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        保險業(yè)的“以外促內(nèi)”

        2018-07-10 05:34:04宋怡青
        財經(jīng)國家周刊 2018年13期
        關(guān)鍵詞:保險業(yè)外資服務

        宋怡青

        “我們深知開放是改革的需要。”銀保監(jiān)會副主席陳文輝說,這是持續(xù)推動保險業(yè)對外開放的原因,“一直以來我們都把開放作為一種重要的改革手段來運用和實施,并不是說我們逼得沒辦法了才來改革開放,我們是主動地對外開放?!?/p>

        正是在對外開放的大潮中,中國保險業(yè)的發(fā)展水平和中國險企的競爭力全面提升。中國已成長為全球最重要的保險市場之一,保費收入居全球第二,并且仍在高速發(fā)展中。多層次保險市場體系已初步形成,市場主體涵蓋了保險產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié)。9家全球系統(tǒng)重要性保險機構(gòu)(G-SII)中有1家來自中國,其他8家都是歐美公司。

        在中國保險業(yè)的開放歷程中,當下進入第三階段。1992年在上海設立外資分公司試點開啟了保險業(yè)開放的第一階段。2001年中國加入WTO之后,保險業(yè)迎來開放的第二階段。

        站在改革開放四十周年節(jié)點上,“保險業(yè)此次擴大再開放,旨在推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,增強行業(yè)創(chuàng)新與服務能力。”銀保監(jiān)會在給本刊的采訪回復中說,推動對外開放,最終目的還是要為中國保險業(yè)的發(fā)展壯大注入新的活力,為保險大國向保險強國的轉(zhuǎn)變提供巨大動力。長期則有利于分散國內(nèi)風險、提高金融資源配置效率,更好地服務實體經(jīng)濟。

        這也是立足于中國保險業(yè)的現(xiàn)狀。中國保險行業(yè)仍存在包括發(fā)展質(zhì)量亟待提高、服務能力差距明顯、監(jiān)管短板仍需補齊、風險隱患依然不小等需要改進的地方。

        要改什么

        《中國保險業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》提出,要“努力由保險大國向保險強國轉(zhuǎn)變”,到2020年全國保險收費收入爭取達到4.5萬億元左右。2017年的數(shù)據(jù)為3.7萬億元。

        保險深度(保險收入/GDP)、保險密度(保費收入/人口)是衡量一國保險業(yè)發(fā)達程度的兩項指標,中國均未達到世界平均水平,與發(fā)達國家的差距更是明顯。從保險大國到保險強國,中國還有很長一段路要走。

        國內(nèi)保險業(yè)的發(fā)展目前仍處在結(jié)構(gòu)性矛盾之中。一方面保險需求日漸旺盛,另一方面保險亂象不少,又讓消費者心存疑慮。供需不平衡的一個典型例證是,財產(chǎn)保險里70%以上是汽車保險?!叭嫔罨母?,提升保險供給質(zhì)量”,成為中國保險業(yè)新時期需要解決的一個主要問題。

        另一個急需解決的問題,則是要推動保險回歸本源、更好滿足社會經(jīng)濟需求。保險業(yè)之前經(jīng)歷了非理性發(fā)展,比如壽險產(chǎn)品的投資理財功能被過度放大、保障功能被弱化。保險有快速吸收資金的特性,在吸引知名企業(yè)投資的同時,也產(chǎn)生了一系列問題,包括集中舉牌、跨領(lǐng)域或跨境并購、激進投資等等。

        強調(diào)“保險姓?!庇衅淦惹行浴1kU業(yè)不僅要緊守保障的基本功能,還要堅持長期投資、價值投資、穩(wěn)健投資,拓展保險資金支持實體經(jīng)濟的渠道。支持實體經(jīng)濟包括擴大環(huán)境污染責任保險范圍,推動農(nóng)業(yè)保險“擴面提標增品”,支持精準脫貧以及參與多層次醫(yī)療和養(yǎng)老保障體系建設等等。

        目前最核心的問題還是防范風險。按規(guī)劃,銀保監(jiān)會要用三年時間有序化解存量風險、嚴控增量風險,2018年是三年攻堅戰(zhàn)的第一年。銀保監(jiān)會指出,“保險業(yè)風險形勢復雜嚴峻”。

        外部環(huán)境變化也對國內(nèi)市場開放提出了更高要求。中國經(jīng)濟全球化發(fā)展和中資機構(gòu)“走出去”要求實施內(nèi)外一致的金融制度,建立公平、開放、透明的市場規(guī)則。中國當前與美國、歐盟商談的國際協(xié)定均以準入前國民待遇加負面清單為基礎,在發(fā)達國家,外資金融機構(gòu)很少有數(shù)量化的準入限制,部分國家因其機構(gòu)在華受限也對中資機構(gòu)準入采取了嚴格對等措施,使得中資機構(gòu)海外發(fā)展受到影響。

        學習什么

        開放的最直接效應,是能為市場引入更多的產(chǎn)品和服務,以及更多的產(chǎn)品和服務提供商。推動外資進入巨災、健康、養(yǎng)老等保險領(lǐng)域,是政策鼓勵的方向。

        外資保險公司不僅能提供產(chǎn)品與服務,促進市場競爭,還能帶來關(guān)于保險經(jīng)營的先進理念以及國外保險經(jīng)營的慣例。隨著中外資險企更多地同臺競爭,對本土企業(yè)回歸“保險姓保”也將有積極引導意義。

        “保險不應只以保費規(guī)模為標準,應更注重內(nèi)涵價值。”眾多外資險企都有這樣的認知。相對而言,外資險企在華經(jīng)營風格更為穩(wěn)健,決策也更為審慎。特別是近幾年,在不少中資險企依靠萬能險跑馬圈地、資產(chǎn)驅(qū)動負債大行其道之時,外資險企仍表現(xiàn)冷靜、克制。

        一位國有險企高管表示,中外險企風格迥異。在經(jīng)營理念上,外資保險更注重提供服務;在產(chǎn)品特色上,外資險企定位為風險管理師,而中資險企更多定位為理財師。中信保誠相關(guān)負責人指出,外資險企之所以能這么做,背后是專業(yè)化運營方式及股東百余年的市場化運行經(jīng)驗。

        如果能將外資的這套理念“學以致用”,將有助于中國保險業(yè)界建立起反應靈敏、專業(yè)競爭力強的產(chǎn)品開發(fā)流程及產(chǎn)品管理體系,在產(chǎn)品開發(fā)過程中實現(xiàn)資產(chǎn)、負債、資本、銷售隊伍的多維互動。將這些先進經(jīng)驗貫徹到日常經(jīng)營中,不僅有助于優(yōu)化保險業(yè)的發(fā)展環(huán)境,促進保險行業(yè)的經(jīng)營理念和管理機制發(fā)生轉(zhuǎn)變,增強創(chuàng)新能力、內(nèi)部活力與服務能力,也能提升保險供給質(zhì)量、更好滿足經(jīng)濟社會需求。

        銀保監(jiān)會在給《財經(jīng)國家周刊》的回復中,非常明確地指出了這一輪擴大開放的“學習重點”:

        第一,發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢,助力行業(yè)回歸本源。

        我國已形成了全球最大的中等收入群體,保險服務成為居民生活的必需品。我國保險供給不平衡不充分的問題仍然十分突出,在養(yǎng)老、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、巨災、責任保險等領(lǐng)域,仍然存在巨大的保障缺口。

        外資保險公司外方股東大多具有發(fā)達保險市場專業(yè)化經(jīng)營經(jīng)驗和成熟的產(chǎn)品創(chuàng)新平臺,應堅持遵循保險業(yè)傳統(tǒng)規(guī)律,堅持突出保險保障主業(yè),做精專業(yè),立足本土化做好創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)揮長期穩(wěn)健風險管理和保障的功能。

        第二,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,提升保險服務水平。

        外資保險可以利用發(fā)達保險市場的先進服務理念和技術(shù)手段,進一步完善以客戶為本的售后服務和理賠體系,提高保險服務質(zhì)量和水平。引進先進防災防損經(jīng)驗和技術(shù),運用人工智能等技術(shù)革命新成果,發(fā)揮保險在事前、事中風險管理中的積極作用,不斷提高國內(nèi)保險業(yè)服務能力。

        第三,發(fā)揮渠道優(yōu)勢,助力“一帶一路”建設。

        外資保險公司股東多為歐美等成熟市場大型保險公司,可以依托其股東在全球的網(wǎng)絡布局和風險管理方面的優(yōu)勢,與在中國市場積累的經(jīng)驗,為中國企業(yè)從事海外工程項目、海外直接投資以及對外貿(mào)易等方面業(yè)務提供服務,幫助中國企業(yè)規(guī)避和管理海外經(jīng)營風險。

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