顏梅生 唐興華 張建徽
管女士等11人所在的公司為更好地對員工進行管理,嚴格控制遲到早退行為,購買了一臺指紋打卡機,準備讓員工上下班時推行指紋打卡。
鑒于有關(guān)指紋泄露造成危害的報道時有發(fā)生,在公司采集員工指紋過程中,管女士等11人拒絕采集。公司遂以不服從管理為由與其解除了勞動合同。
看似已經(jīng)被公眾熟知的指紋考勤,其實還隱含著侵犯人身權(quán)利的可能性。
什么是隱私?指紋是否屬隱私?單位是否有權(quán)采取指紋考勤?員工隱私權(quán)與單位用工自主權(quán)的關(guān)系該如何處理?
企業(yè)無權(quán)強制誰
隱私是一種與公共利益、群體利益無關(guān),當事人不愿他人知道或他人不便知道的個人信息,當事人不愿他人干涉或他人不便干涉的個人私事,以及當事人不愿他人侵入或他人不便侵入的個人領(lǐng)域。隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護,不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的人格權(quán)。
隱私權(quán)不僅包含上述人格權(quán)的含義,同時也包括對他人在何種程度上可以介入自己的私生活,以及是否向他人公開隱私乃至公開的范圍與程度的決定權(quán)。換言之,他人對于別人隱私負有不應知悉、公開、泄露等義務。
關(guān)于指紋是否屬于個人隱私的問題,每個人的每一個指紋都有獨一無二、可測量的特征點,即使DNA鑒定也無法區(qū)分的雙胞胎,卻可以通過指紋來區(qū)分。這就決定了指紋具有極度的私密性,且與公共利益、群體利益無關(guān),系別人不便知道、不便干涉、不便侵入的個人領(lǐng)域。也正因為如此,相關(guān)法律已經(jīng)將指紋明確列入隱私權(quán)保護之列。因而,除非征得當事人自己認可,或者由法定機關(guān)依據(jù)法定事由并對特定對象進行采集,擅自強行采集他人指紋信息的均屬非法,構(gòu)成侵權(quán)。
指紋屬于標識個人生理特性的重要信息,在日常生活中,自然屬于不愿意也不便于他人知悉的信息,所以指紋當然屬于個人隱私。非由本人采集、知悉及保留指紋是否侵犯隱私權(quán),要看具體的情形。如果個人同意他人采集信息,不構(gòu)成對隱私權(quán)的侵犯,因為在民事私權(quán)領(lǐng)域,除非構(gòu)成犯罪,個人認可可以作為法定的免責事由。生活中,隱私是一個相對概念,從這個意義上講,如果單位依照相應程序,僅僅是采集和保有了員工的指紋,而沒有違法披露或者以其他違反社會公德的方法利用員工的這一隱私,不宜泛泛地認為侵權(quán)。當然,如果企業(yè)要求采集員工的指紋信息,員工不愿意接受這樣的要求,企業(yè)強制采集,則會侵犯員工的隱私權(quán)。
企業(yè)當心越權(quán)違法
再者,公司無權(quán)據(jù)此單方解除勞動合同。
根據(jù)《勞動合同法》第三十九條之規(guī)定,用人單位可以單方解除勞動合同的情形限于:在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的……這顯然和采集指紋不相關(guān)。
有的人主張,企業(yè)可以根據(jù)自身的用工自主權(quán),直接采集員工的指紋信息。但是,單位的用工自主權(quán)是指在不違反法律的前提下,用人單位不受他人干涉,可以自由決定有關(guān)用工事宜的權(quán)利。實踐中,用工自主權(quán)主要是指制定包括招聘、考勤、考核在內(nèi)的各項工作管理制度等。其主要特點在于,其管理和用工必須服從和服務于工作的目的,不是單純?yōu)榱斯芏堋S萌藛挝挥霉す芾碜灾鳈?quán)的行使必須以合法為前提,若要違法則對勞動者沒有任何法律約束力。
個人隱私權(quán)與單位的用工自主權(quán)都是權(quán)利主體的合法權(quán)利,都應該受到法律的保護。但在二者發(fā)生沖突時,應由相應法律規(guī)定來調(diào)整。一方面,企業(yè)的用工自主權(quán)應該保障,但絕對不能被濫用,應該嚴格限制在與履行工作及崗位職責直接相關(guān)的項目上,才能在保證用人單位用工自主權(quán)的同時,最大化地保護勞動者的隱私權(quán)。另一方面是因為任何人都享有隱私權(quán),只有勞動者在一定程度上適度犧牲部分隱私權(quán),才能保障單位用工自主權(quán)的行使。
用人單位用工管理自主權(quán)的行使必須以合法為前提,若要違法則對勞動者沒有任何法律約束力。用人單位的用工管理自主權(quán)(包括采集指紋信息用于打卡制度),必須建立在“法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)”。也正如《勞動合同法》第四條所言:用人單位應當依法建立和完善勞動規(guī)章制度。由于用人單位無權(quán)強制采集勞動者指紋信息,且其強制采集指紋信息的行為侵害了勞動者的隱私權(quán),決定強制采取的行為只能在非法之列。
個人隱私權(quán)受法律保護,除非出于工作原因必須要告知單位部分個人信息外,用人單位無權(quán)了解與工作無關(guān)的員工個人信息,違反法律侵犯個人隱私權(quán),不屬于用人單位用工自主權(quán)范圍。
指紋考勤其實沒啥用
有的企業(yè)認為,指紋考勤能避免簽到考勤時員工彼此代簽的弊端,事實是否真的如此?
指紋考勤確實對考勤管理有明顯效果,但是實踐中也多有這樣的情形,那就是到網(wǎng)上訂購指紋套,讓他人代刷指紋。所以即便是指紋考勤,也很難從根本上杜絕考勤的管理漏洞。
指紋打卡對于代簽考勤確實有一定的限制作用,但實踐中也不一定完全杜絕代簽現(xiàn)象。如,某些案例上反映出的“指紋套”代打卡,“指紋套”在淘寶網(wǎng)上很容易就能購買到,復制了員工的指紋,采取拿 “指紋套”代打卡方式就是規(guī)避方法之一。還有很多指紋打卡系統(tǒng),除了指紋一種方式之外,為了防止特殊情況,還設置了密碼打卡方式,即只要有密碼同樣可以實現(xiàn)代打卡。
通常情況下,指紋考勤其實沒有必要,因為這是建立在對員工極度不信任的基礎上作出的制度安排,而且實踐中效果也并不十分理想。此外,盡管這種安排并非一定違法,但企業(yè)要為此承擔不慎泄露員工隱私所產(chǎn)生的法律風險。
實踐中,指紋考勤與打卡考勤在效率上幾乎沒有區(qū)別。作為用人單位,在處理個人隱私權(quán)和用工自主權(quán)沖突時,應當盡量本著不侵犯或者少侵犯員工隱私權(quán)的理念開展管理工作。比如,指紋考勤與打卡考勤,后者既能保證考勤效率又在最大限度能避免侵犯員工的隱私,企業(yè)何樂而不為呢?當然,退一步講,即使該方法可以提高效率,用人單位也不得采取該方法侵犯員工的隱私權(quán)。