陸旸
【摘 要】人力資源是企業(yè)的第一資源,擁有人才優(yōu)勢,才能擁有競爭優(yōu)勢。新員工是企業(yè)的新鮮血液,是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的決定因素,做好企業(yè)新員工的職業(yè)生涯管理,對于促進員工快速成長有重要的作用。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);職業(yè)生涯;管理
一、前言
如今,電力企業(yè)在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面,普遍存在職位序列相對集中,職業(yè)發(fā)展并不以崗位晉升為主,而且工作激勵不足,導(dǎo)致員工工作積極性較低的現(xiàn)象產(chǎn)生。在新一輪電力體制改革下,電網(wǎng)企業(yè)對人才,尤其是高技術(shù)技能人才的依賴將會凸顯。
二、職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵
向員工提供職業(yè)生涯管理方案,為了員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)而創(chuàng)造機會,是西方發(fā)達國家企業(yè)普遍利用的一種人力資源管理方式。然而,大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)沒有意識到為員工做好職業(yè)生涯管理的重要性。他們通常把員工職業(yè)生涯管理看作員工的個人行為,并不需要組織提供支持。然而,如果以實施主體為分類依據(jù),員工職業(yè)生涯由以下兩個部分組成:自我職業(yè)生涯管理和組織職業(yè)生涯管理。自我職業(yè)生涯管理是員工個人在職業(yè)生涯初期開始制定的階段性職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),通過外部環(huán)境分析、結(jié)合自身條件需求,進行一系列以教育以及培訓(xùn)為手段,嚴(yán)格把控時間安排,采取必要的行動去實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的過程。而組織職業(yè)生涯管理則是企業(yè)主導(dǎo)的,提供一系列為促進員工在組織的晉升而提供的教育培訓(xùn)、輪崗培養(yǎng)等職業(yè)發(fā)展機會,通常包括與員工共同制定職業(yè)生涯路徑、提供職業(yè)生涯開發(fā)、評估等綜合性活動。經(jīng)研究表明,職業(yè)生涯管理工作主要由員工和組織兩方面構(gòu)成,是相輔相成、雙方共同努力的結(jié)果。
進行職業(yè)生涯管理的意義,對個人而言,運用科學(xué)的分析方法,制定切實可行的措施,能夠開發(fā)自己的潛能,克服職業(yè)生涯發(fā)展道路上的困難和阻力,不斷修正前進的方向,最后獲得事業(yè)的成功;對企業(yè)而言,通過給員工提供職業(yè)生涯管理方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)課程等活動,有利于挖掘員工的潛能、有效地調(diào)動員工的積極性,從而增強員工忠誠度,協(xié)助企業(yè)提高人才留任率。
三、新員工培養(yǎng)中存在的不足
(一)新員工培養(yǎng)的針對性還有待加強
雖然國家電網(wǎng)公司每年針對新員工都會開展為期四個月的入職培訓(xùn),但是由于國網(wǎng)公司培訓(xùn)的規(guī)模大、人數(shù)多,不能結(jié)合每個員工自身的素質(zhì)、學(xué)歷層次、所學(xué)專業(yè)以及所定具體崗位的不同而采取不同的培訓(xùn)方式。只能在大專業(yè)分類的基礎(chǔ)上對新員工進行統(tǒng)一培養(yǎng),而新員工進單位后一般要先進行輪崗,在輪崗期間參與國網(wǎng)公司培訓(xùn),很難達到因地制宜、因材施教的效果。
(二)新員工成長缺乏有效指導(dǎo)
新員工由校園人到企業(yè)人往往需要很長一段時間的轉(zhuǎn)型期,從入職培訓(xùn)到實際接觸生產(chǎn),再到對自身崗位有所思考,一般需要一到兩年的適應(yīng)期,導(dǎo)致新員工對自身的職業(yè)生涯規(guī)劃前期多處于懵懂期和探索期,不能夠積極主動創(chuàng)造和把握各種機會。
(三)新員工培養(yǎng)長遠(yuǎn)規(guī)劃還不夠明確
目前電力企業(yè)對新員工的培養(yǎng)重心主要是對新員工當(dāng)前的技能水平和任職能力的培養(yǎng)。無論是企業(yè)還是員工本身都對未來的職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏清晰的認(rèn)識。職業(yè)生涯規(guī)劃對于員工的成長起著至關(guān)重要的作用,沒有完善科學(xué)的規(guī)劃,員工在職業(yè)生涯中就猶如無頭蒼蠅,找不到發(fā)展方向。還需建立更加完善的反饋渠道。評估反饋對培訓(xùn)體系的有效運作起到激勵和約束的作用,是企業(yè)推進人才隊伍建設(shè)的有力保障。目前大多數(shù)電力企業(yè)所采用的評估反饋方法都很單一,多是通過問卷調(diào)查的形式對培訓(xùn)當(dāng)時的現(xiàn)場情況進行考評,而對學(xué)員后期能力的提升,對企業(yè)整體隊伍水平的影響缺乏有效的跟蹤。
四、提高電力企業(yè)職業(yè)生涯管理的措施
(一)組織對個人的職業(yè)生涯管理
1.引入有助于員工職業(yè)生涯規(guī)劃測評的心理測評工具
該類型心理測評工具包含測試員工的性格、能力傾向等內(nèi)容。通過測試,員工的專業(yè)知識水平、性格等能力能夠較為準(zhǔn)確地反映出來,從而進一步給員工提供潛能測評和職業(yè)機會選擇指引。通過把員工職業(yè)能力與崗位能力素質(zhì)模型進行比對,讓員工明確自身存在的有優(yōu)勢和不足,并及時給予員工反饋。加深員工對自我職業(yè)生涯管理的認(rèn)識,規(guī)劃出結(jié)合員工自身發(fā)展的職業(yè)目標(biāo)。
2.提供員工職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢服務(wù)
員工個人和企業(yè)是職業(yè)生涯管理的主體,在組織層面,這不僅是人力資源部門的工作,而且是各部門應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)之一。因此,職業(yè)生涯咨詢,除了由人力資源部同事與員工進行討論外,員工的直接上司更應(yīng)該定期組織員工進行職業(yè)生涯面談,幫助員工分析現(xiàn)階段工作的優(yōu)缺點,共同探討可提升的部分,明晰員工的職業(yè)發(fā)展方向。另外,部分企業(yè)通過招募專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃師,建立供員工進行職業(yè)生涯咨詢的團隊,通過宣傳相關(guān)職業(yè)生涯管理的知識,了解員工真實的發(fā)展需求,提供職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)和專業(yè)意見,協(xié)助員工規(guī)劃出適合自身能力和需求的職業(yè)晉升路徑和生涯發(fā)展方案。
(二)企業(yè)層次的職業(yè)生涯管理
1.構(gòu)建以職業(yè)生涯發(fā)展為基礎(chǔ)的培訓(xùn)體系
根據(jù)崗位職系及層級進行針對性培訓(xùn),了解員工實際的培訓(xùn)需求,著力提高員工的專業(yè)技術(shù)、技能水平。為崗位表現(xiàn)出色、重點培養(yǎng)的人才提供輪崗培訓(xùn)的機會,讓他們在不同部門、崗位中積累經(jīng)驗,了解各部門的技術(shù)技能要求和職責(zé),為日后晉升打好基礎(chǔ)。同時,可以豐富培訓(xùn)的形式,例如增加同專業(yè)同行、跨部門跨單位的交流,建立專家項目工作室、組織知識分享活動,定期組織員工進行項目研討等。對于已晉升為“專家”的員工,應(yīng)提供更專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃,進一步落實專家的傳幫帶作用,協(xié)助企業(yè)對專業(yè)技術(shù)、技能型的員工進行培養(yǎng)。
2.改善薪酬績效體系
進一步完善薪酬績效體系,不僅能夠體現(xiàn)崗位勞動能力差別,而且還能體現(xiàn)不同崗位工作難度差別的價值,是有效激勵員工職業(yè)生涯管理的重要手段之一。某供電局設(shè)置了不同崗位層次,例如對技術(shù)專家、專業(yè)師、主責(zé)、專責(zé)、助責(zé)這五個崗位層次實行差異化薪酬體系,同時將崗位責(zé)任與績效管理有機結(jié)合,使績效考核能真正反映員工的工作和能力發(fā)展情況,例如,把提供培訓(xùn)、參與培訓(xùn)作為績效考評的加分項,提高員工的積極性和自主性,令他們主動參與到組織職業(yè)生涯管理工作中。
3.提供組織內(nèi)部勞動力市場信息
該供電局應(yīng)定期、集中地在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布職務(wù)工作說明信息,介紹職業(yè)階梯或職業(yè)通路,舉辦專門的內(nèi)部職位信息溝通會議,提供有關(guān)職務(wù)開發(fā)與調(diào)整的信息等。例如,為員工提供關(guān)于晉升手續(xù)的辦理流程的咨詢,舉行相關(guān)晉升資格與所具備具體能力的說明會,給企業(yè)員工提供一個在組織內(nèi)部進行二次職業(yè)選擇的機會。同時,為有疑問的員工提供咨詢服務(wù),幫助他們不斷成長。
4.梳理專業(yè)技術(shù)、技能專家的崗位晉升及競聘標(biāo)準(zhǔn)
雖然公司提供了專家競聘的機會,但其實施并沒有與員工實際能力相匹配。例如,技術(shù)、技能專家的競聘條件以發(fā)布的論文數(shù)量及執(zhí)行的項目數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),很多員工由于學(xué)歷水平限制或部門崗位工作性質(zhì)原因,并沒有足夠的科研項目產(chǎn)生等客觀原因而導(dǎo)致競聘成功率低。該供電局應(yīng)該立足于員工個人發(fā)展需求,協(xié)助員工制定個性化的職業(yè)生涯發(fā)展方案,提高企業(yè)人才的留用率。
五、結(jié)束語
個人職業(yè)生涯管理和組織職業(yè)生涯管理是“共同責(zé)任,相輔相成”的結(jié)果。職業(yè)生涯管理是一項系統(tǒng)的活動,需要各部門通力支持,努力使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人成長目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,有利于建立可持續(xù)發(fā)展的“雙贏”關(guān)系。
【參考文獻】
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