趙金暉

（中國地質(zhì)大學(xué)（北京）人文經(jīng)管學(xué)院，北京　100083）

0　引言

大學(xué)生消費(fèi)總體趨向于勵(lì)志和個(gè)性，參考評價(jià)已經(jīng)成為了消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)，虛假信息泛濫作為新問題的出現(xiàn)降低了消費(fèi)滿意度。消費(fèi)和收入相互依賴相互影響，社會(huì)資源日益豐富，關(guān)于大學(xué)生的收支現(xiàn)狀不應(yīng)只局限于消費(fèi)一側(cè)，落實(shí)獲取收入的想法同樣重要。但并有現(xiàn)有平臺能集中信息輔助大學(xué)生進(jìn)行收支決策。本文通過提供一份集中分享收支經(jīng)歷平臺的設(shè)計(jì)來進(jìn)一步提高大學(xué)生的消費(fèi)滿意度、鼓勵(lì)大學(xué)生參與到社會(huì)中[1]。

1　背景

圖1　大學(xué)生收支現(xiàn)狀問卷調(diào)查Fig.1　Questionnaire survey on income and expenditure status of college students

社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，大學(xué)教育的普及、信息科技高速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的繁榮和普及等都加速推進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。事實(shí)說調(diào)查依托騰訊問卷隨機(jī)對2萬用戶進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出了一份《2016大學(xué)生消費(fèi)觀念調(diào)查報(bào)告》?？蓮闹锌闯隹闯龃髮W(xué)生消費(fèi)趨于理性和個(gè)性[2]。

同時(shí)因?yàn)榻逃钠占埃?dāng)代大學(xué)生較上一輩就業(yè)年齡推遲，但隨社會(huì)發(fā)展，提前通過自身勞動(dòng)獲取收益成為可能。

《2016大學(xué)生消費(fèi)觀念調(diào)查報(bào)告》指出近七成大學(xué)生學(xué)費(fèi)完全由家里人負(fù)擔(dān)，通過自身勞動(dòng)獲取收益的大學(xué)生僅占總數(shù)三成，完全由自己負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)的大學(xué)生則只占一成半。

求職招聘是大學(xué)生獲取工作信息的渠道之一。平臺提供了海量豐富的工作信息，但是小白無法通過簡略的職位描述來選擇合適自己的工作。而關(guān)于工作經(jīng)歷的詳細(xì)分享，零散地分布在網(wǎng)絡(luò)中。想賺錢卻未付諸行動(dòng)的癥結(jié)在于缺少比較，狀態(tài)混沌，。同時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)和勇氣[3]。

買賣雙方信息不對稱，消費(fèi)滿意度有待進(jìn)一步提高。如淘寶美團(tuán)等平臺所持有的評價(jià)雖然海量但質(zhì)量參差不齊。一方面商家刷單刷評價(jià)，另一方面消費(fèi)者習(xí)慣性妥協(xié)助長了虛假信息泛濫。現(xiàn)有記賬應(yīng)用的記錄功能是必要的，尤其是將重要的有意義的收支歸檔。但記賬應(yīng)用只是機(jī)械模擬了手工記賬，依舊是孤立的。

直接溝通交流是獲取有效收支信息主要途徑之一，能夠解決大學(xué)生的收支需求。但直接溝通交流的方式存在局限。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生可以交流收支情況的對象少，對象又以熟人為主，彼此交流收支情況的頻度也不高。受限或偏頗的信息環(huán)境會(huì)造成觀念或預(yù)期的偏差，圈子圈層中普遍流行的卻不一定適合個(gè)人。

同時(shí)問卷指出，大學(xué)生對同齡人的收支情況和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)感到好奇，并且大多數(shù)人都愿意分享自己的自己的收支經(jīng)歷。信息交換的基礎(chǔ)成立，并能通過等價(jià)交換的原則保護(hù)參與分享用戶的隱私。

2　應(yīng)用簡介

借助網(wǎng)絡(luò)使溝通交流更加便利，并能夠跨時(shí)空的集中進(jìn)行。集中分享收支經(jīng)歷的應(yīng)用是對求職招聘應(yīng)用和電子商務(wù)平臺的補(bǔ)充，是記錄和分享的結(jié)合。

應(yīng)用一方面希望建立真實(shí)全面的支出評價(jià)體系。在這里所有的評價(jià)不受商家的影響，力求真實(shí)。同時(shí)對于存在持續(xù)較長時(shí)間的產(chǎn)品或服務(wù)，鼓勵(lì)用戶多次多個(gè)階段發(fā)布評價(jià)，完善評價(jià)信息。另一方面應(yīng)用希望能通過已經(jīng)開始走向經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的那三成大學(xué)生來帶動(dòng)剩余的七成，加速其與社會(huì)對接的步伐。鼓勵(lì)用戶分享具體的工作經(jīng)歷，營造氛圍，“復(fù)制”走向經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的過程。“開源”和“節(jié)流”同樣重要[4]。

所有活動(dòng)都伴隨著財(cái)務(wù)流和信息流。工作生活的方方面面可以用財(cái)務(wù)來衡量和比較。收入和支出相互依賴相互限制，不同用戶對安全、生理、交往、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的追求不同。出身和環(huán)境會(huì)以習(xí)慣制了你的境界，信息偏頗的環(huán)境束縛了你的想象力。而互聯(lián)網(wǎng)貫穿了不同的信息圈層。桃花源只是曾今的理想鄉(xiāng)，互聯(lián)世界的居民渴望看見世界完整真實(shí)的輪廓，找到屬于自己的歸處——高度的自我認(rèn)同和社會(huì)認(rèn)同。

3　應(yīng)用設(shè)計(jì)

3.1　應(yīng)用結(jié)構(gòu)

3.2　應(yīng)用特色

一是鼓勵(lì)持續(xù)完整的分享，對產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)從開始到結(jié)束各階段的進(jìn)行評價(jià)，對某一份工作經(jīng)歷從開始到結(jié)束各階段的進(jìn)行分享。二是用戶和管理員共同確定熱門的收支話題，進(jìn)一步細(xì)分和集中收支經(jīng)歷。三是信息的等價(jià)交換，用戶個(gè)人信息的完善程度決定了用戶可以查看其它用戶個(gè)人信息的范圍，并對涉及個(gè)人經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的信息進(jìn)行模糊處理，如每一則分享都標(biāo)記有不同深淺的顏色，不同的顏色代表家庭收入、個(gè)人收入等等，顏色的深淺則代表收入的高低；同時(shí)用戶貢獻(xiàn)信息的多少和活躍程度等決定了該用戶可用于瀏覽其它用戶收支經(jīng)歷時(shí)間的長短[5]。四是一旦分享不可修改，但可追加。五是管理員參與，用抽查或全部審查的方式進(jìn)行審核，可訂閱應(yīng)用官方推送、統(tǒng)計(jì)報(bào)告等等。

3.3　功能模塊劃分

確定目標(biāo)用戶，分析用戶需求，羅列實(shí)現(xiàn)用戶需求的過程和功能，完善應(yīng)用結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)應(yīng)用界面，梳理和優(yōu)化流程并調(diào)整應(yīng)用結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)界面，使用實(shí)體-聯(lián)系模型幫助進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，編寫數(shù)據(jù)字典。匯總功能和數(shù)據(jù)類得到得到應(yīng)用的U/C矩陣。

數(shù)據(jù)類橫向排列依次為消耗時(shí)間、時(shí)間快類、登錄類、用戶、驗(yàn)證碼、收入、常住地、記錄、廣告、系統(tǒng)推送、系統(tǒng)通知、用戶消息、用戶關(guān)系、標(biāo)簽、追加、分享評論、分享、搜索、話題、話題/分享、收藏點(diǎn)贊關(guān)注瀏覽、貨幣類。

圖3　分享界面Fig. 3　Sharing interface

圖4　U/C矩陣Fig.4　U/C matrix

過程縱向排列依次為剝奪共享資格、進(jìn)入/離開消耗時(shí)間的界面、發(fā)生獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間塊的行為、登錄控制、后臺上傳數(shù)據(jù)、加載日期統(tǒng)計(jì)界面、新增貨幣、加載個(gè)人主頁、發(fā)送消息、關(guān)注被關(guān)互關(guān)取關(guān)、收藏點(diǎn)贊關(guān)注瀏覽、加載系統(tǒng)推送、加載系統(tǒng)通知、加載用戶消息、加載聯(lián)系人、登錄、重置密碼、獲取驗(yàn)證碼、注冊、完善個(gè)人信息、加載記錄界面、瀏覽歷史、新增記錄、加載分享界面、分享、分享應(yīng)用及內(nèi)容、追加、鍵入搜索內(nèi)容、加載搜索歷史、加載話題界面、加載某一話題界面、發(fā)布話題、參與話題、評論、新增標(biāo)簽[6]。

圖5　相互可達(dá)矩陣Fig.5　Mutual reachable matrix

應(yīng)用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃的方法劃分應(yīng)用功能模塊。通過U/C矩陣獲得可達(dá)矩陣，由可達(dá)矩陣獲得相互可達(dá)矩陣。

相互可達(dá)矩陣橫縱標(biāo)題依次都為剝奪共享資格、進(jìn)入/離開消耗時(shí)間的界面、發(fā)生獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間塊的行為、登錄控制、后臺上傳數(shù)據(jù)、加載日期統(tǒng)計(jì)界面、新增貨幣、加載個(gè)人主頁、發(fā)送消息、關(guān)注被關(guān)互關(guān)取關(guān)、收藏點(diǎn)贊關(guān)注瀏覽、加載系統(tǒng)推送、加載系統(tǒng)通知、加載用戶消息、加載聯(lián)系人、登錄、重置密碼、獲取驗(yàn)證碼、注冊、完善個(gè)人信息、加載記錄界面、瀏覽歷史、新增記錄、加載分享界面、分享、分享應(yīng)用及內(nèi)容、追加、鍵入搜索內(nèi)容、加載搜索歷史、加載話題界面、加載某一話題界面、發(fā)布話題、參與話題、評論、新增標(biāo)簽[7]。

構(gòu)造不干涉序列 1，3，5，10，20，40，80，160，320…。相互可達(dá)矩陣的行/列按值Sumproduct（［行/列）×[不干涉序列]）從小到大排列得到相互可達(dá)的強(qiáng)子矩陣，一個(gè)子矩陣就是一個(gè)子功能系統(tǒng)。

圖6　強(qiáng)子矩陣Fig.6　Hadronic matrix

強(qiáng)子矩陣的橫縱標(biāo)題依次都為剝奪共享資格、登錄控制、加載日期統(tǒng)計(jì)界面、加載個(gè)人主頁、加載系統(tǒng)推送、加載系統(tǒng)通知、加載用戶消息、加載聯(lián)系人、重置密碼、加載記錄界面、瀏覽歷史、加載分享界面、分享應(yīng)用及內(nèi)容、加載搜索歷史、加載話題界面、加載某一話題界面、進(jìn)入/離開消耗時(shí)間的界面、發(fā)生獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間塊的行為、發(fā)送消息、關(guān)注被關(guān)互關(guān)取關(guān)、登錄、鍵入搜索內(nèi)容、后臺上傳數(shù)據(jù)、新增貨幣、收藏點(diǎn)贊關(guān)注瀏覽、完善個(gè)人信息、新增記錄、分享、追加、發(fā)布話題、參與話題、評論、新增標(biāo)簽、獲取驗(yàn)證碼、注冊[8-9]。

根據(jù)強(qiáng)子矩陣可大致劃分得到以下功能模塊：計(jì)時(shí)模塊、聯(lián)系人模塊、搜索模塊、登錄模塊、記錄分享模塊。功能模塊的劃分對程序的編寫起指導(dǎo)作用。

4　總結(jié)

項(xiàng)目從網(wǎng)絡(luò)調(diào)研開始，分析大學(xué)生消費(fèi)和收入的現(xiàn)狀，從中得出大學(xué)生的收支需求。為了滿足需求，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)羅列并比較當(dāng)前大學(xué)生解決問題的路徑，提出集中分享收支經(jīng)歷的解決方案，并通過問卷調(diào)查驗(yàn)證了該方式的可行性。應(yīng)用具體的設(shè)計(jì)階段從所需功能和涉及的數(shù)據(jù)類出發(fā)，初步確定應(yīng)用界面結(jié)構(gòu)并將功能的輸入輸出落實(shí)到具體的頁面，進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)和輸入輸出分布。功能模塊的劃分和界面的具體設(shè)計(jì)可同時(shí)進(jìn)行[10-11]。最終得到指導(dǎo)程序編寫的應(yīng)用設(shè)計(jì)方案。