蘇婳

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平在不斷提升，日常生活中對(duì)電力的需求也越來(lái)越大。使用電力的人數(shù)在擴(kuò)增，導(dǎo)致用電量日益增多。抄表數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作量的增加給電費(fèi)的核算工作帶來(lái)了一定難度。電費(fèi)的核算對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有重大影響，需要嚴(yán)格對(duì)待，不能有一絲懈怠。做好檔案的有效管理是電費(fèi)核算管理工作的基礎(chǔ)，對(duì)電表數(shù)據(jù)的抄寫質(zhì)量是電費(fèi)合算的重點(diǎn)。本文分析了電費(fèi)核算中存在的問(wèn)題，根據(jù)這些問(wèn)題提出了解決的措施。

從最初的電費(fèi)的計(jì)算到最終的電費(fèi)審核，這整個(gè)過(guò)程就是具體的電費(fèi)核算工作。對(duì)電費(fèi)核算工作進(jìn)行有效的管理可以保障供電企業(yè)電費(fèi)收取的效率，是電費(fèi)管理的重點(diǎn)。對(duì)電費(fèi)的計(jì)算、電費(fèi)的退款補(bǔ)款、電費(fèi)的審核以及電費(fèi)的調(diào)整等，都是電費(fèi)核算管理的主要工作。只有對(duì)電費(fèi)核算進(jìn)行有效的管理，才能保障電費(fèi)收取的順利進(jìn)行。但在電費(fèi)核算管理中存在著一些問(wèn)題，供電企業(yè)要重視這些問(wèn)題并制定有效的解決措施，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

一、電費(fèi)核算管理中存在的問(wèn)題

電費(fèi)核算準(zhǔn)確性有待提升。供電企業(yè)的基礎(chǔ)工作就是電費(fèi)的核算工作，電費(fèi)核算準(zhǔn)確性的前提是擁有較全面、真實(shí)的信息數(shù)據(jù)，包括財(cái)務(wù)信息、抄表信息等。目前一些供電企業(yè)的制度不完善，抄表工作不到位，會(huì)造成信息不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。沒(méi)有較為準(zhǔn)確全面的抄表信息和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，就會(huì)對(duì)電費(fèi)的核算工作帶來(lái)非常大的影響，嚴(yán)重的甚至?xí)斐晒╇娖髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

銷售管理和財(cái)務(wù)管理不協(xié)調(diào)。供電企業(yè)普遍存在著財(cái)務(wù)管理部門和銷售管理部門的工作很難實(shí)現(xiàn)相互的協(xié)調(diào)，這種情況容易導(dǎo)致實(shí)際使用的電費(fèi)與應(yīng)該收取的電費(fèi)之間存在著較大的差異。實(shí)際使用的電費(fèi)和應(yīng)該收取的電費(fèi)不能相互協(xié)調(diào)是導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的主要原因。供電企業(yè)的財(cái)務(wù)部門通常為了完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)量，在實(shí)際的管理當(dāng)中向公司虛報(bào)應(yīng)收的電費(fèi)。但是在銷售部門的管理工作中，仍然在使用實(shí)際征收的電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這會(huì)導(dǎo)致供電企業(yè)的各個(gè)部門存在數(shù)據(jù)不符的情況，對(duì)供電企業(yè)的整體運(yùn)作有阻礙作用。

效率較低的電費(fèi)核算工作。供電企業(yè)對(duì)電費(fèi)核算工作的不注重以及供電企業(yè)內(nèi)員工對(duì)電費(fèi)核算管理工作的不負(fù)責(zé)，將會(huì)造成電費(fèi)核算工作的效率嚴(yán)重不足，是供電企業(yè)無(wú)法隨時(shí)更新信息，跟不上時(shí)代的發(fā)展。每個(gè)地區(qū)的用電客戶量不一，如果電量的使用情況過(guò)高，將會(huì)造成電費(fèi)核算的工作量巨增，過(guò)量的電費(fèi)核算工作會(huì)帶來(lái)復(fù)雜的數(shù)據(jù)審核，耗時(shí)耗力。并且因?yàn)榇罅康臄?shù)據(jù)審核工作，將會(huì)造成對(duì)數(shù)據(jù)的提交時(shí)間延長(zhǎng)，又因?yàn)楣╇娖髽I(yè)電費(fèi)核算工作的效率很低，所以在完成任務(wù)的前提下就要浪費(fèi)很多不必要的人力物力，使供電企業(yè)的成本增加。

二、電費(fèi)核算管理的有效提升舉措

提前做好電費(fèi)核算管理的方案。在進(jìn)行一件事情之前，我們都要預(yù)先設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)合理的方案，這樣事情才可以有目標(biāo)、有計(jì)劃的順利的進(jìn)行。電費(fèi)的核算管理中也需要提前制定科學(xué)的電算核算方案，在電費(fèi)核算管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，要按照實(shí)際的情況進(jìn)行有針對(duì)性的解決。目前我國(guó)很多地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在很大的差異，貧富差距很大，還沒(méi)有達(dá)到共同富裕的最終目標(biāo)。例如，我國(guó)很多偏遠(yuǎn)地區(qū)及村鎮(zhèn)地區(qū)，電費(fèi)核算的管理與我國(guó)發(fā)達(dá)城市和發(fā)展中城市相比較仍然比較老舊。目前我國(guó)很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的電費(fèi)核算的方法普遍是傳統(tǒng)的手工抄寫，并沒(méi)有發(fā)展現(xiàn)代科學(xué)的管理模式和核算方法。這種傳統(tǒng)的電費(fèi)核算方法增加了供電公司人力資源的浪費(fèi)，給供電企業(yè)的電費(fèi)核算人員造成了很大的難度，也對(duì)電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性有所影響。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電費(fèi)核算管理要積極的借鑒現(xiàn)代科學(xué)的電費(fèi)核算管理方法，慢慢的向現(xiàn)代化的電費(fèi)核算方法進(jìn)行改變。

對(duì)電費(fèi)核算的準(zhǔn)確度及質(zhì)量進(jìn)行提升。供電企業(yè)的管理中，對(duì)電費(fèi)合算的管理工作尤其的至關(guān)重要，它影響著供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)久的發(fā)展，只有不斷地提升電費(fèi)的核算質(zhì)量和效率，才可以保障供電企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存。因目前很多的供電企業(yè)運(yùn)用的普遍都是較為先進(jìn)的電費(fèi)核算技術(shù)和系統(tǒng)，所以要加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)核算人員的專業(yè)操作技能的培訓(xùn)。電費(fèi)核算人員要有較高的專業(yè)理論知識(shí)，熟練地掌握會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)軟件的使用方法，提升問(wèn)題的處理能力，并且還要緊跟時(shí)代，掌握最新的電費(fèi)報(bào)價(jià)。要想節(jié)省支出費(fèi)用，提升電費(fèi)核算的效率，就需要電費(fèi)核算人員熟練地了解專業(yè)的知識(shí)技能和軟件的使用方法，并對(duì)電費(fèi)核算進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)管。目前使用的抄表方法普遍是電網(wǎng)企業(yè)利用電信采集系統(tǒng)進(jìn)行，接著向市場(chǎng)告知抄表的信息。但是任然存在一些無(wú)法順利采集的電表信息，這就需要供電企業(yè)的工作人員進(jìn)行人工采集電表信息，人工采集方法準(zhǔn)確度較低，對(duì)電費(fèi)核算的率有消極影響。用電量較大的客戶對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有很大的貢獻(xiàn)，要重視這種大客戶的電費(fèi)核算質(zhì)量，保障其電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性。在進(jìn)行大客戶的電費(fèi)核算時(shí)，電費(fèi)核算人員要掌握大客戶用電的計(jì)費(fèi)方法、審核步驟及要求標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)并靈活的按照以上要求去進(jìn)行電費(fèi)核算。針對(duì)變化情況異常的電量和電費(fèi)，要及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)督和核查，以保障電費(fèi)信息的真實(shí)性。供電企業(yè)要提升對(duì)電費(fèi)核算人員專業(yè)技能及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)電費(fèi)核算人員的責(zé)任感，促進(jìn)電費(fèi)核算管理工作的順利進(jìn)行。

完善電費(fèi)核算的步驟。供電企業(yè)的工作人員要嚴(yán)格的按照企業(yè)制定的規(guī)章制度，進(jìn)行認(rèn)真的電費(fèi)核算工作，對(duì)電費(fèi)的預(yù)存情況和客戶的信息收集情況進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)察工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保障電費(fèi)核算工作的質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)核算工作的管理和新增客戶的信息記錄。完善電費(fèi)核算管理的具體步驟，并嚴(yán)格的按照步驟進(jìn)行電費(fèi)核算管理工作。供電企業(yè)的電費(fèi)核算人員要即使的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的異常情況，對(duì)電費(fèi)核算管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理，以便電費(fèi)核算管理工作的順利實(shí)施。

電費(fèi)核算管理工作對(duì)供電企業(yè)極其重要，它關(guān)乎著供電企業(yè)的整體管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益的提升。要制定好電費(fèi)核算管理的計(jì)劃，規(guī)范電費(fèi)核算流程，提高電費(fèi)核算效率和準(zhǔn)確性，減輕電費(fèi)核算人員的工作量，提升供電企業(yè)電費(fèi)核算管理工作的整體效率。