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        海外石油工程服務(wù)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的探索與實(shí)踐

        2018-07-30 02:05:18屈萬(wàn)成
        商情 2018年32期

        屈萬(wàn)成

        【摘要】本文通過(guò)海外項(xiàng)目如何落實(shí)石油工程公司“深化改革、扭虧脫困”工作要求,全面實(shí)施國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化戰(zhàn)略,深入推進(jìn)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化體系建立和應(yīng)用,強(qiáng)化隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)管理,提高隊(duì)伍運(yùn)行效率,以優(yōu)良的業(yè)績(jī)贏得甲方贊譽(yù)和市場(chǎng)份額,充分展現(xiàn)了中原鐵軍的良好形象和企業(yè)品牌。

        【關(guān)鍵詞】海外工程服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)化管理 體系應(yīng)用

        該公司現(xiàn)有5支修井隊(duì)伍在科威特從事施工服務(wù),面對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),該公司通過(guò)“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,助推生產(chǎn)運(yùn)行提速”“健全標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督體制,鑄造安全防護(hù)體系”“開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理考核,激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力”“實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化‘班校家建設(shè),引領(lǐng)文化發(fā)展陣地”四個(gè)方面,不斷刷新國(guó)際施工紀(jì)錄,充分展現(xiàn)了中原鐵軍實(shí)力,牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)跑角逐,不斷贏得甲方的贊譽(yù)和首肯,全面提升了“中原鐵軍”品牌在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力。

        一、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,助推生產(chǎn)運(yùn)行提速

        1.組建標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍矩陣

        一是人崗匹配效能最大。二是生產(chǎn)單元競(jìng)爭(zhēng)共贏。三是崗位重疊互進(jìn)提升。

        2.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化水平提升

        一是多渠道的知識(shí)學(xué)習(xí)。員工對(duì)照崗位標(biāo)準(zhǔn),查找自身差距和技能盲區(qū);項(xiàng)目部為職工配備學(xué)習(xí)“小書(shū)包”,組織學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù);公司實(shí)施“理論、現(xiàn)場(chǎng)、崗位”的師帶徒培訓(xùn)模式,邀請(qǐng)資深人員授課。二是多形式的崗位練兵。通過(guò)“技能競(jìng)賽”“職工技能創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng),以及各種“短平快”小指標(biāo)、小對(duì)抗競(jìng)賽,對(duì)崗位操作人員進(jìn)行井控、機(jī)房、鉆臺(tái)、泥漿等方面的崗位基本功現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練。三是強(qiáng)化技術(shù)交流提高。通過(guò)微信公眾平臺(tái)隨時(shí)對(duì)某一具體工作、施工流程提出疑問(wèn)并進(jìn)行群內(nèi)討論,及時(shí)得到內(nèi)行人的指點(diǎn)解惑。

        3.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)管理

        一是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)定置管理。定置管理是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理整頓,把生產(chǎn)中不需要的物品清除掉,把需要物品放在規(guī)定位置以便取用,確保了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地、工具、設(shè)備、作業(yè)區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。二是全力推進(jìn)“三示范”工程?!叭痉丁笔前凑铡皹?biāo)準(zhǔn)從高,要求從嚴(yán),突出細(xì)節(jié),全面把關(guān)”的原則,對(duì)基層隊(duì)、班組、崗位的設(shè)備、人員配備等方面制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

        三是突出現(xiàn)場(chǎng)崗位特點(diǎn)。對(duì)崗位提出了“快、嚴(yán)、細(xì)、優(yōu)”的要求。

        4.確立標(biāo)準(zhǔn)化搬遷作業(yè)

        一是嚴(yán)格落實(shí)搬遷制度。提前召開(kāi)外籍雇員和搬遷公司人員安全會(huì),強(qiáng)調(diào)搬遷注意事項(xiàng),嚴(yán)格搬遷安全程序,對(duì)搬遷各個(gè)工序認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及JSA分析,制定預(yù)防措施。二是明確現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé)。井場(chǎng)搬遷過(guò)程中指定井場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人,細(xì)化責(zé)任到人,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)起放井架、轉(zhuǎn)運(yùn)底座等關(guān)鍵搬遷環(huán)節(jié)全過(guò)程管控。三是科學(xué)組織搬遷力量。通過(guò)協(xié)商,盡可能的增加井隊(duì)搬遷重型車(chē)輛和司索人員數(shù)量,提高車(chē)輛的使用率,從而提高生產(chǎn)效率。

        二、健全標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督體制,鑄造安全防護(hù)體系

        1.建立標(biāo)準(zhǔn)化管理層級(jí)

        一是強(qiáng)化頂層制度建設(shè)。依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)規(guī)章,結(jié)合系統(tǒng)管理和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)情況,制定了各層級(jí)、各崗位的職責(zé)和管理權(quán)級(jí)。二是建立異體監(jiān)督機(jī)制。由QHSE監(jiān)督站代表單位向基層項(xiàng)目派駐專(zhuān)職QHSE監(jiān)督,負(fù)責(zé)基層施工項(xiàng)目全過(guò)程QHSE監(jiān)管。三是完善督查報(bào)告制度。《QHSE監(jiān)督派遣令》作為監(jiān)督任命授權(quán)書(shū),實(shí)行口井派駐、監(jiān)督,解決了派誰(shuí)去、負(fù)什么責(zé)、有什么權(quán)的問(wèn)題。

        2.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

        一是強(qiáng)化制度執(zhí)行流程管理。通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)制度,通過(guò)制度推動(dòng)實(shí)踐,堅(jiān)持‘舊督查、周通報(bào)、月考核、季總結(jié)”和問(wèn)題導(dǎo)向,定期召開(kāi)員工暢談會(huì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和落實(shí)不到位的地方。二是強(qiáng)化設(shè)備制度跟蹤管理。實(shí)行崗對(duì)崗掛牌交接,使每個(gè)崗位、每臺(tái)設(shè)備、每道工序從開(kāi)工到完工全過(guò)程受控。三是強(qiáng)化日常安全制度管理。抓好關(guān)鍵點(diǎn),加強(qiáng)特殊作業(yè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)要害部位監(jiān)控的管理。

        3.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)控管理

        一是現(xiàn)場(chǎng)管理屬地化。樹(shù)立“我的地盤(pán)我做主”“你的安全我有責(zé)”思想,劃定個(gè)人安全職責(zé),明晰要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),熟練應(yīng)急預(yù)案與防控措施。二是風(fēng)險(xiǎn)管控現(xiàn)場(chǎng)化。嚴(yán)格推行STOP卡、“安全禁令”的執(zhí)行和落實(shí),全員參與安全管理。三是作業(yè)流程制度化。認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)許可管理規(guī)定和工作安全JSA分析,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)危害分析,嚴(yán)格落實(shí)特殊作業(yè)“五必須”要求,確保各項(xiàng)制度有效執(zhí)行。

        三、開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理,激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力

        1.制定標(biāo)準(zhǔn)化考核政策

        一是明確考核原則。堅(jiān)持效益決定分配原則。二是建立考核機(jī)制。QHSE工作納入了績(jī)效考核,績(jī)效工資與承包指標(biāo)掛鉤,兌現(xiàn)與結(jié)算情況掛鉤,機(jī)關(guān)、后勤與前線掛鉤。三是分解考核指標(biāo)。緊緊圍繞提速提效細(xì)化考核辦法,以高效安全搬遷和實(shí)現(xiàn)100%日費(fèi)率作為著力點(diǎn),將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到每個(gè)創(chuàng)效單元。

        2.嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化考核

        一是實(shí)施分級(jí)考核。由公司考核三級(jí)單位,三級(jí)單位考核基層小隊(duì),基層小隊(duì)考核班組,形成逐級(jí)管理、逐級(jí)考核。二是定期現(xiàn)場(chǎng)考核。采取“四不兩直”方式,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、安全環(huán)保、井控管理和裝備管理為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。三是實(shí)施差別考核。首先,實(shí)施“差別績(jī)效、榮譽(yù)共享”的考核機(jī)制,提取績(jī)效工資的5%設(shè)立浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金進(jìn)行差別考核。

        3.逐步提升標(biāo)準(zhǔn)化考核

        一是提升動(dòng)態(tài)考核機(jī)制。拉大先進(jìn)與落后的差距,定期開(kāi)展提升崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)流程等工作標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是提升管理預(yù)警機(jī)制。每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)情況,安排資金回收及產(chǎn)值掛賬清理工作。三是提升基層管理考核。深入推行《提升基層管理工作考核細(xì)則》,擴(kuò)大提升基層管理考核檢查項(xiàng)點(diǎn)和覆蓋面。

        四、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化“班校家”建設(shè),引領(lǐng)文化發(fā)展陣地

        1.建立“班校家”管理制度

        建立了“五必須”保障機(jī)制,即:必須建立班組長(zhǎng)遴選機(jī)制;必須建立定期培訓(xùn)制度;必須建立班組長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制;必須建立班組長(zhǎng)典型選樹(shù)機(jī)制;必須建立“雙培養(yǎng)”機(jī)制。

        2.開(kāi)展“班校家”文化活動(dòng)

        組織開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)金牌班組、爭(zhēng)當(dāng)崗位明星”勞動(dòng)競(jìng)賽,班組長(zhǎng)對(duì)每名成員的任務(wù)指標(biāo)、安全操作、工作質(zhì)量等方面進(jìn)行考核,著力建設(shè)安全高效、業(yè)績(jī)突出的金牌班組。

        3.形成“班校家”特色文化

        通過(guò)打造“人人勇挑重?fù)?dān)、人人追求卓越”的班文化,“人人銳意進(jìn)取、人人追求創(chuàng)新”的校文化,“和諧心靈、快樂(lè)工作、幸福生活”的家文化,班組團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng),有正氣、講團(tuán)結(jié)、樂(lè)互助,班組文化理念深入人心,人與人之間關(guān)系溫馨和諧等作為建設(shè)有凝聚力、向心力,溫馨友愛(ài)的“家”的核心指標(biāo)。

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