姚諸香，房金彥，桂小強(qiáng)，湯文勝

（國網(wǎng)江西省電力有限公司，江西南昌330077）

0　引言

為了解決運(yùn)行值班人員和維護(hù)專責(zé)面臨的系統(tǒng)多且相對獨(dú)立、設(shè)備多且安裝分散、專業(yè)多且跨度大等問題，文獻(xiàn)[1]中介紹了“一個輕便型綜合監(jiān)控系統(tǒng)”，該系統(tǒng)通過將各個為特定目的而建設(shè)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息經(jīng)優(yōu)選后采集過來，進(jìn)行集中展示和監(jiān)控，較好地解決了這些系統(tǒng)體量大、設(shè)備復(fù)用差、信息共享不便的問題。隨著研究和應(yīng)用的深入以及需求的增加，遵照國家電網(wǎng)公司的系列標(biāo)準(zhǔn)[2-6]，本文對該系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化及功能擴(kuò)充，形成了一個包含監(jiān)視控制中心、信息收發(fā)中心、用戶管理中心、文檔共享中心、資產(chǎn)管理中心、系統(tǒng)配置中心等模塊的實用型綜合監(jiān)控及管理系統(tǒng)，下面將對該系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和主要功能模塊逐一介紹。

1　系統(tǒng)總體架構(gòu)

傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)一般包括數(shù)據(jù)采集及控制、數(shù)據(jù)處理、人機(jī)聯(lián)系等功能模塊[7]，文獻(xiàn)[1]進(jìn)一步將各個同構(gòu)/異構(gòu)系統(tǒng)做了集成。這些系統(tǒng)一般都沒涉及或缺失人、財、物、文檔資料的管理：比如用戶管理，一般的系統(tǒng)只能設(shè)置權(quán)限不同的登錄用戶，對非登錄用戶信息就無法管理；又比如，用戶的設(shè)備資產(chǎn)安裝位置、接口情況、投運(yùn)時間、質(zhì)保期等等一般的系統(tǒng)也是不管的；另外，對用戶的重要文檔資料也無有效的管理手段。鑒于此，本文通過B/S和C/S模式的結(jié)合，基于高開放性、易用性、靈活性、擴(kuò)展性、適應(yīng)性和實用性的技術(shù)原則，對文獻(xiàn)[1]系統(tǒng)的功能進(jìn)行了升級和擴(kuò)充，使之不但能滿足實時監(jiān)控的需要，也能滿足日常管理的需要，新系統(tǒng)的總體架構(gòu)如圖1。

圖1　系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

2　功能模塊

2.1　監(jiān)視控制中心

監(jiān)視控制中心用于對用戶關(guān)注的設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視控制，達(dá)到及時發(fā)現(xiàn)異常、準(zhǔn)確定位故障，為故障快速恢復(fù)創(chuàng)造條件目的。監(jiān)視控制中心的后臺進(jìn)程主要有：數(shù)據(jù)采集和接收（含告警信息生成）、信息采集和接收（含過濾）、告警信息處理；終端用戶界面如圖2，其中實時數(shù)據(jù)查詢菜單用于查詢各采集點(diǎn)的當(dāng)前值；歷史數(shù)據(jù)查詢用于查詢各采集點(diǎn)在指定時段的數(shù)據(jù)值、統(tǒng)計值，以表格和曲線展示；報警記錄查詢用于對指定監(jiān)控對象告警記錄進(jìn)行統(tǒng)計；報警信息確認(rèn)用于運(yùn)行值班人員對告警信息做標(biāo)志，說明是否已知悉和處理；數(shù)據(jù)采集配置，將監(jiān)控對象按系統(tǒng).數(shù)據(jù)集.類型結(jié)構(gòu)組織，指定其定位字符串、采集周期、異常是最大報警次數(shù)等參數(shù)；報警規(guī)則配置，為單個或多個監(jiān)控對象指定報警規(guī)則、指定產(chǎn)生告警信息的模板；報警信息訂閱，為給定的用戶訂閱相應(yīng)的告警短信；監(jiān)控類型配置：維護(hù)監(jiān)控對象的類型。

需要強(qiáng)調(diào)的是，接入第三方系統(tǒng)時，如果對方產(chǎn)生的告警信息可用，本系統(tǒng)就直接按照用戶設(shè)定的篩選規(guī)則采集其告警信息；如果第三方產(chǎn)生的告警信息不理想，本系統(tǒng)就采集其數(shù)據(jù)，結(jié)合設(shè)定的告警規(guī)則來生成告警信息。本系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)用戶不能靈活地設(shè)定監(jiān)控對象的告警規(guī)則、只能被動地接收廠商生成的告警信息問題。

圖2　監(jiān)視控制中心

2.2　信息收發(fā)中心

信息收發(fā)中心（圖3）主要涉及短信收發(fā)及信息發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。發(fā)送的短信有以下幾類：一、監(jiān)視控制中心產(chǎn)生的告警信息一方面要顯示在網(wǎng)站的公告牌上，供相關(guān)人員瀏覽、查詢，另一方面，一些重要的告警信息需以短信的方式通知相關(guān)專責(zé)人；二、值班員在遇重大事件時以往要逐一給領(lǐng)導(dǎo)打電話匯報，為提高效率及匯報準(zhǔn)確性，現(xiàn)改用短信匯報；三、運(yùn)維人員巡視系統(tǒng)和設(shè)備時發(fā)現(xiàn)的異常情況；四、利用數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)，根據(jù)預(yù)定模板自動產(chǎn)生、定時發(fā)布的休息。短信的接收是指把用戶發(fā)送過來的短信接收后寫入數(shù)據(jù)庫，供相關(guān)后臺程序處理（根據(jù)功能代碼執(zhí)行查詢、命令操作等等）。短信發(fā)送分為普通短信的發(fā)送和匯報短信的發(fā)送。匯報短信發(fā)送專用于值班員，系統(tǒng)管理員預(yù)先根據(jù)公司規(guī)定定義短信類別，并制定好每類短信的訂閱用戶，值班員發(fā)送時只需錄入內(nèi)容，選定類別即可發(fā)送。

需要強(qiáng)調(diào)的是，為了提高短信收發(fā)的可靠性和效率，本系統(tǒng)支持多個收發(fā)設(shè)備、多種發(fā)送通道，實現(xiàn)了發(fā)送通道之間的自動切換，以及發(fā)送失敗短信的自動重發(fā)。

圖3　信息收發(fā)中心

2.3　用戶管理中心

用戶管理中心如圖4。本系統(tǒng)將用戶分為登錄用戶和非登錄用戶。用戶按公司、部門、處室（可自行擴(kuò)展）組織。用戶信息中有姓名、性別、出生年月、簡介等通用信息外，也有手機(jī)號碼（用于接收短信）這個關(guān)鍵信息，系統(tǒng)用戶還有登錄名、密碼和角色等信息。因此，除了常規(guī)的用戶管理外，本模塊還可用于公司系統(tǒng)的“人力資源”管理。

圖4　用戶管理中心

2.4　資產(chǎn)管理中心

資產(chǎn)管理中心如圖5。結(jié)合用戶管理中心和監(jiān)視控制中心信息，遵照國網(wǎng)公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[2-6]實現(xiàn)了終端用戶設(shè)備資產(chǎn)的管理。按照公司的組織架構(gòu)、主站/廠站分類，將設(shè)備置于相應(yīng)的系統(tǒng)，以便于增、刪、改、查。除了傳統(tǒng)OMS系統(tǒng)設(shè)備臺賬管理功能外，本系統(tǒng)新增了設(shè)備IP地址管理功能，以應(yīng)對日益復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。IP地址在主站按子網(wǎng)及安全分區(qū)分配；在廠站，則根據(jù)公司IP地址規(guī)劃、各業(yè)務(wù)的IP地址生成規(guī)則，自動生成各廠站設(shè)備的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)地址。主、廠站設(shè)備調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)可導(dǎo)出到一張Excel表，以“定值單”的形式給主、廠站運(yùn)維人員，便于故障檢修及調(diào)試。

圖5　資產(chǎn)管理中心

2.5　文檔共享中心

文檔資料是日常辦公常要面對的，有效的文檔資料管理，可以大大地提高辦公效率。文檔資料的管理包括文件的上傳、分類、存儲、查找、下載等內(nèi)容。本系統(tǒng)將文檔資料歸類于用戶自定義的資源目錄，如圖6。附件查詢?yōu)橄到y(tǒng)用戶提供在有訪問權(quán)限的文檔中查找所需文檔的功能；資源瀏覽為系統(tǒng)用戶提供文檔上傳、下載、分享功能；資源布置為系統(tǒng)用戶提供資源目錄設(shè)置訪問權(quán)限的功能：哪些人可以訪問，權(quán)限是查看、下載、編輯、刪除，還是完全控制？

與辦公自動化（OA）軟件通過郵件收發(fā)這種被動方式來共享文檔資料不同的是，本系統(tǒng)的文檔共享是一種主動式的共享，用戶需要什么就從資料庫中去搜索，上傳的文檔是否共享、共享給哪些人、共享的方式用戶都可以自行控制。

圖6　文檔共享中心

2.6　系統(tǒng)配置中心

系統(tǒng)配置中心如圖7。菜單管理用于組織網(wǎng)站的頁面布局及顯示順序；角色管理用于設(shè)置用戶的分組，比如管理員、值班員、普通用戶等；角色權(quán)限設(shè)置用于為各角色分組設(shè)定訪問頁面的權(quán)限：是否可查看、是否可編輯。由于本系統(tǒng)采用C/S和B/S相結(jié)合的方式開發(fā)，終端用戶的主要工作都是在網(wǎng)頁上完成的。

圖7　系統(tǒng)配置中心

3　結(jié)束語

文章介紹了一個實用型綜合監(jiān)控及管理系統(tǒng)，展示了監(jiān)視控制中心、信息收發(fā)中心、用戶管理中心、文檔共享中心、資產(chǎn)管理中心、系統(tǒng)配置中心幾個主要功能模塊的功能。系統(tǒng)具有實用性、易用性和輕便性、松耦合、擴(kuò)展性、適應(yīng)性、開放性等特點(diǎn)，較好地解決了運(yùn)行值班和“人、財、物”管理相結(jié)合的問題。