蔣函伶

摘要：非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)屬于一種價(jià)值上的競(jìng)爭(zhēng)，一般情況下就是為消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)具特色，并且品質(zhì)更好，更加滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品以及服務(wù)。當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得企業(yè)間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展需求，因此各大企業(yè)希望通過(guò)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)增強(qiáng)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，并且進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。本文則基于此，結(jié)合具體案例詳細(xì)探討了非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用，旨在為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展起到一定的借鑒作用。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)；差異化

一、差異化競(jìng)爭(zhēng)策略

差異化競(jìng)爭(zhēng)策略和普通的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略不一樣，其能夠包容對(duì)手的生存，從產(chǎn)品的形狀、顏色以及功能等方面著手創(chuàng)造出不同的產(chǎn)品，以此來(lái)吸引消費(fèi)者，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想實(shí)施好該戰(zhàn)略，不但需具備成熟的管理模式，同時(shí)還需具備強(qiáng)大的實(shí)力。企業(yè)需對(duì)自身的優(yōu)缺點(diǎn)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，以自身特點(diǎn)為基礎(chǔ)對(duì)客戶的需求點(diǎn)做出滿足，并進(jìn)行相應(yīng)的延伸，從而獲取不一樣的產(chǎn)品，達(dá)到良好的效果。通過(guò)這種方式凸顯出自身和其他企業(yè)產(chǎn)品之間的差異，形成自身品牌優(yōu)勢(shì)，得到消費(fèi)者青睞。

例如，云南白藥創(chuàng)可貼便是以差異化競(jìng)爭(zhēng)策略取得的成功。在邦迪這個(gè)大品牌的壓制下，各大品牌只有以價(jià)格戰(zhàn)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。如此一來(lái)，便導(dǎo)致創(chuàng)可貼市場(chǎng)存在大量不同的品牌，但是產(chǎn)品卻大致相同，同質(zhì)化嚴(yán)重。而云南白藥卻深入剖析了邦迪的弱勢(shì)，即邦迪覺(jué)得創(chuàng)可貼就是一塊應(yīng)急的小膠布，云南白藥便以此為切入點(diǎn)，打破了創(chuàng)可貼制造的固定想法，將創(chuàng)可貼定位為藥，將膠布和藥分離開(kāi)來(lái)。云南白藥創(chuàng)可貼從“無(wú)藥”發(fā)展到“有藥”，將“有藥”這一定位作為突破點(diǎn)來(lái)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，如此一來(lái)，云南白藥創(chuàng)可貼和邦迪之間的差異便凸顯出來(lái)，形成了云南白藥創(chuàng)可貼的核心優(yōu)勢(shì)。云南白藥之所以可以戰(zhàn)勝邦迪，便是因?yàn)槠浠诓町惢?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)和邦迪創(chuàng)可貼完全不一樣的新型創(chuàng)可貼進(jìn)行了開(kāi)發(fā)創(chuàng)造。差異化競(jìng)爭(zhēng)策略在此過(guò)程中發(fā)揮著很重要的作用，是云南白藥創(chuàng)可貼得以打敗邦迪，獲取消費(fèi)者信賴的關(guān)鍵因素所在，而這便是非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的主要優(yōu)勢(shì)。

二、品牌價(jià)值策略

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，優(yōu)勢(shì)品牌可以減少自己挑選商品的時(shí)間，承擔(dān)更低的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，名牌產(chǎn)品還可以滿足消費(fèi)者的情感需求，感知到自身地位的提升。若企業(yè)能夠讓客戶認(rèn)可自己的品牌，那么客戶便會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)感，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)品牌產(chǎn)品，從而提升品牌的市場(chǎng)占有率。品牌的提升和市場(chǎng)占有率的提升是相關(guān)聯(lián)的，企業(yè)能夠以品牌的宣傳來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，與此同時(shí)，市場(chǎng)得到了擴(kuò)張品牌的知名度也會(huì)隨之提升。

以浙江百隆公司為例，該公司以百隆集團(tuán)品牌文化為基礎(chǔ)，遵循“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、勤奮內(nèi)斂來(lái)打造百年興隆企業(yè)”的企業(yè)核心價(jià)值以及“為市場(chǎng)提供新穎流行、環(huán)保健康、高品質(zhì)的中高端產(chǎn)品”的品牌核心價(jià)值，不斷深化自身品牌價(jià)值。其一，其明確了自身產(chǎn)品理念及市場(chǎng)定位。其二，其明確了自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格，制定了專門(mén)的CIS系統(tǒng)。其三，其每年以法國(guó)、意大利等國(guó)際流行色趨勢(shì)為基礎(chǔ)，每隔兩季就發(fā)布一次流行色卡，使得BROS的獨(dú)特產(chǎn)品風(fēng)格得以在市場(chǎng)中占據(jù)有力地位。其四，其會(huì)在各個(gè)發(fā)展階段分別制定合理可行的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，對(duì)階段性擴(kuò)張戰(zhàn)略做出切實(shí)履行。將著名商標(biāo)應(yīng)用于批發(fā)和零售環(huán)節(jié)，以此來(lái)提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；以統(tǒng)一的商標(biāo)來(lái)進(jìn)行商品的推廣，展示出企業(yè)具備的實(shí)力。其五，其在公司對(duì)外活動(dòng)以及公司內(nèi)部制度中均融合了企業(yè)核心價(jià)值理念，并滲透到企業(yè)管理與培訓(xùn)中，使得員工自覺(jué)以公司的價(jià)值理念為基礎(chǔ)規(guī)范自己的言行，營(yíng)造出良好的企業(yè)形象與品牌美譽(yù)度，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于一種合作形式，其指的是兩家或兩家以上的公司圍繞同一個(gè)目標(biāo)展開(kāi)合作，結(jié)合成同盟，各個(gè)同盟成員都充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，共同努力，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟通常會(huì)在目的達(dá)成后解散，等到出現(xiàn)新需求時(shí)再次結(jié)盟?？偟膩?lái)說(shuō)，這種聯(lián)盟模式屬于一種新型的方法，是有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的創(chuàng)新策略，以結(jié)合來(lái)共同對(duì)抗對(duì)手。各個(gè)企業(yè)基于各方的信任實(shí)現(xiàn)優(yōu)劣互補(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，以合作來(lái)提升各方實(shí)力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

例如浙江臥龍燈塔電源有限公司，其是有著50余年歷史的生產(chǎn)鉛酸蓄電池的企業(yè)。其便曾經(jīng)和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組成過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟：金屬鉛屬于鉛酸蓄電池的主要原材料，大約占據(jù)了制造成本總數(shù)的50%左右。從2013年下半年開(kāi)始，鉛的價(jià)格便持續(xù)上升，自4500元/噸上漲至當(dāng)前的15000元/噸，且沒(méi)有回落的趨勢(shì)。但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，蓄電池的售價(jià)卻一直難以提升，使得蓄電池行業(yè)幾乎面臨虧損。2016年12月，浙江聯(lián)通實(shí)施招標(biāo)，因浙江聯(lián)通提出參與招標(biāo)的企業(yè)都要通過(guò)選型，但是通過(guò)選型的企業(yè)只有臥龍燈塔公司和其他5家單位，所以，臥龍燈塔公司便和這5家單位一起籌劃了一個(gè)策略，擬定了一個(gè)最低價(jià)格，每家公司都不能報(bào)出比該價(jià)格低的價(jià)位。而所擬定的報(bào)價(jià)也處于合理范圍，能夠讓企業(yè)獲取一定的利潤(rùn)。通過(guò)此次聯(lián)盟，產(chǎn)品價(jià)格得到了10%的提升，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)壓力做出了一定的緩解。

四、情感營(yíng)銷(xiāo)策略

當(dāng)前，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)逐漸自質(zhì)量轉(zhuǎn)變到感情，以此來(lái)對(duì)市場(chǎng)變化做出有效適應(yīng)，通過(guò)在設(shè)計(jì)、包裝、商標(biāo)、廣告、公關(guān)以及服務(wù)等方面融入情感，使得以往的經(jīng)營(yíng)模式朝新興的情感營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此，對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，其需和市場(chǎng)需求相適應(yīng)，對(duì)銷(xiāo)售模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，讓消費(fèi)者體會(huì)到產(chǎn)品的附加價(jià)值，并針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)，使得消費(fèi)者受到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、情感設(shè)計(jì)的吸引，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售率。

例如我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)老大華為，華為手機(jī)在我國(guó)暢銷(xiāo)的主要原因就在于華為集團(tuán)一直堅(jiān)持產(chǎn)品的創(chuàng)新，并且在產(chǎn)品定位、推廣以及銷(xiāo)售上都投入了大量的人力、物力及財(cái)力，其主要目的就是讓廣大消費(fèi)者對(duì)華為產(chǎn)品更加的信賴，并且在購(gòu)買(mǎi)所需產(chǎn)品的同時(shí)，能享受到更好的服務(wù)體驗(yàn)。華為的情感營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于其成功來(lái)說(shuō)作用顯著。

本文結(jié)合具體案例針對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略展開(kāi)研究，得知當(dāng)下非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用十分明顯。在市場(chǎng)的推進(jìn)下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將逐漸得到各大企業(yè)的重視，成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主流模式。企業(yè)需對(duì)價(jià)格戰(zhàn)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有更深刻的了解，從而采取更積極更有意義的競(jìng)爭(zhēng)策略。

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