劉源隆
2018年4月27日一個平常的下午,米脂縣第三中學學生像往常一樣放學回家,剛出校門不遠,不幸卻陡然降臨。一位手持匕首的青年,向學生們瘋狂砍殺,造成19名學生受傷,其中7人死亡。
這些年來,震驚全國的校園血案時有發(fā)生:2010年3月23日,福建南平市延平區(qū)實驗小學門口發(fā)生一起兇殺案,造成8人死亡,5人受傷,傷亡人員均為南平實驗小學學生;2013年1月15日,嫌犯王志初爬圍墻闖入湖南新化縣上梅鎮(zhèn)北渡小學,將三年級學生王振宇刺傷,后又刺死一路追兇的校長;2014年9月1日,湖北十堰鄖西縣東方小學發(fā)生持刀傷人事件,犯罪嫌疑人持水果刀闖入校園,砍傷9名師生,4人死亡、5人送醫(yī)搶救,嫌疑人跳樓自殺……回首這些悲劇,并非是要傷口撒鹽,而是提醒人們,在校園安全層面,我們再多的努力與作為、再多的投入和建設,都永不嫌多、永不足夠。
“2018中國平安小康指數(shù)”調查顯示,在“國人最關心的十大安全問題”和“國人最擔憂的十大安全問題”兩大排行榜中,校園安全首次進入前十,分別位居第六位和第五位。對校園安全,42.2%的受訪者感到比較擔憂,24.5%的受訪者非常擔憂,二者合計66.7%。
中央高度重視AI技術的發(fā)展和高等院校AI人才的培養(yǎng),同時鼓勵應用信息化、智能化技術來提升學校安全保障能力。國務院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》(國發(fā)〔2017〕35號),教育部印發(fā)《高等學校人工智能創(chuàng)新行動計劃》(教技〔2018〕3號),來推動AI技術創(chuàng)新和人才培養(yǎng);2018年政府工作報告中專門提出,“運用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段對兒童托育中育兒過程加強監(jiān)管”。國務院總理李克強對此強調,“針對兒童托育中育兒過程用好錄像監(jiān)控等手段,這既是對孩子的保護,也是對老師的保護?!?/p>
“2018中國平安小康指數(shù)”調查顯示,26.5%的受訪者認為“校內以及校園周邊治安管理”問題亟待解決。
中國人民大學危機管理研究中心主任唐鈞表示,米脂4·27事件等反映出學校安全風險防控技術和能力的薄弱,亟待通過引入人臉識別等AI技術予以改觀。
唐鈞認為,對于校園周邊安全而言,人工智能與人力防范同等重要;相對于不斷增多且日趨復雜的學校安全風險,AI技術可以彌補防范人力相對不足的問題,同時能拓展人的能力邊界,提升風險預防的精準性、預警的及時性和處置的科學性,從而提升安全管理的效果。因此,應充分應用人臉識別等AI技術,利用其“精細識別”、“提前干預”、“及時處置”等方面的優(yōu)勢,提升應急的預見性和及時性,從而實現(xiàn)“人類智能”和“人工智能”并行,促進學校安全管理和應急處置的精細化、專業(yè)化和及時性。
《國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》指出“支持各級各類學校建設智慧校園,綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實技術探索未來教育教學新模式”。據(jù)云從科技CEO周曦博士介紹,人臉識別在彌補安全漏洞、強化智能化管理等方面展現(xiàn)出巨大價值,在學校安全、智慧校園等領域的應用前景廣泛。
公共安全和社會治理AI研究院副院長龔琬嵐指出,米脂4·27學生傷害事件,反映出學校安全風險防控存在薄弱之處,亟待改觀。從整體上看,學校安全存在技術能力偏弱、風險意識不強、聯(lián)動防控不到位等問題。
針對此,龔琬嵐認為,學校安全應從以下三個方面,做好相應的改進工作:
第一,應用人臉識別等AI技術,實現(xiàn)人工智能和人力防范的相互補充。在“人防物防技防”保障到位的基礎上,納入人臉識別等AI技術。AI的應用需要綜合保障,尤其是需要訓練有素的技術人員予以操作配合,對此,引入人工智能的第三方專業(yè)服務是學校安全能力提升和科學管理的有益選擇和發(fā)展趨勢。
第二,進一步樹立風險意識,重視事前的風險評估和防范化解。切實落實國務院辦公廳《關于加強中小學幼兒園安全風險防控體系建設的意見》(國辦發(fā)〔2017〕35號),完善學校安全風險預防體系、健全學校安全風險管控機制,做好學校安全風險提前識別、事前消除、及時預警、有效干預等工作,減少甚至避免學校安全事件的發(fā)生。
第三,規(guī)避“責任縫隙”和“安全孤島”,在落實風險所有權、強化責任管理的基礎上,加強相關部門的聯(lián)動和社會全員的協(xié)同。一方面,強化制度建設和管理落實,依法明確學校安全各方主體的權利、義務與職責;另一方面,充分發(fā)揮政府、學校、家庭、社會各方面作用,協(xié)調聯(lián)動家長隊伍、志愿力量、市場機制、社會組織等多方作用,形成防控學校安全風險的社會合力和長效機制。
6月1日,上海閔行區(qū)愛博果果幼兒園130名幼兒陸續(xù)出現(xiàn)嘔吐腹瀉癥狀,有62例經(jīng)確認為“諾如病毒”感染,均病情穩(wěn)定,無重癥病例。雖然沒有進一步消息對于感染源予以確認,但是“諾如病毒”的感染途徑主要通過食物和飲水。因此,發(fā)生這樣的問題,顯然是該幼兒園的食品安全監(jiān)管出現(xiàn)了漏洞。
“2018中國平安小康指數(shù)”調查顯示,近三成受訪者認為“校內食品安全的管理與監(jiān)督”是目前校園安全問題的重中之重。
進入傳染性疾病高發(fā)的夏季,全國各地都陸續(xù)開始了校園食品安全排查工作。
山東大學中心校區(qū)食堂是亞洲第二大食堂,可容納14470人同時就餐,每天僅消耗食材就高達15噸。
“每天這么大量的集體供餐,不可能保證一點問題不出現(xiàn)?!鄙綎|大學飲食管理服務中心主任徐健表示,“我們甚至希望檢出不合格,然后針對設備、人員、程序,針對所有的規(guī)程,去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、規(guī)避問題?!?/p>
為檢出不合格食品,山東大學配備了專門的檢測車,每天都會前往各校區(qū)進行檢測,并設立食品安全化驗室,可以檢測出包括瘦肉精、農(nóng)殘等在內的多項指標,“包括調料我們都能檢?!?/p>
據(jù)了解,山東大學還設立與飲食中心相互獨立的衛(wèi)生與健康中心,可以隨時進食堂檢查食品安全情況。其中,衛(wèi)生與健康中心專設衛(wèi)生管理科,對全校的食品安全進行監(jiān)督管理。其負責食品安全的人員,均為公共衛(wèi)生專業(yè)領域的教授和碩士。飲食中心方面,單獨設立監(jiān)控部,負責食品安全的日常檢測。“從早上4點鐘上班一直到晚上下了班之后的夜檢,監(jiān)控部全天候在作戰(zhàn)?!毙旖〗榻B,監(jiān)控部的目標之一,就是每年要檢出一定量的不合格食材,“比如蔬菜,不管我擋住多少問題蔬菜沒進山東大學,我查出多少不合格的環(huán)節(jié),我都要糾正它,糾錯率才是我們的目標”。
另外,食堂也建立例檢和日檢的自查制度,對原材料加工質量、食品質量檢查、剩余食品(原料)、餐用具洗消等工作進行檢查和記錄?!肮獠途呶覀円荒昃鸵獧z15萬件,(平均)一天要檢400件,”徐健告訴記者,檢測主要針對餐具和用具洗消是否合格,“洗得干凈不干凈,有沒有大腸桿菌殘留”。
值得稱道的是,山東大學在上述基礎上還引入學生監(jiān)督環(huán)節(jié),形成了食堂自查、飲食中心檢測、食品安全監(jiān)管部門和學校檢查、學生監(jiān)督的監(jiān)管鏈條。
“我們給了學生會一個權力,由學生會組織,學生每天24小時,可以隨時進食堂?!毙旖』貞?,曾有學生早上3點多起床趕往食堂,查看食品安全檢測和采購程序,看早餐是怎么做出來的?!拔覀儾慌峦粨魴z查,24小時歡迎學生進食堂。”徐健笑言。
“高校應杜絕個體承包經(jīng)營,”山東藥品食品職業(yè)學院講師李晶直指高校食堂準入制度,提出高校應對學生食堂制定嚴格的準入制度,引進一批管理水平高、社會信譽好、安全可靠的大型餐飲連鎖企業(yè)。對承包企業(yè)制定嚴謹完善的考核制度,優(yōu)勝劣汰,不斷引進更加優(yōu)秀的餐飲企業(yè)。
近年來,電信詐騙呈現(xiàn)出高發(fā)態(tài)勢,不僅詐騙手段不斷翻新,受騙群體也是深入到各個階層。自從2016年徐玉玉案發(fā)生以來,各大高校都把防電信網(wǎng)絡詐騙放在校園安全教育的重要位置。高校的這些舉動也反映出一個問題——隨著信息技術不斷發(fā)展,校園安全面臨新的考驗。
對于各種類型的校園電信網(wǎng)絡詐騙,北京師范大學法學院教授、亞太網(wǎng)絡法律研究中心主任劉德良分析認為,“詐騙要想成功,往往要求具備兩個條件:被詐騙人有一定的錢財,對虛假詐騙信息鑒別能力不高。這樣一來,高校在校學生就容易成為詐騙分子重點瞄準的人群。虛假詐騙信息通過非面對面的方式傳播,往往要借助于現(xiàn)代通信網(wǎng)絡。社交媒體的興起更增加了這種風險,比如微信里傳播的一些虛假優(yōu)惠券,就有可能被木馬程序所控制”。
“高校學生尤其是新生,由于剛走入高校校門,社會經(jīng)驗不足、識別能力偏低,更容易成為一些不法活動的受害者?,F(xiàn)在有一些技術手段,也提高了詐騙成功的可能性,讓學生們更加難以防范,比如可以修改來電號碼的軟件?!眲⒌铝颊f,有鑒于此,高校在新生入學教育方面,要強化對這些新型校園安全風險的教育。
“現(xiàn)在很多高校都已經(jīng)在推進網(wǎng)絡安全教育這項工作,但有的大學生對信息時代的安全風險還是認識不足,比如隨便把身份證借給別人,結果別人以他的名義借了很多錢。大學生活正逐步走向多元化,大學生要建立起理性的消費觀、就業(yè)觀、價值觀,不要為貪圖一些小便宜就泄露個人信息?!敝袊ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會研究中心秘書長胡鋼說。
劉德良認為,在加強安全教育的基礎上,還需要做兩項工作,首先,要善于運用信息技術抵御新的校園安全風險。比如有的學校就建立了專門的微信公眾號,用于傳播反網(wǎng)絡詐騙知識,面對網(wǎng)絡詐騙,也要善于運用信息技術去預防。其次,校園本身的治安管理也要不斷提升,積極適應新的校園安全措施,采取一些聯(lián)防、聯(lián)動的措施,及時洞察校園安全隱患,并隨時利用新的傳播手段發(fā)布預警信息。
胡鋼認為,要從根本上防范網(wǎng)絡詐騙,需要整合現(xiàn)有的電信網(wǎng)絡數(shù)據(jù),形成一個大型數(shù)據(jù)庫,實時更新、監(jiān)測,壓縮網(wǎng)絡詐騙的活動空間?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、硬件生產(chǎn)商都會產(chǎn)生一些與用戶有關的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)本身并不屬于企業(yè),企業(yè)最多是在搜集這些數(shù)據(jù)之后用于某些商業(yè)用途。形形色色的網(wǎng)絡詐騙給校園安寧生活造成的影響進一步說明,企業(yè)應該履行自身社會責任,推動數(shù)據(jù)共享。
“網(wǎng)絡運營商也需要強化自身責任,為包括在校學生在內的消費者提供更多、更有針對性的保護措施?!眲⒌铝颊f。