王 瀟，陸毅華，吳 良

(東華大學 教務(wù)處，上海 201620)

一、 完全學分制模式下本科生學習困難的現(xiàn)狀

學分制是目前在高校全面推開的一種教育模式，它擴大了學生學習的自主權(quán)，有助于促進學生全面發(fā)展。我校(東華大學)遵循“以學生的全面發(fā)展與成才為中心”的辦學理念，于2003年起實施完全學分制改革，經(jīng)過10余年的不斷優(yōu)化和完善，構(gòu)建了“分層教學、分流培養(yǎng)、多元成才、人人成才”的培養(yǎng)體系和各專業(yè)培養(yǎng)方案。本科生的總學分控制在180內(nèi)，總學時不超過2 500，選修課程學分占總學分的比例由原來的20%上升到40%，施行“彈性學制”，學生可在3～6年內(nèi)完成本科學業(yè)，實現(xiàn)了學生學習的“四自主”，即自主選擇課程、自主選擇上課時間、自主選擇任課教師、自主安排學習進程，充分體現(xiàn)了“以人為本”的教育思想，為學生主動學習、個性發(fā)展提供了條件。學有余力、學習能力較強的學生可以提前修完本科課程，提前畢業(yè)或提早進入研究生學習階段，這對提高學生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、增強學生社會競爭力有著重要的意義。但在完全學分制的實施過程中，由于學習環(huán)境適應(yīng)性、自控能力和學習能力等不同，出現(xiàn)了學生的發(fā)展差異較大、個別學生跟不上教學進度、學習成績每況愈下的情況。

根據(jù)我校學生手冊規(guī)定，學生每學期完成的學分必須達到15學分，否則將給予學業(yè)警告。據(jù)統(tǒng)計，2017—2018上半學年，全校共有131名本科生受到學業(yè)警告，成為學習困難學生(以下簡稱學困生)。學困生可分為低(一、二)年級和高(三、四)年級兩大類。在131名學困生中，低年級學生51人，其中1次預(yù)警37人，占低年級學困生的72.55%；2次預(yù)警14人，占27.45%。高年級學生80人，其中1次預(yù)警47人，占高年級學困生的58.75%；2次預(yù)警21人，占26.25%；3次及以上預(yù)警共12人，占15.00%。由此可見，低年級學困生1次預(yù)警的比例較高，2次預(yù)警的比例有所下降，說明學生在出現(xiàn)1次學業(yè)預(yù)警后會引起重視，加強學習以減少學業(yè)預(yù)警次數(shù)。高年級的學困生人數(shù)較多，受到多次預(yù)警的學生人數(shù)增加，甚至有一些學生受到了3～4次預(yù)警。說明學生低年級出現(xiàn)的學習困難對高年級的學業(yè)有直接影響。

二、 完全學分制模式下學生學習困難的原因分析

對于學生學習困難的原因分析，一直是高校教務(wù)管理部門的重點研究課題。研究表明，學生出現(xiàn)學習困難的原因主要有以下幾個方面：(1)進入大學后，高考這盞指路明燈的熄滅使一部分學生失去了方向，他們把大學校園當成了放松的園地；(2)一些學生不適應(yīng)大學的生活從而否定自己，影響了學習[1]；(3)一些學生沒有考上自己心儀的學校，進入高校后產(chǎn)生了心理落差，學習動力嚴重不足；(4)一些自制力差的學生離開了家長的監(jiān)管和督促，迷失了努力的目標和學習的動力[2]；(5)一些學生學習態(tài)度和學習方法出現(xiàn)偏差，往往采取臨陣磨槍的學習方式[3]。國外研究表明，學習困難學生在學習動機、自我管理學習策略和補償策略之間的關(guān)系上存在差異[4]，家庭背景對學生的學業(yè)成績也有直接影響[5]。

我們對我校近五年的學困生進行了跟蹤調(diào)查及綜合分析。根據(jù)學生特點及課程設(shè)置，將本科生分為二類，即低年級和高年級。低年級學生出現(xiàn)學習困難的主要原因可以歸結(jié)為以下三點：(1)部分學生的自我約束能力較差，仍習慣于高中的管理方式，一旦缺少老師的嚴格管教，就會出現(xiàn)學習懈怠的情況。(2)高校實施的選課制使得每個學生的課程安排各不相同，但有些學生無法適應(yīng)完全學分制帶來的“四自主”，選課經(jīng)驗不足導(dǎo)致所選課程超出自身能力而無法完成，加大了當前學期的課業(yè)負擔。(3)部分學生的自我調(diào)控能力較弱，當受到第一次學業(yè)預(yù)警后，往往不能及時調(diào)整自己的課程計劃。例如前一個學期課程重修導(dǎo)致當前學期課業(yè)負擔加重，而又沒有及時優(yōu)化自己的選課方案，造成積累的不及格課程數(shù)增多，進而導(dǎo)致學習興趣降低，成為學困生。

高年級學生出現(xiàn)學習困難的主要原因可以歸結(jié)為以下兩點：(1)缺乏有效的學業(yè)規(guī)劃和學習目標，對未來前途迷茫而自我降低要求，隨波逐流。(2)受外部環(huán)境影響，自律性較差，特別是在三年級專業(yè)課難度提升、四年級畢業(yè)季就業(yè)實習、畢業(yè)焦慮等因素，很容易使部分學生因為不能很好地進入專業(yè)課程學習，從而導(dǎo)致后面的壓力越來越大，最終成為學困生。如果以前曾出現(xiàn)學習困難情況，極易引發(fā)消極情緒，嚴重者甚至放棄自己，面臨退學。

綜合國內(nèi)外文獻和上述分析，在目前完全學分制背景下，學生出現(xiàn)學習困難的原因可歸納如圖1所示。

圖1 完全學分制模式下學生學習困難的原因分析

三、針對學困生的幫扶對策

目前，大部分高校的教務(wù)管理模式是根據(jù)結(jié)果進行事后管理，而對學生學習過程的監(jiān)控和管理比較欠缺。當學生出現(xiàn)學習困難后，如果短期內(nèi)沒有采取有效措施加以改進，學生容易產(chǎn)生不良情緒，從而喪失信心，降低要求，自暴自棄，最終導(dǎo)致學習困難加重，屆時再重視學習就十分困難。因此高校必須制訂有效的幫扶對策，從低年級抓起，先預(yù)防、再應(yīng)對，多管齊下，減小學生出現(xiàn)學習困難的概率。

1. 分析學困生不及格課程類型

當前對學困生的幫扶措施主要集中在心理輔導(dǎo)和思想教育層面，尚缺乏具有針對性的有效幫扶手段。幫扶要深入到學生的學習過程中，以預(yù)防為主，防患于未然。要針對學生的實際困難，從學困生不及格課程類型入手，加強監(jiān)督。筆者以學困生不及格課程的類型為切入點，基于數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)易引起學生學習困難的課程大多為基礎(chǔ)性課程，這些學困生具有一些共性。

我們從學生成績數(shù)據(jù)庫中提取了120名學困生的成績并對其進行分析。結(jié)果表明：理工類專業(yè)學生較多存在數(shù)學類課程不及格的情況，且這些學生大多在第二學期累計3門及以上課程不及格，最終專業(yè)課也不及格；財經(jīng)類專業(yè)學生較多存在數(shù)學類和外語類課程不及格的情況，后面也導(dǎo)致專業(yè)課不及格。這表明對理工類專業(yè)學生而言，數(shù)學類課程不及格往往是他們出現(xiàn)學習困難的起點；對財經(jīng)類專業(yè)學生而言，除數(shù)學類課程外，外語類課程也成為他們學習困難的起點。數(shù)學和外語類課程是低年級學生的重點基礎(chǔ)課程，需要特別關(guān)注。如果學生在第二學期末出現(xiàn)3門及以上課程不及格，那么就必須引起高度重視。一旦出現(xiàn)這種情況，往往就會出現(xiàn)連鎖反應(yīng)，后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課都會出現(xiàn)不及格情況。因此，可以將數(shù)學、外語類課程作為學困生的控制要點。

另外還可以進一步細化分類，按照學院、專業(yè)或者性別等進行分類分析，更加精準地鎖定某一年級學生容易引發(fā)學習困難的課程，尤其關(guān)注低年級學生的通識教育基礎(chǔ)課程、三年級學生的專業(yè)基礎(chǔ)課程。

2. 構(gòu)建教務(wù)信息化平臺下的學困生預(yù)警幫扶系統(tǒng)

目前雖然學校教務(wù)部門已經(jīng)提出了一些針對學困生的監(jiān)控和管理措施，但學業(yè)監(jiān)控還沒有形成一個完善的體系，沒有專門的系統(tǒng)來監(jiān)控各項數(shù)據(jù)，也不具備篩選和處理數(shù)據(jù)的功能。因此，借助學生學業(yè)信息化平臺，設(shè)計開發(fā)出一套基于完全學分制教務(wù)管理系統(tǒng)的本科生學習困難預(yù)警幫扶系統(tǒng)非常有必要。本科生學習困難預(yù)警幫扶系統(tǒng)應(yīng)是集預(yù)警提醒、信息共享、數(shù)據(jù)分析等功能于一體的信息溝通和預(yù)警幫扶平臺。系統(tǒng)建立一種預(yù)警機制，設(shè)置控制要點，對教務(wù)數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控，并對數(shù)據(jù)進行深入分析與反饋。根據(jù)控制要點判斷學生是否會出現(xiàn)學習困難現(xiàn)象，一旦學生觸發(fā)了控制要點，外界就進行提醒和干預(yù)，及時提示學生本人及其家長，告知可能產(chǎn)生的不良后果。學校也將從任課教師、輔導(dǎo)員、教務(wù)管理人員多個維度，針對性地采取防范和補救措施，通過學校、學生、家長多渠道溝通與協(xié)作，最終形成合力來預(yù)防學生偏離正常的學業(yè)軌道。

3. 切實發(fā)揮教學一線多源人員的全程育人、全方位育人作用

要充分發(fā)揮任課教師教書育人的“一崗雙責”重任。教師不僅要提高自身德育育德能力，還要凸顯其價值引領(lǐng)功能，把思想政治教育融入到課堂教學中。要通過思想政治教育的主陣地優(yōu)勢，充分發(fā)揮課堂育人的主渠道作用，特別是對于那些在學習上遇到困難的學生，要通過各種渠道關(guān)注學生的思想及學習動態(tài)，調(diào)動學生積極性，鼓勵其多參與教學活動，比如回答問題、上臺講解等，激發(fā)他們的學習興趣。

輔導(dǎo)員是大學生思想政治教育的主力，應(yīng)充分發(fā)揮同輩效應(yīng)，結(jié)合當代大學生的心理生理特點以及自己的成長經(jīng)歷和當下社會發(fā)展的形勢，用學生可以接受的方式和話語體系，“潤物細無聲”地有效進行思想政治教育工作。通過主題班會、寢室走訪、學生座談、實踐參觀、關(guān)注學生朋友圈等形式傳遞充滿正能量的信息，同時借助互聯(lián)網(wǎng)及時了解學生的思想動態(tài)，消除師生芥蒂，做好大學生的“至親人”。積極推進慕課、微課、微信公眾號、朋友圈每日打卡等活動，鼓勵學生取其精華、去其糟粕，做好學生的學業(yè)規(guī)劃和引導(dǎo)工作，比如在選課和畢業(yè)去向選擇的初期就進行正確引導(dǎo)。當學習出現(xiàn)困難時，通過談心去感化學生，使學生主動改變現(xiàn)狀。通過宣傳優(yōu)秀的人和事讓學生耳濡目染，明確目標，堅定向前，輔導(dǎo)員要做好大學生的“引路人”，積極擔當培育青春力量的光榮使命。

四、 結(jié)語

建立和完善完全學分制模式下學習困難學生的幫扶體系是當下高校全員育人的重要舉措之一。本文從完全學分制背景下高校出現(xiàn)學習困難學生的現(xiàn)象入手，分析其原因，并提出了做好學習困難學生幫扶工作的建議，以期實現(xiàn)對學生學業(yè)全過程預(yù)警、育人全方位服務(wù)，保障高校教學工作有效穩(wěn)定開展、育人質(zhì)量不斷提高。隨著教育教學環(huán)境和教學模式的變化，高?！傲⒌聵淙恕⑷珕T育人”的中心地位將不斷強化，為全體學生學業(yè)規(guī)劃提供支持和服務(wù)，實現(xiàn)“多元成才、人人成才”的目標，是高等教育工作者的一項重要任務(wù)。

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