摘 要：在醫(yī)院中，人事檔案的管理是非常重要的，人事檔案的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展密切相關(guān)。人事檔案管理做的井井有條，可以在一定程度上說明醫(yī)院的管理工作做的很好，相反如果人事檔案工作做的混亂，說明醫(yī)院存在管理制度上的問題。在新形勢下，人事檔案在醫(yī)院工作的重要性日益突出，我們應(yīng)該不斷提高管理醫(yī)院人事檔案管理工作的質(zhì)量。本文主要分析目前醫(yī)院管理人事檔案存在的問題，并且提出了改善醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀的途徑。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院、人事檔案、管理

1 序言

在醫(yī)院中，員工的檔案是管理是一項非常重要的工作。這是對員工的業(yè)務(wù)技能，績效和當(dāng)前工作表現(xiàn)的參考依據(jù)。從當(dāng)下的情況來看，進行人事檔案管理在選擇人才時能夠提供有力的證據(jù)，幫助醫(yī)院制定更合理的薪酬體系。重視和加強醫(yī)院工作人員檔案管理，為人事檔案提供全方位的資源幫助，是促進醫(yī)院員工制度改革合理有效的重要舉措。提供關(guān)于醫(yī)院人才發(fā)展的豐富信息來源。促進醫(yī)院人力資源工作的開展，并且間接的促進了醫(yī)院的發(fā)展。

2 人事檔案的重要性

2.1 在醫(yī)院用人或者選拔干部時提供依據(jù)

在醫(yī)院的日常工作中，為了提高醫(yī)院服務(wù)水平，會組建許多的專業(yè)的醫(yī)療小組，在組建小組的過程中會選拔許多優(yōu)秀的專業(yè)人才從事相關(guān)的工作，這是人事檔案可以為人才的選拔提供重要的參考依據(jù)，在選擇小組成員時需要了解員工的許多個人信息，如年齡，知識結(jié)構(gòu)和工作能力等，這些信息的重要來源是人事檔案。通過人事制度改革，選擇了一批滿足要求的人才。

2.2 人事檔案可以為制定酬勞提供相應(yīng)的依據(jù)

醫(yī)院同樣可以根據(jù)每位員工的人事檔案制定相關(guān)的薪酬體系，醫(yī)院工資制度將根據(jù)當(dāng)前情況而變化，這也是一個持續(xù)改進的過程。經(jīng)過會議討論后，可以實施新的薪酬制度，獎金的制定也應(yīng)經(jīng)歷前期、中期和后期的分別評定。正因為有人事檔案，有必要對現(xiàn)有薪資作出合理改進，通過每位員工的人事信息進行定薪。

2.3 可以對培養(yǎng)專業(yè)人才提供參考

在醫(yī)院未來的發(fā)展過程中，需要大量的優(yōu)秀人才，這樣就免不了需要專業(yè)的培訓(xùn)，對每個員工進行有針對性的培訓(xùn)需要對員工的人事資料進行分析，評定，為了更好地了解個人的發(fā)展，醫(yī)院的人事部門需要分析和調(diào)查人員檔案信息，通過全面了解信息的各個方面，可以清楚地了解個人對人才的表現(xiàn)和深入了解的能力。根據(jù)不同行業(yè)的需要，為每一位員工制定適合自己的培訓(xùn)計劃。

3 醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題

3.1 醫(yī)院人事檔案管理沒有引進信息化的技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)信息的應(yīng)用，使醫(yī)院的檔案管理工作變得越來越快捷方便，但是大多數(shù)醫(yī)院仍然使用傳統(tǒng)的紙張管理方法，人事檔案的紙質(zhì)版本保留工作量大，數(shù)據(jù)量大，人員需求量大。排序和排序時也很容易混淆，不利于分類和存儲。經(jīng)過一段時間才能找到所需要的信息，這些信息可能會被遺忘在哪里保存著，利用計算機技術(shù)管理人事檔案是現(xiàn)代社會發(fā)展不可或缺的要求。管理人員的水平對計算機來說還不夠，專業(yè)技能也不是很難，可以通過培訓(xùn)練習(xí)計算機的使用。

3.2 對醫(yī)院人事檔案管理重視程度不夠

在醫(yī)院中檔案管理工作目前還沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注。許多醫(yī)院認(rèn)為管理檔案工作是一種后勤工作，所以在普通管理過程中就會出現(xiàn)懶散的工作態(tài)度和低下的工作效率。由于這種不受重視的心理因素，檔案管理人員感到領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)注，檔案管理工作不會有什么特殊成就，對自己也不是特別的。因此才會出現(xiàn)懶散，但是情況越是這樣，領(lǐng)導(dǎo)層就會越少關(guān)注這項工作，這是一種惡性循環(huán)。

3.3 醫(yī)院人事檔案管理人員素質(zhì)不高

檔案管理人員具有很大程度的不專業(yè)性，專業(yè)素質(zhì)較低，而且人事檔案管理人員的流動性較大，經(jīng)常更換檔案管理人員無法有效地管理檔案管理人員。這使得管理人員對自己的要求不高，很難提高質(zhì)量，并且隨著醫(yī)院對人事檔案管理工作缺乏重視，醫(yī)院人事檔案的重要性尚未明確，甚至一些醫(yī)務(wù)人員也不知道這些檔案本身有什么影響，所以當(dāng)他們改變他們的個人信息時，他們不會及時向職員部門報告他們的信息，而相應(yīng)的檔案管理人員也沒有去關(guān)注這些情況，所以造成了后期很多員工權(quán)益受損。

4 針對醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題提出的建議

4.1 醫(yī)院人事檔案管理引進信息化的技術(shù)

為適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展需要，進一步完善人事檔案管理，現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用是必然趨勢。在新形勢下，管理者需要使用新的管理技術(shù)來更好地管理文件，同時，在強化現(xiàn)代管理意識后，能夠適應(yīng)當(dāng)前人事檔案現(xiàn)代化的要求。利用電腦管理人事檔案管理，領(lǐng)導(dǎo)決策等方面提供方便，用計算機處理檔案，可以擴大存儲容量，使員工檔案更加標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化和合理化。在當(dāng)前的管理工作中，檔案管理人員應(yīng)熟悉計算機技術(shù)，如何使用計算機創(chuàng)建信息庫和開發(fā)信息資源等，以便于更好地管理醫(yī)院員工檔案。

4.2 提高對醫(yī)院人事檔案管理的重視程度

現(xiàn)在來說，如果要使醫(yī)院的所有員工檔案管理意識都有很大的提高，必須要使檔案管理成為醫(yī)院管理過程中一個特別重要的環(huán)節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)必須要重視檔案管理，把醫(yī)院檔案管理納入醫(yī)院例行的議事日程，切實監(jiān)督以往醫(yī)院檔案管理工作散漫的態(tài)度。特別是檔案管理人員和負(fù)責(zé)檔案管理的醫(yī)院工作人員，要加強對檔案管理的理解。

4.3 增強醫(yī)院人事檔案管理人員的素質(zhì)

檔案管理人員自身的一系列的素質(zhì)將直接影響員工的人事檔案是否能在醫(yī)院管理中發(fā)揮重要作用，所以要提高管理人員的素質(zhì)，必須承認(rèn)檔案管理工作的重要性，加強管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn).檔案工作者不僅要有優(yōu)秀的技術(shù)，而且要具有較高的思想覺悟，同時選拔一些管理人員學(xué)習(xí)進一步提高。醫(yī)院應(yīng)對文件管理人員進行思想上的培訓(xùn)，端正思想態(tài)度，并采用正確的培訓(xùn)方法，使檔案工作者能夠?qū)ι?，世界觀和價值觀產(chǎn)生正確的看法，并確保檔案工作者能夠管理當(dāng)前的管理工作。

4.4 完善相關(guān)的醫(yī)院人事檔案

專業(yè)的檔案管理系統(tǒng)也是醫(yī)院檔案管理可以執(zhí)行重要的因素，檔案內(nèi)容應(yīng)逐步改善記錄的個人數(shù)據(jù)，個人作品發(fā)展變化，數(shù)據(jù)內(nèi)容進一步增強和補充。對于醫(yī)院來說，有必要根據(jù)當(dāng)前檔案管理工作的現(xiàn)狀，制定系統(tǒng)且完整可行的檔案管理系統(tǒng)，統(tǒng)一存儲所有員工在醫(yī)院的人事檔案，并使用不同的標(biāo)簽進行專業(yè)的分類，可以通過檔案記錄清楚地了解每個人。文件夾中記錄的重要內(nèi)容應(yīng)妥善保存，現(xiàn)有材料應(yīng)確保其完整性。為了能夠在未來使用這些更合適的數(shù)據(jù)，可以開發(fā)許多搜索方法，以便于及時有效地檢索和使用這些數(shù)據(jù)。

4 結(jié)論

總而言之，從醫(yī)院的角度來說，檔案管理工作非常的重要，人事檔案管理做的井井有條，可以在一定程度上說明醫(yī)院的管理工作做的很好，相反如果人事檔案工作做的混亂，說明醫(yī)院存在管理制度上的問題。但目前檔案管理工作中存在問題的醫(yī)院不在少數(shù)。對于醫(yī)院人事檔案管理過程中出現(xiàn)的種種問題，一定要妥善的去解決，引進新的思想，用更加創(chuàng)新的思維去解決，對醫(yī)院內(nèi)部進行更加行之有效的改進，才可以促進人事檔案管理工作的發(fā)展，也可以促進醫(yī)院更好的提升自身。

參考文獻(xiàn)

[1]劉立君.淺析醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設(shè)問題[J].中國科技信息，2010，22（12）： 191-191.

[2]許慧麗.淺談醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)中的檔案管理[J].中國醫(yī)院管理， 2009，29（06）： 58-58.

[3]王萍，李詠梅.醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品， 2009， 17（14）： 256-256.

作者簡介

宋曉宇（1987-），女，山東省諸城人，漢族，本科，畢業(yè)于青島農(nóng)業(yè)大學(xué)；助理館員；研究方向：檔案管理；。