摘 要：本文對(duì)企業(yè)的政工工作進(jìn)行了研究，指出因?yàn)樾聲r(shí)期企業(yè)生存環(huán)境變化從而引發(fā)的政工工作問(wèn)題，并建議企業(yè)從人員素質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部的管理環(huán)境、對(duì)新技術(shù)等角度入手，提升政工工作的工作水平[1]。

關(guān)鍵詞：企業(yè)政工工作；政工管理升級(jí)；政工管理

時(shí)代的發(fā)展，讓企業(yè)在提升自身工作數(shù)量的同時(shí)，也更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部工作的質(zhì)量，開(kāi)展政工工作作為提升企業(yè)工作質(zhì)量的重要方法，已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注。完善的政工工作可以有效的提升員工的政治水平和道德素質(zhì)，減少、緩和或者解決企業(yè)內(nèi)部的矛盾，從而保證企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)，為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展提供條件。新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)情況更加復(fù)雜，政工工作讓企業(yè)的工作得以順利開(kāi)展，為企業(yè)的延續(xù)提供條件。

1 企業(yè)政工工作仍存在的問(wèn)題

1.1 人員缺乏足夠的服務(wù)精神和政治覺(jué)悟

政工工作本質(zhì)上是要為企業(yè)的員工提供親情關(guān)懷，提升企業(yè)的凝聚力，解決員工的心理問(wèn)題，減少企業(yè)的內(nèi)部矛盾。一定程度上來(lái)說(shuō)，政工工作就是給員工提供服務(wù)。對(duì)工作人員而言，除了要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，還需要有服務(wù)精神和政治覺(jué)悟。但是，由于我國(guó)的政工崗位缺少穩(wěn)定性，導(dǎo)致了很多工作人員缺少實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，不能很好的幫助員工解決問(wèn)題[2]。還有一些工作人員并沒(méi)有做實(shí)事，不覺(jué)得自己的工作是為了給其他人提供服務(wù)的，不僅沒(méi)有減少員工的精神壓力，還增加了很多。對(duì)于那些在高危崗位上進(jìn)行工作的員工而言，這樣的情況是危險(xiǎn)的，很可能增加他們工作時(shí)的失誤數(shù)量，威脅著人們的生命安全。

1.2 工作方式需要不符合企業(yè)自身的要求

計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)改變了很多領(lǐng)域的生產(chǎn)方式和工作方式，甚至一定程度上顛覆了從前的管理理念[3]。但是，由于政工工作人員的水平不足，所以很難使用這些計(jì)算機(jī)技術(shù)。一方面，是因?yàn)檎すぷ魅藛T本身對(duì)自己工作的理解程度不夠，即便會(huì)使用軟件也不從下手，另一方面，有很多政工工作人員不具備實(shí)用軟件的基本素質(zhì)。同時(shí)，也受到了企業(yè)內(nèi)部文化的影響，政工管理部門(mén)不愿意進(jìn)行工作方式的創(chuàng)新，更愿意固守原來(lái)工作方式。就有的工作方式在工作效率上有很大缺陷，缺少新技術(shù)所帶來(lái)的即時(shí)性，尤其在經(jīng)濟(jì)情況千變?nèi)f化的新時(shí)期，緩慢的工作會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題擴(kuò)大。

1.3 政工工作人員水平不佳

許多企業(yè)更注重自身的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)情況，對(duì)政工管理缺少足夠的重視，忽視了其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響[4]。這造成了很多在政工崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，會(huì)被調(diào)往其他崗位，或者人員因?yàn)橛X(jué)得工資待遇等不符合個(gè)人水平，轉(zhuǎn)行去其他領(lǐng)域發(fā)展，最終導(dǎo)致政工管理崗位的人員流動(dòng)性很大，很少有十分熟悉政工管理的人員，進(jìn)入政工崗位的新人更是無(wú)法得到老人的指導(dǎo)，最終政工工作看以發(fā)展。也由于待遇較差，政工崗位在招人時(shí)也難以找到合適的人選，建議不降低了政工崗位人員的整體水平。

2 新時(shí)期政工工作的提升方式

2.1 提升政工工作人員的思政水平和職業(yè)素養(yǎng)

政工工作人員主要在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行思想政治工作，所以政工工作人員的思想水平、政治素質(zhì)，決定了政工工作的最終效果[5]。為了夯實(shí)政工工作的基礎(chǔ)，要對(duì)政工工作人員進(jìn)行更多的思想教育、政治培養(yǎng)，從而提升員工政治素質(zhì)，為企業(yè)更加深入開(kāi)展證工作提供保證。

企業(yè)可以邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)政工工作人員進(jìn)行政治輔導(dǎo)，讓每一個(gè)政工工作人員都能深入了解和積極的學(xué)習(xí)馬克思主義的理論和思想，讓他們的價(jià)值觀念得到提升。同時(shí)，還要與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合，保證他們能夠正確使用先進(jìn)的理解和理論。對(duì)于政工工作的員工，還需要進(jìn)行相關(guān)的綜合教育，保證政工人員具備之職業(yè)精神，讓他們對(duì)工作更有使命感。讓政工工作人員明白，自己的工作是為了企業(yè)中其他的人服務(wù)，創(chuàng)造更良好的工作環(huán)境。

2.2 使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，動(dòng)態(tài)的進(jìn)行政工管理

在新時(shí)期，很多企業(yè)都通過(guò)新技術(shù)的引進(jìn)，來(lái)提升自身的管理水平。對(duì)于政工工作來(lái)說(shuō)，也同樣需要引入新技術(shù)不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新，讓工作更符合新時(shí)代的發(fā)展要求，提升政工工作的綜合水平。

當(dāng)前，人們都喜歡通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的想法，比如每天在飯后發(fā)微博、發(fā)朋友圈。政工工作可以以這些社交網(wǎng)站為切入點(diǎn)，關(guān)注員工的生活，發(fā)現(xiàn)他們的問(wèn)題，滿足員工的需求[6]。比如使用微信聊天的當(dāng)方式，對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。由于微信等方式有著較強(qiáng)的私密性，所以讓員工能反映一些平時(shí)難以反映的問(wèn)題，尤其是對(duì)一些比較內(nèi)向的員工，他們?cè)谄綍r(shí)很少表達(dá)自己的想法，面談的方式可能無(wú)法保證真正的了解。通過(guò)社交軟件，讓員工可以更好的表達(dá)自己的想法，也提升了管理的效率。

另一方面，政工部門(mén)還可以搭建專(zhuān)門(mén)的平臺(tái)，讓企業(yè)的員工表達(dá)自己的心聲，并且發(fā)布相關(guān)消息，從而進(jìn)行動(dòng)態(tài)的政工管理。比如建立官方微博或微信公眾號(hào)，實(shí)時(shí)發(fā)布政工工作的新信息，企業(yè)的員工也可以在上面反應(yīng)當(dāng)前所遇見(jiàn)的問(wèn)題。

2.3 完善政工工作管理體系

政工工作人員不僅要接受領(lǐng)導(dǎo)的指令去進(jìn)行工作，還要主動(dòng)與企業(yè)內(nèi)的員工交流。雖然設(shè)計(jì)軟件、管理平臺(tái)都給了企業(yè)內(nèi)部的人員更多的表達(dá)渠道和空間，但仍然有很多企業(yè)人員不愿意加入到這些討論中來(lái)。所以企業(yè)的政工人員，要能主動(dòng)與這些不愿交流的員工交流，把握員工的思想變化，發(fā)現(xiàn)員工所面臨的問(wèn)題，更好的了解員工需求，并對(duì)問(wèn)題及時(shí)解決。需要時(shí)，可以向企業(yè)的高層匯報(bào)工作，比如一些在員工中普遍存在的問(wèn)題，讓企業(yè)可以在宏觀層面上整體的解決。有些企業(yè)仍然沿用舊有的政工工作方式，如果在工作中發(fā)現(xiàn)這些工作方式已經(jīng)不符合當(dāng)前的需求，政工工作人員應(yīng)該用于摒棄，以提升自身的工作效率，維持企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新。

2.4 建立健全的管理體制

企業(yè)的員工問(wèn)題時(shí)刻都在變化著，所以企業(yè)的思想政治建設(shè)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，企業(yè)只有建立健全的管理體系，才能在讓每個(gè)緊跟每個(gè)需求變化，保證思想政治工作的持續(xù)進(jìn)行。對(duì)于政工部門(mén)的不同崗位，要明確目標(biāo)和權(quán)責(zé)，讓政工工作人員在有明確方向的情況下進(jìn)行工作；還可以建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)政工工作人員的表現(xiàn)、業(yè)績(jī)進(jìn)行定期審核和評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)個(gè)人。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)的民主監(jiān)督，接受企業(yè)員工對(duì)政工工作人員的意見(jiàn)和建議，需要時(shí)對(duì)一些工作不利的個(gè)人給予懲罰和警告，提升工作人員的工作態(tài)度。

3 結(jié)束語(yǔ)

新時(shí)期的企業(yè)政工工作，要符合新時(shí)期的要求，符合新時(shí)期節(jié)奏快的特點(diǎn)，開(kāi)展更高效、更準(zhǔn)確的工作。企業(yè)要提升工作人員的思想道德素質(zhì)，保證人員上的潛力，提升對(duì)人員的待遇，重視政工工作，留下熟悉工作的員工；在技術(shù)上，加入更多的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提升管理的時(shí)效性，讓企業(yè)能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)的政工管理；建立以人為本的管理方法，實(shí)事求是的進(jìn)行思想政治建設(shè)。給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，帶來(lái)內(nèi)部政治上的保障。

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作者簡(jiǎn)介

張偉（1983—），男，陜西延安人，研究生，陜西省體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司辦公室副主任，主要從事辦公室工作。