未來醫(yī)療公司及醫(yī)院可以為消費者提供更加精準(zhǔn)的醫(yī)療方案,和多樣化的選擇。消費領(lǐng)域經(jīng)常提到的定制化服務(wù),在醫(yī)療領(lǐng)域也將成為可能。民營醫(yī)院數(shù)量的增加,為上游醫(yī)療公司帶來了更多機(jī)會—成為助力醫(yī)院從初步的設(shè)計到規(guī)劃醫(yī)療的咨詢公司,而不僅僅是設(shè)備供應(yīng)商。
T:首先,“診療一體化”要求診斷的方法和結(jié)果都非常精準(zhǔn)。在手術(shù)中結(jié)合影像技術(shù),使手術(shù)創(chuàng)口盡可能最小,同時幫助醫(yī)生作出精確判斷。在手術(shù)過程中保持實時監(jiān)控,如果遇到問題可以立即糾正。
未來醫(yī)療將越來越注重個體的體驗?,F(xiàn)在的患者教育水平越來越高,他們在尋求醫(yī)療服務(wù)和幫助時,除了向醫(yī)生咨詢,還會通過其他資源或通過其他渠道獲取信息,這改變了患者和醫(yī)生的關(guān)系。
T:最開始,精準(zhǔn)醫(yī)療更多側(cè)重于基因測序,未來醫(yī)療的精準(zhǔn)將體現(xiàn)為為患者量身定制治療方案,以實現(xiàn)“在適當(dāng)?shù)臅r間為適當(dāng)?shù)幕颊咛峁┻m當(dāng)?shù)闹委煛钡哪繕?biāo)。精準(zhǔn)醫(yī)療最核心、最基礎(chǔ)的是精準(zhǔn)的診斷,這使得醫(yī)療技術(shù)至關(guān)重要。另一方面,是更好地利用數(shù)據(jù)和信息。傳統(tǒng)醫(yī)療是分科治病,但患者可能同時有多個癥狀,精準(zhǔn)醫(yī)療可以把這些數(shù)據(jù)結(jié)合起來綜合診斷,從而提高診療效果。
T:醫(yī)療業(yè)務(wù)跟其他業(yè)務(wù)本就非常不同,所服務(wù)的客戶以及面臨的挑戰(zhàn)都不一樣,所以才會有這樣一個舉措。西門子醫(yī)療獨立之后,有了更大的自由度,可以把業(yè)務(wù)的核心更多地集中在客戶,也就是醫(yī)療服務(wù)提供者身上。另一方面,商業(yè)靈活度也得到提升。
T:民營醫(yī)院的發(fā)展是一個令人振奮的趨勢,一些非常有力的政策也已經(jīng)出臺,鼓勵發(fā)展民營醫(yī)院。這對病人來說是一件好事,選擇更多,就醫(yī)看病更方便。醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的提升會帶來整體醫(yī)療質(zhì)量的提升。上游公司有很大機(jī)會與民營醫(yī)院合作,可以在醫(yī)院建設(shè)初期就參與進(jìn)去。比如要新建一家民營醫(yī)院,建多大,需要什么樣的設(shè)備,可以提供專業(yè)的咨詢。這是上游公司未來發(fā)展的機(jī)會,不僅僅是一個設(shè)備的提供商,也可以擔(dān)任顧問的角色,幫助醫(yī)院從初步的設(shè)計、規(guī)劃、籌備階段發(fā)揮更大的作用。
T:北美的醫(yī)療市場也存在一些問題和痛點,從這個角度看中國的確是幸運的。另一個角度,美國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新、診療合一、新的治療方式等領(lǐng)域,確實非?;钴S。從宏觀的層面看,醫(yī)療的目標(biāo)是保持人口健康,以及管理健康。這似乎是一個哲學(xué)命題,非常值得探討。醫(yī)療的作用不應(yīng)該只是為人治病,而是如何讓人保持健康。大家面臨的挑戰(zhàn)相似,比如人口老齡化、疾病的種類越來越多、人們的壽命越來越長等等,在健康管理成本方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。各國政府都在尋求更好的方法來解決這個問題,以提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù),而且可以控制和承擔(dān)醫(yī)療的成本。
健康管理以往更多的是個人責(zé)任,即每個人都要對自己的健康負(fù)責(zé)。但從技術(shù)發(fā)展以及健康管理愿景的全局角度來看,可穿戴設(shè)備等感應(yīng)器可以發(fā)揮作用,比如監(jiān)控心跳、血壓、血糖等指標(biāo),這是公司可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域。此外,把感應(yīng)器的數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)庫,也是一個思路。(采訪:鄭晶敏)