陳　艷

1　背景

《公共文化服務保障法》第54條規(guī)定：國家支持公共文化服務理論研究，加強多層次專業(yè)人才教育和培訓。人才隊伍建設是圖書館發(fā)展的基礎，崗位培訓在增強員工專業(yè)素養(yǎng)中的作用日益凸顯。在此背景下，佛山市圖書館于2016年實施“導師制”項目，聘請圖情專家作為導師，指導員工進行學術研究，用研究指導實踐，在實踐中總結規(guī)律。該項目作為佛山市圖書館學術發(fā)展規(guī)劃的組成部分，一方面營造濃厚的學術氛圍，讓館員多思考、勤動筆，打造一支德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和實踐能力的科研團隊；另一方面運用學術研究方式總結業(yè)務實踐，創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展，推動圖書館專業(yè)化發(fā)展。

2　做法

2.1　搭建組織架構

導師制項目的運行模式為：由一位導師指導3～5名學員，組成研究小組，學制兩年。組織結構上，分為“導師工作組”和“研究小組”?！皩煿ぷ鹘M”作為管理機構，由導師及館領導班子成員、聯(lián)絡人組成，主要任務為：結合佛山市圖書館工作實際，研討指導工作總體部署、重點方向與選題；協(xié)調導師及學員的研究任務；督促各研究小組的科研進度；協(xié)調組與組之間的合作；及時解決指導過程中出現(xiàn)的共性問題；組織、協(xié)調導師來館交流、學員赴外地交流等工作。“研究小組”由數(shù)名學員組成，其中一位被指定為組長，組長在導師的指導下，帶領本組學員研究制定科研計劃，督促本組各成員科研進度，根據(jù)研究計劃的節(jié)點匯報進度。

2.2　聘請圖情專家

佛山市圖書館明確了導師的遴選標準：國內圖書情報學科、公共文化領域知名專家學者或圖書館管理者，有一定的時間，愿意為圖書館行業(yè)培養(yǎng)人才。導師職責包括：指導本組學員進行學術研究活動，提高學員科研水平；兩年學制內指導本組學員發(fā)表論文；協(xié)助學員申報各級課題，并指導課題研究；每年至少1～2次來館考察，為佛山市圖書館業(yè)務發(fā)展及實踐提供咨詢及建議。

2016年1月，佛山市圖書館邀請12位專家擔任導師，導師的研究方向包括公共文化服務體系、圖書館立法、圖書館管理、閱讀推廣、參考咨詢等方面，從宏觀、微觀理論到實踐研究都有涉獵，是佛山市圖書館人才發(fā)展的有力支撐。

圖1　佛山市圖書館向導師頒發(fā)聘書

2.3　遴選優(yōu)秀學員

學員的遴選范圍為全館職工，不限是否在編、不限職稱、不限專業(yè)、年齡50歲以下，自愿參與、擇優(yōu)入選。有意愿加入導師制項目的館員須提交《“導師制”項目志愿申請表》，經(jīng)審批通過后，導師工作組再根據(jù)學員志愿、導師意愿進行協(xié)調分配。入圍學員須簽訂《“導師制”項目合同書》，提交學員科研計劃作為合同附件一并存檔，嚴格遵守合同條款，履行學員義務，享受學員權益。入選的學員具有導師指導、學術年假每年五天、報銷一篇專業(yè)核心期刊論文版面費等權利。

學員在項目中應履行學習和研究義務，提升科研能力，中途退出者取消學員資格和相應權利。學員在參與導師制項目過程中，如出于客觀因素(懷孕、生病、工作調動等)無法繼續(xù)參加研究工作，可提交退出申請表，經(jīng)審批后可免責退出導師制項目，導師工作組根據(jù)實際對學員隊伍進行調整。對無特殊原因無故申請退出者，按處罰機制處理。第一期導師制項目共招募學員55人，通過將學員個人感興趣的研究方向和導師的研究領域進行匹配，共分為12個研究小組開展學術研究。

圖2　佛山市圖書館與導師商討學員指導方案

2.4　以項目制運作

導師制項目采取館內立項方式運行，以研究小組為單位立項，具體實施步驟為：確定研究主題、制定研究計劃、在館內立項、開展研究、上報進度、提交成果、結項。此外，為促進重大工作的經(jīng)驗總結、分析、推廣，導師工作組公布一批選題目錄，每位學員均可從中選題另行申報館內項目，項目組可以研究小組為單位申報，也可以個人名義申報，鼓勵小組與小組之間協(xié)作申報，每個項目的研究須指定一位或一位以上導師進行指導。

3　成效

3.1　提升了館員的科研素養(yǎng)

在導師制項目下，學員經(jīng)過導師的指導進步迅速，逐漸養(yǎng)成科學研究習慣，陸續(xù)撰寫并發(fā)表論文；學員之間、研究小組之間既有競爭又有合作，共同探討研究過程中遇到的問題，并合作申報各級課題。在此人才培養(yǎng)模式下，原來基礎薄弱的學員獲得了再次“打基礎”的機會，在研究中發(fā)現(xiàn)弱點，彌補短板。更重要的是，一批非圖書情報專業(yè)畢業(yè)的館員通過參與導師制項目加深了對行業(yè)的認識，對圖書館事業(yè)的理解更深入。在為期兩年的導師制項目中，55名學員都獨立撰寫了至少1篇論文，33篇在專業(yè)學術刊物發(fā)表，其中11篇發(fā)表于核心期刊，13篇發(fā)表于普通期刊，9篇在各級圖書館學術年會征文中獲獎或入選；學員兩年期間參與課題5個，參編著作3種。

3.2　問題為導向的研究促進了業(yè)務建設

在研究選題上，佛山市圖書館要求學員以工作中的問題為導向，且符合佛山市圖書館事業(yè)發(fā)展需要。學員的研究選題涉及圖書館績效評估、未成年人閱讀推廣、公共圖書館服務效能、社會力量參與公共文化服務、大數(shù)據(jù)分析促進精準服務等方面，《項目化管理模式下的館員績效考核——以佛山市圖書館為例》《公共圖書館分類品牌戰(zhàn)略研究》等論文都是學員平時工作中遇到的難題引發(fā)的思考；學員成功申報立項的2016年佛山市哲學社會科學課題《大數(shù)據(jù)分析驅動圖書館精準服務》《全民閱讀背景下佛山閱讀聯(lián)盟構建研究》是學員在工作中思索的問題，在導師指導下形成具體思路而進行申報的。學員的論文、調查報告都是結合實際工作的研究，總結出的經(jīng)驗教訓、思考出的建議成為日常工作的有力指導，促進了業(yè)務建設，推動著圖書館事業(yè)發(fā)展。目前55名學員已成為各崗位上活躍的新星，逐漸歷練、成長為圖書館的骨干力量。