摘要：隨著歷史文化旅游熱度的居高不下，承德避暑山莊作為具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的古文化旅游資源一直受到人們的青睞和重視，但是隨著旅游承載量的不斷變化，承德避暑山莊景區(qū)在發(fā)展過程中遭到了不同程度上的破壞，因此對(duì)避暑山莊的保護(hù)已經(jīng)到了迫在眉睫的程度。本文主要以承德避暑山莊景區(qū)作為研究對(duì)象，在分析承德避暑山莊發(fā)展旅游業(yè)優(yōu)勢(shì)因素的同時(shí)，著重查找承德避暑山莊發(fā)展過程中存在的問題，并提出具有可持續(xù)發(fā)展性的建議對(duì)策，為促進(jìn)承德避暑山莊科學(xué)合理發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：避暑山莊；發(fā)展；問題；對(duì)策

承德避暑山莊作為我國(guó)重要的皇家園林，在國(guó)內(nèi)外都有較高的盛譽(yù)，是炎日旅游避暑的勝地。避暑山莊位于承德市北部，它的作用主要是清代皇帝在炎炎夏日避暑和處理國(guó)家事務(wù)的重要場(chǎng)所。承德避暑山莊始建于1703年，經(jīng)過89年的時(shí)間與1792年竣工，建筑過程經(jīng)歷了康熙、雍正、乾隆三位皇帝，占地面積達(dá)到了564萬平方米，宮墻達(dá)萬米，是中國(guó)現(xiàn)存的最大的古典皇家園林四大名園之一，被列入世界文化遺產(chǎn)名錄。承德避暑山莊作為歷史文化底蘊(yùn)蘊(yùn)藏較為豐富的景點(diǎn)，被中外所熟知，也成為了夏季旅游避暑的重要景點(diǎn)，因此對(duì)于承德避暑山莊的研究至關(guān)重要。

一、承德避暑山莊旅游優(yōu)勢(shì)因素分析

（一）地理位置優(yōu)勢(shì)

承德避暑山莊的氣候類型屬于溫帶大陸性季風(fēng)氣候，并且處于華北平原向內(nèi)蒙古高原過渡帶上，一年四季氣候表現(xiàn)較為分明，夏季南部7月平均氣溫達(dá)26～27℃。由于承德四面被山包圍，因此蒙古高原的寒流無法抵達(dá)，因此在冬季時(shí)候氣溫要明顯高于其他同緯度地區(qū)，冬季不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)寒。受地形影響，以及承德周圍樹林覆蓋率高，有很強(qiáng)的增濕降溫作用，夏季沒有出現(xiàn)較為炎熱的情況，并且雨水較為集中，在夏季也會(huì)比同緯度地區(qū)溫度低4-5℃，因此成為了皇家的避暑勝地。

避暑山莊位于承德市北部的狹長(zhǎng)谷地上，地勢(shì)北高南低，海拔相對(duì)較高，空氣很清新，氣候很涼爽。由海洋而來的濕潤(rùn)風(fēng)，可以進(jìn)入山莊谷底，在山區(qū)集聚，形成降雨，從而達(dá)到降溫作用。

這里是當(dāng)時(shí)蒙古族的游樂場(chǎng)，很少有人，有武烈河，有沼澤，有平地自然環(huán)境，選景有廣闊的空間，便于修建大型的皇家園林。

（二）布局結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)

避暑山莊分宮殿區(qū)、湖泊區(qū)、平原區(qū)、山巒區(qū)四大部分。避暑山莊整體的建筑結(jié)構(gòu)利用了地理特征優(yōu)勢(shì)，根據(jù)山體的走向?qū)⑺械膮^(qū)域進(jìn)行規(guī)劃，不僅巧妙的利用了自然優(yōu)勢(shì)，并且確保了景色的豐富多彩，與其他園林相比可以發(fā)現(xiàn)，避暑山莊更具有獨(dú)特的韻味。山莊建造宮殿方面主要以樸素為主，苑景的建筑與自然相呼應(yīng)，將自然景觀與宮殿建筑巧妙的融為一體，建在自然中，又回歸到自然中。山莊的主要宮殿建筑都位于湖泊的南岸，不僅所處位置相對(duì)平坦，更彰顯了皇家園林的威嚴(yán)，是皇帝處理政務(wù)和生活起居的重要場(chǎng)所。湖泊區(qū)域由8個(gè)小島嶼以及多個(gè)不同層次的湖面構(gòu)成，夏季湖光山色，水景交融，更別具風(fēng)味。平原區(qū)域位于湖泊區(qū)域的背面，地勢(shì)較為開闊，建有試馬埭和萬樹園，夏季碧草蔥郁，樹木郁郁，草原風(fēng)情盡收眼底。山巒區(qū)域位于山莊的西北部，所占面積也是最大的，山巒迭起，溝壑分明，又在其中建有亭臺(tái)樓閣，又有別樣的魅力。根據(jù)空間布局可以看出，避暑山莊是全中國(guó)地貌的縮影。

二、承德避暑山莊發(fā)展存在的問題分析

（一）避暑山莊監(jiān)督管理不到位

避暑山莊的入口處可以看到許多隨便拉攏客人的“導(dǎo)游”，而這些所謂的“導(dǎo)游”多事當(dāng)?shù)厝税缪莸摹耙皩?dǎo)游”。只是由于在避暑山莊周圍生活，或多或少的對(duì)山莊歷史有所了解，而實(shí)際上并沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)證。在對(duì)避暑山莊的文化歷史進(jìn)行介紹過程中，多停留在表面層次，沒有真正體現(xiàn)出山莊的實(shí)際文化內(nèi)涵，甚至存在一個(gè)景點(diǎn)有多個(gè)版本“傳說”的情況。“野導(dǎo)游”的主要目的是誘導(dǎo)游客強(qiáng)制消費(fèi)并從中收取回扣，這些行為嚴(yán)重?cái)_亂了山莊的正常運(yùn)營(yíng)，并且有損于世界文化遺產(chǎn)的美名。避暑山莊作為歷史長(zhǎng)河中重要的文物遺產(chǎn)，具有較高的文化價(jià)值，而“野導(dǎo)游”的出現(xiàn)嚴(yán)重影響了避暑山莊的形象，并且影響了游客游覽的心情。同時(shí)在景區(qū)內(nèi)可以看到各種各樣的不文明情況，雖然我國(guó)已經(jīng)對(duì)不文明旅游情況設(shè)立的專門的懲治辦法，但是仍有許多游客存在不文明現(xiàn)象，并且沒有得到行之有效的監(jiān)督管理，導(dǎo)致文物古跡遭到了不同程度的污染和損毀。

（二）景區(qū)自然景觀規(guī)劃不合理

避暑山莊的建筑特色主要是按照自然特征進(jìn)行修建，山中可以看見園林，園林中又有山。在整個(gè)避暑山莊過程中，康熙皇帝為36處景點(diǎn)和建筑物用四字進(jìn)行了命名，而乾隆皇帝又為36出景點(diǎn)和建筑物用三字進(jìn)行了命名，這就構(gòu)成了避暑山莊中著名的72景點(diǎn)。進(jìn)過時(shí)間的洗禮，越來越多的景點(diǎn)和建筑物已經(jīng)失去了當(dāng)年的風(fēng)采，但是優(yōu)美的名稱卻能讓人們回味出景點(diǎn)的優(yōu)美。避暑山莊為了迎合現(xiàn)代人的審美，在對(duì)資源開發(fā)過程中，本應(yīng)該按照景點(diǎn)或者建筑物的本來面貌進(jìn)行修繕和建筑，但在實(shí)際修繕管理中，沒有將景點(diǎn)或建筑物的本真意境表達(dá)出來，導(dǎo)致景點(diǎn)或者建筑物的名稱和實(shí)際美感不能相符?？v觀整個(gè)景區(qū)，植被覆蓋較少，自然景點(diǎn)規(guī)劃存在不合理的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了景區(qū)整體的美觀。

（三）歷史價(jià)值挖掘較為單一

避暑山莊作為現(xiàn)存規(guī)模較大的皇家夏季避暑勝地，因此旅游資源在利用過程中存在明顯的季節(jié)特性，因此旅游存在淡季和旺季之分，夏季是全年旅游客流量最大的季節(jié)，因此可以看出，避暑山莊在對(duì)旅游資源利用中存在單一性，而景區(qū)的實(shí)際收入也多來源于旅游旺季。避暑山莊夏季的旅游收入來源于門票方面的收入，景區(qū)商品銷售和食宿方面的收入以及景區(qū)內(nèi)觀光游覽車的收入，而其他豐富的旅游資源卻沒有得到充分的開發(fā)和利用。避暑山莊作為我國(guó)重要的古文化歷史資源，因此包涵了重要的歷史文化價(jià)值。但是游客在游覽山莊過程中的感覺卻像是在逛一個(gè)大公園，沒有體現(xiàn)較多的歷史文化價(jià)值，雖然景區(qū)內(nèi)有較多的歷史建筑，但是古建筑的真正價(jià)值卻沒有完全被挖掘。

（四）古文化遺址保護(hù)法律缺失

近些年，在我國(guó)大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的號(hào)召下，避暑山莊的旅游事業(yè)得到了較大規(guī)模的提升，但是相對(duì)于其他詳盡的法律法規(guī)，文物保護(hù)方面的法律法規(guī)卻顯得較為缺乏?！吨袊?guó)文物保護(hù)法》在2013年才頒布實(shí)施，但是法律條款卻沒有全面覆蓋文物保護(hù)，致使文物損毀后得不到應(yīng)收的懲處。因此在旅游過程中出現(xiàn)的旅游客不文明現(xiàn)象，沒有詳細(xì)的法律法規(guī)能夠?qū)ζ湫袨檫M(jìn)行懲戒。我國(guó)現(xiàn)有的古文化遺址保護(hù)法律法規(guī)中，沒有準(zhǔn)確對(duì)古文化遺址部門的職能進(jìn)行界定，導(dǎo)致管理人員在實(shí)施過程中缺乏有力依據(jù)，嚴(yán)重影響了古文化遺址的保護(hù)工作的開展，也對(duì)古建筑造成了一定的影響。

三、承德避暑山莊發(fā)展對(duì)策分析

（一）加強(qiáng)對(duì)山莊監(jiān)督管理，杜絕不文明現(xiàn)象發(fā)生

游客的旅游過程希望能夠得到心靈的慰藉，但是在避暑山莊的旅游過程中卻出現(xiàn)了許多不和諧因素，導(dǎo)游強(qiáng)買強(qiáng)賣、景區(qū)人員不使用文明用語等情況時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了游客的游覽心情以及山莊美好的形象，因此，需要加大對(duì)山水的管理力度，杜絕旅游活動(dòng)受到不和諧因素的影響，全面清理入口處的“野導(dǎo)游”，并嚴(yán)厲懲治工作人員的不文明行為，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的培訓(xùn)力度，避免游客的合法權(quán)益受到侵害。政府應(yīng)加強(qiáng)發(fā)揮正面的引導(dǎo)作用，通過利用電視媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體多種途徑積極宣傳文物保護(hù)的重要性和文明的旅游行為，并對(duì)不文明的游客進(jìn)行曝光，讓不文明的旅游行為受到廣大人民群眾的監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)山莊內(nèi)部的監(jiān)督管理工作，增加巡查力度，對(duì)山莊內(nèi)的旅游者發(fā)生的不文明現(xiàn)象要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止，避免山莊內(nèi)的文物古跡和景點(diǎn)受到損害。并且加大景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施的建設(shè)力度，通過多增加垃圾桶等方式，從而避免出現(xiàn)游客隨意亂扔垃圾的情況出現(xiàn)。在景區(qū)內(nèi)要多按照監(jiān)控設(shè)備，不僅能夠監(jiān)督游客的不文明行為，也可以規(guī)范景區(qū)工作人員的工作行為，杜絕出現(xiàn)影響山莊形象的事情發(fā)生。

（二）對(duì)景區(qū)文物古跡開發(fā)應(yīng)注重保持原貌

古文化遺址是歷史留給我們最寶貴的財(cái)富，而它的寶貴之處是能體現(xiàn)當(dāng)時(shí)歷史狀態(tài)下的人文、歷史和宗教信仰等。古文化遺產(chǎn)在遭受到破壞后無法恢復(fù)其原貌，也就失去了古文化遺址的真正的歷史價(jià)值。因此在對(duì)古文化遺址旅游資源進(jìn)行開發(fā)過程中要將保護(hù)作為開發(fā)前提，只有在保護(hù)的前提下對(duì)遺址進(jìn)行開發(fā)，才能確保歷史古文化遺址資源規(guī)劃其實(shí)際的重要性。古文化遺址是人類發(fā)展過程中重要的歷史文化遺產(chǎn)，在大力發(fā)展文化旅游背景下，所體現(xiàn)的歷史價(jià)值是無法復(fù)制的，但是大規(guī)模的開發(fā)文化古跡容易加劇同地區(qū)旅游資源的過度競(jìng)爭(zhēng)，從而削弱本地區(qū)的旅游資源的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這都不利于對(duì)文化古跡的保護(hù)，只有在確保旅游資源在可持續(xù)發(fā)展理念下開發(fā)，才能確保景區(qū)更好更快發(fā)展。

（三）差異化的開發(fā)景區(qū)景點(diǎn)

對(duì)于避暑山莊而言，景區(qū)在開發(fā)過程中要注重將歷史遺址和文化相結(jié)合，在對(duì)避暑山莊現(xiàn)有資源進(jìn)行開發(fā)過程中，要賦予景點(diǎn)一定的文化底蘊(yùn)，并確保文化底蘊(yùn)與整個(gè)景區(qū)的文化價(jià)值不矛盾，由此可見，文化內(nèi)涵對(duì)避暑山莊的旅游發(fā)展至關(guān)重要。同時(shí)避暑上漲旅游經(jīng)濟(jì)最主要的支撐是來源于旅游旺季，但是由于天氣等原因影響了旅游旺季的游客人數(shù)，就會(huì)造成山莊旅游資源的浪費(fèi)和景區(qū)的虧損現(xiàn)象，因此，只有對(duì)山莊現(xiàn)有資源進(jìn)行包裝整合，針對(duì)不同季節(jié)和不同時(shí)間段推出特色的旅游資源才是山莊長(zhǎng)久發(fā)展最好的辦法。通過深度挖掘山莊地域和文化內(nèi)涵，根據(jù)現(xiàn)有旅游資源，確定核心發(fā)展內(nèi)容，從而豐富游客游覽項(xiàng)目。同時(shí)盤活山莊內(nèi)閑置的景點(diǎn)，充分利用景點(diǎn)資源實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客的分流，避免出現(xiàn)景點(diǎn)內(nèi)過多游客擁擠的現(xiàn)象，并適當(dāng)針對(duì)兒童群體建設(shè)游樂設(shè)施等，不僅起到了分流客流的作用，同時(shí)能夠更好的增加景區(qū)的收益，確保景區(qū)在不同季節(jié)都能有游客前來觀光游覽。

（四）加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理

首先，加強(qiáng)對(duì)避暑山莊導(dǎo)游隊(duì)伍的管理力度，對(duì)現(xiàn)有的導(dǎo)游加強(qiáng)其專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，主要考察現(xiàn)有導(dǎo)游對(duì)于避暑山莊的歷史知識(shí)的掌握程度。游客前來山莊進(jìn)行旅游需要導(dǎo)游對(duì)景區(qū)景點(diǎn)的文化價(jià)值進(jìn)行了解，如果導(dǎo)游在此環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題，不僅會(huì)影響到游客的游覽心情，更會(huì)對(duì)歷史文化進(jìn)行曲解，因此對(duì)于導(dǎo)游隊(duì)伍應(yīng)做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。其次，加強(qiáng)景區(qū)消費(fèi)品價(jià)格的管理力度。游客前來游覽必定會(huì)購(gòu)買景區(qū)的產(chǎn)品，但是由于價(jià)格存在不合理會(huì)影響到景區(qū)的聲譽(yù)度，不利于景區(qū)旅游收入的增加。同時(shí)因在景區(qū)內(nèi)建立游客休息區(qū)，能夠保證游客在游覽疲憊后等到休息服務(wù)。并且合理建立商業(yè)區(qū)，盡量避免景區(qū)商業(yè)區(qū)過渡集中，避免游覽過程過于商業(yè)化。其次，提升景區(qū)工作人的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。游客前來游覽是放松心情的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才是游客需要的，同時(shí)設(shè)置專門的監(jiān)督電話，對(duì)服務(wù)人員實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，從根本上杜絕蠻狠服務(wù)態(tài)度的發(fā)生。

四、結(jié)論

現(xiàn)如今快節(jié)奏的生活方式讓人們更加追逐自然、山水和園林的美好，因此文化旅游越來越受到人民的青睞。承德避暑山莊作為我國(guó)重要的古文化遺址，具有較高的觀賞性，已經(jīng)逐漸成為了熱門景區(qū)。但是通過對(duì)避暑山莊景區(qū)的了解發(fā)現(xiàn)，景區(qū)在發(fā)展過程中存在較多問題，嚴(yán)重制約了山莊的發(fā)展以及游客的旅游體驗(yàn)，本文從山莊長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度，對(duì)山莊存在的問題提出了合理科學(xué)的建議，從多個(gè)層面為促進(jìn)山莊的可持續(xù)發(fā)展提供了對(duì)策，以促進(jìn)避暑山莊景區(qū)更好更快發(fā)展。

（作者單位：遼寧對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院）

作者簡(jiǎn)介：于福帥，1997年生，本科，研究方向：旅游管理。

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