孫泠

在國(guó)產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)玉柴集團(tuán)，每天都有大量基于CAD軟件的設(shè)計(jì)圖紙產(chǎn)生，其中除了制圖設(shè)計(jì)功能，更多的需求來(lái)自單純的預(yù)覽；而對(duì)玉柴來(lái)說(shuō)，每年單單為了預(yù)覽功能就需要支付高額的軟件訂閱費(fèi)。

“通過聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤的云端識(shí)別功能，不需要和正版CAD軟件進(jìn)行對(duì)接，就可以在所有需要預(yù)覽的地方提供服務(wù)，光這一項(xiàng)節(jié)省的費(fèi)用每年就非?？捎^。”在聯(lián)想云產(chǎn)品研發(fā)副總裁張躍華看來(lái)，企業(yè)網(wǎng)盤正在系統(tǒng)提高企業(yè)文件處理能力并降低成本。隨著云存儲(chǔ)技術(shù)的日臻成熟，企業(yè)網(wǎng)盤這一產(chǎn)品也在煥發(fā)新的生機(jī)，提供更為廣泛的文檔存儲(chǔ)、管理、共享、協(xié)作服務(wù)。

企業(yè)網(wǎng)盤進(jìn)化路徑

在艾瑞咨詢近期發(fā)布的《2018年中國(guó)企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)發(fā)展白皮書》中，中國(guó)企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)保持了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，其中聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤在同行業(yè)市場(chǎng)份額上連續(xù)五年蟬聯(lián)冠軍，市場(chǎng)占有率逾40%。

作為面向企業(yè)提供的基于云存儲(chǔ)技術(shù)文件訪問、備份、共享、管理、協(xié)作的服務(wù)，近十年間，企業(yè)網(wǎng)盤由單一的存儲(chǔ)功能向協(xié)同辦公深度發(fā)展，經(jīng)歷了持續(xù)的升級(jí)迭代。

從最初僅僅提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份的1.0時(shí)代，到關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)據(jù)分發(fā)的網(wǎng)盤2.0，再到解決整個(gè)數(shù)據(jù)管理的全生命周期——數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、備份、分享、協(xié)作問題的3.0時(shí)代，企業(yè)網(wǎng)盤不斷向符合用戶操作習(xí)慣的方向發(fā)展，逐漸形成簡(jiǎn)潔易用、功能全面、交互便捷、用戶友好的成熟產(chǎn)品。未來(lái)，網(wǎng)盤將走向以文件管理和創(chuàng)作為入口的企業(yè)協(xié)同辦公平臺(tái)，讓整個(gè)文件的編輯生產(chǎn)以及后期的管理形成完整的生態(tài)閉環(huán)，使數(shù)據(jù)在安全和效率雙方面得到大幅提高。既能管理數(shù)據(jù)，也能在云端進(jìn)行協(xié)同辦公，大幅提高了協(xié)同效率。

作為最早明確企業(yè)級(jí)服務(wù)定位的國(guó)內(nèi)廠商，聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤從2006年內(nèi)部孵化，2009年開始僅面向企業(yè)開放，鎖定企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，成為中國(guó)企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)入局最早的玩家。聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤去年發(fā)布了新產(chǎn)品Lenovo Docs，Lenovo Docs類似于Google Docs的多人協(xié)同編輯，可以實(shí)現(xiàn)Web端在線編輯，無(wú)需下載到本地編輯后再上傳至網(wǎng)盤，整個(gè)文檔編輯過程與網(wǎng)盤無(wú)縫整合，不需安裝本地Office就可以實(shí)現(xiàn)文件編輯，將操作閉環(huán)完全搬至云端，同時(shí)支持多人基于同一文件實(shí)時(shí)在線編輯，實(shí)現(xiàn)真正的多人并行編輯效果。

張躍華將聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素歸納為，“多年深耕行業(yè)的技術(shù)功底、對(duì)各類企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)和真實(shí)需求的理解能力，以及對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理解”。一是因?yàn)榉?wù)著大量的頭部客戶，從頭部客戶往下做，對(duì)多樣性的復(fù)雜需求擁有很好的承接能力；二是發(fā)端于聯(lián)想這樣一個(gè)跨國(guó)企業(yè)，更加深入了解企業(yè)IT是如何一步步建立起來(lái)的。另外，在服務(wù)方面，聯(lián)想云復(fù)用了聯(lián)想集團(tuán)完善的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，已穩(wěn)定運(yùn)行11年的聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤的客戶覆蓋50余類行業(yè)、200多家龍頭企業(yè)，為客戶提供安全存儲(chǔ)備份、文件分發(fā)匯總、大文件極速跨國(guó)傳輸、移動(dòng)辦公、在線編輯預(yù)覽等全面的功能，解決了企業(yè)信息化建設(shè)、文件管理、內(nèi)外協(xié)作、跨國(guó)、跨企業(yè)傳輸?shù)耐袋c(diǎn)。

走向協(xié)同與智能化

未來(lái)網(wǎng)盤會(huì)成為什么？艾瑞的報(bào)告歸納了未來(lái)企業(yè)網(wǎng)盤市場(chǎng)發(fā)展的幾個(gè)重要趨勢(shì)。

第一，公有云和混合云部署模式的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。出于對(duì)成本的考慮，以及新入場(chǎng)玩家定位更偏向公有云部署，未來(lái)公有云和混合云的部署模式將成為主推模式，這與整個(gè)云市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是一致的。

第二，PaaS化是辦公文檔協(xié)同的必然方向。PaaS是戰(zhàn)略制高點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)盤作為統(tǒng)一的信息出入口，通過PaaS化可實(shí)現(xiàn)各信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，并為其他SaaS服務(wù)類型提供數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)支撐，開放更多端口實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的集成，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文件全生命周期管理，解決信息孤島的難題。

張躍華毫不懷疑，未來(lái)網(wǎng)盤會(huì)成為整個(gè)協(xié)作和文件生產(chǎn)的入口——企業(yè)的入口就兩個(gè)，一是基于網(wǎng)盤的協(xié)作入口，二是IM（即時(shí)通信）入口。對(duì)于企業(yè)而言，文件數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，統(tǒng)一將由網(wǎng)盤來(lái)進(jìn)行管理——網(wǎng)盤會(huì)成為企業(yè)文件的統(tǒng)一入口，也將成為企業(yè)數(shù)據(jù)管理中心；另一方面，擁有海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，就可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和智能分析，也就是說(shuō)，企業(yè)網(wǎng)盤將成為企業(yè)內(nèi)部的新智能化中心?！癋acebook和Google都是從應(yīng)用為中心轉(zhuǎn)向了以數(shù)據(jù)為中心，通過數(shù)據(jù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)，所謂‘IT即業(yè)務(wù)就是IT要更面向業(yè)務(wù)?！?/p>

同時(shí)，這也創(chuàng)造了新的數(shù)據(jù)安全業(yè)務(wù)場(chǎng)景——全生命周期的文件管理，需要以智能化手段解決文件全生命周期的安全問題。

第三，新技術(shù)的加速利用，比如AI可以協(xié)助企業(yè)網(wǎng)盤升級(jí)編輯、分類、搜索和識(shí)別信息的能力。未來(lái)，企業(yè)網(wǎng)盤的文件編輯、內(nèi)容搜索等功能模塊都可借助人工智能技術(shù)升級(jí)。

基于網(wǎng)盤數(shù)據(jù)的智能化分析如何為業(yè)務(wù)賦能？

張躍華舉例聯(lián)想研究院正在進(jìn)行研發(fā)的智能文檔審核，“未來(lái)，AI可以幫你審核一個(gè)合同或者一個(gè)招股說(shuō)明書里，有沒有前后不一致的地方？有沒有邏輯上的矛盾？”另外，現(xiàn)在用語(yǔ)音輸入寫一個(gè)辦公文檔識(shí)別率非常低，因?yàn)槠渲袝?huì)有許多專有名詞，而當(dāng)網(wǎng)盤把這些文件聚集在一塊的時(shí)候，就可以作為機(jī)器學(xué)習(xí)的良好材料。