文/劉海平
2018年3月,美社交媒體平臺臉書公司卷入數(shù)據(jù)濫用丑聞,使得其創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格陷入輿論漩渦。一家名為“劍橋分析”的公司被曝以不正當(dāng)方式獲取了8700萬臉書用戶數(shù)據(jù)。對此,扎克伯格在美國參眾兩院接受質(zhì)詢時不得不承諾,將采取新措施保護(hù)用戶隱私。
2004年,扎克伯格在哈佛宿舍創(chuàng)辦臉書網(wǎng),提出“把世界連接起來”的愿景,并在10年間將月活躍用戶提升至約20億人,被稱為“蓋茨第二”。不過,臉書基于高開放性而開發(fā)或兼容的種種商業(yè)操作,多年來一直備受質(zhì)疑,甚至被認(rèn)為在2016年“俄羅斯干擾美國總統(tǒng)大選”事件中扮演了角色,對扎克伯格的爭議,也因此愈演愈烈。
在新世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)名人中,扎克伯格堪稱“立即成名”“少年創(chuàng)業(yè)”的典型。
馬克·扎克伯格生于1984年5月14日,他的父親是愛德華·扎克伯格,一位紐約布魯克林的牙醫(yī),母親是凱倫·肯普納,一位紐約皇后區(qū)的精神病學(xué)專家。馬克有一個姐姐,兩個妹妹,分別叫蘭迪、唐娜和阿里爾,其中蘭迪曾在早期的臉書公司任職營銷總監(jiān)長達(dá)6年。
愛德華和凱倫都是典型的猶太人知識精英,良好的遺傳和優(yōu)渥的家境讓小馬克從小接受了最好的新知啟蒙教育,10歲時他得到了第一臺電腦,從此將大部分時間都花在了電腦上面,父親因此給他買了本編程書。 12歲時,扎克伯格便創(chuàng)立了一個名為扎克網(wǎng)的家庭網(wǎng)絡(luò),讓父親可以在家里與牙醫(yī)診所交流。當(dāng)小伙伴們開始玩電腦游戲時,他已經(jīng)能設(shè)計游戲了。
高中時,他為學(xué)校設(shè)計了一款MP3播放機(jī)。之后,很多大公司都向他拋來了橄欖枝,包括微軟。但是扎克伯格卻拒絕了年薪百萬美元的崗位,而選擇先去哈佛念書,主修計算機(jī)和心理學(xué)。據(jù)身邊人披露,扎克伯格在心理學(xué)方面天賦極高,甚至要高過他的“主業(yè)”,這應(yīng)該是遺傳自他的母親。
后來,就像電影《臉書》里演的那樣,扎克伯格正是在與哈佛校友、室友的接觸、碰撞中,得到了成熟的有關(guān)“臉書”的創(chuàng)意,很多臉書平臺的程序也是他和創(chuàng)業(yè)伙伴們在哈佛的宿舍里搞定的。
也正是在哈佛,二年級時扎克伯格收獲了愛情,一年級的華裔高材生普莉希拉·陳成為他的女友,并支持他輟學(xué)創(chuàng)業(yè)。后來,普莉希拉成為他的妻子。
與扎克伯格一起創(chuàng)辦臉書的宿舍舍友們,是一個很有特質(zhì)的相對封閉的圈子:馬克·扎克伯格、達(dá)斯汀·莫斯科維茨、克里斯·休斯和愛德華多·薩維林,其中馬克、達(dá)斯汀和愛德華多都是猶太人,而克里斯·休斯的同性戀男友肖恩·埃爾德里奇則是具有美國和以色列雙重國籍的猶太人。這些人都是一時才俊,是屬于哈佛、猶太雙重圈子里的人物。
這種先天的基因,深刻影響了臉書后來的品牌文化。比如猶太人是非常善于講雞湯故事來營銷自己的,臉書也不遺余力地包裝自己的公司文化,而扎克伯格本人也被包裝成為勵志創(chuàng)業(yè)、熱衷慈善、胸懷宇宙的商業(yè)文化偶像。
扎克伯格常常在自己擁有一億粉絲的臉書里上傳照片,這些照片的主題都是正能量的,把扎克伯格塑造成一個完美先生,其實,這些照片都是臉書高價雇傭全球頂級攝影師團(tuán)隊拍攝的,比如他的“親情”系列中抱孩子、讀書、包餃子、陪伴寵物的組圖等。
很多有關(guān)扎克伯格的段子,常提到他作為世界前十富豪里最年輕的一位,卻住在一套小型公寓里,開著一臺價值2萬美元的本田汽車。其實,他的消費一點也不吝嗇,2014年,扎克伯格花了1億美元,在夏威夷考艾島買下了超過3平方公里的地產(chǎn),其中包括一個1.4平方公里的種植園和一片1.6平方公里的海灘。2016年,他在加州豪擲700萬美元購買了一處豪宅,并耗費巨資對房屋進(jìn)行了高科技升級。為保護(hù)自己的隱私,他竟花了3000萬美元購買了該豪宅四鄰的4處房產(chǎn)!
扎克伯格婚后去意大利蜜月旅行,坐在臺階上吃的是一點兒都不貴的麥當(dāng)勞。第二年,夫婦倆去夏威夷度假,又披露午餐享用的是廉價的漢堡。但是臉書公司的財報上清晰顯示,該公司在2017年花費了超過730萬美元用于保證扎克伯格的人身安全,如保鏢、跟班、司機(jī)等,比前一年上漲了近50%。該公司還花費了超過150萬美元用于扎克伯格及其團(tuán)隊的私人飛機(jī)開銷。
即使是他萬年不換的標(biāo)志性灰色T恤,其實這種T恤屬于意大利某奢侈品牌,質(zhì)地是頂級羊絨,一件要400美元,一件帽衫要3000美元,而這樣的T恤,他有很多件,原因只有一個:這種衣料非常地不耐穿。
因為看不慣他的作秀風(fēng)格,蘋果的老總蒂姆·庫克、科技大亨馬斯克、喬布斯的前搭檔沃茲尼亞克和影星金·凱瑞等等名人都公開吐槽拉黑了扎克伯格,臉書用戶的數(shù)據(jù)泄露事件曝光后,有人還發(fā)起了“刪除臉書”(deleteFacebook)活動。
美國主流媒體指出,臉書用戶數(shù)據(jù)泄露事件,一方面暴露了該公司對相關(guān)安保舉措的刻意忽視(以吸引更多商業(yè)合作),一方面也使得臉書自創(chuàng)立以來的“道歉作秀”難以為繼,如果不確切給出整改的時間表和具體舉措,臉書真正的危機(jī)正在一步步迫近。
4月10日,扎克伯格參加了美國國會參議院司法委員會聽證會,11日參加了眾議院能源和商務(wù)委員會聽證會,這兩場累計時長達(dá)到9個小時的聽證會引發(fā)了全球關(guān)注,在近百位古板嚴(yán)肅的美國參眾兩院議員的輪番盤問下,33歲的扎克伯格表現(xiàn)得像個“犯錯的孩子”,或是心有愧疚,也抑或有意設(shè)計,他懇切表態(tài)稱:“我們未能全面審視我們的責(zé)任,這是個大錯誤,是我的錯,對不起,我創(chuàng)辦了臉書,我運營它,我為發(fā)生的事負(fù)責(zé)。”但是在關(guān)鍵節(jié)點和具體舉措上,他卻閃爍其詞,并未做出任何實質(zhì)性的承諾和表態(tài),反而把主要責(zé)任推到商業(yè)合作伙伴的身上,他的證言能否獲得參加聽證會的國會議員、監(jiān)管者、市場和眾多用戶的認(rèn)可,尚待觀察。臉書的股價劇烈震蕩下跌,市值一度蒸發(fā)近600億美元,扎克伯格的個人財富在一天之內(nèi)便縮水60億。
面對危局,扎克伯格一再表示,臉書計劃在今年年底之前,把從事安全事務(wù)的工作人員增加到2萬人,這些員工將從事核查類似擁有俄羅斯背景、大量被創(chuàng)建的虛假賬戶工作。但扎克伯格還強(qiáng)調(diào),要解決臉書面臨的許多問題,并不可能指望找到一個快速的解決方案一蹴而就,“可能需要一年的時間來推動實施變革?!?/p>
扎克伯格的妻子普莉希拉,也是一位很傳奇的人。
2017年5月25日,馬克·扎克伯格受邀在哈佛大學(xué)第366屆畢業(yè)典禮上向畢業(yè)生發(fā)表演講。在演講中他說:“我在哈佛最美好的回憶,是遇見了(我的妻子)普莉希拉。她是我生命中最重要的人,所以你們也可以說這是我在哈佛的日子里做過的最重要的事!”
據(jù)報道,普莉希拉父親名叫丹尼斯·陳,是生活在越南的華裔,以難民身份來到美國后,攢夠錢開了一家中餐館。隨著第一個女兒普莉希拉的出生,為了實現(xiàn)讓女兒在美國生活的夢想,他每天工作18個小時。普莉希拉的中學(xué)是在波士頓附近小鎮(zhèn)昆西上的。在州立昆西中學(xué)1200名學(xué)生中,普莉希拉很快就脫穎而出。普莉希拉的科學(xué)老師,也是她的網(wǎng)球教練說:“她剛來的時候13歲,她問我,‘怎樣才能上哈佛大學(xué)?’我教了一輩子書,還沒有13歲的孩子問過這樣的問題。她那時就知道自己要干什么!”
普莉希拉學(xué)習(xí)非??炭啵⒁园渭獾某煽儺厴I(yè)。為了讓自己的履歷更豐富,能夠吸引哈佛,她非常努力。她本人并沒有運動天賦,但是卻非??炭嗟鼐毩?xí)網(wǎng)球,因而得到長足進(jìn)步,并最終如愿進(jìn)入哈佛。她在哈佛大學(xué)學(xué)生物學(xué),2003年在一次晚會上,上洗手間排隊時認(rèn)識了扎克伯格,二人一見鐘情。
在臉書創(chuàng)業(yè)的早期,普莉希拉一直在生活上照顧扎克伯格,二人感情深厚,扎克伯格因為女友的原因,專門學(xué)習(xí)了漢語。2012年,二人結(jié)束了多年的愛情長跑,低調(diào)完婚?;楹蠖说街袊糜螘r,其間負(fù)責(zé)與國人交流和砍價的是他而不是普莉希拉!
扎克伯格夫婦有兩個女兒,長女生于2015年,取名Max,中文名陳明宇,次女于2017年出生,取名August。