白瑪曲珍德慶卓瑪陳曦

（1.西藏大學；2.拉薩師范?？茖W校，西藏 拉薩 850000）

聽、說、讀、寫是語言的基本技能。要想學好一門語言，必須從以上四點入手，從循序漸進到強化訓練不斷地進行操練，才得以提高和自如運用該門語言。然而，在學習過程中“聽”的能力培養(yǎng)是重中之重。英國著名語言學家D.Jones認為，只有具備了良好的聽力，才能學好語言［1］。此外，美國外語教學法專家里弗斯在其《第二語言教學原則》一書中指出，在人類語言交際活動中“聽”占實際時間的45%，“說”占30%，“讀”占11%，“寫”占9%［2］。由此可見，“聽”在語言習得和語言交際中的重要性，語言學習中聽力理解能力的提高也尤為重要。近年來，隨著教學條件的改善和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，藏族大學生的整體英語基礎水平有了一定的提高。然而，比起同校內地生源大學生及內地高校大學生，西藏高校英語專業(yè)藏族學生的整體英語基礎水平薄弱，語言綜合能力較差。在歷屆英語專業(yè)四級、八級考試中西藏高校英語專業(yè)藏族學生通過率低也能說明此問題。因此，分析西藏高校英語專業(yè)藏族學生英語學習現(xiàn)狀，探索有效的教學模式和教學方法，提高英語整體水平成為西藏高校英語教師亟待解決的問題。聽力能力通常是制約英語專業(yè)藏族大學生提高英語能力的一大障礙。文章通過調查問卷分析西藏高校英語專業(yè)藏族學生聽力學習現(xiàn)狀，分析聽力學習所存在問題，以探討適應藏族大學生的有效的聽力教學模式和教學方法，從而提高學生聽力理解能力。

1 調查目的、時間及對象、調查方法

1.1 調查目的

為真實了解西藏高校英語專業(yè)藏族學生如何在藏語語境下學習英語聽力課程，發(fā)現(xiàn)聽力教學中學生遇到的困難以及導致這些問題的可能原因，人們在參與該課程的藏族同學中進行此次調查，以便提高教師的聽力教學能力、學生的聽力水平和解決聽力資料陳舊、資料匱乏等問題。

1.2 調查時間和調查對象

問卷調查時間為2017年11月17日至2017年11月23日。調查對象為西藏高校英語專業(yè)藏族學生。調查共發(fā)放問卷240份，回收240份，有效問卷240份。由于西藏大部分高校（例如：西藏藏醫(yī)學院、西藏農牧學院、西藏警官高等?？茖W校、西藏職業(yè)技術學院）沒有開設英語專業(yè)，此次調查對象為西藏大學和拉薩師范高等專科學校的英語專業(yè)藏族學生。其中，119份由西藏大學英語專業(yè)藏族學生作答，包括14級、15級、16級、17級英語師范、英語翻譯方向藏族學生；121份由拉薩師范高等?？茖W校英語專業(yè)藏族學生作答，包括16級、17級英語專業(yè)1、2班藏族學生。

1.3 調查方法

為了比較客觀、真實地了解西藏高校英語專業(yè)藏族學生英語聽力學習現(xiàn)狀，筆者根據(jù)教學經驗、學生實際學習情況設計了一份問卷調查。問卷調查包含25個問題。調查內容涉及學生英語基礎水平，課堂聽力學習現(xiàn)狀，聽力學習興趣，文化、語言差異是否對聽力理解有影響，自主學習能力，聽力策略使用情況，聽力教學方法使用情況，聽力教材難易程度，是否有必要開發(fā)西藏區(qū)域、民族特點的英語學習聽力材料等。英語專業(yè)教師隨堂發(fā)放調查問卷，為保證調查的可靠性和真實性，不要求學生填寫姓名；問卷完成后有教師當場全部收回。

2 調查結果及分析

2.1 藏族大學生英語基礎及課堂聽力學習現(xiàn)狀

隨著西藏經濟、旅游的發(fā)展，西藏的教育事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。從傳統(tǒng)的課程教學到新課程改革；從傳統(tǒng)的區(qū)編教材到統(tǒng)編教材運用；從沒有英語課程到從小學開始實施英語課程教學；從沒有網(wǎng)絡到實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代化教學，西藏的教育步伐隨著國內學校的教學蒸蒸日上，有了前所未有的成績［3］。據(jù)問卷調查統(tǒng)計，189人（78.8%）從小學開始學習英語。這一結果體現(xiàn)了教育部門對英語課程的重視程度，也體現(xiàn)了英語課程在西藏的普及化。然而，通過藏族大學生英語過級率的調查發(fā)現(xiàn)藏族大學生的英語整體水平不盡人意，可以說是水平低下。調查顯示，95.5%的藏族大學生沒有參加過或沒有通過任何級別考試，而只有11人（4.5%）通過國家級英語考試，即8人通過大學英語四級，1人通過大學英語六級，2人通過英語專業(yè)四級，沒有人通過國家英語專業(yè)八級考試。

表1 藏族大學生英語過級率情況統(tǒng)計

學習的態(tài)度和興趣某種程度上能夠決定學生學習的水平。據(jù)統(tǒng)計，只有13.3%的藏族大學生對英語聽力非常感興趣，42.1%的學生比較感興趣；而其余學生對英語聽力興趣一般或不感興趣?？梢哉f，藏族大學生的英語聽力學習興趣程度某種程度上也影響了英語聽力學習成績。調查顯示，5人（2.1%）學期期末聽力考試成績得分在該課程卷面分的80%以上，43人（17.9%）得分在該課程卷面分的70%-80%，而近115人（47.9%）得分在該課程卷面分的60%-70%，77人（32.1%）得分在該課程卷面分的60%以下。由此可見，藏族大學生的英語聽力整體水平是低下的。

表2 藏族大學生課堂聽力學習情況統(tǒng)計

根據(jù)以上調查數(shù)據(jù)（見表1、2），英語專業(yè)藏族大學生英語聽力水平低下的原因可以籠統(tǒng)地歸結為以下幾點：西藏為邊疆少數(shù)民族地區(qū)，多數(shù)藏族學生不重視英語學習?；趨^(qū)域特點廣大藏族學生從小學開始要學三門語言（藏語、漢語、英語）。這不僅給藏族學生帶來很多意想不到的學習壓力和困擾，還增加語言負擔。比起藏語和漢語，英語學習缺乏真實的語言學習環(huán)境，因此很多學生把重心放在藏語、漢語、數(shù)學等課程的學習上，而沒有高度重視英語學習，導致英語基礎水平差，進而導致英語聽力水平低下。英語聽力學習興趣不濃厚導致學習英語聽力被動、不積極，繼而影響英語聽力水平的提高［4］。英語師資力量薄弱、英語教師自身素質不高等原因也導致學生基礎水平低下。西藏地處邊緣地區(qū)，經濟水平相對落后。因此，西藏英語教學環(huán)境和設備遠不如內地高校。這也可能成為西藏高校英語專業(yè)藏族學生英語基礎水平低下的原因之一。

2.2 藏英差異對藏族大學生聽力學習的影響

藏英語言在文化、語音、語法、用語等方面差異影響了藏族大學生英語聽力學習和聽力水平提高。問卷調查統(tǒng)計顯示，選擇“藏英文化差異影響聽力理解和聽力水平提高”的學生占被調查學生總數(shù)的44.6%；選擇“藏英語音差異干擾聽力理解”的占40.8%；選擇“語法差異對聽力理解有影響”的占45.8%.近80%的藏族大學生在練習英語聽力過程中會或偶爾會把原英語材料內容習慣性地轉成藏語或漢語。英語專業(yè)藏族大學生在英語聽力學習過程會受到藏英文化差異和母語藏語的負遷移影響。藏英文化和語言差異是影響英語專業(yè)藏族學生英語聽力水平的因素之一。

表3 藏英差異對藏族大學生聽力學習的影響情況統(tǒng)計

2.3 藏族大學生聽力自主學習能力情況

從學生的投入的時間來看，只有3%的學生一周花4個或4個小時以上課外時間聽英語，而近51.2%的學生一周課外英語聽力練習的時間少于1個小時。從學生自主學習能力來看，28.3%的學生課下不會用英語進行交流練習；55%的學生不會為了提高自己的英語水平而制定具體的聽力學習計劃；而只有15.4%的學生經常主動、有計劃地學習英語聽力，只有7.1%的學生在課下找時間復習和模仿聽音。英語專業(yè)藏族大學生自主進行英語聽力練習的時間少，隨意性較大。

表4 藏族大學生課外每周平均練習聽力的時間統(tǒng)計

表5 藏族大學生聽力學習自主性情況統(tǒng)計

2.4 藏族大學生聽力策略使用情況

調查針對聽力策略中的預測策略和記筆記策略進行重點調查。調查結果統(tǒng)計顯示，只有23.3%的學生在聽力練習前經常根據(jù)題目、主題詞、選項等預測將要聽的內容，而11.3%的學生從不根據(jù)以上內容進行預測將要聽的內容；只有30.4%的學生在聽力過程中經常記筆記，以此幫助自己回憶、再現(xiàn)所聽內容，而13.3%的學生從不記筆記。結果顯示英語專業(yè)藏族大學生聽力策略使用有待進一步提高。

表6 藏族大學生聽力策略使用情況統(tǒng)計

2.5 藏族大學生對聽力課程教學內容、教材、教學方法的評價

就英語專業(yè)藏族學生對聽力課程教學內容的評價來看，選擇“太多了”的學生占被調查學生的12.9%，選擇“剛好合適”的占55.5%，“較少”的占30.8%，“完全不夠”的占0.8%。不難看出，不少學生渴望增加聽力課程教學內容。針對聽力教學材料形式、難易程度學生進行了不同的評價：選擇“聽力材料內容多樣化、內容偏難”的占被調查學生的22.5%，而選擇“聽力材料內容單一、內容偏易”的占6.3%。針對教師使用的教學方法，選擇“新穎”的占被調查學生的11.3%，選擇“陳舊”的占8.8%，選擇“單一”的占29.6%，選擇“多樣化”的占41.3%。

2.6 藏族大學生對開發(fā)課外聽力資源的評價及意見

問卷調查統(tǒng)計顯示，近95%的英語專業(yè)藏族學生認為非常有必要或有必要開發(fā)具有西藏區(qū)域特點、民族特點和符合西藏高校大學生的聽力資源。同時，81.7%的學生認為在教學過程中現(xiàn)有的聽力材料與新開發(fā)的課外輔助材料相結合會更好，只有18.4%的學生認為現(xiàn)有的材料足夠。

3 對策研究

3.1 針對學生

3.1.1 提高英語基礎水平。學好一門語言要付出大量的精力和時間，英語學習也不例外。從歷屆英語等級考試過級率及參與情況可以推斷西藏高校英語專業(yè)藏族學生的英語水平有待進一步提高。藏族大學生需要投入更多的精力與時間學習英語。首先，英語學習不是一朝一夕的事情，而是一個循序漸進的過程。因此，要求藏族大學生有目的，有計劃地學習英語。換而言之，藏族大學生需要每天抽出固定的時間鞏固舊的知識和學習新的知識。日積月累，不僅能夠擴充詞匯量、增強語法知識、提高閱讀量，而且能夠逐步提高英語基礎水平。其次，語言學習不是發(fā)明與創(chuàng)造，而是記憶與實踐。因此，藏族大學生若想提高英語基礎水平首先必須多記單詞，多掌握語法規(guī)律，博覽群書，情境學習，學以致用。再次，語言學習要找對方法和途徑。每個人的秉性和興趣愛好不一樣就意味著選擇不同的方法和途徑學習英語。英語基礎差的藏族大學生可以針對自己的興趣愛好加以學習。比如，喜歡聽歌，就聽英語歌，培養(yǎng)英語學習興趣、弄懂英語歌詞；喜歡看電影，就看原聲帶中英文字幕電影，邊看邊記下感興趣的單詞、單句，培養(yǎng)語感；若性格內向不善言表就可以自言自語，簡單對話，遇到難題查閱各種詞典或上網(wǎng)尋求答案?？傊擞⒄Z課堂學習其它學習時間和方法因人而異，可以自行支配。

3.1.2 提高英語聽力自主學習能力。除了系統(tǒng)的課堂英語知識學習之外，英語聽力課程學習需要課下下苦功，課下自主學習。然而，調查發(fā)現(xiàn)藏族大學生課外學習時間投入極度缺乏、課外自主學習能力極差。作為學習的主體，藏族大學生應該在今后的聽力學習過程中培養(yǎng)課后自覺加強聽力學習的習慣，加強學習時間的投入和分配。聽力學習從被動轉為主動。為了提高英語聽力水平課下制定詳細地英語聽力學習計劃，有計劃有步驟地學習并完成任務。同時，為了提高英語基礎水平、增強語感、克服心理焦慮課下主動與朋友或其他人多用英語交流。

3.1.3 改進聽力練習方式。調查結果顯示，英語專業(yè)藏族學生平時練習英語聽力方式以做英語教材的練習和作業(yè)為主。這一結果可以說明大部分藏族大學生的聽力學習是以“考試”為目的的。然而，以“考試”為目的的學習方式通常導致學習的局限性，即學生通常死記硬背，而非活學活用。因此，藏族大學生在今后的聽力學習過程中除了學習課本知識應加強課外聽力材料信息的輸入，應多聽廣聽，以此擴充背景知識、增加知識儲備量，提高聽力水平。其次，針對具體聽力策略，如預測和記筆記策略，進行針對性練習和提高。藏族大學生對英語聽力學習策略運用意識淡薄，沒有意識到聽力策略運用與聽力成績的正比關系。因此，在今后的聽力學習過程中不僅要加強聽力理論基礎的學習，而且要加強實際方法的運用及操練，以此提高聽的準確性、精確度，繼而提高聽力成績、提高自信心、增強學習的興趣。

3.1.4 改換思維模式，了解語言異同，促進語言學習正遷移。西藏高校英語專業(yè)藏族學生在英語聽力學習過程中受到母語（藏語）的語音、語法、句法、文化等的不同程度干擾。近80%的藏族大學生在英語聽力練習過程中有意識地把英語材料內容轉換成藏語或漢語，而不能直接將其轉化為情景，用英語進行思考。針對以上問題，筆者認為藏族大學生首先應該充分調動母語正遷移作用，克服語言負遷移作用。通過藏英對比，比較出兩種語言的對應、相似、沖突或缺失，總結出兩種語言的共性及差異，繼而發(fā)揮兩種語言共同點的積極作用，促進目的的學習。其次，應該改換語言學習的思維模式。很多藏族大學生在聽到聽力材料后，習慣在頭腦中用藏語或其它語言翻譯出來。這不僅影響聽的速度，也易造成理解上的誤區(qū)。藏族大學生在英語聽力學習過程中盡可能練習用英文思維。

3.2 針對教師

3.2.1 轉變教學觀念，改進教學方法。英語聽力課堂教學必須要改變傳統(tǒng)的教師放錄音、學生聽錄音、核對答案的教學方式，取而代之以創(chuàng)造相關情境、有系統(tǒng)、有重點的聽力技能訓練，精聽與泛聽相結合，課內和課外相結合。其次，構建學生自我評價體系以此監(jiān)測聽力策略使用情況、課堂內容課外材料掌握情況。針對藏族大學生學習現(xiàn)狀可以構建以下監(jiān)測體系：單詞學習監(jiān)測體系。針對學生學習成績教師進行分組，并確立組長。課上教師檢查單詞背誦情況，并交由組長進行批改。課間，各組長向教師匯報各組背誦單詞情況。背誦情況監(jiān)測體系。課下，每組學生在組長監(jiān)督下完成背誦任務。上課前，組長向任課教師匯報該組學生完成任務情況。做題情況監(jiān)測體系。學生可根據(jù)教師提供的聽力測試題庫及答案在課下針對性地做題，自行檢測。課外材料學習監(jiān)測體系：課上教師播放已準備的課外材料，以此監(jiān)測學生知識儲備量，聽力水平，拓寬學生的課外知識。再次，實施策略訓練。恰當使用聽力策略不僅能提高聽力理解水平，還能提高學習成績、增加做題自信。然而，調查發(fā)現(xiàn)大部分英語專業(yè)藏族大學生不用或偶爾使用聽力策略。因此，任課教師應在聽力課程教學過程中有意識、有目的地介紹、講解聽力策略，并指導學生使用聽力策略。比如，在課上進行預測能力的訓練，教師應當指導學生抓住時間分析選項和對比選項的不同之處，幫助學生形成預測的意識。在練習選擇性傾聽策略時，為了保證答題效果教師指導學生把注意力集中到題目而非整個語篇內容。聽力材料信息量大，因此在練習做筆記時教師應該指導學生用符號、圖示等迅速記錄要點，如人名、地名、時間、數(shù)字和關鍵詞。

3.2.2 激發(fā)學生聽的興趣及積極性。傳統(tǒng)的學習方式不僅挫傷了學生學習的積極性，而且嚴重影響了學習效率。因此，教師要從各方面調動和培養(yǎng)學生學習的興趣。針對大部分藏族大學生聽力學習不積極、興趣不濃厚的問題，根據(jù)藏族學生天生能歌善舞的特點課前教師可以放一些學生感興趣的英語歌曲和教唱一些英語歌曲，營造一個輕松活躍的課堂氛圍。其次，針對不同水平的學生采用形式多樣的教學方法去鼓勵他們、誘導他們，提高聽力。比如；播放英文歌曲猜測歌詞大意，播放英語原聲電影復述或概括電影內容，聽力材料內容較容易的問題可鼓勵一些基礎相對薄弱的學生來回答，較難的問題提問一些基礎好的學生，推行幫扶政策（英語水平相對好的學生監(jiān)管英語基礎水平差的學生的課堂、課外學習）、共同進步。最后，優(yōu)化教學內容，擇優(yōu)選用課內外聽力材料。聽力材料速度快、聽力材料內容難度大、聽力材料過時等問題必然導致學生失去學習興趣及信心。因此，教師在授課過程中應對聽力材料進行分析研究，合理篩選，取其精華去其糟粕，忽略過時的、陳舊的內容，加強經典的、與時俱進的內容的聽力練習。同時，根據(jù)多聽泛聽、調查研究，擇優(yōu)選用課外材料。

3.2.3 布置學習任務。經調查發(fā)現(xiàn)藏族大學生嚴重缺乏學習的自主性。因此，任課教師需要制定嚴格的學習計劃推動學生學習。針對藏族大學生課下學習時間投入少的問題，任課教師需在課上布置一定量的課后作業(yè)。作業(yè)難度可以不一，作業(yè)形式可以多樣化。但是，已布置的作業(yè)必須要進行檢查和核對，以防學生少做、漏做、做錯。其次，為了提高學生學習的自主性，教師需用現(xiàn)代化手段比如微信、QQ等方式課下隨時檢查和了解學生學習情況。

3.2.4 開發(fā)教學資源、豐富課堂教學。由于區(qū)域、民族特點藏族學生從小學開始學習藏語、漢語、英語。因此、廣大藏族生源大學生有一定的藏語基礎及藏語交際、理解能力。同時，由于長期生活在西藏，藏族大學生深受母語藏語語言環(huán)境、文化的影響及熏陶。作為任課教師有必要且有義務去開發(fā)與藏族文化、民俗相關的英語聽力資料以助廣大英語專業(yè)藏族大學生提高英語聽力水平、聽力成績。調查發(fā)現(xiàn)大部分英語專業(yè)藏族大學生非常期望在現(xiàn)有的聽力教材之上開發(fā)并使用具有區(qū)域、民族特點的聽力資源。因此，為了豐富課堂教學、提高聽力課程學習興趣、加強聽力學習自信，開發(fā)與利用具有西藏區(qū)域、民族特點的英語學習聽力材料非常必要。

4 結論

西藏高校英語專業(yè)藏族學生在英語聽力學習過程中不僅受到自身學習能力、學習方法、學習興趣、學習態(tài)度的影響，還受到教學方法和教學材料難易程度的影響。同時，也受到母語藏語的干擾。因此，在今后的聽力學習過程中西藏高校英語專業(yè)學生首先必須要提高英語基礎水平。其次，要提高英語自主學習能力。再次，要改進英語聽力練習方式。最后，針對藏語干擾問題，西藏高校英語專業(yè)藏族學生可以通過藏英對比研究發(fā)現(xiàn)藏英相似和差異，繼而充分調動母語正遷移的作用、克服負遷移。教師要改變傳統(tǒng)的教學觀念、教學方法，培養(yǎng)、激發(fā)學生聽力學習興趣，有目的地布置學習任務和檢查學習效果，有意識地開發(fā)并利用具有西藏區(qū)域、民族特點的教材以此豐富課堂教學，提高聽力水平。