劉健波

【摘要】計算機網(wǎng)絡(luò)機房是各高校院校信息技術(shù)教學(xué)的主要基地和維持高校正常網(wǎng)絡(luò)運作的主要地方，若要保證高校計算機網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和良好發(fā)展，需要對網(wǎng)絡(luò)機房的管理和維護制度不斷完善，優(yōu)化人員管理并加大職業(yè)院校計算機的日常維護力度。本文主要針對民辦院校的計算機網(wǎng)絡(luò)機房的管理進行分析探討，并提出相關(guān)的維護管理對策。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)機房 管理維護 民辦院校 計算機網(wǎng)絡(luò) 維護對策

隨著信息技術(shù)發(fā)展，高校逐漸成為培養(yǎng)信息化人才的基地，隨著其信息交換數(shù)據(jù)量的增大，完善高校網(wǎng)絡(luò)機房的管理和維護，對提高學(xué)校內(nèi)各機構(gòu)工作效率有著重要的意義，尤其對于民辦院校來說，可以大大節(jié)省成本，提高效率。

1.網(wǎng)絡(luò)機房管理和維護的重要意義

由于網(wǎng)絡(luò)機房涉及到整個學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)運作、各大部門之間數(shù)據(jù)交換以及學(xué)生的信息教學(xué)，因此它的正常、有效地運作關(guān)系到整個學(xué)校的工作效益和教學(xué)質(zhì)量。因此學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)機房的管理和維護對于整個學(xué)校的正常運作有著重大的意義。

（1）網(wǎng)絡(luò)機房的合理的管理和維護可以大大降低和節(jié)省成本。網(wǎng)絡(luò)機房的設(shè)備較多，而且一般需要長時間的運作，因此工作時間一長容易出現(xiàn)故障，如能根據(jù)設(shè)備的特性合理分類管理和維護，則可減少網(wǎng)絡(luò)機房的發(fā)生故障的幾率，從而節(jié)省了大量的成本，而這些節(jié)約的成本則可以合理運用到其它方面。

（2）網(wǎng)絡(luò)機房的合理利用能夠使高校的網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大的功能，提高工作效率。通過合理調(diào)用網(wǎng)絡(luò)資源，使得網(wǎng)絡(luò)資源能夠有效調(diào)用，從而提高了數(shù)據(jù)交換的效率。而網(wǎng)絡(luò)機房工作效能的提高，又能極大地降低網(wǎng)絡(luò)機房管理與維護的工作人員的工作難度，從而將工作的重點與主要的精力放在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上。

（3）網(wǎng)絡(luò)機房的合理的管理和維護能夠提高信息的安全性。隨著社會信息化的發(fā)展，各大單位的運作均需要良好且安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因此校園核心信息和重要數(shù)據(jù)的安全性就顯得非常重要了。通過配置合理網(wǎng)絡(luò)機房的管理，能夠有效避免了網(wǎng)絡(luò)病毒影響內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵。

（4）網(wǎng)絡(luò)機房的合理的管理和維護能夠提高機房環(huán)境的安全性。網(wǎng)絡(luò)機房重地設(shè)備較多，電子設(shè)備對潮濕、多塵的環(huán)境非常敏感，為設(shè)備提供一個良好的運行環(huán)境，對設(shè)備進行消防安全管理顯得非常重要。

此外，若網(wǎng)絡(luò)機房的管理和維護得當(dāng)，對學(xué)校其他設(shè)備的管理也有著示范和榜樣的作用，因此網(wǎng)絡(luò)機房的管理和維護是至關(guān)重要的。

2.網(wǎng)絡(luò)機房管理和維護實施對策

為解決高校尤其是民辦院校網(wǎng)絡(luò)機房的維護管理存在的問題，提高機房工作效率，就必須要做到合理的管理和維護。

（1）完善機房環(huán)境的管理工作。

網(wǎng)絡(luò)機房應(yīng)一直保持干凈、整潔與衛(wèi)生，空氣中的粉塵進入計算機的主機內(nèi)部就容易導(dǎo)致元件損壞，而潮濕天氣則容易導(dǎo)致機房線路短路，因此相關(guān)工作人員一定要將日常清理工作做好，使用者或工作人員進入機房時最好是穿上鞋套以減少灰塵的來源，另一方面應(yīng)每天定期檢查除濕機、空調(diào)機的工作狀態(tài)，以確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均工作在正常的狀態(tài)，以降低機房故障和安全隱患的可能性。

（2）協(xié)調(diào)內(nèi)部管理和維護人員之間關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)機房管理與維護的相關(guān)工作人員是管理和維護網(wǎng)路機房是關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)機房能否正常運作的主體。而他們的相互協(xié)調(diào)關(guān)系非常重要。為此，一方面注重工作人員之間的友好關(guān)系，多舉辦一些活動，促進大家的友誼；另一方面，合理安排工作人員的值班，使得各工作人員之間都有互相合作和共同解決問題的機會。

（3）定期制訂網(wǎng)絡(luò)機房維護計劃

機房的維護需要制訂短期和長期的計劃。對于長期的計劃，要對方案進行規(guī)劃，并確保其落實，依照方案內(nèi)容進行各方面的工作，做好與工作有關(guān)的記錄。如果在工作過程中出現(xiàn)意外情況，則必須立刻上報，在經(jīng)過認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯颗c分析之后，再對計劃進行妥善調(diào)整，從而保證相關(guān)工作能順利開展。對于短期的計劃，要對方案細(xì)化，需盡量顧全到工作的每一方面，包括每項工作的具體任務(wù)、工作人員的分配等。計劃的制訂，目的是讓管理者對工作的任務(wù)和人員分配等有更全面的認(rèn)識，還可讓工作人員有更清楚、明確的工作目的，提高后續(xù)工作時的工作效率。

（4）合理規(guī)范學(xué)生管理員的工作，調(diào)動學(xué)生管理員的積極性

網(wǎng)絡(luò)機房的學(xué)生管理員，又稱學(xué)生網(wǎng)管，是網(wǎng)絡(luò)管理中心日常管理工作中的一支重要的隊伍，擔(dān)任著全校學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)的維護，但是也有較強的流動性和臨時性。因此需要規(guī)范學(xué)生網(wǎng)管的工作，提高學(xué)生網(wǎng)管的業(yè)務(wù)素質(zhì)，管理水平和職業(yè)道德，是網(wǎng)絡(luò)管理中心工作規(guī)范化、提高管理和服務(wù)水平的一個重要手段。因此，完善《學(xué)生網(wǎng)管管理制度》顯得非常重要。此外，在制訂和完善《學(xué)生網(wǎng)管管理制度》的同時，我們更應(yīng)關(guān)心學(xué)生網(wǎng)管的工作狀態(tài)，讓他們更好地配合網(wǎng)絡(luò)工作人員，例如定期對他們進行各種形式的培訓(xùn)，安排各種形式的工作能力競賽活動等。

（5）工作人員的適度的培訓(xùn)很重要。

工作人員進行技能培訓(xùn)，目的是將網(wǎng)絡(luò)機房管理與維護的相關(guān)工作人員的素質(zhì)提高。目前對于大多數(shù)的高校來說，網(wǎng)絡(luò)機房的管理和維護人員對計算機的理論知識都了解尚淺，較為生疏，易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，進而使許多病毒入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫，造成極大的損害，此外，工作人員對于消防安全、應(yīng)急處理等基本求生知識也比較薄弱，所以，需要對網(wǎng)絡(luò)機房管理與維護工作人員的整體素質(zhì)進行全面提高，使其對網(wǎng)絡(luò)機房的管理與維修能力、消防應(yīng)急能力、應(yīng)變能力變強，從而使有關(guān)工作的整體效率提升。

3.結(jié)語

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，民辦院校網(wǎng)絡(luò)無論對于高校的管理人員、教師還是學(xué)生來說都越來越重要。為了使高校的網(wǎng)絡(luò)機房面臨的問題得到解決，就必須將網(wǎng)絡(luò)機房的管理與維護工作做好，這對于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行而言具有十分重要的作用。所以作為高校尤其是民辦院校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作者，應(yīng)認(rèn)真對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)機房的管理和維護進行探討和研究，以促進高校信息化的發(fā)展。

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