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        電商繁榮催生二手市場(chǎng)崛起

        2018-07-27 06:59:16新產(chǎn)經(jīng)趙碧
        新產(chǎn)經(jīng) 2018年7期
        關(guān)鍵詞:二手市場(chǎng)曹磊二手交易

        ◎《新產(chǎn)經(jīng)》趙碧

        場(chǎng)的發(fā)展。

        中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,我國(guó)的二手市場(chǎng)規(guī)模非常龐大,不過(guò)目前國(guó)內(nèi)二手市場(chǎng)整體仍處于不溫不火的狀態(tài),拍拍二手、閑魚(yú)等平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量雖有了明顯的增長(zhǎng),二手電商也處在發(fā)展期,但沒(méi)有想象中的那么火爆,這主要還是國(guó)人的傳統(tǒng)觀念造成的問(wèn)題。

        另外,“對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的追逐,對(duì)品牌的信任,二手市場(chǎng)上,最受追捧的就是名牌,花低價(jià)錢(qián)獲得可炫耀的名牌,也是一件好事?!辟R關(guān)武補(bǔ)充道。

        曹磊向《新產(chǎn)經(jīng)》表示,過(guò)去,二手就意味著“貶值”,而目前這種意識(shí)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,低碳生活、環(huán)保等觀念和二手商品交易的“再創(chuàng)造價(jià)值”模式不謀而合,已逐漸開(kāi)始進(jìn)入大眾消費(fèi)者的生活中。

        巨頭布局

        閑置物品交易需求也被電商巨頭關(guān)注到。目前綜合類(lèi)的電商二手平臺(tái)主要有阿里巴巴集團(tuán)旗下的閑魚(yú),背靠騰訊的58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),以及京東集團(tuán)的拍拍二手。對(duì)比三巨頭的業(yè)務(wù)模式可以發(fā)現(xiàn),閑魚(yú)的C2C平臺(tái)模式最輕,即平臺(tái)提供信息交換、信用體系和交易手段,供需雙方直接對(duì)接;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是C2C平臺(tái)和C2B2C自營(yíng)模式相結(jié)合,有自己的手機(jī)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),模式相較閑魚(yú)較重;拍拍二手的模式最重,重視C2B回收和B2C寄售。

        值得關(guān)注的是,去年年底,悄然運(yùn)行一年多的京東旗下“拍拍二手”品牌正式“激活”上線,與阿里閑魚(yú)、58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正面交鋒。而此前,國(guó)內(nèi)二手電商市場(chǎng)已呈現(xiàn)明顯的“雙寡頭”格局。QuestMobile發(fā)布的《二手交易行業(yè)觀察》報(bào)告顯示,截至2017年底,中國(guó)二手閑置交易行業(yè)用戶(hù)規(guī)模接近4000萬(wàn),其中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚(yú)占據(jù)了90%以上的市場(chǎng)份額。

        《新產(chǎn)經(jīng)》注意到,此前拍拍二手方面表示,計(jì)劃將在三年內(nèi)投入10億級(jí)資源戰(zhàn)略支持,打造百家明星合作伙伴,其中包括:至少1個(gè)100億級(jí)二手交易規(guī)模企業(yè),10個(gè)10億交易規(guī)模企業(yè),以及100個(gè)1億交易規(guī)模企業(yè)。

        與此同時(shí),相對(duì)領(lǐng)先的閑魚(yú)試圖拉大與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和拍拍二手之間的差距。去年年底,閑魚(yú)方面稱(chēng),未來(lái)將依據(jù)生活圈、興趣圈等劃分向用戶(hù)進(jìn)一步開(kāi)放魚(yú)塘創(chuàng)建,陸續(xù)向100個(gè)城市開(kāi)放真實(shí)社區(qū)。對(duì)此,阿里巴巴將整合生態(tài)資源向閑魚(yú)提供10億元資源,包括支付、信用等眾多方面,支持閑魚(yú)塘主分享自己的創(chuàng)意和興趣。

        賀關(guān)武說(shuō)道,“二手市場(chǎng)京東和阿里的布局很明顯,這里是培養(yǎng)潛在消費(fèi)者的源頭,也是電商產(chǎn)業(yè)鏈最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?!?/p>

        曹磊向《新產(chǎn)經(jīng)》分析道,閑魚(yú)和拍拍二手的基本運(yùn)營(yíng)模式接近,買(mǎi)家用戶(hù)直接通過(guò)二手平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品,賣(mài)家用戶(hù)則可以通過(guò)拍照評(píng)估、上門(mén)檢驗(yàn)等方式實(shí)現(xiàn)二手物品回收變現(xiàn)。不同于閑魚(yú),拍拍二手還可通過(guò)以租賃方式對(duì)所需商品進(jìn)行短期持有,還可以使用特殊租賃服務(wù)“分期用”。

        2017年12月二手電商app滲透率排行榜及同比變化

        值得注意的是,曹磊認(rèn)為,二手產(chǎn)品市場(chǎng)容量較大,但電商滲透率較小。同時(shí),隨著常規(guī)一手電商的發(fā)展遇到瓶頸以及二手交易的不斷普及,二手電商市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮蟆4饲熬〇|復(fù)活拍拍二手一方面是為了牽制阿里的閑魚(yú),擴(kuò)大了與他們較量的行業(yè)范圍;另一方面,二手電商也可以豐富京東本身的零售業(yè)態(tài)。

        破擊痛點(diǎn)

        數(shù)據(jù)顯示,2017年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)29.16萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.7%。一類(lèi)市場(chǎng)的不斷繁榮也成為二手交易市場(chǎng)發(fā)展的推動(dòng)力。不管是“馬云‘初戀’的平臺(tái)”,還是劉強(qiáng)東“正合我意”的回復(fù),都說(shuō)明了巨頭對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的青睞。

        賀關(guān)武認(rèn)為,未來(lái)更多的是耐用品在二手市場(chǎng)的交易,產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越好,而個(gè)性化的需求越來(lái)越旺盛,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度更快,很多東西完好無(wú)缺,但不喜歡了,就可以轉(zhuǎn)手出去了,市場(chǎng)空間可操作性非常大。

        互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士、IT評(píng)論家賈敬華指出,逼近萬(wàn)億的二手電商市場(chǎng)還有不少痛點(diǎn),主要有兩方面,一是信用缺失的交易環(huán)境,二是尚未成熟的盈利模式。

        曹磊認(rèn)為,萬(wàn)億級(jí)大市場(chǎng)的線上二手平臺(tái)發(fā)展最需要優(yōu)先解決的問(wèn)題是交易對(duì)象的信用、信任問(wèn)題。二手物品交易平臺(tái)的發(fā)展還處于探索階段,問(wèn)題層出不窮,因此在二手平臺(tái)上買(mǎi)賣(mài)物品要留意對(duì)方是否通過(guò)了實(shí)名認(rèn)證,信用等級(jí)如何。作為第三方交易的二手平臺(tái),提高賣(mài)家的準(zhǔn)入門(mén)檻是首要的,要對(duì)二手賣(mài)家的資質(zhì)進(jìn)行更加嚴(yán)格的審核,同時(shí)買(mǎi)家的身份也應(yīng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

        對(duì)此,也有人士提出具體的建議,“對(duì)賣(mài)家的資質(zhì)審核,除了身份證外,可以和賣(mài)家的更多信息進(jìn)行綁定,如信用卡等,同時(shí)把賣(mài)家的違規(guī)記錄計(jì)入到個(gè)人誠(chéng)信檔案。平臺(tái)要加大對(duì)商品檢查力度,保證商品“貨真價(jià)實(shí)”,對(duì)于有售假行為的二手賣(mài)家,加強(qiáng)對(duì)其的懲罰機(jī)制。

        京東、阿里也在探索解決這些痛點(diǎn)。比如,在今年618期間,拍拍二手聯(lián)合京東手機(jī)、京東金融小白信用,在618期間推出信用以舊換新的服務(wù),借助京東金融小白信用體系提供信用回收服務(wù),舊機(jī)直接為新機(jī)抵現(xiàn),為用戶(hù)創(chuàng)造先買(mǎi)后賣(mài)服務(wù)。

        而閑魚(yú)也正式推出信用速賣(mài)的服務(wù)。芝麻信用分超過(guò) 600 的用戶(hù)可以“先收錢(qián),再發(fā)貨”。并且接入回收寶等數(shù)十個(gè)專(zhuān)業(yè)回收機(jī)構(gòu),通過(guò)數(shù)十個(gè)細(xì)分維度的評(píng)估,在線給出合理的二手物品估價(jià)。

        另外,賈敬華強(qiáng)調(diào),近萬(wàn)億元的二手市場(chǎng)正在崛起,這對(duì)于二手電商平臺(tái)無(wú)疑是一個(gè)機(jī)遇。面對(duì)這個(gè)巨大的市場(chǎng),二手電商平臺(tái)除了需要建立完善的誠(chéng)信交易體制,還需盡快探索和搭建成熟的盈利模式。

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