項立剛

近日，有外媒報道稱，中國一些智能產(chǎn)品創(chuàng)新是樣子貨，上菜機器人、跳舞機器人其實沒有大用處，火災(zāi)巡檢機器人甚至是安全隱患，一些地方和企業(yè)熱衷炫耀那些招搖、荒唐的產(chǎn)品。這些說的是不是實情呢？我看說的都是實情，而且情況比這些還要嚴(yán)重。

在科技的發(fā)展過程中，一些企業(yè)和政府喜歡追熱點，機器人、人工智能、區(qū)塊鏈……什么熱追什么，只要能曝光，就往上面靠。一些地方政府支持高科技發(fā)展，但對技術(shù)方向沒有研究，只要看媒體炒，就跟著上，然后給予各項政策支持。甚至一些政府持這樣的觀點：反正我們也不多投，失敗了就算做一個試驗，交點學(xué)費。在這種思路的鼓勵下，2017年，中國的初創(chuàng)企業(yè)拿到了全球人工智能投資的近一半，全世界機器人的投資30%以上來自中國企業(yè)。而隨著貿(mào)易戰(zhàn)的到來，中國芯片企業(yè)的估值至少翻了一番。

但泡沫是不能長久的。4年前中國出現(xiàn)了智能穿戴熱，2000家企業(yè)入場做智能手環(huán)、手表、血壓儀等產(chǎn)品。經(jīng)過4年的發(fā)展，今天回頭看這些初創(chuàng)企業(yè)還生存的不超過1/3，而且這不多的生存者很多也轉(zhuǎn)向了其他領(lǐng)域。

筆者認(rèn)為，今天在人工智能、機器人等項目上的投資，相當(dāng)一部分要交學(xué)費。大量的貌似創(chuàng)新，實質(zhì)上是“偽創(chuàng)新”，創(chuàng)新點是臆想出來的毫無意義的需求。用戶真正使用時會發(fā)現(xiàn)，這些創(chuàng)新不僅沒用，而且還會造成很大麻煩，甚至浪費。從這個角度來說，我們今天智能產(chǎn)品的創(chuàng)新，就是存在很大的泡沫。

面對這種情況，可能很多人會反思，要通過各種手段擠出泡沫，或是不讓泡沫發(fā)生，也有人會覺得這些創(chuàng)新的努力是無價值的。我卻不這么看。作為一個創(chuàng)業(yè)者，我相信一定程度上，貌似無意義的創(chuàng)新也是探索之路上的重要一環(huán)，泡沫可能是一杯好咖啡的伴生物。

人類歷史上最早的汽車就是一個沒有多大價值的玩具，還會經(jīng)常在路上拋錨；而第一代飛機只能飛行幾十米；最早的電腦做不了多少有意義的工作。筆者所在的智能家居行業(yè)，十多年來絕大部分應(yīng)用應(yīng)該說就是“偽應(yīng)用”，比如用手機遙控的窗簾、燈光，看起來很酷，但是并無多少實用價值。但正是經(jīng)過這十多年的積累，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的成熟、通信能力與人工智能的發(fā)展，今天的室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測已經(jīng)可以做到涵蓋溫濕度、PM2.5、甲醛、二氧化碳等多項指標(biāo)，這些指標(biāo)通過智能模型和空氣凈化器、新風(fēng)機、加濕器聯(lián)系起來，形成全智能空氣品質(zhì)保障體系。相信這樣的智能家居會被越來越多的用戶接受、歡迎。

成功的產(chǎn)品往往建立在大量的失敗甚至是“偽應(yīng)用”的基礎(chǔ)上，指責(zé)其是樣子貨，不如看它能否在發(fā)展過程中，找到問題所在，不斷調(diào)整自己，做出真正能為消費者接受的產(chǎn)品?！皞螒?yīng)用”會漸漸被市場淘汰，踏實做產(chǎn)品的企業(yè)，雖一時不太受關(guān)注，但它們一定會存在。所以，一個產(chǎn)業(yè)特別熱，需要冷靜看待；一個產(chǎn)業(yè)有點問題，也不必認(rèn)為整個產(chǎn)業(yè)都是問題?！?/p>

（作者是信息消費聯(lián)盟理事長）