人類即將進入人工智能時代。許多預言,從前還是設想,現(xiàn)在看來似乎很近了,有些已經付諸實踐。
“大數(shù)據(jù)”代替入戶核查,社會救助精準了;刷臉進大樓,公租房管理更加高效;機器人律師,可以現(xiàn)場解答老百姓法律咨詢……許多過去只能依靠人的智力才能勝任的復雜工作,已經開始被機器完美替代,而一些人力無法承受、無法逾越的高危險難領域,智能機器正在扮演越來越重要的角色。
黨的十九大報告指出,要“提高社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平”。這“四化”為實現(xiàn)社會治理的轉型升級指明了方向、提出了要求。其中,社會治理智能化,就是在網絡化和網絡平臺基礎上,運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網等信息技術,使我國的社會治理能夠更加精準分析、精準服務、精準治理、精準監(jiān)督、精準反饋,能更好地服務不同社會群體,更有效地管理好國家和社會的公共事務,在社會治理方式上實現(xiàn)革命性的變革,這為創(chuàng)新社會治理提供了新動能和新機遇。
環(huán)顧世界,各國高度重視人工智能的研發(fā)與應用,尤其是人工智能戰(zhàn)略的發(fā)展。日本在2015年就表明了成為人工智能領域的“世界櫥窗”的雄心,美國也在2016年向世人宣告了其人工智能的發(fā)展戰(zhàn)略。英國的“政府即平臺”、新加坡的“在線政府”以及迪拜的“智能迪拜”等智能治理的國外實踐樣本,為我國探索運用人工智能加強和創(chuàng)新社會治理、提高社會治理智能化水平提供了借鑒。
今天人們要面對的已經不是是否接受人工智能的問題,而是如何以科學理性的方式應用人工智能造福人類。與此同時,智能領域發(fā)展的不確定性也給政府管理、經濟安全和社會穩(wěn)定以及社會治理轉型升級帶來新風險、新挑戰(zhàn),必須時刻準備著應對人工智能可能帶來的安全、法律、道德、政治等領域的危機。我們不僅要關注國際人工智能界的研究進展,同步建立相應的發(fā)展政策,而且應該提早研究應對人工智能帶來的各類社會風險問題。人工智能研究方興未艾,還不可能過早設置禁區(qū)。那么如何確保在順應技術革新大潮的前提下,既鼓勵人工智能的正常發(fā)展,又合理規(guī)避可能的風險?不同類型的人工智能研究、不同階段的發(fā)展、不同行業(yè)的研究,亟待建立相應的研究政策、行業(yè)規(guī)則以及倫理規(guī)約。這就需要政府、市場和公民社會等多元主體攜手合作、共同參與,從而構建多層次、多樣性的治理模式。
人工智能對于國家治理現(xiàn)代化是把雙刃劍,治理能力與水平對于人工智能也是如此。人工智能的早期發(fā)展,需要國家治理提供寬松的環(huán)境和強力的支持,而當技術逐漸成熟并蓄勢待發(fā)且準備在人類社會生長時,治理主體的缺位、治理能力的羸弱就可能導致生產秩序混亂、權責不清、道德憂慮等后果。如何理解人工智能帶給人類生活的機遇和挑戰(zhàn),如何認識人工智能引發(fā)的一系列社會影響和治理困境,如何建構人工智能時代精準治理的原則,既是一個重大的理論課題,也是一個迫切的現(xiàn)實難題。本期“人工智能與精準治理”特別策劃,我們集合了政治學、管理學、法學、哲學等不同研究領域專家對這些問題的思考,敬請垂注。
——《學術前沿》編者