丁海驁

每天清晨六點，寇育新都會按時起床， 為正在讀高三的女兒準備一天的飯菜。下班后，她也會等女兒晚自習(xí)放學(xué)一起回家，然后一直忙到晚上十一二點，才能休息。與大多數(shù)樂此不疲的考生家長不同的是，擔(dān)任VMware亞太區(qū)終端用戶計算研發(fā)與產(chǎn)品總經(jīng)理的寇育新自己，并沒有參加過高考——作為今天依然被列為東北大學(xué)精英校友名單中一員，寇育新1987年是被東北大學(xué)計算機專業(yè)免試錄取的。

好奇心，成就一切的開始

現(xiàn)在的人也許很難理解，在那個剛剛出現(xiàn)了鼠標的年代，大多數(shù)人根本不知道計算機這個學(xué)科到底能干什么。雖然一直喜歡生物，夢想成為一名生物學(xué)家，但是生性喜歡探索未知的好奇心最終占了上風(fēng)，寇育新決定選擇計算機這個“不是特別常規(guī)”的學(xué)科作為自己的專業(yè)。“我常開玩笑說，自己選擇理工科是為了更容易找到一個優(yōu)質(zhì)男朋友，但真實情況是：我當(dāng)時對計算機充滿了好奇心?！?寇育新說。

就這樣，憑借一時的好奇心，寇育新一直從本科讀到了研究生，之后進入到中國最頂尖的科研機構(gòu)——中國科學(xué)院軟件研究所擔(dān)任助理研究員。今天的人更能夠理解的一點是：計算機是一門實用學(xué)科，需要通過現(xiàn)實的應(yīng)用去驗證、迭代和優(yōu)化。當(dāng)時的寇育新就已經(jīng)意識到這一點：雖然科研非常重要，但是如何更快地將研究成果應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)場景，并發(fā)揮作用，顯然更能夠發(fā)揮學(xué)科的價值。

于是，在1997年，寇育新從研究領(lǐng)域進入了研發(fā)領(lǐng)域——正式加盟IBM中國，當(dāng)時IBM中國也剛剛成立5年，而寇育新則成為IBM中國首批開發(fā)工程師。

應(yīng)該說，當(dāng)時的IT行業(yè)從軟件研發(fā)到基礎(chǔ)架構(gòu)，都剛好處在起飛加速的階段，整個IT行業(yè)處在一個不斷膨脹、大量吸納杰出人才的時期。這樣的時代給像寇育新這樣初涉其中的新人，提供了一個個人發(fā)展最好的環(huán)境，讓其有了大展拳腳的用武之地。同時，也提供了一個能夠做更多嘗試的機會和發(fā)展空間。

不久后，中國IT行業(yè)經(jīng)過高速發(fā)展進入完善期，隨著行業(yè)從業(yè)者的不斷增加，項目的持續(xù)推進，IT研發(fā)團隊的組織架構(gòu)處在一個亟需完善的狀態(tài)。行業(yè)需要更多原來從事技術(shù)一線工作的優(yōu)秀工程師，成為團隊的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者?？苡掠辛艘粋€從“技術(shù)后臺”走到“管理前臺”的機會。

2001年，在IBM工作4年以后，寇育新出任開發(fā)部門一線經(jīng)理。2004年升任研發(fā)高級經(jīng)理，成為開發(fā)中心第一個本地高級經(jīng)理。

“我們是做技術(shù)的工程師，都是高智商群體，所有的人都是千挑萬選過的，帶這樣的團隊，與管理其他類型的團隊不太一樣。”除了感謝當(dāng)初提攜自己的領(lǐng)導(dǎo)外，寇育新至今都認為，正是由于自己原本研發(fā)工程師的技術(shù)背景，使得自己更加了解這個行業(yè)的從業(yè)者最希望的工作狀態(tài)和管理風(fēng)格，所以也更能勝任這樣的管理工作：“這個環(huán)境是一個工程師文化，我們是knowledge worker，需要一種更利于創(chuàng)新的寬松氛圍，以激發(fā)每個人的潛能。所以作為管理者，要做的是多做賦能，去激勵，而不是manage by fear，施加很多壓力。”用寇育新的話說，自己作為女性所天然具有的同理心、親和力、協(xié)作精神和包容精神，使得自己的管理風(fēng)格可以用“淡定”來形容。

此后，寇育新在IBM的發(fā)展順生順水：從北京到美國IBM總部，再回到中國研發(fā)中心。作為技術(shù)團隊的管理者，最高峰時負責(zé)管理600多人的團隊，曾經(jīng)帶領(lǐng)跨國團隊發(fā)布過IBM Symphony、IBM Connections和 IBM Docs等全球產(chǎn)品。

順勢而為，職場第六感

最近的一次改變是在2012年，寇育新為老東家IBM服務(wù)了15年以后。

寇育新用了一個非常女性化，同時也非常程序員化的方式來形容她對VMware的定義——它做非常時髦的技術(shù)。“當(dāng)時獵頭找到我時，我覺得這個工作幾乎就像是為我量身定制的一樣?！敝杂X得是量身定制的工作，除了這間公司的技術(shù)非常酷外，還因為離家不遠，可以減少路上消耗的時間，在專注于工作的同時，兼顧家庭?！爱?dāng)然也有顧慮，但是我想：還是可以嘗試一下。這就是好奇心，我好像永遠都有這種好奇心，有點好像不怕未知的那種感覺。”

2012年9月初，寇育新正式入職VMware，擔(dān)任VMware高級研發(fā)總監(jiān)，負責(zé)VMware旗下三個核心業(yè)務(wù)部門之一的終端用戶計算（EUC）產(chǎn)品研發(fā)。包括VMware著名的核心產(chǎn)品線Horizon的大部分產(chǎn)品和模塊、VMware的旗艦產(chǎn)品Workstation和Fusion的全部研發(fā)，以及由中國團隊原創(chuàng)的桌面云服務(wù)Cloud Monitoring Services等。

“我們正在用最先進的云計算軟件技術(shù)，打造一個綠色的、數(shù)字化的、移動化的、安全的工作環(huán)境?！睘榱嘶卮鸸P者采訪提綱當(dāng)中的一個問題，寇育新想了很久，試圖用這樣一種闡述來讓沒有IT背景的人明白，她目前所研發(fā)的技術(shù)到底能夠給這個世界帶來怎樣的價值。

事實上，幫助VMware EUC集團打下最初市場地位的桌面虛擬化技術(shù)，目前已經(jīng)不僅僅是為了實現(xiàn)對企業(yè)現(xiàn)有資源的優(yōu)化和管理，更多地，是為了滿足企業(yè)用戶從舊的IT架構(gòu)平穩(wěn)地向以云計算為代表的新IT架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，并在此過程中，能夠獲得更多生產(chǎn)力和安全方面的提升——例如移動業(yè)務(wù)、移動辦公等。

不能否認，不同行業(yè)對IT技術(shù)的需求是存在明顯差異的。但是如果只依照用戶選擇新興IT技術(shù)普遍規(guī)律，從覆蓋范圍、應(yīng)用難度和業(yè)務(wù)效益的角度去判斷的話，“終端用戶計算顯然對VMware的另外兩項核心業(yè)務(wù)軟件“定義的數(shù)據(jù)中心”（Software Defined Data Center）和“混合云”（Hybrid Could）的深入推廣都具有非常重要的價值。

寇育新所帶領(lǐng)的研發(fā)團隊，除了向全球交付產(chǎn)品之外，還跟中國和亞太地區(qū)的銷售團隊及合作伙伴進行深度合作，在滿足戰(zhàn)略客戶的需求的同時，其中的創(chuàng)新技術(shù)又反哺到VMware其他產(chǎn)品中。同樣在這支團隊的支持下，VMware對EUC進行了較大調(diào)整：不僅推出了Workspace ONE產(chǎn)品線，而且還在原來桌面產(chǎn)品中，集成融合了AirWatch。桌面和移動的無縫融合，解決了跨越平臺的一致性體驗問題。

“不同的時代，需要不同的英雄在舞臺上表演。”寇育新這樣來形容IT技術(shù)的發(fā)展，所帶來的整個IT市場格局和商業(yè)格局的改變。在她看來，云計算時代的蓬勃發(fā)展，給了VMware這類公司一個前所未有的機會：她們活躍、具有創(chuàng)新精神，“所有的人都熱衷于創(chuàng)新，每個人的意見都更容易被聽到，所以參與度會更高，可以主導(dǎo)的部分會更多?！?/p>

無意識偏見，你有嗎？

在人們相對固化的認識當(dāng)中，成功的女性領(lǐng)導(dǎo)人，普遍都是像勞倫·魏絲伯格在《穿普拉達的女王》里描寫的女總編米蘭達一樣，除了要強勢、敏感，而且在家庭和事業(yè)之間，一定選擇事業(yè)。然而在采訪寇育新的過程當(dāng)中，筆者總是能夠不時感受到其對于家庭的重視，以及對周遭敏銳的觀察：“如果工作和家庭存在強烈的沖突，我一定傾向于選擇家庭。但是每個人的條件不一樣，這其中的平衡，要每個女性職場人自己拿捏好這個度?！焙笠痪湓?，是對當(dāng)時在場的其他女性說的。

事實上，隨著社會的進步，在職場當(dāng)中，越來越少見到直接的性別歧視，取而代之的，是深入到認識習(xí)慣當(dāng)中去的所謂“無意識偏見”——這是一種來自習(xí)慣的心理狀態(tài)，并無好壞之分，只是有些偏見，可能會影響到其他人，因此需要去主觀修正。

不久前，蘇丹裔澳大利亞人、工程師兼作家Yassmin Abdel-Magied在一次公開演講當(dāng)中講了一個故事：一個男孩和他的父親遭遇了一場車禍，父親當(dāng)場去世了，重傷的兒子被火速送到醫(yī)院，當(dāng)負責(zé)搶救的主治醫(yī)生看到兒子時說，我不能搶救他，因為他是我的兒子。Yassmin AbdelMagied現(xiàn)場提問說：有誰聽到這個故事時，第一反應(yīng)是，這怎么可能？如果你有這樣的反應(yīng)，那么其實你就是存在“無意識偏見”——因為女性也可以成為主治醫(yī)生。

雖然筆者一直認為，寇育新在工作當(dāng)中總是非?？桃獾乇苊獗弧邦~外關(guān)照”，也是一種“無意識偏見”在女性自己身上的反應(yīng)。但是寇育新真正注意到這一問題，是在其職業(yè)生涯早期出席了一個女性論壇后?！昂芏嗯栽诼殬I(yè)成長的過程當(dāng)中，會有很多困惑，需要人幫助。”從那以后，她像對待工作一樣，投入了相當(dāng)多的熱情在參與各種女性發(fā)展公益活動，為職場女性、尤其是IT行業(yè)從業(yè)的女性提供更多的支持和幫助。

“在IT行業(yè)，注重女性多元化的公司很多。但VMware有一個非常大的不同：就是VMware不止將其固定在口號上，或者通過各種活動的方式來增強這方面的意識，而是通過將這種意識轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)指標，作為各級領(lǐng)導(dǎo)的考核項?！笨苡陆榻B說，現(xiàn)在VMware，從招聘開始，檢查每一份招聘信息以避免有性別歧視的描述，并鼓勵各部門招收更多比例的女性員工，接下來的人才評估、工資待遇、福利獎項、升職加薪等每一項涉人事決策，都會專門通過數(shù)據(jù)對比的方式，來審查有沒有女性受到不公正待遇的情況。“目前我們在全球范圍男女員工同工同酬率已達到99%，”寇育新說。

在寇育新看來，實際上IT行業(yè)非常適合女性的職業(yè)發(fā)展：寫代碼和做測試，女性的細膩和縝密會帶來更好的代碼質(zhì)量和開發(fā)效率；做產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計等，女性格外強烈的同理心和更好的審美角度，更容易提升軟件的用戶體驗，幫助產(chǎn)品獲得成功?！爸灰哂幸欢ǖ闹巧袒A(chǔ)、保持足夠好奇心和學(xué)習(xí)能力，再加上有榜樣的帶領(lǐng)和提攜，女性同樣可以化繭成蝶?！笨苡抡f。