孫曉燕

（山東省青島市即墨區(qū)田橫鎮(zhèn)豐城衛(wèi)生院，山東 青島 266212）

近年來，隨著人們生活習慣和飲食結(jié)構(gòu)的變化，宮頸炎患者的數(shù)量逐漸增多。大多數(shù)宮頸炎患者多發(fā)于女性，患者的患病時間較長，治療過程復雜困難，宮頸炎是女性婦科一種常見疾病，主要癥狀是陰道有灼熱感、分泌物、異位等癥狀，如果治療不及時會轉(zhuǎn)成其他病變，也給患者帶來生活上以及工作上的不便。因此在對宮頸炎患者進行護理的過程中，應對患者的心理給予更多的關(guān)注，根據(jù)不同患者的實際情況對其進行人性化的護理服務，改善醫(yī)生和患者之間的關(guān)系，從而構(gòu)建健康和諧的醫(yī)療體系。針對來我院接受治療的80名宮頸炎患者進行調(diào)查研究，對人性化服務在宮頸炎護理中的價值進行論述，具體報告如下所示。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年6月～2017年6月來我院接受治療的宮頸炎患者80例作為研究對象，隨機將其分為研究1組與研究2組，各40例[1]。其中，研究1組年齡26～55歲，平均年齡（35.4±6.8）歲；研究2組年齡27～56歲，平均年齡（36.2±6.4）歲。所有患者經(jīng)過宮頸炎的診斷都符合“婦產(chǎn)科學”標準，通過對兩組患者年齡、基本情況進行分析后發(fā)現(xiàn)，兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

1.2.1 研究1組

采用傳統(tǒng)的常規(guī)護理，給予患者進行適當?shù)乃幬镏委煟枰M行輸液的患者，護理人員要按醫(yī)囑以及規(guī)定的時間對患者進行輸液服務。

1.2.2 研究2組

進行人性化護理干預，與患者的交談過程中注意語氣的溫和以及語言使用的恰當，以免造成患者過度緊張和焦慮的心理。術(shù)前的心理護理：患者在進行手術(shù)前，由于對病情不了解，很容易出現(xiàn)不良情緒，這就需要醫(yī)護人員為患者講解手術(shù)過程中的注意事項，讓患者降低不良情緒，消除恐懼心理[3]。術(shù)中護理：首先，要對患者的手術(shù)部位進行消毒，以免在日常中造成傷口感染，在手術(shù)開展過程中要充分尊重患者的隱私，盡量避免患者的私密部位暴露在外，同時注意在手術(shù)過程中集中精力，不對手術(shù)以外的事情進行交談以免分散主治醫(yī)生的注意力。對患者的血壓、心跳、脈搏實時監(jiān)測，如果患者出現(xiàn)不良反應要及時報告給醫(yī)生。術(shù)后護理：在術(shù)后醫(yī)護人員應對患者的飲食進行合理的搭配，忌食辛辣油膩食物，多食用新鮮蔬菜、水果并注意多飲水，從而增強患者的抵抗力和免疫力[3]。同時告知患者要注意陰部的清潔，避免細菌的進入引發(fā)感染。

1.3 指標觀察

對兩組患者在使用不同的護理方法期間，患者護理滿意度進行對比，研究2組的患者護理滿意度明顯優(yōu)于研究1組的患者。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，采用t檢驗[2]，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

在對兩組患者護理滿意度進行比較后發(fā)現(xiàn)，研究2組患者的護理滿意度顯著優(yōu)于研究1組的患者，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者的護理滿意率對比[n（%）]

3 討 論

宮頸炎一種常見的婦科疾病，因此宮頸炎患者在治療過程中會形成巨大的心理壓力，給患者的生活帶來不利影響。傳統(tǒng)的護理方法已經(jīng)不能滿足患者的需求，也會給患者帶來心理負擔，不利于患者康復。因此在對患者進行護理的過程中加入人性化護理至關(guān)重要[4]。人性化護理更加注重患者的需求，尊重患者的人格和隱私，使患者在治療過程中能夠有效減輕心理負擔，從而保障治療工作的順利開展。醫(yī)護人員要向患者宣傳手術(shù)的注意事項，告訴患者此次手術(shù)沒有很大的手術(shù)風險，讓患者在感受溫暖的同時進行手術(shù)。醫(yī)護人員也可以通過網(wǎng)絡為患者宣傳宮頸炎的預防，以及需要注意的環(huán)節(jié)，讓患者對宮頸炎有正確的認識，利用此手段來降低患者的恐懼心理，以便于配合醫(yī)生進行手術(shù)。人性化護理方式可以有效改善患者焦慮抑郁的心理狀態(tài)，同時有效提升患者的護理滿意度，為構(gòu)建文明和諧的醫(yī)療體系奠定基礎(chǔ)。此次研究選取來我院接受治療的80名宮頸炎患者進行調(diào)查研究，針對這些患者采用不同的護理方法，從這些患者中能夠看出，傳統(tǒng)的護理方法不能達到患者的要求，不利于患者的有效康復，同時還容易產(chǎn)生患者與醫(yī)護之間的糾紛。而應用人性化的護理手段能彌補這一現(xiàn)狀，讓患者在治療的過程中享受最優(yōu)的待遇，因此，人性化護理方法值得臨床應用和實踐。

隨著我國醫(yī)療水平的不斷提高，在宮頸炎的治療中加入人性化護理可有效消除患者的恐懼心理，縮短患者住院時間，保障治療工作的順利開展，因此，人性化護理方法值得在醫(yī)療中推廣和使用。

[1] 石紅梅.人性化護理干預在宮頸糜爛患者中的應用研究[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2015(01):125-126.

[2] 崔久琴.人性化護理在宮頸炎護理中的應用[J].中國繼續(xù)醫(yī)學教育,2015(15):255-256.

[3] 劉亞婷.延伸護理在慢性宮頸炎38例中的應用[J].中國民族民間醫(yī)藥,2015(11):140-142.

[4] 朱小青.人性化護理服務在婦科護理中的應用[J].中國民族民間醫(yī)藥,2016(08):138-139.