賀凱旋 羅朝暉 董鵬

(海軍工程大學(xué)管理工程與裝備經(jīng)濟(jì)系，湖北 武漢 430033)

0 引言

XX部隊倉庫建于1994年，是一個典型的未經(jīng)過管理信息系統(tǒng)改造的傳統(tǒng)型倉庫。目前該倉庫還主要采取以人工管理為主的模式，出現(xiàn)了管理效率低、信息系統(tǒng)自動化程度不高、軍用物資出入庫時間周期較長、手工錄入登記耗時耗力等多重管理問題。這在一定程度上制約了XX部隊倉庫保障能力的提升，然而部隊倉庫的儲供能力是部隊?wèi)?zhàn)斗力的一個極其重要的組成部分，提升保障能力迫在眉睫。隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息系統(tǒng)幾乎滲透到了現(xiàn)實生活中已知的所有領(lǐng)域。特別是“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”的興起，智能化倉庫應(yīng)運而生，這為部隊傳統(tǒng)型倉庫改造項目提供了技術(shù)支撐。本文著重通過分析XX部隊倉庫存在的問題，提出了基于RFID技術(shù)改造部隊倉庫管理信息系統(tǒng)的項目方案，可為后續(xù)部隊倉庫改造項目的實施提供借鑒。

1 當(dāng)前XX部隊倉庫存在的問題

XX部隊倉庫是傳統(tǒng)型倉庫，信息化程度低，各類軟(硬)件設(shè)備陳舊，人工作業(yè)居多，缺少現(xiàn)代倉庫的管理條件，影響了該倉庫的運行效率，主要存在以下幾個方面的問題：

(1)裝備物資門類多，數(shù)量大。由于任務(wù)的需要，XX部隊倉庫對應(yīng)了多個不同性質(zhì)的部隊物資器材保障任務(wù)，下屬十幾個中型庫區(qū)。倉儲物資數(shù)量、類型繁多，作業(yè)范圍廣，管理難度大。

(2)信息化程度低。當(dāng)前XX部隊倉庫還是采用過去主要依托人力錄入的模式，工作效率低。而且管理信息系統(tǒng)作業(yè)功能較為單一，只能輔助解決部分統(tǒng)計問題。在運行過程中，出庫、入庫及盤庫等工作依然主要依靠人工作業(yè)，差錯誤漏多，且難以摸清庫存的真實底數(shù)，不能實現(xiàn)倉庫實時、動態(tài)管理。

(3)人員編制少。XX部隊倉庫屬于軍隊后勤單位，人員編制有限，有的編制是多個崗位僅對應(yīng)一個人，工作繁忙，且出入庫、信息錄入等環(huán)節(jié)還需要人力操作，制約倉庫的運作。

以上問題，不僅給XX部隊倉庫管理帶來困難，而且還直接影響部隊保障能力的提升。當(dāng)前部隊訓(xùn)練任務(wù)越來越重，由于部隊軍事活動的激烈性和戰(zhàn)場環(huán)境的不確定性，軍隊物資供給、裝備器材更換頻率也存在較大的不確定性。這就要求XX部隊倉庫對物資的供應(yīng)要具有連續(xù)性、時間性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在這樣的前提下，如果部隊緊急收發(fā)，倉庫因條件限制而達(dá)不到供應(yīng)要求，將直接影響部隊的戰(zhàn)備訓(xùn)練。因而，將先進(jìn)的現(xiàn)代倉儲管理技術(shù)應(yīng)用到XX部隊倉庫管理信息系統(tǒng)改造項目之中具有很強(qiáng)的應(yīng)用價值。

2 射頻識別技術(shù)的原理及特點分析

2.1 射頻識別技術(shù)的原理

射頻識別技術(shù)(Radio Frequency Identification，RFID)，又稱作無線射頻識別、電子標(biāo)簽技術(shù)(E-Tag)，是一種通過射頻信號的發(fā)射、接收、識別、讀寫目標(biāo)對象信息的通信技術(shù)[1]。它無須在讀寫器和電子標(biāo)簽間建立機(jī)械接觸或者光學(xué)接觸，且射頻識別技術(shù)可以實現(xiàn)對數(shù)個，甚至數(shù)十個電子目標(biāo)的同時識別，對運動中的電子目標(biāo)的識別準(zhǔn)確率也很高，因此射頻識別技術(shù)可在XX部隊倉庫管理信息系統(tǒng)改造項目中加以應(yīng)用。

典型的射頻識別系統(tǒng)包括電子標(biāo)簽(Tag)，讀寫器(Read/Write Device)，數(shù)據(jù)交換、管理系統(tǒng)等[2]。射頻技術(shù)所使用的電子標(biāo)簽自身具備讀寫、加密及通信等功能，標(biāo)簽中還含有天線及電子芯片，形狀有手表型、卡片型等。讀寫器由無線接收及發(fā)射電路、閱讀器天線、管理控制模塊及電路等構(gòu)成，它主要具有讀取標(biāo)簽信息、寫入標(biāo)簽信息及向系統(tǒng)發(fā)送和接收信息的功能。數(shù)據(jù)交換、管理系統(tǒng)主要是管理電子標(biāo)簽及讀寫設(shè)備，它是整個系統(tǒng)的核心。圖1是RFID系統(tǒng)的原理示意圖。

圖1 RFID系統(tǒng)的原理示意圖

當(dāng)粘貼電子標(biāo)簽的物體到達(dá)讀寫器發(fā)出的射頻電磁波場內(nèi)，電子標(biāo)簽與讀寫器間建立起無線通信的鏈路，電子標(biāo)簽向讀寫器發(fā)送電子標(biāo)簽中存儲的物品資料信息，讀寫器就可以接收到相關(guān)信息并且能夠傳給數(shù)據(jù)交換、管理系統(tǒng)進(jìn)行實時處理。

2.2 RFID技術(shù)應(yīng)用于部隊倉庫管理信息系統(tǒng)改造項目的優(yōu)點

與傳統(tǒng)部隊倉庫使用的條形碼技術(shù)相比較，射頻識別技術(shù)具備以下多種優(yōu)點：

(1)RFID讀寫器可以一次性掃描多個電子標(biāo)簽并進(jìn)行批量化處理[3]，RFID讀寫器可以同時讀取數(shù)個電子標(biāo)簽，且可以按照每個標(biāo)簽僅250ms的讀取速度讀取對應(yīng)標(biāo)簽的數(shù)據(jù)信息。這對于部隊倉庫而言，有助于緩解人力資源的不足，提高倉庫運作能力。

(2)RFID技術(shù)的電子標(biāo)簽允許重復(fù)寫錄，對于物資器材內(nèi)部存儲的信息可以實時進(jìn)行修改，數(shù)據(jù)更新方便及時，且電子標(biāo)簽可反復(fù)使用，減少更換標(biāo)簽問題。這有利于部隊倉庫管理人員對倉庫倉儲能力的管理，實現(xiàn)快速摸清倉庫倉儲底數(shù)，提高采購、配位等工作的針對性、有效性。在盤庫、移庫等工作環(huán)節(jié)中也能大量節(jié)省人力物力，提高倉庫執(zhí)行效率。

(3)RFID讀寫器不受內(nèi)部存儲容量的限制，可以將裝備信息，如采購時間、儲存位置、有效期、應(yīng)用范圍等同時寫入電子標(biāo)簽，便于部隊管理人員查找、識別、搜索、選擇等工作。

(4)RFID不用有線讀寫器，且通信距離長。便于部隊倉庫點驗、盤庫等工作的組織實施。

(5)RFID標(biāo)簽安全性高。EPC是射頻識別技術(shù)電子標(biāo)簽的編碼標(biāo)準(zhǔn)，它是射頻識別技術(shù)電子標(biāo)簽標(biāo)識系統(tǒng)中重要的組成部分。它的編碼存儲容量比一般的二維條碼大得多，且可以為電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)讀寫設(shè)置密碼保護(hù)。它具有復(fù)雜的編碼規(guī)則，要破解復(fù)制電子標(biāo)簽具有較高的難度，因此具備較強(qiáng)的加密性及安全性，適合部隊倉庫較高的保密要求。

3 RFID技術(shù)在XX部隊倉庫管理信息系統(tǒng)改造項目中的應(yīng)用

3.1 倉庫管理系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)簡介

本文主要采取RFID技術(shù)對XX部隊倉庫管理信息系統(tǒng)改造項目進(jìn)行設(shè)計，其硬件結(jié)構(gòu)見圖2。

圖2 部隊倉庫管理信息系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)圖

本文所述的管理系統(tǒng)主要是基于RFID技術(shù)的XX部隊倉庫管理信息系統(tǒng)，其核心功能是出入庫管理及物資器材信息管理。在平時的工作運行中，主要是通過處理終端獲取倉庫物資器材動態(tài)信息，并將信息上傳至管理控制中心，管理控制中心根據(jù)倉庫倉位情況、物資數(shù)量等情況進(jìn)行分析配置，通過計算反饋給倉庫管理部門執(zhí)行相關(guān)工作，最終信息全部存儲于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。上級機(jī)關(guān)主要通過軍隊內(nèi)部局域網(wǎng)來管理和指導(dǎo)部隊倉庫物資器材收撥。根據(jù)當(dāng)前實時倉儲情況，對倉庫倉儲進(jìn)行物資器材補(bǔ)充，并根據(jù)部隊需求進(jìn)行核準(zhǔn)及下發(fā)物資器材。該系統(tǒng)可以快速提升部隊倉庫管理效率，相較于過去倉庫管理系統(tǒng)具有較大的改進(jìn)，對于部隊緊急調(diào)撥等工作，能夠減少中間環(huán)節(jié)，迅速做出反應(yīng)。

3.2 部隊倉庫入庫管理

目前，XX部隊倉庫的物資器材入庫管理，主要是采購籌措物資器材后，倉庫管理人員依次對器材進(jìn)行編碼錄入、分區(qū)存儲、登記入賬，此過程耗費較多的人力物力，且往往容易出現(xiàn)錯漏。改造項目后，倉庫采用基于RFID技術(shù)的倉庫入庫管理模式，首先，對待入庫物資器材粘貼RFID電子標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)記錄物資器材的詳細(xì)信息，主要包括物資的品名、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、調(diào)撥批次、采購時間、數(shù)量信息、入庫日期、生產(chǎn)廠家、聯(lián)系方式等內(nèi)容，隨后進(jìn)行編號。這樣做的目的是為了方便盤點器材總數(shù)，同時也方便后續(xù)的器材個體管理。在實際操作過程中，主要是通過手持式RFID讀寫器和固定式讀寫器來采集粘貼電子標(biāo)簽后的物資器材信息，在讀寫器收到數(shù)據(jù)后，通過RFID處理終端上傳到部隊倉庫內(nèi)部建設(shè)的局域網(wǎng)。最后，根據(jù)讀寫器獲取的物資器材信息，管理控制中心下發(fā)對應(yīng)的指令到倉庫管理部門，完成位置確定、庫位分配及入庫報表自動生成工作，并由倉庫管理人員操作叉車將相關(guān)物資器材放置到指定的倉儲位置。整個入庫過程見圖3。

圖3 物資器材入庫管理流程圖

3.3 物資器材信息管理

XX部隊倉庫的物資器材管理與地方倉庫信息管理基本類似，但由于部隊倉庫的特殊性，需要較高的保密性、安全性、可靠性。這里重點從基礎(chǔ)信息管理、物資器材統(tǒng)計及查詢、庫存管理、表單處理、庫存預(yù)警等幾個方面對XX部隊倉庫改造項目中物資器材信息管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行介紹。基于RFID技術(shù)的物資器材信息管理系統(tǒng)的功能模塊見圖4。

(1)基礎(chǔ)信息管理。這里所指的信息主要是系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)信息。這部分功能主要實現(xiàn)對使用人員權(quán)限、人員信息、物資器材信息、貨位庫區(qū)信息等基礎(chǔ)信息的管理，還可以實現(xiàn)使用人的權(quán)限變更、系統(tǒng)維護(hù)及升級等功能。

(2)物資器材統(tǒng)計及查詢。在部隊倉庫物資器材的管理過程中，由于部隊性質(zhì)的特殊性，訓(xùn)練任務(wù)、作戰(zhàn)行動的緊迫性，對于倉庫物資器材的底數(shù)掌握顯得極為重要?；赗FID技術(shù)的管理信息系統(tǒng)，在庫存物資器材出入庫后，能夠由RFID處理終端實時上傳入庫信息，動態(tài)顯示物

圖4 基于RFID技術(shù)的物資器材信息管理系統(tǒng)的功能模塊圖

資器材庫存信息。該信息系統(tǒng)還可以根據(jù)物資器材的編號、名稱、種類、入庫時間等信息來進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)計，也可以根據(jù)數(shù)量、功能、價格等進(jìn)行統(tǒng)計，系統(tǒng)還可以減少大量手動統(tǒng)計物資器材信息的工作，減輕管理壓力。同時應(yīng)用RFID技術(shù)進(jìn)行改造后，還能實現(xiàn)對庫存物資器材的快速查詢。只要依據(jù)物資器材的名稱或者編號，就能迅速查找當(dāng)前該物資器材的庫存情況及當(dāng)前該器材所處的狀態(tài)。

(3)庫存管理。按照規(guī)定，部隊倉庫每年要對倉庫進(jìn)行一次盤庫，即對所有物資器材進(jìn)行一次全面的清查。目前XX部隊倉庫主要依靠人力對各類物資器材數(shù)量進(jìn)行清點并登記造冊。各類物資器材在清查的過程中，有的還要開箱檢查以確定器材數(shù)量及完好情況，有時候發(fā)現(xiàn)物資器材的數(shù)量不符，還需要再進(jìn)一步進(jìn)行對賬；有時候還會出現(xiàn)重復(fù)清點，大大增加了管理工作的任務(wù)量。改造項目后，運用RFID技術(shù)對物資器材進(jìn)行清點，只需要在服務(wù)器上進(jìn)行操作，由固定式讀寫器發(fā)射信號，應(yīng)用管理軟件收集統(tǒng)計電子標(biāo)簽回復(fù)信號，生成統(tǒng)計報表，即可進(jìn)行快速的物資查詢及統(tǒng)計，并結(jié)合人工驗證，就能確保物資器材數(shù)量統(tǒng)計準(zhǔn)確。

(4)表單處理。部隊向上級請領(lǐng)物資器材，向部隊配發(fā)物資器材都需要以報表為依據(jù)。報表是庫存各類物資器材的統(tǒng)計匯總，既可以反映當(dāng)前倉庫出入庫物資情況，還可以動態(tài)顯示物資器材的變化規(guī)律。改造項目完成后，應(yīng)用RFID技術(shù)可以實現(xiàn)多種不同類報表的管理功能，如：出(入)庫統(tǒng)計表、庫存余量統(tǒng)計表、年月周日物資器材統(tǒng)計表等，還可以提供滿足不同需求的報表，免去人工制表的工作。

(5)庫存預(yù)警。由于部隊倉庫的特殊性，保障供應(yīng)任務(wù)的緊迫性，傳統(tǒng)的部隊倉庫往往是基于管理者的經(jīng)驗或者年度調(diào)撥計劃來進(jìn)行倉庫補(bǔ)給的。由于沒有完善的提醒告警機(jī)制，很容易出現(xiàn)疏漏，造成供應(yīng)不足的問題。應(yīng)用RFID技術(shù)改造后，只需在管理人員客戶端上設(shè)置該物資器材的儲量閾值，在達(dá)到閾值時自動彈出告警提示，采購或調(diào)撥人員就能夠迅速做出判斷，并進(jìn)行處理，能夠確保物資器材足量供應(yīng)。除此以外，該系統(tǒng)還能提供溫度預(yù)警、濕度預(yù)警、過期預(yù)警等相關(guān)類似功能。

3.4 部隊倉庫出庫管理

當(dāng)前XX部隊倉庫出庫管理，主要是部隊提出請領(lǐng)需求，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)后，根據(jù)調(diào)撥單據(jù)到倉庫請領(lǐng)。然而對于大批量多種類物資器材請領(lǐng)時，往往還需要拿著表單一個倉庫一個倉庫地對照核撥計劃進(jìn)行逐一核對，核對無誤后，管理人員再進(jìn)行出庫，一件一件查找這個過程費時費力。而基于RFID技術(shù)的倉庫改造后，對于物資器材的發(fā)放，業(yè)務(wù)主管部門可以按照權(quán)限對多個倉庫同時下發(fā)物資器材發(fā)放指令。各個倉庫只需在接到指令后，將指令載入RFID終端，核對庫存物資器材的名稱、編號等，就可以快速確定待發(fā)放物資器材的位置，快速進(jìn)入出庫準(zhǔn)備，再經(jīng)由固定式讀寫器或者手持式讀寫器掃描待發(fā)物資器材的電子標(biāo)簽，即可完成出庫，且能夠?qū)崿F(xiàn)同步更新庫存數(shù)據(jù)，生成物資器材發(fā)放報表。整個出庫過程見圖5。

圖5 物資器材出庫管理流程圖

4 結(jié)語

RFID技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)遍及全社會各個領(lǐng)域，是全球化的，也是多方位的。當(dāng)前，RFID技術(shù)

的應(yīng)用在全國范圍內(nèi)掀起熱潮。然而針對部隊倉庫開展的基于RFID技術(shù)應(yīng)用尚處于待成熟階段。本文是將RFID技術(shù)與XX部隊倉儲管理信息系統(tǒng)改造項目相結(jié)合的應(yīng)用方案，主要是以RFID技術(shù)為支撐，并與信息技術(shù)、局域網(wǎng)管理技術(shù)及數(shù)據(jù)庫等相關(guān)技術(shù)結(jié)合，從技術(shù)應(yīng)用的角度解決當(dāng)前部隊倉庫所存在的問題。因而基于RFID技術(shù)的XX部隊倉庫管理信息系統(tǒng)改造項目的實施能夠有效地提升倉庫管理效率，進(jìn)而推進(jìn)部隊倉庫更好發(fā)展。