陳晨

【摘 要】 在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景環(huán)境下，在線學(xué)習(xí)已成為許多消費(fèi)者更加傾向的選擇。文章對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下我國移動(dòng)在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，結(jié)合智能教育的優(yōu)勢，對如何進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)在線教育開發(fā)及利用提出了一些構(gòu)想：完善在線教育產(chǎn)業(yè)整體供應(yīng)鏈建設(shè)；個(gè)性化服務(wù)能力及質(zhì)量的提升；大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 移動(dòng)在線教育；“互聯(lián)網(wǎng)+”；智能教育；構(gòu)想

一、引言

自“互聯(lián)網(wǎng)+”概念被提出后，各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都利用這一優(yōu)勢，將其自身與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行融合，對原有的行業(yè)發(fā)展進(jìn)行擴(kuò)展。然而隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速進(jìn)步及移動(dòng)智能裝備的迅速普及，越來越多的企業(yè)結(jié)合智能移動(dòng)設(shè)備的特性，將其與自身進(jìn)行深度融合，進(jìn)而創(chuàng)新各個(gè)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，這也極大的方便了消費(fèi)者的生活，對此消費(fèi)者對于各類移動(dòng)應(yīng)用的使用次數(shù)都更加頻繁。

隨著學(xué)習(xí)需求的進(jìn)一步增長，教育行業(yè)多年來也在快速發(fā)展，能夠滿足消費(fèi)者的需求。在將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、人工智能技術(shù)應(yīng)用于各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的大潮中，教育行業(yè)也在進(jìn)行著基礎(chǔ)教育資源與專業(yè)教育資源的整合、線下教育與線上教育的融合、PC端與移動(dòng)端的結(jié)合，將在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)教育、智能教育進(jìn)一步發(fā)展。

二、移動(dòng)在線教育發(fā)展現(xiàn)狀分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出最早能夠追溯到2012年，隨著對這一理念的進(jìn)一步的理解及剖析，可以將其通俗的理解為“互聯(lián)網(wǎng)+任何傳統(tǒng)行業(yè)”的組合，然而這一看似簡單的相加組合，卻是要互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相互取其優(yōu)勢進(jìn)行深度互補(bǔ)融合，創(chuàng)造出各個(gè)行業(yè)新的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)CNNIC最新發(fā)布的《第40次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r》統(tǒng)計(jì)報(bào)告來看，截至2017年6月，我國手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到7.24億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主體地位再次強(qiáng)化。然而在網(wǎng)民手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用中，不難發(fā)現(xiàn)手機(jī)在線教育用戶規(guī)模為1.20億，從2016年12月到2017年6月，半年增長率達(dá)到22.4%，遠(yuǎn)高于網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)購物等手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。面對如此巨大的消費(fèi)市場，各類傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、PC端在線教育機(jī)構(gòu)也逐步對其教育模式進(jìn)行升級，從互聯(lián)網(wǎng)在線教育向移動(dòng)在線教育應(yīng)用轉(zhuǎn)移，以期快速占據(jù)消費(fèi)市場。

而根據(jù)《2017年中國在線教育行業(yè)白皮書》發(fā)布數(shù)據(jù)來看，預(yù)期2018年我國在線教育市場規(guī)模將突破3000億元關(guān)口，可達(dá)3480億元，增長勢頭保持穩(wěn)健。我國移動(dòng)在線教育應(yīng)用主要領(lǐng)域涉及K12、早教、教育信息化、外語學(xué)習(xí)、興趣教育、職業(yè)培養(yǎng)，范圍涉及早教到成人教育等多個(gè)領(lǐng)域，覆蓋面十分廣泛。艾瑞咨詢研究院在對我國在線教育發(fā)展經(jīng)歷進(jìn)行總體分析后，將其分為傳統(tǒng)教育、數(shù)字化教育、互聯(lián)網(wǎng)+教育、移動(dòng)+教育、智能+教育等等多個(gè)階段。而現(xiàn)階段，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級、人們教育理念的更新，在線教育更加移動(dòng)便捷、更加智能、更加高效。

移動(dòng)在線教育具有不限使用時(shí)間、不限使用地點(diǎn)、人工智能化、娛樂性強(qiáng)、交互性強(qiáng)、個(gè)性定制化等等多個(gè)傳統(tǒng)教育及網(wǎng)絡(luò)PC端在線教育難以比擬的特點(diǎn)，受到各個(gè)年齡層次消費(fèi)者的歡迎?？傮w來看，隨著教育理念的不斷更新、人們生活學(xué)習(xí)方式的不斷改變，對于教育的消費(fèi)需求也在不斷深化，依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生，涉及多個(gè)領(lǐng)域的在線教育產(chǎn)業(yè)處于市場空間巨大、學(xué)習(xí)模式多變、高質(zhì)資源共享、教育內(nèi)容多樣的移動(dòng)智能教育時(shí)代。

三、移動(dòng)在線教育進(jìn)一步發(fā)展的構(gòu)想探討

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用使得移動(dòng)在線教育發(fā)展有了新的路徑，創(chuàng)新出多種產(chǎn)品及模式，但在發(fā)展中仍然存在一些典型問題，如千篇一律的課程設(shè)定、個(gè)性化服務(wù)不到位、業(yè)內(nèi)缺乏人才及教育模式的創(chuàng)新、課程內(nèi)容審核監(jiān)管有所缺失等等問題。面對著如此巨大的一個(gè)消費(fèi)市場，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，越來越多的移動(dòng)在線教育應(yīng)用將會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)市場之中，結(jié)合文章對于我國目前移動(dòng)在線教育發(fā)展現(xiàn)狀的分析，提出以下幾點(diǎn)構(gòu)想，以期能夠?yàn)槲覈苿?dòng)在線教育的發(fā)展提供一些思路及想法。

1、完善在線教育產(chǎn)業(yè)整體供應(yīng)鏈建設(shè)

目前，很多企業(yè)都在進(jìn)行教育類軟件移動(dòng)端APP的開發(fā)工作，但是整體應(yīng)用來看并未達(dá)到很好的效果，同時(shí)移動(dòng)在線教育出現(xiàn)了受限于網(wǎng)絡(luò)覆蓋、移動(dòng)端功能不全、APP可操作性不高、準(zhǔn)入門檻低、監(jiān)管缺失等多個(gè)問題。進(jìn)一步完善在線教育產(chǎn)業(yè)整體供應(yīng)鏈建設(shè)，使更多高資質(zhì)企業(yè)參與其中，對在線教育的平臺(tái)建設(shè)、技術(shù)升級、內(nèi)容設(shè)定、領(lǐng)域覆蓋、有效監(jiān)管、PC端與移動(dòng)APP端緊湊結(jié)合等等方面進(jìn)行拓展補(bǔ)充，做好企業(yè)本身、教育內(nèi)容、消費(fèi)者間的深度融合。

2、個(gè)性化服務(wù)能力及質(zhì)量的提升

雖然各大在線教育平臺(tái)及APP端極力宣稱能夠?yàn)橄M(fèi)者提供“一對一”服務(wù)，針對性設(shè)定教育服務(wù)，但是據(jù)現(xiàn)階段發(fā)展情況不難發(fā)現(xiàn)，課程設(shè)定、教育內(nèi)容仍是千篇一律，個(gè)性化僅存在表面，絕大多數(shù)并未實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化服務(wù)。隨著移動(dòng)在線教育、智能教育的發(fā)展，個(gè)性化服務(wù)及質(zhì)量應(yīng)從廣度和深度兩方面共同提升，真正的做到針對不同層次、不同領(lǐng)域的消費(fèi)者隨時(shí)隨地提供差異化服務(wù)。

3、大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用

目前，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能技術(shù)已經(jīng)初步應(yīng)用于教育產(chǎn)品中，利用大數(shù)據(jù)分析當(dāng)前在線教育整體市場，根據(jù)消費(fèi)特性設(shè)定及開發(fā)多類應(yīng)用和產(chǎn)品，滿足消費(fèi)需求，提升消費(fèi)黏性，也為企業(yè)帶來更多收益。例如，2017年中滬江網(wǎng)“Uni智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)”的設(shè)定、學(xué)霸君“高考機(jī)器人”的應(yīng)用、英語流利說“AI英語老師”發(fā)布等等，可以明顯看出大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)已初步應(yīng)用至教育行業(yè)及教育產(chǎn)品中，影響著在線教育在未來的深度發(fā)展。隨著之后技術(shù)的更新?lián)Q代，對于人工智能技術(shù)進(jìn)一步在移動(dòng)在線教育的應(yīng)用能夠快速幫助在線教育進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級。

四、結(jié)語

人們對于教育、培訓(xùn)的重視程度越來越高，便捷的移動(dòng)教育能夠適配于各個(gè)年齡層次、身處各個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者，滿足其不同的需求，如早教、課程輔導(dǎo)、考研輔導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)教育、專業(yè)培訓(xùn)等等。鑒于此，目前移動(dòng)教育規(guī)模仍在遞增，越來越多的消費(fèi)者選擇移動(dòng)在線教育對自身進(jìn)行各方面的補(bǔ)充和提升。文章在對移動(dòng)在線教育的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，提出一些構(gòu)想，以期能夠更好的幫助移動(dòng)在線教育進(jìn)一步發(fā)展。

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【作者簡介】

陳 晨，女，陜西西安人，國際商務(wù)碩士，現(xiàn)任職于西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院.