楊海　李金彪　侯峰

摘 要：頂崗實習(xí)是中職學(xué)校的基本教學(xué)制度和才培養(yǎng)模式，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，也是深化人才培養(yǎng)模式改革、強化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)。文章結(jié)合作者近年來帶隊頂崗實習(xí)的經(jīng)歷，對學(xué)生頂崗實習(xí)過程中的問題進(jìn)行了深入的思考。

關(guān)鍵詞：頂崗實習(xí) 企業(yè)頂崗實習(xí)收獲與思考

一、學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)基本情況

中職學(xué)生入學(xué)之后，通過課堂化教學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)理論、基本功練習(xí)，而實習(xí)時直接到企業(yè)，通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生能夠盡快將所學(xué)專業(yè)知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合，實現(xiàn)在校學(xué)習(xí)期間與企業(yè)、與崗位的零距離接觸，解決了學(xué)校實習(xí)場地不足和學(xué)用脫節(jié)的矛盾。使學(xué)生能快速樹立起職業(yè)理想，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，練就過得硬的職業(yè)技能，從根本上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

企業(yè)頂崗實習(xí)過程中，學(xué)生也經(jīng)歷了從學(xué)生到員工角色痛苦的蛻變：

1.角色轉(zhuǎn)換期。學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)，要經(jīng)歷一個角色的過渡，也是一個初步認(rèn)知社會的過程。實習(xí)初期學(xué)生對分配的工作崗位感覺枯燥，對實習(xí)中一些人情世故和一些非正?，F(xiàn)象不能理解。因此，出現(xiàn)了一些不穩(wěn)定情緒，想放棄的學(xué)生較多，想家想父母，想逃避工作等諸多問題。

2.企業(yè)頂崗實習(xí)的迷茫期。學(xué)生實習(xí)度過企業(yè)頂崗實習(xí)新鮮期后，面對各種的不如意，想放棄，想退卻，打電話給家長宣泄自己內(nèi)心的煩悶。帶隊教師的角色又轉(zhuǎn)變成心理咨詢師，進(jìn)行耐心的說服和溝通。

3.企業(yè)頂崗實習(xí)平穩(wěn)期。這一時期盡量做到放手，讓學(xué)生學(xué)會自己處理問題，比如請假問題。原來學(xué)生有問題都和帶隊老師請假，然后由給車間主任請假，但時間長了學(xué)生有了依賴心理，給帶隊老師制造了難題。后期基本上放手，讓學(xué)生有問題給班組長請假，事實證明這一效果不錯。雖然來找老師發(fā)牢騷的人仍然很多，但這一刻，明顯感覺到，他們成熟了許多。在以后的實習(xí)中，相信他們會用合理的方式去解決。

二、企業(yè)頂崗實習(xí)帶隊的思考

實習(xí)工作本身就是一個學(xué)習(xí)鍛煉的過程，一方面熟悉并掌握企業(yè)生產(chǎn)工藝流程，其次，了解企業(yè)文化、企業(yè)管理策略和激勵機(jī)制；第三，豐富了專業(yè)知識，擴(kuò)大了專業(yè)視野，學(xué)到很多教材中學(xué)不到的知識。

1.注重學(xué)生安全和心理變化，配合學(xué)校督促學(xué)生完成實習(xí)工作。通過企業(yè)安全培訓(xùn)和車間安全管理員的配合，時刻督促提醒學(xué)生注意車間安全，保證實習(xí)工作不出安全問題。

2.利用各種方式與學(xué)生溝通，關(guān)心學(xué)生的工作和生活。由于學(xué)生分在各種不同的崗位，又早晚班之分。利用晚休、休班、就餐時間與學(xué)生溝通，關(guān)心學(xué)生的工作和生活。

3.外出實習(xí)，家長不在身邊，老師就是學(xué)生傾訴的對象，對學(xué)生反應(yīng)的問題要耐心傾聽并及時解決，正確引導(dǎo)使其朝正確方向發(fā)展。

4.及時與企業(yè)溝通，為學(xué)生爭取更多利益，保證實習(xí)工作的順利開展。初到企業(yè)，學(xué)生被分配到收割機(jī)車間，但其工作勞動強度大，工作時間長，學(xué)生反映強烈，后與企業(yè)協(xié)調(diào)更換到拖拉機(jī)車間和物流倉庫，情況得到緩解。

5.爭取家長配合，共同督促學(xué)生保質(zhì)保量完成實習(xí)工作。學(xué)生大多是獨生子女，年齡大部分是16、17歲左右，在家從未干過體力活的他們很難適應(yīng)，加之家長心疼孩子，讓我們的工作產(chǎn)生被動。但大部分家長對我們的實習(xí)工作給予了極大的支持，我們的工作才能得以順利開展。

6.實習(xí)過程中，由于學(xué)生的差異性和一些不可控因素，也出現(xiàn)了一些特殊情況：實習(xí)初期，學(xué)生不適應(yīng)，請假曠工者比較多；實習(xí)過程中部分學(xué)生由于不能適應(yīng)而返校。

三、企業(yè)頂崗實習(xí)收獲

1.經(jīng)過企業(yè)頂崗實習(xí)，學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高，更重要的是通過實習(xí)，能夠結(jié)合生產(chǎn)實際，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。實習(xí)是對專業(yè)教學(xué)的有益補充，是課堂教學(xué)的必要延伸。

2.企業(yè)頂崗實習(xí)真正鍛煉了學(xué)生的綜合素養(yǎng)，使各方面能力都得到提升。在這個過程中，他們既是對實習(xí)崗位的一種實踐和熟練操作，同時在獨立面對工作和生活事務(wù)的時候，也是對自己的人際關(guān)系能力、社會適應(yīng)能力、溝通技巧、應(yīng)變能力和心理承受能力等綜合素養(yǎng)的一種鍛煉和提升。

3.企業(yè)頂崗實習(xí)促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變

學(xué)生第一次離開家庭，在實習(xí)中經(jīng)歷的人情世故，使他們的心智逐漸成熟，從原來單純的學(xué)生身份，很快地轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N社會角色，體會到社會對職業(yè)的要求，深切感悟到社會的競爭、現(xiàn)實與殘酷。頂崗實習(xí)其實就是一次生動的直觀教學(xué)課，促進(jìn)了實習(xí)生從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。

四、企業(yè)頂崗實習(xí)中存在的問題

1.學(xué)生吃苦意識不夠，工作中拈輕怕重。遇到問題怨天尤人，不能積極面對，個人主義作祟，舍集體利益于不顧。

2.學(xué)生對自身定位不準(zhǔn)，對社會認(rèn)知片面化，加之心理的不成熟，對社會對實習(xí)工作過于理想化，往往到企業(yè)后眼高手低。

3.學(xué)習(xí)主動性較差、心浮氣躁、態(tài)度不夠端正。

4.學(xué)生的抗挫折能力和心理承受能力太差，遇到一點問題就想退卻。

5.很大一部分學(xué)生自立自理能力較差，不能獨立應(yīng)付生活中的各種事務(wù)。

6.學(xué)生應(yīng)變能力和溝通技巧、社會適應(yīng)能力較較薄弱，實習(xí)工作不能快速適應(yīng)。

7.學(xué)生安全意識不足，雖然企業(yè)進(jìn)行過專門的安全培訓(xùn)，車間中也有專職的安全管理員，但學(xué)生安全意識不足。

8.家長缺乏對學(xué)生的正確引導(dǎo)，讓我們的實習(xí)工作產(chǎn)生被動。很多家長心疼孩子，沒有進(jìn)行正面引導(dǎo)，一味姑息遷就，讓實習(xí)管理難度增加。

五、企業(yè)頂崗實習(xí)的幾點看法與建議

企業(yè)頂崗實習(xí)是一次嘗試和積累經(jīng)驗的過程，為了更好地做好今后的實習(xí)工作，結(jié)合學(xué)校學(xué)生具體情況，有幾點建議和思考。

1.加強學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識，快速進(jìn)行職業(yè)角色轉(zhuǎn)變和過渡。

2.利用各種主題教育活動，進(jìn)行吃苦教育、集體教育、交往禮儀教育、自理自立等主題思想教育，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確價值觀。

3.在教學(xué)過程中，適當(dāng)增加時代特色和企業(yè)需求的教學(xué)內(nèi)容，使得教學(xué)內(nèi)容更加的貼近企業(yè)用人的實際工作內(nèi)容。比如：社交禮儀、口頭表達(dá)、書面應(yīng)用文、常用社交規(guī)范的訓(xùn)練等。

4.與家長多交流，爭取家長的配合，進(jìn)行正確的自我定位，共同為學(xué)生尋找一條適合其自身發(fā)展的道路。

教師企業(yè)頂崗實習(xí)帶隊工作是辛苦而瑣碎的，是繁忙而充滿責(zé)任的，在企業(yè)頂崗實習(xí)指導(dǎo)工作中，感悟了很多，收獲了很多。感謝這個過程中學(xué)校、班主任、家長、學(xué)生支持和配合，期待學(xué)生在下一步的工作中獲得更大的提高。