李英

【摘 要】醫(yī)院后勤物資是醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的有力保障，對(duì)醫(yī)院后勤物資進(jìn)行有效地管理對(duì)醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)提供有力支持。因此，我們必須高度重視對(duì)醫(yī)院后勤物資的管理，但是，現(xiàn)今大多數(shù)醫(yī)院在后勤物資管理中還存在著許多問題，使得后勤物資管理并示能發(fā)揮具應(yīng)有的作用，有的甚至影響到了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收益。論文首先闡述了了醫(yī)院后勤物資管理的重要性，進(jìn)面分析了當(dāng)前后勤物資管理中存在的問題，并針對(duì)存在問題提出了相應(yīng)的解決措施。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院；后勤物資；管理；問題；對(duì)策

醫(yī)院后勤工作所涉及的東西比較多，范圍比較廣且具有一定的專業(yè)性。主要包括了房屋、食堂、供水、供電、污水排放以及環(huán)境綠化等等。其后勤工作的性質(zhì)也決定了后勤物資的種類以及數(shù)量的多少。后勤物資占醫(yī)院總資產(chǎn)的比例并不是最大的，但是，只有科學(xué)有效地做好醫(yī)院后勤物資的管理工作，才能促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展；在后勤物資管理中不管是哪一個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了問題都將會(huì)影響到醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、淺析醫(yī)院后勤物資管理的重要性

醫(yī)院后勤物資可以有效地支持醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)間使用的物資，主要有衛(wèi)生衣服、被子，各種維修的小五金材料以及相關(guān)辦公用品、固定資產(chǎn)等等都是保障醫(yī)院正常動(dòng)作的基本物資。由于后勤物資在醫(yī)院總物資中占有的比例比較大，因此，必須引起對(duì)后勤物資管理的重視，不斷加強(qiáng)后勤物資的成本以及質(zhì)量的管制，減少不必要的浪費(fèi)，進(jìn)而提高醫(yī)院后勤物資的整體使用率。一般來說，醫(yī)院的后勤物資具有消耗大、各類多、數(shù)量多等特點(diǎn)，在管理上具有一定的難度。但是，在現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的大環(huán)境背景下，如果不加強(qiáng)對(duì)后勤物資的管理，將無法滿足對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)的需求，還會(huì)影響醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益。因此，建立科學(xué)有效的后勤管理機(jī)制對(duì)醫(yī)院后勤物資進(jìn)行有效地管理對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。

二、淺析現(xiàn)今醫(yī)院后勤物資管理中存在的不足

（一）投入大量的資金卻不注重管理問題

在醫(yī)院的后勤物資中一般都會(huì)投入大量的資金進(jìn)行購買一些型的醫(yī)療設(shè)備以及相關(guān)的設(shè)施，有些科室在申請(qǐng)購置醫(yī)療設(shè)備時(shí)往往比較心急，而且他們對(duì)相關(guān)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)工作的影響和整體使用效果等與醫(yī)院的效益進(jìn)行衡量，還會(huì)對(duì)該設(shè)備進(jìn)行一定的考察等。但是，這些設(shè)備一旦購置之后，相關(guān)科室的申請(qǐng)人就不會(huì)再對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)和相關(guān)使用率等等進(jìn)行有效地管理，就有可能會(huì)導(dǎo)致大量資金投入后未能使設(shè)備得到有效地使用，從而造成閑置等情況，無法給醫(yī)院帶來經(jīng)濟(jì)效益也無法給社會(huì)帶來效益，造成有投入無回報(bào)的現(xiàn)象。

（二）后勤物資購存不理想，存在浪費(fèi)資源的現(xiàn)象

在現(xiàn)今大環(huán)境背景下，大多數(shù)醫(yī)院都非常注重醫(yī)療效果，往往忽視了對(duì)后勤物資的購存問題，無形中就使得后勤物資的管理上出現(xiàn)漏洞。然而醫(yī)院在對(duì)物資的使用卻有著較高的要求，有許多都是臨時(shí)急用的物資，如果在其中的某個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題，都會(huì)造成一定的影響甚至造成嚴(yán)重的后果?？梢姡t(yī)院要對(duì)后勤物資進(jìn)行科學(xué)合理地進(jìn)行管理，不斷加強(qiáng)后勤物資管理部門與相關(guān)使用科室間的溝通協(xié)調(diào)，以保證后勤物資在購置和使用上都能有序且做到及時(shí)有效。此外，由于醫(yī)院后勤物資適用的范圍非常廣，所交易對(duì)象也比較多，在管理上具有一定的難度；另外有些物資往往臨時(shí)急用的情況較多，還有些物資如果已經(jīng)損壞了但又未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就會(huì)造成較大的浪費(fèi)，給醫(yī)院帶來一定的損失，這也給醫(yī)院后勤物資管理帶來了一定的困難。

（三）無償服務(wù)存在不足，后勤人員超編嚴(yán)重

醫(yī)院自身的管理存在缺陷是事實(shí)，但后勤部門本身的管理也存在很多問題。后勤部門人員往往潛意識(shí)里會(huì)認(rèn)為真正出資的是醫(yī)院并不是自己，自己只是拿錢辦事，甚至有的后勤人員在進(jìn)行采購的過程中為了一己私利會(huì)與供貨商協(xié)商拿回扣并由自己完全消化。一般的醫(yī)療科室并沒有進(jìn)行成本核算的意識(shí)，對(duì)于一般的經(jīng)濟(jì)效益管理對(duì)于科室成員來說也是相當(dāng)模糊的，而在科室內(nèi)部中也主要是看個(gè)人的服務(wù)量，誰的服務(wù)量越多個(gè)人所得到的補(bǔ)償也就越多，致使在科室內(nèi)出現(xiàn)一種攀比的作風(fēng)?，F(xiàn)今，醫(yī)院為了給人民提供更高效、更周到的服務(wù)，往往在后勤人員上不斷地加大人手，使得后勤人員占醫(yī)院總?cè)藬?shù)在不斷地增大，這樣一來也對(duì)社會(huì)和醫(yī)院帶來了一定的浪費(fèi)。因此，醫(yī)院想要得到良好發(fā)展的同時(shí)，一定要在后勤人員上進(jìn)行科學(xué)合理的應(yīng)用，建立起合理的人員編制機(jī)制。

三、針對(duì)醫(yī)院后勤物資管理存在的不足提出以下幾點(diǎn)措施

（一）有效運(yùn)用醫(yī)院后勤管理信息化

醫(yī)院的后勤管理工作具有一定的整體性復(fù)雜以及多樣性，這就體現(xiàn)了其管理具有一定程度的特殊性，如果能得到科學(xué)有效的信息化管理將會(huì)非常有利于后勤管理工作的有效開展?，F(xiàn)今，許多醫(yī)院都已經(jīng)在使用信息化管理，但是在后勤物資管理方面的信息化管理開發(fā)還不夠完善并不利于醫(yī)院的管理發(fā)展。因此，對(duì)于醫(yī)院后勤管理信息化應(yīng)具有針對(duì)性地設(shè)計(jì)物資管理系統(tǒng)，包括對(duì)物資管理人員的預(yù)算、倉管以及物品管理人員等等的管理。在醫(yī)院的局域網(wǎng)中應(yīng)實(shí)現(xiàn)采購計(jì)劃、生產(chǎn)、傳遞、審批以及配送等相關(guān)流程的共享，這樣一來就可以有效地降低醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)成本，合理規(guī)范相關(guān)物資的管理有效提高了工作質(zhì)量以及工作效率，相關(guān)工作更透明，利用信息化管理可以有效地控制和管理所采購物資的具體情況，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，有效地減少了經(jīng)營(yíng)成本，避免浪費(fèi)閑置等，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化發(fā)展目標(biāo)。

（二）不斷深化醫(yī)院后勤物資的定額管理

醫(yī)院后勤物資定額管理主要是指對(duì)醫(yī)院后勤物資的采購和使用進(jìn)行一種限額管理模式，主要包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容：1）科學(xué)合理地采購和使用物資，避免浪費(fèi)；2）合理配置相關(guān)物資的需求量以及計(jì)劃使用量；3）對(duì)于所發(fā)放的物資進(jìn)行有效地限額并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督；4）做好物資的經(jīng)濟(jì)核算工作。醫(yī)院科學(xué)有效地使用物資定額管理來節(jié)省相關(guān)物資的使用，有效避免浪費(fèi)和閑置等，使醫(yī)院的資金投入得到了最大的使用，有效提高了后勤管理工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)后勤物資定額管理工作，首先必須熟悉了解和掌握醫(yī)院各科室相關(guān)物資在正常工作的情況下的需求量，加強(qiáng)與各部門科室間的溝通交流，綜合各方面因素進(jìn)行考量，科學(xué)合理地制定各物資采購和使用計(jì)劃，制定有效合理的定額方案，保證后勤物資在不浪費(fèi)不閑置的情況下的供給量能夠滿足醫(yī)院日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)定額管理目標(biāo)。

（三）構(gòu)建科學(xué)合理的后勤物資管理及監(jiān)督機(jī)制

醫(yī)院后勤物資管理相對(duì)復(fù)雜多樣，環(huán)節(jié)較多，因此，構(gòu)建科學(xué)合理的后勤物資管理及監(jiān)督機(jī)制勢(shì)在必行。有了科學(xué)合理的后勤物資管理及監(jiān)督機(jī)制，物資管理人員就要嚴(yán)格按照相關(guān)管理機(jī)制進(jìn)行有效地的管理和控制，不管在物資的計(jì)劃、采購還是分配等任何一個(gè)環(huán)節(jié)都受到一定的管控，使得物資管理上更透明、更高效、更人性化。還能有效地降低投資成本，減少不必要的浪費(fèi)，使醫(yī)院所投入的資金得到最大化的使用，同時(shí)也有效地保障了醫(yī)院各部門各科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

四、結(jié)語

醫(yī)院后勤物資的有效管理需要醫(yī)院各部門各科室間的共同努力和配合，不斷加強(qiáng)后勤物資的管理使醫(yī)院不僅使得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還能有效地降低成本，提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，使醫(yī)院得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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