王磊 李 昆
(中廣核集團(tuán)有限公司,廣東 深圳 518000)
案例研究的方法作為一種定性研究方法,可以把現(xiàn)象或?qū)嵗驼麄€(gè)工業(yè)和組織環(huán)境結(jié)合在一起進(jìn)行研究分析,并回答“是什么”、“怎么做”和“為什么”的問(wèn)題。文章在案列分析中結(jié)合定性研究和定量調(diào)查兩種手段:(1)通過(guò)定性研究,分析對(duì)外直接投資中來(lái)自公司/組織內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)。(2)通過(guò)定量調(diào)查測(cè)試這些主要風(fēng)險(xiǎn)以及主要風(fēng)險(xiǎn)背后影響因素的重要性和關(guān)聯(lián)性。文章在第二階段主要通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行多元回歸和相關(guān)性分析,從而論證文章提出的風(fēng)險(xiǎn)模型的有效性,并找出中國(guó)核電企業(yè)對(duì)外直接投資活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部主要風(fēng)險(xiǎn)與主要風(fēng)險(xiǎn)背后影響因素的關(guān)系[1]。
(1)國(guó)際人才不足不是中國(guó)核電企業(yè)獨(dú)有的問(wèn)題,其廣泛存在于所有中國(guó)企業(yè)中。但因?yàn)橹袊?guó)核電行業(yè)的特殊性,國(guó)際人才不足在中國(guó)核電企業(yè)尤為明顯。
(2)外部招聘國(guó)際人才與中國(guó)核電企業(yè)的企業(yè)文化存在文化差距使外部招聘的國(guó)際人才無(wú)法發(fā)揮預(yù)期的效應(yīng)。中國(guó)核電企業(yè)由于其國(guó)有體制特點(diǎn),其企業(yè)文化總體上應(yīng)是獨(dú)有的國(guó)企文化與核安全文化相結(jié)合的一種企業(yè)文化。外部國(guó)際人才通常不能有效或需要更多時(shí)間才能融入團(tuán)隊(duì)和適用這種企業(yè)文化,從而難以達(dá)到所期望的效果。
(3)由于核電的復(fù)雜程度和特殊性,核電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)國(guó)際人才的時(shí)間成本的比其他行業(yè)大。核電站在選址、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)有一系列更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和程序;核燃料的運(yùn)輸和核廢料處理也需要非常專業(yè)的知識(shí)和技能。從一個(gè)合格的核電員工到進(jìn)一步發(fā)展的成為合格核電國(guó)際人才,則需要在最初3或5年的基礎(chǔ)上再加上2到3年。
(1)相對(duì)于其他主流第三代核電技術(shù)(如EPR歐洲先進(jìn)壓水堆技術(shù)和AP1000非能動(dòng)先進(jìn)壓水反應(yīng)堆技術(shù)),華龍一號(hào)技術(shù)(HPR1000)作為中國(guó)擁有獨(dú)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三代核電技術(shù)在國(guó)際核電市場(chǎng)缺乏客戶認(rèn)知度。相比AP1000和EPR技術(shù),華龍一號(hào)缺乏自己的上一代核電技術(shù)和明顯的歷史發(fā)展傳承[2]。與其他三代核電技術(shù)(如EPR和AP1000)的擁有者西屋電氣公司(WEC)和法國(guó)電力公司(EDF)和阿?,m公司相比,中國(guó)核電企業(yè)起步晚、缺乏國(guó)際核電開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),國(guó)際知名度和客戶認(rèn)知度很低。
(2)華龍一號(hào)技術(shù)暫無(wú)建成的示范項(xiàng)目削弱了作為新核電技術(shù)的說(shuō)服力,也是該技術(shù)對(duì)外輸出的一個(gè)重要障礙。相比于EPR技術(shù)和AP1000技術(shù)的中國(guó)首堆機(jī)組均開(kāi)始于2009年,華龍一號(hào)技術(shù)首堆直到2014年才開(kāi)始建設(shè)。這種核電技術(shù)路線選擇上的游離不定,導(dǎo)致華龍一號(hào)技術(shù)在國(guó)內(nèi)的建設(shè)滯后于EPR和AP1000技術(shù)事實(shí),對(duì)華龍一號(hào)的技術(shù)出口也造成了不利影響。
(3)東道國(guó)的核電技術(shù)評(píng)估是華龍一號(hào)技術(shù)不可回避的風(fēng)險(xiǎn),如英國(guó)的通用技術(shù)審查、歐洲核電用戶要求文件(EUR)和美國(guó)核電用戶要求文件(URD)等技術(shù)認(rèn)證。評(píng)估過(guò)程是一個(gè)雙方往復(fù)的過(guò)程——評(píng)估機(jī)構(gòu)識(shí)別和提出問(wèn)題,受評(píng)審者回答和解決問(wèn)題,通常至少需要4年,而且在這個(gè)過(guò)程中有很多不確定性。華龍一號(hào)技術(shù)在評(píng)審過(guò)程肯定存在不確定性,需要投入大量人力物力來(lái)進(jìn)行保障。
根據(jù)多元回歸計(jì)算結(jié)果,國(guó)際人才缺乏風(fēng)險(xiǎn)與具體3個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的相關(guān)系數(shù)別為0.463,0.723和0.542,都具備有正相關(guān)性。其中顯著性統(tǒng)計(jì)量p值<0.05,意味著此模型具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。各獨(dú)立變量與因變量之間存在顯著的線性關(guān)系。此外,R方(R square)和調(diào)整后的R方(Adjusted R Square)分別為0.686和0.652,這意味著這個(gè)模型可以解釋問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)中65.2%的因變量。因此從p值,R方值以及調(diào)整后的R方值證明了該模型的有效性。
根據(jù)多元回歸和相關(guān)性分析,在這3個(gè)因素與國(guó)際人才缺乏風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系中,外部招聘人才的企業(yè)文化不適用性在風(fēng)險(xiǎn)模型中具備最大的相關(guān)性系數(shù)0.723和Beta值0.561,因此這個(gè)因素在國(guó)際人才缺乏的風(fēng)險(xiǎn)上貢獻(xiàn)最大。通過(guò)與獵頭機(jī)構(gòu)合作的外部招聘的確能為公司提供更廣泛的國(guó)際人才庫(kù),同時(shí)減少對(duì)耗時(shí)較長(zhǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)的依賴,然而,特殊的中國(guó)核電企業(yè)文化對(duì)中國(guó)核電企業(yè)有效地使用外部招聘造成了障礙。
較長(zhǎng)的國(guó)際人才內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間成為第二重要的影響因素。盡管內(nèi)部培育降低了來(lái)自企業(yè)文化差異的風(fēng)險(xiǎn),但需要更多的時(shí)間和成本投入。而中國(guó)人力資源市場(chǎng)的國(guó)際人才不足在模型中具有最低的相關(guān)性系數(shù),但仍接近0.5且具備最大的平均值,因此認(rèn)為這個(gè)因素似乎與中國(guó)核電企業(yè)國(guó)際人才缺乏相關(guān)性,但其仍然對(duì)這個(gè)模型有顯著影響。此外,盡管這3個(gè)因素有不同的相關(guān)性系數(shù)和不同的貝塔(Beta)值,這3個(gè)因素的平均值都>3,這意味著這3個(gè)因素作為中國(guó)核電企業(yè)國(guó)際人才缺乏的主要影響因素被大多數(shù)問(wèn)卷調(diào)差者認(rèn)可。
根據(jù)調(diào)整后的R方值可知上文所述的這3個(gè)因素/獨(dú)立變量不能覆蓋所有人力資源相關(guān)的可能維度。問(wèn)卷調(diào)查中也收集了其他補(bǔ)充因素,如中國(guó)核電企業(yè)薪酬體系缺乏對(duì)國(guó)際人才的吸引力、缺乏適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制、內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目不當(dāng),國(guó)際人才培養(yǎng)缺乏持續(xù)性、缺乏吸引力的人資政策等。這些補(bǔ)充因素也是造成中國(guó)核電企業(yè)國(guó)際人才原因,同時(shí)也對(duì)調(diào)整后R方值為65.2%做出了合理的解釋。
在福島核事故后,在中國(guó)核電企業(yè)的對(duì)外直接投資活動(dòng)中,東道國(guó)對(duì)核電技術(shù)的考量不可避免。因此,在中國(guó)核電企業(yè)走出去的過(guò)程中中國(guó)核電的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素要來(lái)自這3個(gè)因素:(1)有限客戶認(rèn)知度;(2)缺乏實(shí)際應(yīng)用;(3)東道國(guó)必要的核電技術(shù)審查。通過(guò)多元回歸和相關(guān)性分析,這3個(gè)獨(dú)立變量都與中國(guó)核電技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)都有正相關(guān)性,且p值<0.05,因此證明了該模型的有效性。此外,調(diào)整R方值為0.606表明這個(gè)模型中3個(gè)獨(dú)立變量可以解釋60.6%的因變量。
其中,東道國(guó)所要求的技術(shù)評(píng)審被認(rèn)為是與中國(guó)核電技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)最相關(guān)的因素,此項(xiàng)的相關(guān)性系數(shù)和Beta值都最大,分別為0.641和0.592。核電技術(shù)的評(píng)估并不是強(qiáng)制的,但如果要對(duì)東道國(guó)進(jìn)行核電技術(shù)出口,通過(guò)必要的核電技術(shù)評(píng)估往往是核電技術(shù)出口的必要條件,而且在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮非常重要的作用。此外,華龍一號(hào)技術(shù)(HPR1000)缺乏實(shí)際應(yīng)用的相關(guān)系數(shù)為0.541、Beta值為0.481,是該模型中第二重要的因素。實(shí)際上,缺乏實(shí)際應(yīng)用和示范電站是第三代核電技術(shù)的普遍問(wèn)題。然而,EPR和AP1000,雖然示范項(xiàng)目尚未完成,但都已經(jīng)開(kāi)始建設(shè)項(xiàng)目,且實(shí)際開(kāi)始建設(shè)的時(shí)間遠(yuǎn)早于華龍一號(hào)技術(shù)的示范項(xiàng)目。相對(duì)于其他主流三代核電技術(shù),華龍一號(hào)示范項(xiàng)目啟動(dòng)的滯后性從某種程度上擴(kuò)大了華龍一號(hào)技術(shù)缺乏實(shí)際應(yīng)用的負(fù)面影響,削弱了華龍一號(hào)技術(shù)在國(guó)際核電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,與前兩個(gè)因素相比,有限的客戶認(rèn)知度在該模型中權(quán)重是相對(duì)薄弱的,擁有0.421相關(guān)性,3.613的平均值和最低的Beta值0.012。在調(diào)查中有11個(gè)受訪者并不認(rèn)為有限的客戶認(rèn)知度會(huì)影響華龍一號(hào)技術(shù)參與國(guó)際核電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn)卷調(diào)查中也收集了其他補(bǔ)充因素,如中國(guó)三代核電技術(shù)實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)支撐、華龍一號(hào)技術(shù)的版本不統(tǒng)一、中國(guó)制造的認(rèn)同度低等。這些補(bǔ)充因素的存在也對(duì)調(diào)整后R方值為60.6%做出了合理的解釋。
文章在基于實(shí)際案例的基礎(chǔ)上,總結(jié)了中國(guó)核電企業(yè)對(duì)外直接投資的兩個(gè)公司內(nèi)部主要風(fēng)險(xiǎn),形成了中國(guó)核電企業(yè)對(duì)外直接投資活動(dòng)中國(guó)際人才缺乏的風(fēng)險(xiǎn)模型和中國(guó)核電的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)模型,然后通過(guò)多元回歸和相關(guān)性計(jì)算對(duì)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)模型的有效性進(jìn)行了論證,并對(duì)兩個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)背后的因素與對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)性進(jìn)行了計(jì)算和評(píng)估,為中國(guó)核電企業(yè)對(duì)外直接投資活動(dòng)中管理企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)提供更精確的信息,使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理更有針對(duì)性。