樊琳

摘 要：伴隨著高等教育的大眾化和國(guó)際化，高校教學(xué)秘書(shū)的工作量和工作難度也在日趨加大，而國(guó)內(nèi)這一職業(yè)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)較為落后，難以滿足教學(xué)管理的需要。高校教學(xué)秘書(shū)的工作存在著諸多問(wèn)題，大多是由于沒(méi)有完善的職業(yè)規(guī)劃所致。本文基于職業(yè)生涯理論，并結(jié)合一些實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，深入探討高校教學(xué)秘書(shū)成長(zhǎng)路徑。

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯理論；教學(xué)秘書(shū)；規(guī)劃

高校教學(xué)秘書(shū)是設(shè)置在各個(gè)院系中，負(fù)責(zé)管理教學(xué)的人員，擔(dān)負(fù)著上令下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、保障教學(xué)工作得以正常進(jìn)行的職能。其工作質(zhì)量或多或少地影響著高校的教學(xué)質(zhì)量。在當(dāng)前高校發(fā)展迅速，規(guī)模日益擴(kuò)大的背景下，高校教學(xué)秘書(shū)的工作也變得更加復(fù)雜和繁重。因此，在研究高校教學(xué)秘書(shū)工作情況時(shí)引入職業(yè)生涯理論能夠更敏銳地發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題并進(jìn)行解決，下面就將高校教學(xué)秘書(shū)成長(zhǎng)路徑問(wèn)題進(jìn)行具體討論。

一、職業(yè)生涯理論

1.“特質(zhì)—因素”理論

這一理論是基于差異心理學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所建立的架構(gòu)。它認(rèn)為個(gè)人或是職業(yè)，都有著自身的優(yōu)勢(shì)，職業(yè)生涯規(guī)劃就是尋求個(gè)人與職業(yè)的契合點(diǎn)，把個(gè)人和職業(yè)相匹配，所以這一理論又稱人職匹配理論。

2.人格類(lèi)型理論

從人格和職業(yè)關(guān)聯(lián)上討論，霍蘭德提出人格類(lèi)型理論。他認(rèn)為人格大致可以分成六大類(lèi)。有著一個(gè)特定人格的人，一般都會(huì)對(duì)與其人格對(duì)應(yīng)的工作更感興趣，基于這樣的考慮，他把工作環(huán)境分成了對(duì)應(yīng)的六大類(lèi)。人們往往會(huì)選擇可以更好發(fā)揮其才干的職業(yè)，個(gè)人的行為受到其自身的人格和所處環(huán)境的共同作用。按照這樣的理論邏輯，在職業(yè)選擇中個(gè)體可以尋找到和自身人格類(lèi)型相契合的職業(yè)。

二、高校教學(xué)秘書(shū)工作的現(xiàn)狀及問(wèn)題

1.能力欠佳，教學(xué)資源浪費(fèi)

很多高校的教學(xué)秘書(shū)和所從事管理的專業(yè)完全不同，這樣就與協(xié)助訂立、施行教學(xué)計(jì)劃，編排教學(xué)課表，進(jìn)行教學(xué)管理等專業(yè)性工作出現(xiàn)了一定矛盾；而且教學(xué)秘書(shū)大多都是從學(xué)校畢業(yè)后就直接進(jìn)入學(xué)校，專業(yè)知識(shí)足夠，但能力不算強(qiáng)，難以形成一支高水準(zhǔn)的教學(xué)管理隊(duì)伍。他們擁有大量一線教學(xué)資源，但卻因?yàn)槊咳找幚碓S多繁雜事務(wù)，很難有機(jī)會(huì)將手中的資源進(jìn)行整合，并應(yīng)用到教學(xué)改革和管理研究當(dāng)中。在高校改革的背景下。專業(yè)方向愈來(lái)愈寬，辦學(xué)層次也在逐步增加，教學(xué)秘書(shū)工作繁重，導(dǎo)致高校教學(xué)資源存在閑置和浪費(fèi)。

2.多種因素導(dǎo)致的職業(yè)倦怠

在當(dāng)前，有不少人認(rèn)為教務(wù)管理是一項(xiàng)初級(jí)工作，工作的主要內(nèi)容就是接打電話、通知開(kāi)會(huì)、做記錄、干辦公室雜務(wù)等。屬于憑借經(jīng)驗(yàn)即可勝任的工作，不需要專業(yè)知識(shí)也不需要進(jìn)行腦力勞動(dòng)。只有能力不佳、教學(xué)水平較差的人才會(huì)從事這一工作。所以在客觀上教學(xué)秘書(shū)的工作成果和在院系管理中所起到的作用容易被忽視。另一方面，教學(xué)秘書(shū)的工作無(wú)法進(jìn)行量化，即便管理工作十分出色，也沒(méi)有人會(huì)將工作的成果聯(lián)系到教學(xué)秘書(shū)身上。這就使得教學(xué)秘書(shū)的工作長(zhǎng)期得不到認(rèn)同和肯定，所以從事這一工作的人也很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。這樣一來(lái)會(huì)嚴(yán)重影響高校教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍的發(fā)展。

三、高校教學(xué)秘書(shū)的成長(zhǎng)路徑探索

1.選人用人與機(jī)構(gòu)設(shè)置

高校教學(xué)秘書(shū)的崗位職責(zé)主要分成兩類(lèi)，即教務(wù)管理和教學(xué)管理，都需要耗費(fèi)教學(xué)秘書(shū)較多的時(shí)間和精力。為了保持各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，教學(xué)秘書(shū)的大部分時(shí)間都花費(fèi)在處理基礎(chǔ)事務(wù)上，這樣就無(wú)法兼顧教務(wù)、教學(xué)改革的研究。所以學(xué)校如果有條件，不妨分設(shè)教務(wù)秘書(shū)和教學(xué)秘書(shū)，選派合適人選分別擔(dān)任，提高工作效率，教學(xué)秘書(shū)也能有時(shí)間利用教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)（教務(wù)）改革的深度研究。同時(shí)，要將教學(xué)秘書(shū)整合起來(lái)建立一個(gè)管理機(jī)構(gòu)，以明確教學(xué)秘書(shū)職責(zé)，提升工作效率，強(qiáng)化教學(xué)秘書(shū)的歸屬感。

2.構(gòu)建培訓(xùn)體系

教學(xué)秘書(shū)之所以容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，最主要的原因就是專業(yè)素質(zhì)不足。這和他們大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)化教育不無(wú)關(guān)系。由于不夠?qū)I(yè)，很多教學(xué)秘書(shū)一直疲于應(yīng)付工作，很難有時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和提升，而這些問(wèn)題很明顯是可以通過(guò)培訓(xùn)解決的。高校要建立起合理的培訓(xùn)體系，讓教學(xué)秘書(shū)同樣有提升自己職業(yè)能力的機(jī)會(huì)，這樣就能在一定程度上解決教學(xué)秘書(shū)能力不足和職業(yè)倦怠的問(wèn)題。

四、總結(jié)

在高校不斷發(fā)展壯大、教育改革不斷深化的大背景下，教育管理工作的難度越來(lái)越大，內(nèi)容也越來(lái)越多，教學(xué)秘書(shū)成長(zhǎng)是否迅速，學(xué)校有沒(méi)有采取措施讓教學(xué)秘書(shū)的工作不走彎路，是當(dāng)前高校教學(xué)管理工作的重點(diǎn)所在。只有重視這一崗位，從職業(yè)生涯規(guī)劃理論角度對(duì)教學(xué)秘書(shū)的成長(zhǎng)進(jìn)行一些有益的干預(yù)，才能讓高校教學(xué)管理工作更進(jìn)一步。

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