效、環(huán)保的電力技術(shù)[1]。盡管智能電網(wǎng)技術(shù)在全世界都還只處于起步的階段，但各國之間的發(fā)展水平仍有差距，因此，為了更加符合全球化進(jìn)程發(fā)展的要求，不斷提升我國智能電網(wǎng)用電服務(wù)技術(shù)是非常重要的。

1、 智能電網(wǎng)用電服務(wù)技術(shù)的國內(nèi)外發(fā)展概述

隨著我國供電系統(tǒng)的不斷發(fā)展，我國于2009年正式提出智能電網(wǎng)計劃，并在此后的年間不斷對智能電網(wǎng)服務(wù)技術(shù)進(jìn)行研究和實踐，實現(xiàn)了只能電網(wǎng)中的信息自動生成、指標(biāo)監(jiān)控管理等功能，并對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了規(guī)范，建立了若干個智能用電試點單位及研究中心。但遠(yuǎn)觀國外的情況，其發(fā)展更為的細(xì)致、先進(jìn)，大部分發(fā)達(dá)國家早已提出了細(xì)致的智能用電服務(wù)目標(biāo)及策略，并基于智能電網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行了新能源發(fā)展、環(huán)保技術(shù)研究、供電質(zhì)量提升等多個方面的工作，并目標(biāo)在2020年左右實現(xiàn)國內(nèi)所有家庭的智能用電，如：英國、美國等。并且在此之外，發(fā)達(dá)國家對于智能電網(wǎng)服務(wù)技術(shù)的使用不再局限于家庭用電方面，而是通過合理利用各種風(fēng)能、太陽能，降低世界的能源消耗量，以實現(xiàn)全球的可持續(xù)發(fā)展[2]。

2、我國智能電網(wǎng)用電服務(wù)技術(shù)中存在的問題

通過對國外智能電網(wǎng)用電服務(wù)技術(shù)的研究發(fā)現(xiàn)，我國相關(guān)技術(shù)還存在以下問題：①業(yè)務(wù)體系：智能電網(wǎng)用電服務(wù)技術(shù)與用戶之間的聯(lián)系較少，未能完全實現(xiàn)智能用電，相關(guān)組織體系仍然不夠健全，系統(tǒng)功能稍顯落后，如：國家骨干電網(wǎng)尚未完全建成、部分企業(yè)信息化發(fā)展水平較低；②儀器設(shè)備：缺乏對海量信息傳輸技術(shù)支持的儀器設(shè)備，且終端用戶所使用的智能電表并不夠智能，相關(guān)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)也未能對終端設(shè)備形式進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定；③通信技術(shù)：智能電網(wǎng)的建成需要有通信網(wǎng)絡(luò)資源的支持，但我國支撐智能電網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)資源匱乏，沒有專業(yè)統(tǒng)一的運營商對其負(fù)責(zé)；④客戶服務(wù)體系：由于我國供電企業(yè)的工作量本來就較大，因此導(dǎo)致我國始終存在著對終端用戶需求響應(yīng)不及時的情況，并且難以提供個性化、差異化的服務(wù)，面對新型的智能電網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，供電企業(yè)的用電服務(wù)技術(shù)仍遵循的是傳統(tǒng)的運營方式；⑤需求側(cè)管理：各級政府對于智能電網(wǎng)用電服務(wù)技術(shù)的重視程度不同，導(dǎo)致我國很多地區(qū)供電企業(yè)的政府政策支持不足，缺乏專項資金，使得智能電網(wǎng)技術(shù)難以發(fā)展；⑥智能技術(shù)：我國在支持智能電網(wǎng)系統(tǒng)的智能技術(shù)發(fā)展還不夠深入，很多關(guān)鍵技術(shù)都處于試點的階段，未能真正的與用戶產(chǎn)生聯(lián)系，缺乏用戶的真實需求反饋；⑦新型技術(shù)：我國與智能電網(wǎng)技術(shù)相關(guān)聯(lián)的電動能源汽車及電網(wǎng)雙向能量轉(zhuǎn)換技術(shù)發(fā)展都比較落后[3]。

2、 智能電網(wǎng)的用電服務(wù)技術(shù)內(nèi)容

3.1用戶智能用電業(yè)務(wù)技術(shù)

通過精細(xì)的電費核算技術(shù)及相關(guān)分析決策技術(shù)，了解電力的供求關(guān)系，通過實時更新的電力數(shù)據(jù)，對用戶用電方案進(jìn)行制定，并反饋給用戶。實現(xiàn)電費核算的自動化，實現(xiàn)用戶對于電費的實時監(jiān)測，并且通過用電方案的傳達(dá)，讓用戶可以清楚的了解自身在使用電力時存在的問題，促進(jìn)我國電力資源的安全、穩(wěn)定、高效使用。

3.2用戶智能用電服務(wù)技術(shù)

用戶可以通過各類智能終端系統(tǒng)，如：APP等，實現(xiàn)電力的遠(yuǎn)程遙控，并且通過網(wǎng)上營業(yè)廳等渠道進(jìn)行自助繳費，防止電力浪費、電費拖欠等情況的產(chǎn)生。另外，對于電力故障的情況，通過智能設(shè)備的24小時在線監(jiān)控，對發(fā)生故障的位置、線損情況及可能存在的安全隱患進(jìn)行分析，在斷電的時候?qū)崿F(xiàn)自我修復(fù)，如：供電線路的自動化替代等，在故障情況較嚴(yán)重或存在安全隱患時及時通知維修人員進(jìn)行搶修，以此為用戶提供更加個性化、差異化的服務(wù)。

3.3智能用電通訊信息技術(shù)

在現(xiàn)有的電網(wǎng)系統(tǒng)中，二次設(shè)備的通信主要通過總線和專用通信設(shè)備實現(xiàn)，即RTU，而智能電網(wǎng)用電技術(shù)可以通過公網(wǎng)通信、無線通信等方式，實現(xiàn)供電企業(yè)與終端用戶的雙向互動[4]，并通過安全防護(hù)技術(shù)，對用戶用電的安全性進(jìn)行保障。

3.4智能用電檢測技術(shù)

基于現(xiàn)代社會信息技術(shù)的發(fā)展，智能電網(wǎng)可以依靠此類技術(shù)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，甚至于做到電力信息的精確采集并進(jìn)行分析，如：每隔1s對電力數(shù)據(jù)進(jìn)行采集1次，并且通過數(shù)據(jù)庫及系統(tǒng)的綜合評估[5]，對電力故障進(jìn)行預(yù)判和快速調(diào)節(jié)，減小電力故障發(fā)生的可能性，并減少用電檢測人員的工作量。

結(jié)束語

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及可持續(xù)發(fā)展理念的深入貫徹，全球?qū)τ谥悄茈娋W(wǎng)這種節(jié)能環(huán)保的新興用電服務(wù)技術(shù)的重視程度都越來越高，在這樣的環(huán)境之下，我國應(yīng)該不斷的健全電力設(shè)備，提高對智能用電理念的重視程度，協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的電網(wǎng)設(shè)備及供電企業(yè)，以實現(xiàn)我國傳統(tǒng)電網(wǎng)向智能電網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，為我國提供更加高效、安全、環(huán)保的電力支持，促進(jìn)我國的可持續(xù)發(fā)展。提升我國在全球化時代下的綜合競爭力。

【參考文獻(xiàn)】：

[1] 滕丹丹， 劉青青， 趙瑞煥. 智能電網(wǎng)下的用電服務(wù)新技術(shù)研究[J]. 工程技術(shù)：全文版， 2016（11）：00167-00167.

[2] 韓愛麗. 面向未來的智能電網(wǎng)用電新技術(shù)探討[J]. 中國科技縱橫， 2016（6）：237-237.

[3] 賈詩樂， 賀瑞， 楊濱. 智能電網(wǎng)下的用電服務(wù)新技術(shù)探討[J]. 工業(yè)， 2016（8）：00157-00157.

[4] 張薇. 智能電網(wǎng)下用電新技術(shù)的探討及研究[J]. 數(shù)字通信世界， 2016（12）.