浙江省杭州市濱江區(qū)社區(qū)學(xué)院（310052）趙國祥

近幾年來，浙江省杭州市濱江區(qū)立足社區(qū)，面向基層，努力辦好居民家門口的社區(qū)教育，從2017年開始，用4年時(shí)間創(chuàng)建現(xiàn)代化市民學(xué)校，并全面提高市民學(xué)校的辦學(xué)水平和服務(wù)能力，滿足市民群眾多樣化的學(xué)習(xí)需求，推動(dòng)社區(qū)教育高位發(fā)展。具體做法是。

1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)

一是成立市民學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)小組。在濱江區(qū)社區(qū)教育工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，成立市民學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)小組。下設(shè)創(chuàng)建工作辦公室，教育局分管副局長兼任辦公室主任，區(qū)社區(qū)學(xué)院院長兼辦公室副主任，具體負(fù)責(zé)現(xiàn)代化市民學(xué)校創(chuàng)建工作。二是制訂現(xiàn)代化市民學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)。以創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、共享的發(fā)展理念和民主管理、自治自律的組織方式，將市民學(xué)校 成開放型、立體式、多功能、數(shù)字化的社區(qū)全面終身學(xué)習(xí)場所?，F(xiàn)代化市民學(xué)校評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)涵蓋學(xué)校管理、辦學(xué)條件、教育載體、辦學(xué)特色等四個(gè)方面，其中一級(jí)指標(biāo)4個(gè)、二級(jí)指標(biāo)12個(gè)、評(píng)估點(diǎn)31個(gè)。

2．做好宣傳發(fā)動(dòng)，規(guī)范評(píng)估程序

一是召開創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)。組織召開各社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，布置現(xiàn)代化市民學(xué)校創(chuàng)建工作，下發(fā)開展濱江區(qū)現(xiàn)代化市民學(xué)校評(píng)估認(rèn)定的通知。

二是街道初評(píng)并推薦。申報(bào)的市民學(xué)校對(duì)照評(píng)估認(rèn)定條件，按規(guī)定向街道社教辦提出申請。街道社教辦初審后上報(bào)區(qū)創(chuàng)建工作辦公室。

三是集中匯報(bào)現(xiàn)場評(píng)估。區(qū)教育局召開現(xiàn)代代市民學(xué)校評(píng)估會(huì)，通過聽匯報(bào)、查檔案和現(xiàn)場檢查，逐條評(píng)分。

四是公示發(fā)文表彰?，F(xiàn)代化市民學(xué)校考評(píng)結(jié)果經(jīng)公示無異議后，由區(qū)社教辦確認(rèn)并授予“濱江區(qū)現(xiàn)代化市民學(xué)?！狈Q號(hào)和給予定額經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。

3．培育特色品牌，提升學(xué)習(xí)品位

（1）培育學(xué)習(xí)型社團(tuán) 一是根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行分類引導(dǎo)，突出社團(tuán)特色。如文體娛樂類社團(tuán)（濱文舞蹈隊(duì)）——學(xué)習(xí)與展示相結(jié)合，使社團(tuán)學(xué)習(xí)的成果服務(wù)于社區(qū)文化；文化素養(yǎng)類社團(tuán)（六和書法社）——自我修煉與專業(yè)指導(dǎo)，不斷得以發(fā)展；民間公益類社團(tuán)（如共聯(lián)手工刺繡社）——傳承、普及、創(chuàng)新，使其反饋并促進(jìn)新的傳承與保護(hù)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

二是根據(jù)社團(tuán)的不同階段分層引導(dǎo)，激發(fā)社團(tuán)內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力，近兩年，共培育和引導(dǎo)社團(tuán)15個(gè)。對(duì)正在成長階段的社團(tuán)，幫助制定明確的發(fā)展目標(biāo)，建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，開展激發(fā)學(xué)習(xí)積極性的相關(guān)活動(dòng)，鼓勵(lì)社團(tuán)成員提高自主學(xué)習(xí)能力；對(duì)較為成熟的社團(tuán)，引導(dǎo)成建立自愿的學(xué)習(xí)分享小組，并總結(jié)出有效的學(xué)習(xí)模式和方法；對(duì)于成熟的社團(tuán)，指導(dǎo)社團(tuán)在創(chuàng)建文明社區(qū)中作出貢獻(xiàn)，為維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)揮作用。

三是建立社區(qū)導(dǎo)師工作室。采取培訓(xùn)和反哺兩手抓，一方面邀請區(qū)內(nèi)有聲望的“名人”擔(dān)任工作室導(dǎo)師，專門為社團(tuán)骨干“充電蓄能”；另一方面以志愿反哺的形式，走進(jìn)各社區(qū)、公園、養(yǎng)老院等場所，開展各種形式的送教活動(dòng)，帶動(dòng)基層學(xué)習(xí)型社團(tuán)的發(fā)展。目前，已有各種導(dǎo)師工作室8個(gè)。

（2）形成社區(qū)教育特色品牌 一是構(gòu)建國際化社區(qū)學(xué)習(xí)圈。浦沿街道東信社區(qū)市民學(xué)校，結(jié)合社區(qū)外籍人才居住較多的實(shí)際，于2017年4月成立了國際丁香書院。書院以詩之韻、茶之禪、畫之美、書之味、戲之道為主題，采用線上線下相結(jié)合的方式，定期邀請書法、繪畫、國學(xué)、詩歌、茶道、戲劇、建筑、漢語等領(lǐng)域的專家學(xué)者作講座，組織中外文化交流活動(dòng)。如，舉辦中外居民圣誕鄰里聯(lián)歡夜活動(dòng)，提升國際化社區(qū)融合度，增強(qiáng)中外居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度和歸屬感。

二是構(gòu)建智慧型社區(qū)學(xué)習(xí)圈。西興街道新州社區(qū)市民學(xué)校，根據(jù)居民需求定制APP功能學(xué)習(xí)主題，分年齡段、興趣愛好、掌握難易度進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。如“網(wǎng)絡(luò)購物”“支付寶理財(cái)”“微信”“快的打車”等APP功能的教學(xué)，并打造了一個(gè)創(chuàng)新、互動(dòng)、自治的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧體驗(yàn)館。館內(nèi)有智慧課堂（APP應(yīng)用池授課）、智慧家居（烘焙教室）、智慧健康（掌上醫(yī)療）、智慧閱讀、智慧幼教等幾大體驗(yàn)區(qū)，讓居民們?nèi)轿惑w驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)生活的便利和樂趣。通過組織各類專題學(xué)習(xí)、競賽活動(dòng)、展示活動(dòng)、導(dǎo)學(xué)活動(dòng)等，鼓勵(lì)居民參與數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)。

三是構(gòu)建文化型社區(qū)學(xué)習(xí)圈。長河街道聞濤社區(qū)在每個(gè)小區(qū)開設(shè)了漂流書亭，并在黨員、群眾中開展了“開卷有益，好書共賞”的愛心捐書活動(dòng)。居民們將家中讀過的圖書捐給市民學(xué)校閱覽室，加上社區(qū)采購的2萬元書籍，為小區(qū)漂流書亭增添圖書。市民學(xué)校還利用“最美一面”愛心墻和全國道德模范“最美媽媽”吳菊萍的事跡等，開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明宣講、鄰里互助等主題教育活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設(shè)落地生根，使社區(qū)煥發(fā)新活力。

四是構(gòu)建生態(tài)化社區(qū)學(xué)習(xí)圈。長河街道中興社區(qū)以綠色、生態(tài)為特色，通過開發(fā)生態(tài)視頻課程、種植體驗(yàn)、生態(tài)攝影、茶知識(shí)普及、垃圾分類等活動(dòng)，使社區(qū)居民樹立生態(tài)消費(fèi)觀念，建立生態(tài)消費(fèi)模式，樹立人與人、人與自然和諧的生態(tài)價(jià)值觀，營建綠色的精神家園，使市民學(xué)校成為少年兒童的科普知識(shí)樂園、家庭幸福的加油站、鄰里互動(dòng)的載體。

五是構(gòu)建居家養(yǎng)老社區(qū)學(xué)習(xí)圈。長河街道晶都社區(qū)打響居家養(yǎng)老品牌——晶銀花開香滿山。社區(qū)根據(jù)老年人多的實(shí)際，開設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老照料中心，委托第三方進(jìn)行服務(wù)和管理，養(yǎng)教結(jié)合，每周開設(shè)的課程涉及生活的方方面面，不僅有常見的插花、科普講座，還有急救培訓(xùn)、養(yǎng)老護(hù)理等課程，還開設(shè)舞蹈、書法、英語等培訓(xùn)，每月開展老年人生日會(huì)、包餃子包粽子等民俗教育活動(dòng)，使學(xué)習(xí)風(fēng)尚融入老年人生活。

4．實(shí)現(xiàn)資源共享，提高生活品質(zhì)

（1）社區(qū)資源統(tǒng)籌共享 近幾年來，市民學(xué)校充分利用社區(qū)文化、科學(xué)普及、體育健身等各類資源，挖掘教育內(nèi)涵，組織開展社區(qū)教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)場所、多種功能，促進(jìn)基層公共服務(wù)資源效益最大化。到2017年底，全區(qū)59所社區(qū)市民學(xué)校擁有教育和文體活動(dòng)面積2．1萬余平方米，圖書13．5萬余冊。其中，7所現(xiàn)代化市民學(xué)校擁有教育和文體活動(dòng)面積3 700余平方米，圖書3．04萬余冊。市民學(xué)校已成為市民閑暇的好去處。

（2）課程資源共建共享 利用社區(qū)文化特色和教育資源優(yōu)勢，組織專家學(xué)者和市民共同開發(fā)具有濱江特色的新市民素質(zhì)核心課程，包括公民素養(yǎng)：如，《文明禮儀伴我行》《做一個(gè)可愛的濱江人》《市民英語讀本》《濱江印象》；職業(yè)技能：如，《市民安全知識(shí)讀本》；庭教育：如，《做個(gè)新時(shí)代的五好女性》《“家庭教育”系列課程》；老年教育：如，《中老年學(xué)電腦》《中老年防騙》等。還自主開發(fā)了《西興燈籠制作》《現(xiàn)場應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)》兩個(gè)視頻課程，提供市民學(xué)校使用。

（3）市民學(xué)習(xí)氛圍濃厚 隨著現(xiàn)代化市民學(xué)校建設(shè)的推進(jìn)，市民閱讀習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。近兩年，區(qū)圖書館和社區(qū)圖書館累計(jì)閱讀99萬余人次，舉辦培訓(xùn)班294期，直接參與人數(shù)36 401人；展覽8場，參觀24 144人次。受益人群不斷擴(kuò)大，市民對(duì)社區(qū)教育的知曉度、參與度、滿意度不斷提升。2017年，全區(qū)各類受教育培訓(xùn)、參與社區(qū)教育活動(dòng)總數(shù)達(dá)318 766人次，占社區(qū)居民總數(shù)的94．98%。

（4）社會(huì)文明和諧有序 濱江市民學(xué)習(xí)的氛圍日益濃厚，市民學(xué)校成為市民群眾學(xué)習(xí)和活動(dòng)的最佳場所。學(xué)習(xí)成果不斷轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理成果，市民群眾更具有公民意識(shí)，文明交往，斑馬線前車讓行人已蔚然成風(fēng)。市民群眾的生活品質(zhì)得到了改善，獲得感不斷增強(qiáng)。典型的文明事、文明人不斷涌現(xiàn)，社會(huì)文明和諧有序。