[ 德] 羅爾夫·多貝里

足球運(yùn)動(dòng)員罰點(diǎn)球，有1/3的概率是射向球門中央，1/3的概率射向左邊，1/3的概率射向右邊。

守門員怎么辦？他們或者撲向左，或者撲向右。反正他們很少待在中間——雖然有1/3的球會(huì)射向那里。這是為什么？因?yàn)閾湎蝈e(cuò)誤的一側(cè)要比傻瓜似的呆立原地，看著球從左邊或右邊飛過(guò)去好看得多，也沒(méi)那么難堪。這就是行動(dòng)偏誤：即使毫無(wú)用處，也要采取行動(dòng)。

在一家夜總會(huì)門外，一群年輕人吵吵嚷嚷，狂打手勢(shì)，看上去像是要爆發(fā)一場(chǎng)野蠻的斗毆。年輕的警察在老警察的陪伴下停下腳步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地觀察事態(tài)的發(fā)展，等候一旦出現(xiàn)傷者就出手干預(yù)。

如果身邊沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)豐富的老警察，情形就不同了：過(guò)分熱心的年輕的警察會(huì)受行動(dòng)偏誤的控制，也就是說(shuō)會(huì)立即出手干預(yù)。來(lái)自英國(guó)的研究證明，如果警察耐心等候，受傷者比（年輕）警察過(guò)早干預(yù)的情形要少。

行動(dòng)偏誤常出現(xiàn)在最有教養(yǎng)的圈子里。例如醫(yī)生遇到病因不明的病人時(shí)，他是應(yīng)該馬上采取行動(dòng)——開藥，還是應(yīng)該耐心觀察一段時(shí)間？面對(duì)這種情況，他傾向于選擇馬上采取行動(dòng)。

為什么會(huì)有行動(dòng)偏誤？因?yàn)樵卺鳙C和采野果的環(huán)境中，行動(dòng)的價(jià)值比思考的價(jià)值大得多。在過(guò)去，閃電式反應(yīng)關(guān)乎生死存亡，思考則可能會(huì)致命。

如果我們的祖先看到森林邊緣出現(xiàn)一個(gè)看上去像是劍齒虎的影子，他們不會(huì)像羅丹的思想者那樣坐到一塊石頭上去進(jìn)行分類學(xué)思考，他們會(huì)逃跑，而且是拔腿就跑——他們寧可不必要地多逃跑一次。我們?nèi)际沁@些迅速反應(yīng)者的后代。

如果你花時(shí)間等待，剛好讓你作出了正確的決定，但你得不到榮譽(yù)、勛章和刻有你名字的雕像。相反，如果你表現(xiàn)果斷、行動(dòng)敏捷，形勢(shì)好轉(zhuǎn)了（哪怕純屬偶然），那么，你就大有機(jī)會(huì)受到祝賀或成為年度最佳員工。社會(huì)更喜歡下意識(shí)的行動(dòng)，而不喜歡有意義的等待。

但我們今天的世界與過(guò)去不同——與行動(dòng)相比，今天的世界獎(jiǎng)勵(lì)深刻的思考。雖然這一轉(zhuǎn)向讓我們很難適應(yīng)，但是如果情況不明，還是請(qǐng)你不要采取任何行動(dòng)，直到你能更好地分析形勢(shì)。你要克制自己。“人類的全部不幸就是他們不能安靜地待在他們的房間里?！迸了箍柧驮?jīng)在他的書房里這么寫道。

（摘自《清醒思考的藝術(shù)》中信出版社 圖/劉哲）