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        微信公眾平臺(tái)在廣播新聞傳播中的應(yīng)用

        2018-06-28 16:46:56常思寧
        神州·下旬刊 2018年6期
        關(guān)鍵詞:微信公眾平臺(tái)品牌形象

        常思寧

        摘要:在信息化科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)廣播新聞?wù)e極地探索現(xiàn)代化發(fā)展途徑,緊密地同微信公眾平臺(tái)結(jié)合起來(lái)。本文首先分析了微信公眾平臺(tái)當(dāng)中,廣播新聞的傳播發(fā)展?fàn)顩r,研究了平臺(tái)下廣播新聞傳播同傳統(tǒng)媒介的沖突、受微信平臺(tái)的限制以及交流互動(dòng)較差等方面問(wèn)題;隨后,重點(diǎn)探究了合理利用微信公眾平臺(tái),擴(kuò)大廣播新聞傳播影響的有效途徑,旨在為關(guān)注這一領(lǐng)域的人士提供參考意見(jiàn)。

        關(guān)鍵詞:微信公眾平臺(tái);廣播新聞傳播;品牌形象

        引言:

        隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高,社會(huì)各界對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代廣播新聞媒體發(fā)展,尤其是廣播新聞傳播與微信公眾平臺(tái)有機(jī)結(jié)合等方面越來(lái)越關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)以及移動(dòng)終端全面發(fā)展,為廣播新聞傳播工作的發(fā)展提供了新的思路。因此,如何在此種環(huán)境下,系統(tǒng)地分析出微信公眾平臺(tái)在廣播新聞傳播工作中應(yīng)用情況,探索出更為合理的發(fā)展方案,成為了相關(guān)領(lǐng)域改工作人員的工作重點(diǎn)之一。

        一、微信平臺(tái)當(dāng)中廣播新聞傳播發(fā)展現(xiàn)狀

        (一)與傳統(tǒng)媒介相互沖突

        廣播新聞傳播工作可以將微信服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)作為良好的發(fā)展平臺(tái),擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知度和影響力。但是,部分廣播新聞傳播平臺(tái)在同微信公眾平臺(tái)相互結(jié)合的過(guò)程中,忽視了傳統(tǒng)媒介重要作用。并且,受到以微信公眾平臺(tái)為代表的新型廣播新聞傳播途徑的影響,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的關(guān)注程度逐漸降低。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入門檻較低,出現(xiàn)了部分媒體冒名頂替的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了行業(yè)健康有序發(fā)展[1]。

        (二)受微信平臺(tái)審核限制

        受到微信公眾平臺(tái)管理限制,訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的經(jīng)營(yíng)管理人員,每天利用平臺(tái)進(jìn)行推送的次數(shù)會(huì)受到限制。因此,在面對(duì)突發(fā)事件以及社會(huì)熱點(diǎn)事件時(shí),廣播新聞工作人員很難利用微信公眾平臺(tái)及時(shí)地展開新聞報(bào)道。在微信公眾平臺(tái)當(dāng)中的廣播新聞傳播工作不具備應(yīng)有的時(shí)效性,從而導(dǎo)致了用戶黏度大大降低。

        (三)平臺(tái)交流互動(dòng)效果較差

        受到微信公眾平臺(tái)交流互動(dòng)模式的限制,部分用戶特別是公眾平臺(tái)訂閱者,在同媒體進(jìn)行交流的過(guò)程中,交流互動(dòng)的效率較差。雖然部分廣播新聞媒體工作人員提出了許多互動(dòng)和交流的方法,但是在實(shí)際的落實(shí)過(guò)程中,很難充分地引起公眾的興趣。并且,部分用戶在微信公眾平臺(tái)的后臺(tái)留言,需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)和平臺(tái)管理者篩選之后,才能顯示出來(lái),進(jìn)而導(dǎo)致了平臺(tái)管理活動(dòng)程序較為繁瑣,用戶不能在較短時(shí)間內(nèi)得到回饋,難以實(shí)現(xiàn)良好互動(dòng)。

        二、合理利用微信平臺(tái)擴(kuò)大廣播新聞傳播影響的途徑

        (一)構(gòu)建良好品牌形象

        根據(jù)前文的分析和論述可以得出,在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,相關(guān)領(lǐng)域的工作人員需要充分地認(rèn)清,現(xiàn)代化公眾平臺(tái)對(duì)于廣播新聞媒體發(fā)展的影響。在建設(shè)和管理的過(guò)程中,合理地借助微信公眾平臺(tái),促使品牌形象進(jìn)一步完善,打造良好的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。比如,國(guó)內(nèi)大部分的電臺(tái)廣播節(jié)目都建立了專屬的微信公眾服務(wù)號(hào)或者訂閱號(hào),以良好的品牌意識(shí),提升社會(huì)認(rèn)知度。在進(jìn)行微信服務(wù)號(hào)以及訂閱號(hào)名稱設(shè)定的過(guò)程中,各個(gè)廣播新聞節(jié)目的工作人員,分析了自身節(jié)目的名稱和特色,設(shè)計(jì)了與節(jié)目名稱統(tǒng)一的服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)名稱。并且通過(guò)申請(qǐng)官方認(rèn)證的方式,進(jìn)一步優(yōu)化了品牌形象,增強(qiáng)了微信公眾平臺(tái)和廣播新聞傳播工作相互聯(lián)系,樹立了良好的品牌形象[2]。

        (二)豐富廣播新聞內(nèi)容

        美國(guó)著名的《華盛頓郵報(bào)》總裁在接受訪問(wèn)中曾經(jīng)提及,擁有智能手機(jī)和推特賬戶的網(wǎng)民,都是平民記者。平民記者們并不是傳統(tǒng)媒體的敵人。傳統(tǒng)的媒體工作人員反而可以在網(wǎng)民們的幫助下,更加及時(shí)和準(zhǔn)確地掌握時(shí)間發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn),甚至可以實(shí)現(xiàn)追蹤報(bào)道。我國(guó)微信用戶數(shù)量龐大,在某種程度上可以被視為潛在的新聞生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和消費(fèi)群體。因此,在實(shí)際管理工作過(guò)程中,新聞媒體的工作人員,需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,借助微信公眾平臺(tái),深入地發(fā)掘普通民眾身上蘊(yùn)含的新聞價(jià)值。例如,我國(guó)浙江人民廣播電臺(tái)交通廣播就憑借著自身良好的發(fā)展和服務(wù)意識(shí),同微信公眾平臺(tái)當(dāng)中的聽眾群體形成了良好的互動(dòng)關(guān)系。通過(guò)開放新聞資訊上傳通道,在重大事件發(fā)生時(shí),可以迅速了解事件概況,從而采取有效應(yīng)對(duì)措施。

        (三)增強(qiáng)公眾參與程度

        相對(duì)于傳統(tǒng)的廣播新聞傳播工作來(lái)說(shuō),新型廣播新聞傳播將微信公眾平臺(tái)作為依托,可以通過(guò)多種方式,與聽眾們進(jìn)行互動(dòng)和交流。傳統(tǒng)的廣播新聞主要是通過(guò)熱線電話的方式,與聽眾進(jìn)行交流和溝通,但是由于受到熱線電話借口的限制,在實(shí)際連線過(guò)程中,不能確保每一通打進(jìn)的電話都被接通。并且參與互動(dòng)的聽眾個(gè)體素質(zhì)存在較為明顯的差異,對(duì)于直播類型的廣播新聞節(jié)目來(lái)說(shuō),存在著較大的影響。對(duì)此,我國(guó)某廣播新聞節(jié)目,在微信公眾平臺(tái)當(dāng)中增設(shè)了聽眾留言的入口,聽眾可以根據(jù)自己的需求,選擇撥打電話或者直接在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中留言的方式,增強(qiáng)與節(jié)目的互動(dòng)。并且,該節(jié)目還安排了專門的工作人員,對(duì)微信公眾平臺(tái)當(dāng)中的留言進(jìn)行整理和篩選,選擇優(yōu)質(zhì)的留言與其他聽眾們分享,增強(qiáng)了節(jié)目和聽眾們之間的黏度。

        總結(jié):

        綜上所述,移動(dòng)互聯(lián)終端以及網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,對(duì)于傳統(tǒng)廣播新聞傳播工作帶來(lái)了機(jī)遇也提出了挑戰(zhàn)。從事廣播新聞傳播領(lǐng)域的工作人員,需要在網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)全面發(fā)展的背景下,充分地探索出微信公眾平臺(tái)中,對(duì)于廣播新聞傳播工作發(fā)展的積極要素,幫助廣播新聞傳播樹立良好的品牌形象。借助微信公眾平臺(tái)豐富和拓展新聞資訊獲取的方式,增強(qiáng)與公眾之間的交流和互動(dòng),推動(dòng)行業(yè)整體向前發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]辛鵬.廣播新聞在微信平臺(tái)中的傳播策略探析[J].科技傳播,2016,8(18):109-110.

        [2]薛琦.化“微”為機(jī) 創(chuàng)新廣播新聞報(bào)道模式——以中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲開設(shè)微信平臺(tái)的實(shí)踐為例[J].中國(guó)廣播,2014(04):35-37.

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